Avant le 26 09 2002 Développement de la loi

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Loi relative aux
droits du patient
22 08 2002
Marc De Hert
UC St Jozef & PSC St Alexius,
Alexius, Ixelles
Avant le 26 09 2002
„
„
Pas de loi spé
spécifique concernant les droits
du patient
Par contre:
contre:
„
Droits indirects
„
Droits inexistants
„
Droits ambigus et contradictoires
„
Parfois dispositions hostiles aux patients
Développement de la loi
„
„
„
„
„
„
„
„
„
„
A l’instigation du Ministre Colla
Accord de gouvernement 7 juillet 1999
Note de concept décembre 2000
Hearings janvier 2001
AvantAvant-projet juin 2001
Commission de la protection de la vie privé
privée
aoû
août 2001
Conseil d’Etat décembre 2001
AvantAvant-projet II février 2002
Projet de loi février 2002
Commission de la santé
santé publique avril 2002
1
Principes
„
„
„
„
„
Objectifs:
Objectifs: loi simple et claire;
claire; loi spé
spéciale;
ciale;
politique d’accompagnement
Responsabilité
Responsabilité médicale
Compé
Compétence
Domaine d’application
Droits individuels
“Pourquoi personne ne veut-il consulter mes dossiers?”
Pour qui ? (art. 2§
2§1)
„
„
„
„
Tout qui entre en contact avec les soins de
santé
santé et les ‘praticiens professionnels’
professionnels’ (sur
demande propre ou non)
Soins
Dans tous les systè
systèmes de soins,
soins, mais au
niveau du praticien professionnel
Egalement médecin d’assurance,
assurance, médecin
conseil…
conseil…
2
Praticiens professionnels
„
„
„
AR 78 relatif aux professions de la santé
santé
(médecins,
decins, infirmiers/
infirmiers/ères,
res, sagessages-femmes,
femmes,
pharmaciens,
pharmaciens, dentistes,
dentistes, kiné
kinésithé
sithérapeutes,
rapeutes,
paramé
é
dicaux)
)
param dicaux
Loi sur les médecines alternatives (1999)
Pas encore:
encore: psychologues,
psychologues,
psychothé
psychothérapeutes,
rapeutes, assistants sociaux
Praticiens professionnels
„
„
„
Tous dans le cadre de leur propre
compé
compétence
Relation juridique nécessaire entre
praticien de la santé
santé et patient (art. 3§
3§1)
Art. 3§
3§2: le Roi est compé
compétent pour fixer
des règles plus pré
précises pour les situations
où une protection spé
spécifique est
nécessaire
Droit à de bons soins
„
„
„
„
„
„
(art. 5)
Prestation d’un service médical de qualité
qualité
Consciencieux et ‘en bon père de famille’
famille’
Traitement digne et pas de discrimination
Médecine factuelle - principes
Pas de droit à l’internement
Pas de droit aux soins de santé
santé en soi,
soi, fixé
fixé
dans la constitution
3
Libre choix
„
(art 6)
Vous pouvez choisir librement vos
praticiens professionnels / thé
thérapeutes
„
Vous pouvez modifier votre choix
„
Situation d’urgence
„
Limitations spé
spécifiques des services et
équipements
Droits et obligations
„
Les droits du patient sont des obligations
pour le praticien professionnel
„
Droits coercitifs
„
Incitation au travail pluridisciplinaire
„
Pas de sanctions pré
prévues dans la loi
„
Art. 4: seul endroit mentionnant
explicitement une obligation,
obligation, obligation de
collaboration
Droits et obligations
„
„
„
Obligations non coercitives:
coercitives: donner des
informations correctes concernant les
habitudes de vie,
vie, les traitements anté
antérieurs,
rieurs,
les médicaments utilisé
utilisés, les anté
antécédents…
dents…
Respect de l’inté
intégrité
grité personnelle et
physique du praticien professionnel et du
patient
Etre un “bon patient“
patient“
4
Vous pouvez attendre
une réponse honnête
Sauf si c’est mauvais pour
votre santé, évidemment.
A vrai dire, j’aimerais
autant ne pas savoir.
Sauf si ce sont de
bonnes nouvelles,
évidemment.
Droit à la désinformation
Droit à l'information (art. 7)
„
„
„
„
Tout ce qui concerne votre état de santé
santé
Information claire et nette concernant le
diagnostic
Tout ce qui est nécessaire pour pouvoir
opé
opérer par la suite des choix concernant le
traitement possible
En principe verbal; vous pouvez demander
confirmation écrite
Droit à l'information
„
Obligation d’information
„
Droit à l’inté
intégrité
grité et à la disposition de soi
„
Quand ? (en temps opportun)
opportun)
„
„
Comment ? (calmement
(calmement,, correctement,
correctement,
conformé
conformément à la vérité
rité)
Laquelle ? (diagnostic
(diagnostic;; pronostic [avec et
sans traitement];
traitement]; avantages,
avantages, inconvé
inconvénients
et alternatives des procé
procédures
diagnostiques)
diagnostiques)
5
“Je suis venue avec ma personne de confiance”
Personne de confiance
„
„
„
„
Choix de vous faire assister par quelqu’
quelqu’un
en qui vous avez confiance
La personne de confiance doit être
d’accord,
accord, pas de relation sans engagement
Est noté
notée par écrit dans le dossier
Le praticien professionnel peut refuser la
personne de confiance
Aaargh !!!!!!
6
Ne pas donner d’information
„
„
„
„
„
„
Exception thé
thérapeutique (art. 7§
7§4)
Si la communication de l’information est
pré
préjudiciable à l’état
’état de santé
santé actuel du patient
En concertation avec un autre praticien
professionnel
Note au dossier
Informer éventuellement la personne de
confiance
Renormalisation la plus rapide possible
Droit de ne pas savoir
„
„
„
Choix de ne pas recevoir certaines
informations
Demande de consigne au dossier
Disparaî
Disparaît si la nonnon-communication
implique un danger grave pour le patient;
patient;
concertation avec un autre praticien
professionnel et éventuellement avec la
personne de confiance
Droit au consentement (art. 8)
„
„
Pour le début du traitement
Un ‘consentement éclairé
clairé’ ou encore
meilleur un ‘consentement négocié
gocié’
„
Le consentement peut être retiré
retiré
„
‘Second avis’
avis’
„
Consentement implicite
„
Peut être ajouté
ajouté au dossier moyennant
accord des deux parties
7
Droit au consentement
„
Information détaillé
taillée et en temps opportun
Avantages et inconvé
inconvénients d’une
intervention
Y a-t-il des alternatives?
alternatives?
Quels sont les coû
coûts ?
„
Situation d’urgence (art. 8§
8§5)
„
„
„
Droit de ne pas vouloir
„
„
„
„
„
L’exception thé
thérapeutique n’est pas
valable pour les interventions
Refus explicite
Information concernant les consé
conséquences
du refus
Enregistrement du refus dans le dossier
Le droit à des soins de qualité
qualité reste
maintenu
Droit de ne pas vouloir
„
„
„
„
Déclaration écrite de la volonté
volonté, reste
valable aussi longtemps qu’
qu’elle n’est pas
révoqué
voquée (habituellement,
habituellement, c’est ne pas
vouloir quelque chose,
chose, mais cela peut
également servir de “directives avancé
avancées”
es”)
Situation d’urgence:
:
agir
dans
l
’
inté
é
rêt
du
urgence
int
patient
Personne de confiance et repré
représentant
Renormalisation la plus rapide possible
8
“Je ne l’aurais jamais cru… mon dossier est plein de documents
médicaux!”
Droit à un dossier de bonne
qualité (art. 9)
„
„
„
Dossier patient de bonne qualité
qualité,
uniquement les dispositions légales pour le
dossier des hôpitaux
Le patient peut demander que l’on ajoute
des choses au dossier
Droit d’addition,
addition, de consultation et de
copie
Dossier, éléments à noter
„
„
„
L’identité
identité de la personne de confiance et
la demande du patient de communiquer
les informations à cette personne
La demande du patient de ne pas recevoir
d’information sur son état de santé
santé
Les motifs pour lesquels certaines
informations n’ont pas été donné
données
9
Dossier, éléments à noter
„
„
„
„
Le consentement au traitement (à la
demande du patient)
patient)
Le refus ou le retrait de ce consentement
Un traitement d’urgence qui a eu lieu sans
consentement
L’identité
identité et la désignation d’un
repré
représentant
Dossier, éléments à noter
„
„
Les motifs pour lesquels on a dérogé
rogé à
une décision d’un repré
représentant
Les motifs pour lesquels la consultation ou
une copie du dossier sont refusé
refusées au
repré
é
sentant
repr
“Lequel de vos dossiers médicaux aimeriez-vous
consulter?”
10
Droit de consultation et de copie
(art. 8§
8§2&3)
„
„
„
Le patient et sa personne de confiance
Tout sauf les notes personnelles et les
informations concernant des tiers
Le praticien professionnel pré
préposé
posé peut
également voir les notes personnelles,
personnelles,
ainsi que les piè
pièces pour lesquelles
l’exception thé
thérapeutique a été invoqué
invoquée
auparavant
Droit de consultation et de copie
„
„
„
„
Consultation et copie dans les 15 jours
Dans tous les cas pour le dossier
posté
postérieur à la loi,
loi, mais aussi pour les
dossiers plus anciens
Demande à adresser au soignant ou au
médecindecin-chef (dans les hôpitaux)
hôpitaux)
Mentionner sur chaque copie
‘STRICTEMENT PERSONNEL ET
CONFIDENTIEL’
CONFIDENTIEL’
Droit de consultation et de copie
„
„
„
Le coû
coût d’une copie peut être facturé
facturé
On peut refuser si le praticien
professionnel a l’impression que le patient
est mis sous pression par des tiers
On ne peut émettre une demande de
consultation et de copie pour un oui pour
un non
11
Droit à la protection de la vie
privée (art. 10)
„
„
„
Consultation aprè
après le décès, indirectement
par le praticien professionnel moyennant
solide motivation
Droit à la protection spatiale de la vie
privé
privée pendant l’examen et le traitement
Droit au respect de l’intimité
intimité (pré
présence de
personnes en formation,
formation, accord du patient
nécessaire)
cessaire)
Droit à la protection de la vie
privée (art. 10)
„
Droit à la protection de la vie privé
privée
„
Secret professionnel
„
Consultation des dossiers par des tiers
„
Consultation par des tiers aprè
après le décès
(toujours limité
limitée et indirecte; importance
de la volonté
volonté)
Droit à la médiation des plaintes
(art. 11)
„
„
„
Fonction de médiation (les arrêté
arrêtés
d’exé
exécution suivent,
suivent, projets pilotes)
Plaintes concernant les soins et tous les
aspects de cette loi
La famille peut s’adresser à la fonction de
médiation moyennant accord du patient
pour autant que la plainte traite d’aspects
de la loi
12
Représentation (art. 12 -15)
„
„
„
„
„
Agit à la place du patient
Repré
Représentant (parent ou tuteur pour les
enfants)
enfants)
Mineur (impliqu
é lui(impliqué
lui-même dans toute la
mesure du possible)
possible)
Sujets déclaré
clarés incompé
incompétents,
tents, mineurs
prolongé
prolongés
Le repré
représentant n’est pas soumis à
l’obligation de collaboration du patient
Représentation (art. 12 – 15)
„
„
„
„
Repré
Représentant désigné
signé par le patient luiluimême;
même; mandat écrit
Incapacité
Incapacité temporaire d'exprimer sa
volonté
volonté = pas en état d’exercer ses droits
luilui-même
Repré
Représentant informel,
informel, cascade:
époux/
poux/partenaire cohabitant,
cohabitant, enfant
adulte,
adulte, parent,
parent, frè
frère ou soeur
Renormalisation la plus rapide possible
Commission fédérale (art 16)
Clauses finales (art. 17 – 19)
„
„
„
„
„
„
Encore à établir
Suivi de la loi
Service de médiation
Loi sur les hôpitaux – fonction de médiation
Législation sur la protection de la vie privé
privée
Contrat d’assurance terrestre
13
AR du 1er avril 2003
Commission fédérale
„
Suivi et évaluation des droits des patients
„
Conseiller le ministre
„
Avis sur les arrêté
arrêtés d’exé
exécution
„
„
Evaluer la fonction de médiation à cré
créer et
traiter les plaintes concernant leur
fonctionnement
Service de médiation
AR du 1er avril 2003
Commission fédérale
„
Service de médiation :
„ 2 personnes
„ Secret professionnel
„ Neutralité
Neutralité et indé
indépendance
„ A ne pas sanctionner pour des faits
dans le cadre d’un exercice correct
„ Mission de médiation
„ Droit de consultation avec l’accord du
patient
“Lequel de vos dossiers médicaux aimeriez-vous
consulter?”
14
Droit aux soins
Obligation de suivre le traitement
„
Internement forcé
forcé, loi du 26 juin
1990
„
„
„
„
„
„
Maladie psychiatrique
Critè
Critère de danger
Refus de traitement,
traitement, seule alternative
Critè
Critère d’urgence
Traitement forcé
forcé ?
Versus refus d’assistance / négligence
coupable
Droit à un traitement de qualité
qualité
„
Art. 5 de la loi sur la PVP, droit à la
prestation de services conformé
conformément aux
besoins du patient
„
Même exigence de soins qualitatifs
„
Art. 32§
32§1 de la loi sur la PDP: tout malade
mental est traité
traité, sans distinction
Conséquences d’un internement
forcé
„
„
„
„
„
Limitation de la liberté
liberté de mouvement
Pas de limitation de la compé
compétence
Pas de limitation des contacts exté
extérieurs
Droit à la personne de confiance,
confiance, à
l’avocat et au choix du médecin (toujours
droit de consultation indirect)
Respect de la vie privé
privée et des convictions
personnelles
15
Relation loi ONP - PDP
„
„
„
„
Limitation de la liberté
liberté de choix tant au
niveau institution qu’
qu’au niveau thé
thérapeute
(art. 8§
8§3: le juge de paix désigne un service)
Droit de consultation,
consultation, toujours possible
indirectement par le biais du médecin choisi
(art. 32 I)
Le médecin peut refuser le droit de
consultation directe (art. 15§
15§1)
Le patient incapable d'exprimer sa volonté
volonté est
impliqué
impliqué le plus possible dans l’exercice de
ses droits (art. 14§
14§3)
Relation loi ONP – PDP
Traitement forcé
forcé
„
„
Droit au traitement (art. 5 de la loi sur la PVP et
art. 32§
32§1 de la loi sur la PDP)
Le patient capable d'exprimer sa volonté
volonté peut
refuser un traitement (art. 8§
§
4
de
la loi sur la PVP
8
et peutpeut-être aussi à l’art.
art. 32§
32§1 de la loi sur la PDP,
“est traité
traité dans le respect de la liberté
liberté d’opinion et de
conviction”
conviction”)
„
Le refus ne met pas fin au droit au traitement
(art. 8§
8§4 de la loi sur la PVP et loi sur la PDP: un
refus ne met pas fin à un internement forcé
forcé)
Relation loi ONP – PDP
Traitement forcé
forcé
„
„
„
Patient capable d'exprimer sa volonté
volonté qui refuse un
traitement:
traitement: ni la loi sur la PVP ni la loi sur la PDP
n’autorisent un traitement forcé
forcé, un internement forcé
forcé
n’est pas un traitement forcé
forcé automatique (EHRM
1992: un traitement forcé
Herczegfalvy])
forcé est possible [Herczegfalvy]
Art. 8§
8§5 de la loi sur la PVP dans les situations
urgentes:
urgentes: traitement sur base du consentement
pré
présumé
sumé lorsqu’
lorsqu’on ne connaî
connaît pas la volonté
volonté du patient
Faire confirmer le refus par écrit et le noter dans le
dossier (art. 8§
8§4 de la loi sur la PVP)
16
Relation loi ONP – PDP
Traitement forcé
forcé
„
„
„
„
Le patient incapable d'exprimer sa volonté
volonté,
relation juridique entre repré
représentant – patient
– médecin – hôpital,
hôpital, donc la loi sur la PVP est
d’application
Un refus du patient incapable d'exprimer sa
volonté
volonté est un refus non valable mais n’est
pas un consentement automatique valable
Le consentement du repré
représentant est requis
On peut passer outre un refus de
consentement du repré
représentant dans l’inté
intérêt
de la vie/sant
é du patient
vie/santé
Ma religion m’interdit d’anesthésier un témoin de
Jéhovah pendant l’opération
17
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