Licence professionnelle Métiers du marketing opérationnel Parcours Webmarketing et commerce connecté Cette Licence Professionnelle vise à former des étudiants dotés de compétences marketing et commerciales avérées et adaptées à la transformation digitale actuelle des entreprises et notamment de leurs fonctions commerciales et distributives. Cette formation s’inscrit dans l’idée de répondre aux besoins des entreprises en recherche de professionnels opérationnels sur des problématiques à la croisée du marketing et du digital. Les compétences des étudiants seront alors développées autour de plusieurs axes : mettre en place et maîtriser sa visibilité sur internet (communication digitale, marketing mobile, Community management…), distribuer de manière moderne et cohérente (e-commerce, dispositifs digitaux en magasins, circuit cross-canal…), piloter un projet web (outils de gestion de projet, études en ligne, webanalytics…) et connaître et fidéliser le client internaute (comportement du consommateur connecté, e-CRM..). Les modalités d’admission L’évaluation des connaissances La formation est ouverte à tout étudiant titulaire en priorité d’un DUT TC, GEA ou GACCO, d’un BTS Management des Unités Commerciales, Négociation Relation Client, Commerce international, ou Assistant PME-PMI, d’un L2 AES. La licence est également accessible en formation continue après validation des études, expériences professionnelles ou acquis professionnels. L’admission se fait sur dossier. La licence professionnelle est décernée aux étudiants qui ont obtenu à la fois une moyenne générale pondérée égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’ensemble des unités d’enseignement, y compris le projet tutoré et le stage, et une moyenne égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’ensemble constitué du projet tutoré et du stage. La compensation entre éléments constitutifs d’une unité d’enseignement, d’une part, et les unités d’enseignement, d’autre part, s’effectue sans note éliminatoire. L’organisation de la formation La formation se déroule sur une année. Elle comporte 430 heures d’enseignements encadrés, 120 heures de projet tutoré. La formation se fait uniquement en alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage en partenariat avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Meurthe-et-Moselle), durant une année entière, avec 2 jours par semaine à l’IUT, et 3 jours en entreprise. L’étudiant doit obligatoirement trouver une entreprise d’accueil en début d’année universitaire. Les débouchés professionnels Cette licence vise essentiellement à faciliter l’insertion professionnelle. Les métiers visés (Niveau II) sont notamment ceux de Community Manager, Gestionnaire de site marchand, webmarketer, chargé de communication web, chef de projet e-crm… Licence professionnelle Métiers du marketing opérationnel Parcours Webmarketing et commerce connecté Le programme pédagogique (Ce descriptif n’est ni exhaustif ni contractuel, il donne un aperçu du contenu de la formation). U.E. Eléments constitutifs (EC) U.E.1 Management des entreprises commerciales - Analyse et contrôle des sources de rentabilité - Diagnostic, positionnement et choix stratégiques - Animation et déploiement des réseaux commerciaux - Démarche qualité des actions commerciales - Audit, stratégie, et planification marketing - Droit des affaires Heures ECTS 140 h 15 140 h 15 150 h 15 - Anglais des affaires U.E.2 - Animation d’équipe Compétences techniques - Applications commerciales des TIC et communicationnelles - Analyse de marché - Gestion de la Relation Client U.E.4 Projet tutoré - Conduite d’un projet collectif professionnel en tutorat 5 U.E.5 Stage - Travail en entreprise - Mémoire - Soutenance 10 2015 U.E.3 Webmarketing et commerce connecté - Comportement du consommateur connecté - E-CRM et Community Management - E-commerce et commerce connecté - Gestion et management de projets web - Marketing mobile - Communication digitale Département Techniques de Commercialisation / IUT Nancy-Charlemagne 2 ter boulevard Charlemagne - CS 55227 - 54052 NANCY Cedex Tél. 03 72 74 34 20 / 21 - Fax 03 72 74 34 23 [email protected] http://iut-charlemagne.univ-lorraine.fr