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Dossier de Presse – Novembre 2013 - Centre Léon Bérard, Centre de lutte contre le cancer de Lyon et Rhône-Alpes
Un accueil humaniste
au bloc
Symbole de la démarche humaniste engagée par le Centre Léon Bérard, plus de 90% des patients se rendent au
bloc opératoire à pied. Cette démarche innovante a été récompensée par le Groupe UNICANCER en mars 2013
dans le cadre des Prix Initiatives pour la performance économique, dans la catégorie Organisation.
Depuis le 1er décembre 2010, le bloc opératoire du Centre
Léon Bérard, centre de lutte contre le cancer de Lyon et
Rhône-Alpes, accueille les patients « debout ». Inspirée
des pratiques nord-américaines, cette nouvelle
organisation, unique en Rhône-Alpes, correspond aux
attentes de la quasi-totalité des personnes malades qui
ont depuis été prises en charge. Plus de 90% des
patients interrogés sont satisfaits de cette organisation
qu’ils estiment moins stressante.
Cette nouvelle organisation, proposée en 2010 par le
Département d’anesthésie réanimation, satisfait à la fois
les personnes malades et les professionnels du bloc
opératoire.
« Si des problèmes d’ergonomie et de stockage des lits
ont constitué les prémices de réflexion, très vite, nous avons orienté notre travail vers l’amélioration de la prise en
charge du patient, qui reste au cœur des priorités de chacun d’entre nous au Centre Léon Bérard, explique le Dr
Hervé Rosay. Nous avons souhaité offrir une autre vision de la personne malade au bloc, la rendant actrice de sa
prise en charge. Ainsi, plutôt que de voir arriver les personnes passives, transies de froid et nues sous une
blouse ouverte qui est aujourd’hui décriée, nous leur proposons désormais d’arriver debout, habillées et avec
leurs prothèses capillaires, dentaires et/ou auditives. Nous leur parlons et leur expliquons la suite de leur prise en
charge pendant leur installation. Depuis le lancement de ce dispositif, le retour des personnes malades est
d’ailleurs très favorable ».
Comment cela se passe concrètement ?
Les patients arrivent en tenue à usage unique, chaude et
confortable. A l’entrée du bloc, des surchaussures et une
coiffe de protection leur sont fournis. Les mains sont
désinfectées avec une solution hydro-alcoolique. Ce
dispositif concerne 96% des patients pris en charge au bloc
opératoire du CLB. Les 4% restant sont les patients à
mobilité réduite ou pris en urgence ou bien les personnes
qui refusent ce dispositif lorsqu’il leur est proposé. Les
acteurs du bloc sont également heureux de découvrir « leurs patients autonomes et fiers de cette possibilité
d’accueil ».
Depuis 2010, plus de 7000 patients se sont ainsi rendus à pied au bloc au lieu d’être conduits dans un lit.
« Ce projet favorise l’autonomie et la
participation de la personne malade.
L’objectif est d’améliorer la dignité du
patient en renforçant la logistique intra
hospitalière et intra bloc. La sécurité y est
renforcée avec un respect de la fluidité
des voies d’accès. Enfin, cette démarche
permet de diminuer le taux de retard au
début des interventions chirurgicales et
les délais d’attente entre deux
interventions »,
Dr Hervé Rosay, responsable du Département
d’anesthésie réanimation