Guide référentiel sur les technologies - Ordre des Experts

Guide référentiel sur les
technologies
Atelier « La technologie au service de la
productivité du cabinet »
Pôle LE CABINET DU FUTUR
www.experts-comptables.fr/65
ventêtreconsidéréslessitesdéveloppésparlesinstancesdela
Profession.
SaaS:logicielentantqueservice
Ils’agitd’unmodèledelivraisondesolutionoùl’éditeurfournit
desmoyensetoùlefournisseurdeserviceproposelafonctionna‐
litéintégréeetgéréeàsesclientsquil’utiliseront.Lesclientsne
paientpaspourposséderlelogicielenlui‐mêmemaisplutôtpour
l’utiliser.Ilsl’utilisentsoitdirectementvial’interfacedisponible,
soitviadesAPIfournies
Seriousgame:jeusérieux
Logicielinformatiquequicombineuneintentionsérieuse,detype
pédagogique,informative,communicationnelle,marketing,idéo‐
logiqueoud’entraînementavecdesressortsludiquesissusdujeu
vidéo.
SixthSens
Systèmelogicieletd'interfacesper‐
mettantdetransformerdesobjets
del'environnementquotidienendes
élémentsd'unordinateursemi‐
dématérialisé,qu'onemporteavec
soi;denombreuxobjetsdeviennent
supportspossiblesd'informationou
d'interaction.
Softphone
TypedelogicielutilisépourfairedelatéléphonieparInternet
depuisunordinateurplutôtqu'untéléphone.Lescommunica‐
tionspeuventsefaireaumoyend'unmicrophoneetd'uncasque
oudehaut‐parleursreliésàlacarteson.
Taxonomie
Termereprisdelaphilosophie,puisdelabiologie,désignantun
systèmedeclassificationdel’ensembledesdonnéesutilisables.
Télé‐déclaration
Latélé‐déclarationconsisteàremettreàuneadministrationnon
pasunedéclarationpapier,maisunfichierinformatiquequisera
traitéparcettedernière.
Visioconférence
Combinaisondedeuxtechniques:Lavisiophonieouvidéotélé‐
phonie,permettantdevoiretdialogueravecsoninterlocuteuret
laconférencemultipointsouconférenceàplusieurs,permettant
d'effectueruneréunionavecplusdedeuxterminaux.
VoIP:voixsurréseauIP
Techniquequipermetdecommuniquerparlavoixvial'Internetoutout
autreréseauacceptantleprotocoleTCP/IP.Cettetechnologieestno‐
tammentutiliséepoursupporterleservicedetéléphonieIP.
Webconférence
Aveclesoutilsdewebconférence,vousréunissezvoscollaborateurs
autourd'uneplateformevirtuellepouruneréuniondetravail,desfor‐
mationsouencoredesséminaires.Touslesparticipants,devantleurs
ordinateursetmunisd'uneconnexioninternet,communiquentet
échangentdesdonnéesentempsréelàdistance.Vousgagnezentemps
etenargent,maisattention,confidentialitéetsécuritésontlespoints
faiblesdecessolutions.
Web2.0
DésignecertainesdestechnologiesetdesusagesduWorldWideWeb
quiontsuivilaformeinitialeduweb,enparticulierlesinterfacesper‐
mettantauxinternautesayantpeudeconnaissancestechniquesde
s'approprierlesnouvellesfonctionnalitésduwebetainsid’interagirde
façonsimpleàlafoisaveclecontenuetlastructuredespagesetaussi
entreeux.
Web3.0
Constituel'étapeàvenirdudéveloppementduWorldWideWeb.
Wiki
Sitewebdontlespagessontmodifiablespartoutoupartiedesvisiteurs
dusite.Ilpermetainsil'écritureetl'illustrationcollaborativesdedocu‐
ments.
XBRL
LangageinformatiquebasésurXML,utilisépourdécrirelesdonnées
financières.
Ilsetrouveactuellementàunstadedeprototypeavancépourlestaxo‐
nomiesIFRSetintermédiairepourlestaxonomiesCOREP.
XML
(ExtensibleMarkupLanguage,ouLangageExtensibledeBalisage).C’est
unlangageinformatiqueservantessentiellementàstocker/transférer
desdonnéesentresystèmesd'informationshétérogènes;ilestdestiné
àsuccéderàHTMLsurleWorldWideWeb.

Guide référentiel sur les technologies
Analysededonnées
Unedonnéeestlareprésentationd’uneinformationsousune
formeconventionnelledestinéeàfacilitersontraitement.Elle
estmatérialiséepar3composantes:unnom,untypeetune
valeur.L’objectifdel’analysededonnéesestdemaitriserle
risquelogiqueportantsurlessystèmesd’information.
ApplicationProgrammingInterface(ouAPI)
Ils’agitd’uneinterfacefournieparunprogrammeinformatique
etquipermetl'interactiondesprogrammeslesunsavecles
autres.Elleregroupeunensembledefonctions,procéduresou
classesmisesàdispositionparunebibliothèquelogicielle,un
systèmed'exploitationouunservice.LaconnaissancedesAPI
estindispensableàl'interopérabilitéentrelescomposantslogi‐
ciels.
Archivageélectronique
Lanotiond’archivageregroupe«l’ensembledesactions,outils
etméthodesmisesenœuvrepourconserveràdesinformations
danslebutdelesexploiter.»(Déf.duDictionnairedumultimé‐
dia,AFNOR,1995).Encela,ellesedistinguedela«simple»
notiondesauvegarde…L’archivageélectroniqueporteàlafois
surdesdocumentsainsiquesurlesinformationsdegestion.
BusinessIntelligence(BI)3.0:
l’informatiquedécisionnelle:Ensembledesmoyens,outilset
méthodesquipermettentdecollecter,consolider,modéliseret
restituerlesdonnées,matériellesouimmatérielles,d'uneentre‐
priseenvued'offriruneaideàladécisionetdepermettreaux
responsablesdelastratégied'entreprised’avoirunevued’en‐
sembledel’activité.
Blog/Blogue
SiteWebconstituédebilletsécritsparunepersonnephysique
engénéralselonunrythmepériodique.Touteslesformesd’ex‐
pressionsontutilisées.
Cloudcomputing/informatiqueennuage
Conceptdedéportationsurdesserveurs
distantsdestraitementsinformatiquestra‐
ditionnellementlocaliséssurleposteutilisa‐
teur.
Conferencecall/Conférencetélépho‐
nique
Plateformevirtuelleréunissantdescollabo‐
rateursviadespostestéléphoniques.
 Crowdsourcing&sharing
Procédéquiconsisteàexternaliserdestâchesquinesontpasdumétier
fondamentaldel'entreprise,lecrowdsourcingconsisteàutiliserlacréa‐
tivité,l'intelligenceetlesavoir‐faired'ungrandnombred'internautes,
etce,aumoindrecoût.
EBICS(ouElectronicBankingIntenetCommunicationStan‐
dard)
EBICSestunprotocolecrééparl'organismedenormalisationbancaire
allemand,leZKA.C'estunprotocoleouvert:sesspécificationssont
diffuséespubliquementetsonusageestlibrededroits.Lestransmis‐
sionss'effectuentviaInternet,enmodesécurisé.Sonmodedefonc‐
tionnementserasemblableàceluid'Etebac:lesbanquesmettrontà
votredispositionunserveurEBICSpourenvoyerlesrelevésetrecevoir
lesordres
Echangededonnéesinformatiques(EDI):
Echanged'informationsautomatiqueentredeuxentitésàl'aidedemes‐
sagesstandardisés,demachineàmachine.Ladématérialisationetnor‐
malisationdecesfluxpermetd’offrirdenombreuxgains:sécurité,fia‐
bilitédel’informationtransmise,gainsdetempsdanslatransmission
d’information…
E‐learning:Apprentissageenligne
Utilisationdesnouvellestechnologiesmultimédiasdel’Internetpour
améliorerlaqualitédel’apprentissageenfacilitantd’unepartl’accèsà
desressourcesetàdesservices,d’autrepartleséchangesetlacollabo‐
rationàdistance.
Email:courrierélectronique
Servicedetransmissiondemessagesenvoyésélectroni‐
quementviaunréseauinformatique
ERP/ProgicieldeGestionIntégré
Logicielquipermetdegérerl'ensembledesprocessusopérationnels
d'uneentreprise,enintégrantl'ensembledesfonctionsdecettederniè‐
recommelagestiondesressourceshumaines,lagestioncomptable,
financière,maisaussilavente,ladistribution,l'approvisionnement,le
commerceélectronique.
Factureélectronique
Ilestpossibledetransmettredesfacturessousformedématérialisée
danslecadredeséchangesintraetextracommunautaires,suivantdeux
moyens(EDI,signéeélectroniquement:fichiersWord,Excel,PDF,TIFF,
JPEG...)
Lafacturedématérialiséeestadmiseparlefiscsiellerespectecertaines
règles.(www.minefi.gouv.fr)
GED
Procédéinformatisévisantàorganiseretgérerdesinformationset
desdocumentsélectroniquesauseind'uneorganisation.Ilmet
principalementenœuvredessystèmesd'acquisition,declassement,
destockage,d'archivagedesdocuments.
InternetProtocole(ouIP)
Protocoledecommunicationderéseauinformatique(lepluscou‐
rammentutiliséaujourd’huisurInternetainsiquesurlesréseaux
privés)permettantunserviced'adressageuniquepourl'ensemble
desterminauxconnectéscomptetenudesonsystème«nonorienté
connexion».Dansunsoucideréduireleniveaudecomplexitédes
routeursetainsideleurpermettrededisposerd'uneplusgrande
rapiditédanslacommunicationdedonnées,ceprotocoletraite
simplementd’uneméthodepourmenerl’informationàdestination,
sanspourautantgérersoncontenuetparconséquentapporterdes
garantiessursafiabilité.
Mashups
Lemashupestunensemblecohérentdedonnéesetdeservices
provenantdediversessourcesassembléessurunemêmepage
Web.Plutôtquedepassersontempsàtoutréinventer,autantutili‐
serdesservicesproposéspardesentitésextérieuresafindecompo‐
serdespagespratiquesetpertinentes.
Messagerieinstantanée
Lamessagerieélectroniqueinstantanéepermetd'échangeren
tempsréeletdeserapprocherd'unmodedecommunicationnatu‐
rel,toutaumoinsdeparsaspontanéité.
Micro‐blogging
Dérivéconcisdublogue,quipermetdepublieruncourtarticle,une
imageoumêmeunevidéoembarquée.
OpenDataProtocol(ouOData):ProtocoledeDonnées
Publiques/Ouvertes
Protocolepermettantlepartagededonnées,àtraversleurrecher‐
cheetleurmiseàjourdemanièreàmieuxorganiserleuraccessibili‐
té.www.odata.org/
EnFrance,lavilledeRennesest,pourl'instant,l'exempleleplus
avancéd'initiativeopendata.
Portail
FormedesiteWebdonnantaccèsàdesoutils(telsquecalendrier,
agenda,messagerie,outildecommande)etàdesinformationsavec
desmoyenspournaviguerentrecesoutils.Atitred’exemplepeu‐