UE1 Management
UE2 Gestion
UE3 Marketing/Communication
+ Communication/ web digital
UE4 Développement Commercial
+ Dossier sur le management interculturel
UE5 Ressources Humaines
UE6 Droit
UE7 Outils quantitatifs
UE8 Anglais
UE9 Compétences professionnelles
- Création d’entreprise
- Rapport d’act + mémoire
MODE DURÉE CRÉDITS
ÉPREUVES
Ecrits
Ecrits
Ecrits
Ecrits
Ecrits
Contrôle continu
Ecrits
Ecrits
Contrôle continu
Ecrit
Oral
Ecrit + Oral
Ecrit + Oral
3,5h
3h
4,5h
3h
3,5h
3h
3h
1h
30 min
30 min
1h
5 crédits
6 crédits
15 crédits
11 crédits
2 crédits
4 crédits
2 crédits
2 crédits
13 crédits
RÉFÉRENTIEL D’EXAMEN
Les frais d’inscription à l’examen « Responsable du développement commercial et marketing » sont de 350€
150€ seront à la charge du stagiaire et 200€ seront pris en charge par Alésia Formation Total : 60 crédits
Le Bachelor Commerce et Marketing a pour objectif l’insertion professionnelle. Cependant la poursuite d’études est envisageable en Mastère
MUO, Titre RNCP de Niveau 1, ou en Ecole de Commerce (concours Passerelle 2), en Master Européen,…
Pour accéder à la préparation de ce diplôme de niveau 2, enregistré
au RNCP, il faut être titulaire, soit :
d’un diplôme Bac+2,
d’un titre de niveau III RNCP
d’un BTS
de 120 crédits ECTS
Le Responsable du développement commercial et marketing met en
œuvre les compétences suivantes :
1. Analyser le marché et l’environnement
Le Responsable du développement commercial et marketing réalise
des enquêtes auprès de ses prospects ou clients. Il doit aussi avoir
des informations actualisées : veilles concurrentielle, technologique,
législative et réglementaire.
2. Elaborer un plan d’action marketing
Le Responsable du développement commercial et marketing
participe à la réalisation du mix marketing et peut être amené à
concevoir et faire appliquer un plan marketing. Il détermine les
moyens humains et financiers, participe à la création d’outils, suit la
mise en œuvre et met en place des actions correctives si nécessaire.
3. Construire et mettre en œuvre un plan d’action
Le responsable du développement commercial et marketing, souvent
en collaboration étroite avec son équipe, détermine les actions
commerciales à mettre en œuvre (plan de prospection, de communi-
cation, fidélisation, …).
4. Animer l’équipe commerciale
C’est un point primordial pour atteindre les objectifs fixés. Le respon-
sable du développement commercial et marketing participe au
recrutement, pilote en fonction des objectifs de vente, forme ses
collaborateurs et motive avec les différents leviers de motivation :
rémunération, challenges, …. Il contrôle et suit l’activité de l’équipe
commerciale grâce à l’analyse des résultats et le calcul du retour sur
investissement.
5. Vendre aux clients grands comptes
Le responsable commercial et marketing peut aussi avoir comme
mission de développer de nouveaux comptes, gérer, optimiser et
fidéliser les comptes actifs.
Les emplois les plus fréquemment occupés sont les suivants :
Chef de secteur, Ingénieur d’affaires, Responsable commercial,
Chargé d’affaires, Responsable clientèle, Chef de produit.
Alésia Formation 65, Rue de l'Abbé Bonpain - 59700 Marcq en Baroeul
Tél. : 03.20.51.26.27 – Fax : 03.20.51.26.66 - www.alesia-formation.fr
CONTENU DES ENSEIGNEMENTS
BACHELOR COMMERCIAL ET MARKETING
BAC+3
BACHELOR COMMERCIAL ET MARKETING
TOTAL : 455H
UE 1 MANAGEMENT : 45H
- Management d’une équipe
- Management d’un service
- Philosophie de l’économie et des affaires
UE2 GESTION - 30H
- Gestion et budget d’un service
- Contrôle de gestion des activités commerciales et marketing
- Renforcer l’efficacité du reporting, accompagner les plans d’action.
UE3 MARKETING COMMUNICATION - 140H
- Marketing opérationnel
- Marketing stratégique
- Marketing international
- Communication interpersonnelle/Conduite de réunion
- Communication/ web digital
UE4 DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL - 60H
- Management interculturel
- Les outils d’accueil et d’intégration
- Le pilotage de la performance commerciale
UE 5 RESSOURCES HUMAINES - 30H
- Les fondamentaux de la GRH : connaître les outils et méthodes d’un
service RH
- La gestion des conflits
UE6 DROIT - 30H
- Droits des contrats
- Droit social et du travail
- Veille légale et sociale
UE7 OUTILS QUANTITATIFS - 20H
- L’informatique de gestion : connaître les différents logiciels d’aide à la
gestion et au management : ERP, CRM applicables à un service
UE8 ANGLAIS SPÉCIFIQUE - 60H
- Maitriser le vocabulaire technique lié à la gestion et au management,
savoir s’exprimer de manière orale et écrite
UE9 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - 40H
- Impliquer le stagiaire dans les activités de l’entreprise avec :
*La réalisation d’une note de synthèse concernant une action de
communication émise par la direction
*La préconisation ou la recommandation d’un projet de
développement commercial et marketing validée par l’entreprise
*La rédaction d’un rapport d’activités présentant toutes les
missions effectuées lors de la réalisation du projet et les
compétences acquises.
*La soutenance de ce même rapport d’activités
Titre « Responsable du Développement Commercial et Marketing » code NSF 312P, niveau II, enregistrée au RNCP
et publié au J.O du 09/08/2014, sous l’autorité et délivré par le Collège de Paris – Institut Supérieur de l’Entreprise
DURÉE DE LA FORMATION : 455 heures sur 1 an
DÉMARRAGE : octobre
RYTHME D’ALTERNANCE : 1 jour en centre de formation (vendredi)
4 jours en entreprise
FORMATION EN ALTERNANCE
DURÉE DE LA FORMATION : 455 heures sur 1 an
DÉMARRAGE : 7 octobre 2016
RYTHME D’ALTERNANCE : 1 jour en centre de formation (vendredi)
4 jours en entreprise
FORMATION EN ALTERNANCE