Master Marketing des services
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Université de La Rochelle Droit, Économie, Gestion R E T AS nte M ve g n i t rke Ma g n i t s e e k c i r Ma s serv de e c n na r e Alt Objectifs de la formation Formation également accessible en alternance Connaissances dispensées Le master Marketing vente parcours Marketing des services prépare des cadres opérationnels à intégrer des entreprises de services. Les connaissances et compétences acquises permettent une intégration rapide à des postes opérationnels et fonctionnels liés au marketing, au marketing digital et à la commercialisation des activités tertiaires. Un stage de 3 à 6 mois complète la formation. Compétences et aptitudes visées > Analyser le marché et son environnement dans le temps (veille, benchmarking, etc.) > Comprendre et évaluer la stratégie marketing définie en amont > Mettre en œuvre la stratégie marketing sur son marché > Réaliser un audit des stratégies marketing et marketing digital (audit de sites web) > Définir et intégrer une stratégie de marketing digital > Définir et intégrer une stratégie de management des médias sociaux > Animer son équipe opérationnelle > Communiquer dans une langue étrangère Contenu de la formation Le master s’organise autour d’un tronc commun lors du semestre 1 et de trois parcours (dont le parcours marketing des services) au semestre 2 et en deuxième année de master. Un stage est obligatoire à la fin de chaque année : minimum 10 semaines en master 1 et 12 semaines en master 2. Master 1 Semestre 1 -Organisation, finance et marketing : Décisions financières, Marketing, Théorie des organisations -Outils de gestion : Base de données, Management de la qualité, Méthodes qualitatives, Méthodes quantitatives -Applications professionnelles : Gestion de projet, Simulation de gestion, English for business -Au choix : Marketing des ressources humaines, Comportement du client, Organisation d’événements, Achat et négociation avancée Semestre 2 -Applications professionnelles : Management, Stage, Conférences, Initiation à la recherche et aux études (prémémoire), English for business -Parcours marketing des services : Marketing des services, Marketing direct multi-canal, e-Marketing, Distribution multi-canal Master 2 Semestre 3 -Outils méthodologiques : Méthodes quantitatives, Méthodologie de la recherche et des études, Mise en situation professionnelle -Marketing et stratégie : Marketing des services, Marketing international, Business marketing -Marketing digital : Technologies du Web, Stratégie marketing digital, Médias sociaux et community management, m-Marketing (marketing mobile) -Business english Semestre 4 -Marketing opérationnel : Politique des prix dans les services, Gestion de la marque de service, Communication -Marketing sectoriel : Marketing de la grande distribution, Marketing des services bancaires, Marketing des activités culturelles -Applications professionnelles : Mémoire d’étude et de recherche, Stage et rapport de stage, Mise en situation professionnelle L’offre de formation est présentée sous réserve d’habilitation / modification Et après ? Poursuite d’études Doctorat Métiers >Chargé d’études marketing, chargé d’études en ligne >Responsable merchandising, chef de produit, responsable de marques >Commercial, commercial compte clé >Responsable communication, chargé de communication Web, community manager, chargé de RP digitales >Chargé de clientèle professionnelle ou directeur d’agence dans la banque et l’assurance >Chef de secteur ou responsable d’univers dans la grande distribution généraliste ou spécialisée >Responsable achats > Responsable web-marketing, Traffic manager, Responsable SEA / SEO Secteurs d’activités >Banque, assurance >Commerce, distribution >Communication, médias >Gestion, management des entreprises, comptabilité >Informatique, Web, images, télécommunications >Marketing Pré-requis En master 1 : licence de gestion En master 2 : licence de gestion et master 1 en gestion Modalités et dossiers d’inscription www.univ-larochelle.fr/s-inscrire Quelques chiffres - de 2 pour accéder au 1er emploi mois 81 % * des diplômés sont en emploi* 18 mois après l’obtention du diplôme Toutes nos formations sur : formations.univ-larochelle.fr 10-31-1371 www.univ-larochelle.fr Instant Urbain - Crédits photos - Université de La Rochelle : Jean-François Augé, Camille Boulicault - Fotolia IAE La Rochelle 39 rue François de Vaux de Foletier 17024 La Rochelle cedex 1 +33 (0)5 46 50 76 00 [email protected] iae.univ-larochelle.fr
