Master Marketing des services

Université de La Rochelle
Droit, Économie, Gestion
MASTER
Marketing vente
Marketing
des services
Alternance

Formation également accessible en alternance
Connaissances dispensées
Le master Marketing vente parcours Marketing des
services prépare des cadres opérationnels à intégrer
des entreprises de services. Les connaissances et
compétences acquises permettent une intégration
rapide à des postes opérationnels et fonctionnels liés au
marketing, au marketing digital et à la commercialisation
des activités tertiaires. Un stage de 3 à 6 mois complète
la formation.
Compétences et aptitudes visées
> Analyser le marché et son environnement dans le temps
(veille, benchmarking, etc.)
> Comprendre et évaluer la stratégie marketing dénie en
amont
> Mettre en œuvre la stratégie marketing sur son marché
> Réaliser un audit des stratégies marketing et marketing
digital (audit de sites web)
> Dénir et intégrer une stratégie de marketing digital
> Dénir et intégrer une stratégie de management des
médias sociaux
> Animer son équipe opérationnelle
> Communiquer dans une langue étrangère
Objectifs de la formation

Contenu de la formation
Master 1
Semestre 1
-Organisation, nance et marketing : Décisions
nancières, Marketing, Théorie des organisations
-Outilsdegestion:Base de données, Management de la
qualité, Méthodes qualitatives, Méthodes quantitatives
-Applications professionnelles : Gestion de projet,
Simulation de gestion, English for business
-Au choix : Marketing des ressources humaines,
Comportement du client, Organisation d’événements,
Achat et négociation avancée
Semestre 2
-Applications professionnelles : Management, Stage,
Conférences, Initiation à la recherche et aux études (pré-
mémoire), English for business
-Parcours marketing des services : Marketing des
services, Marketing direct multi-canal, e-Marketing,
Distribution multi-canal
Le master s’organise autour d’un tronc commun lors
du semestre 1 et de trois parcours (dont le parcours
marketing des services) au semestre 2 et en deuxième
année de master. Un stage est obligatoire à la n de
chaque année : minimum 10 semaines en master 1 et 12
semaines en master2.

Master 2
Semestre 3
-Outils méthodologiques : Méthodes quantitatives,
Méthodologie de la recherche et des études, Mise en
situation professionnelle
-Marketing et stratégie : Marketing des services,
Marketing international, Business marketing
-Marketing digital : Technologies du Web, Stratégie
marketing digital, Médias sociaux et community
management, m-Marketing (marketing mobile)
-Businessenglish
Semestre 4
-Marketing opérationnel : Politique des prix dans
les services, Gestion de la marque de service,
Communication
-Marketingsectoriel:Marketing de la grande distribution,
Marketing des services bancaires, Marketing des
activités culturelles
-Applicationsprofessionnelles:Mémoire d’étude et de
recherche, Stage et rapport de stage, Mise en situation
professionnelle
L’ore de formation est présentée sous réserve d’habilitation / modication

Et après ?
Poursuite d’études
Doctorat
Métiers
> Chargé d’études marketing, chargé d’études en ligne
> Responsable merchandising, chef de produit,
responsable de marques
> Commercial, commercial compte clé
> Responsable communication, chargé de communication
Web, community manager, chargé de RP digitales
> Chargé de clientèle professionnelle ou directeur
d’agence dans la banque et l’assurance
> Chef de secteur ou responsable d’univers dans la grande
distribution généraliste ou spécialisée
> Responsable achats
> Responsable web-marketing, Trac manager,
Responsable SEA / SEO
Secteurs d’activités
> Banque, assurance
> Commerce, distribution
> Communication, médias
> Gestion, management des entreprises, comptabilité
> Informatique, Web, images, télécommunications
> Marketing
Pré-requis
En master 1 : licence de gestion
En master 2 : licence de gestion et master 1 en gestion
Modalités et dossiers d’inscription
www.univ-larochelle.fr/s-inscrire
Quelques chires
* 18 mois après l’obtention du diplôme
81%des diplômés
sont en emploi*
- de 2
mois pour accéder
au 1er emploi