Télécharger ceci

Reliability of electronic recording
of waiting times in the emergency
department :
a prospective multicenter study
Judith Gorlicki, Pierre-Alexis Raynal, Agathe Leleu,
Bruno Riou, Patrick Ray et Yonathan Freund.
European journal of Emergency medicine 2015

Contexte
Le temps d’attente :
-Augmente l’insatisfaction des patients
-Retarde l’initiation des traitements
-Indicateur d’efficacité dans certains pays
Projets en cours en France
-Reporter les temps d’attente dans chaque SAU
-Avec un objectif de réduction

Données actuelles sur le temps d’attente
- Enregistrement électronique uniquement
Intérêt de comparer :
-Enregistrement électronique et temps réel d’attente
La connaissance de la fiabilité du temps d’attente est
importante pour permettre d’analyser les études sur ce sujet.
Intérêt de l’étude

Hypothèse :
Les temps d’attente enregistrés électroniquement (TAE)
et
les temps d’attentes réels (TAR)
ne sont pas différents.

Design de l’étude
Etude prospective multicentrique
Mai à Juin 2014
4 services d’accueil des urgences de 4 hôpitaux universitaires
Nombre de passages annuels : 45 000 à 85 000 patients
Logiciel de gestion des patients identique dans les 4 services