Accompagner le changement chez la personne accueillie

Comment préparer et accompagner le
changement chez la personne
accueillie ?
Emmanuelle KLEIN et Aurélie VAUDOUR
Psychologues cliniciennes
Formation ANDICAT –19/11/2015
POUR UN PARCOURS PROGRESSIF ET SANS RUPTURE
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Plan de la
présentation
I) Les répercussions
psychologiques du changement
Résistances au changement
Les manifestations des mécanismes de
défense
II) Préparer et accompagner le
changement
Lever les résistances de la personne
accueillie
Atténuer les résistances des
professionnels et des aidants
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Les répercussions psychologiques
du changement
•L’être humain est en recherche constante
d’équilibre
•Changement = déséquilibre = résistances
•Résistances : individuelles et/ou collectives,
conscientes et inconscientes
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I) Les répercussions psychologiques du
changement
Résistances au changement
Les manifestations des mécanismes de
défense
II) Préparer et accompagner le
changement
Lever les résistances de la personne accueillie
Atténuer les résistances des professionnels et
des aidants

Les résistances au changement
•Peuvent être d’ordre sociologique,
conjoncturel ou psychologique
•Défense neutre et non ciblée
•Permet de se protéger et de s’adapter
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I) Les répercussions psychologiques du
changement
Résistances au changement
Les manifestations des mécanismes de
défense
II) Préparer et accompagner le
changement
Lever les résistances de la personne accueillie
Atténuer les résistances des professionnels et
des aidants

Les résistances au changement
•Les plus fréquemment rencontrées sont :
(S.L.DOLAN., E.GOSSELIN., J.CARRIERE, 2007)
•La peur de l’inconnu
•La peur de perdre de la reconnaissance
•La peur de perdre le contrôle et/ou le pouvoir
•La peur de perdre son identité, un statut
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I) Les répercussions psychologiques du
changement
Résistances au changement
Les manifestations des mécanismes de
défense
II) Préparer et accompagner le
changement
Lever les résistances de la personne accueillie
Atténuer les résistances des professionnels et
des aidants