"La révolution numérique dans les secteurs d

Commission « Développement économique et programmations »
"La révolution numérique dans les secteurs
d'activités économiques de l'Aquitaine :
impacts, enjeux, valeur ajoutée?"
29 janvier 2014
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
MISSIONS D’AEC
• Accompagner l’émergence et le
développement des entreprises du numérique
• Accélérer la prise en compte du rôle
transformateur du numérique
• Favoriser la convergence des actions
publiques et collectives
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
EXPERTISE D’AEC
• 17 ans de veille technologique et sociétale
(intelligence économique, prospective)
• 17 ans d’accompagnement des mutations
• 13 ans de diagnostic numérique territorial
• 10 ans d’animation de concertation régionale
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
TRANSFORMATION NUMERIQUE
ELEMENTS DE CADRAGE
• De la Société de l’information
à l’Empire de la donnée
• Grandes tendances « non numériques »
• Nouveaux modèles économiques
et nouvelles valeurs
• Principaux enjeux
• Quelques recommandations
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
2020
50…80 milliards de choses connectées
dont 85 % d’objets connectés et wearables
2013
15 milliards de trucs connectés selon l’idate
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Effet d’entraînement du numérique
sur le changement
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
• Quelques chiffres / infographies illustrant
• Volume
• Variété
• Vélocité
• Véracité
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
A) au niveau de la collecte / production
– Objets connectés (capteurs atmosphériques,…)
– IHM – IHS – IMM - … (reconnaissance de
mouvements,…)
– Géolocalisation (gestion de flux routiers,…)
– Crowdsourcing (repérage d’épidémies,…)
–…
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
A) au niveau de la collecte / production
– Objets connectés (capteurs atmosphériques,…)
Withings Balance connectée
Bracelet
Jawbone
Renault R LInk
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
A) au niveau de la collecte / production
– IHM – IHS – IMM - … (reconnaissance de mouvements, 3D,
réalité virtuelle et immersive …)
Shazam et la reconnaissance
de signature sonore
Chirurgie et reconnaissance
de mouvement avec Kinect
Cultura Notes
eSkin
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
Waze
A) au niveau de la collecte / production le GPS collaboratif
– Géolocalisation (gestion de flux
routiers,…)
– Crowdsourcing (repérage
d’épidémies,…)
–…
Google Flu trends
Le crowdsourcing passif
des épidémies
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
B) au niveau du transport
– Réseaux THD (télémédecine,…)
– Réseaux TBD (domotique,…)
Insiteo
Compteur
communicant
Linky
Sigfox, accélerateur de
l’internet des objets
– NFC, Wifi,… (géolocalisation « indoor »,…)
– Smart Grids (gestion du mix énergétique,…)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
C) au niveau du stockage et de l’accès
– Cloud (dématérialisation des systèmes d’information)
– Accès ubiquitaire (où je veux, quand je veux,
sur n’importe quelle plateforme,…)
– Open Data (transport multimodal,…)
– API (Google maps et sites touristiques,…)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
C) au niveau du stockage et de l’accès
– Cloud (dématérialisation des systèmes d’information,
infrastructures, logiciels)
– Accès ubiquitaire (où je veux, quand je veux,
sur n’importe quelle plateforme,…)
Netflix et son déploiement
d’OTT multi-devices
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
C) au niveau du stockage et de l’accès
– Open Data (transport multimodal,…)
– API (Google maps et sites touristiques,…)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
Les grandes fonctions transformatrices de la donnée
D) au niveau du traitement
– Business intelligence (banques, assurance, magasins et
agences connectés, relation client continue…)
– Analyse prédictive (police du Kent, prédiction de ventes )
–…
Expérimentation
des bureaux
de poste connectés
BBVA
Madrid
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de la Société de l’Information
à l’Empire de la Donnée
« Le sous-produit des
connexions incessantes
devient matière
première »
Bruno Marzloff, sociologue
Chronos
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Grandes tendances « non numériques »
- d’usage :
- du « device » au service (Autocool-Citz,…)
- de la consommation à l’expérience (transmédia,…)
- relationnelles :
- dynamiques collaboratives et coopératives (co-innovation,…)
- mondialisation de l’économie vs individualisation des services
(« industrialisation de la personnalisation »,…)
- sociétales :
-
Allongement de l’espérance de vie et vieillissement de la
population (maintien à domicile,…)
- environnementales :
-
Réchauffement climatique (prévisions météorologiques,…)
Risques naturels majeurs (la faille de San Andreas,…)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Déplacement dans la chaîne de valeur
- Valorisation des « externalités positives »
- Coopétition, écosystèmes
& plateformes de partage de données
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Déplacement dans la chaîne de valeur
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Déplacement dans la chaîne de valeur
Gestion du risque / racheté par Monsanto
Nest, le thermostat apprenant
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Disruption
Makerbot, impression 3D
et scanning d’objets physiques
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Disruption
UBER, le cab killer ?
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Valorisation des « externalités positives »
Un champion aquitain
disposant d’un vrai
observatoire des
pratiques d’achats
en Europe
Apple s’invite chez
les constructeurs
automobile
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Coopétition, écosystèmes
& plateformes de partage de données
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Nouveaux modèles économiques
- Déplacement dans la chaîne de valeur
- Valorisation des « externalités positives »
- Coopétition, écosystèmes
& plateformes de partage de données
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Principaux enjeux
- Efficience des réseaux (de toutes natures)
- Sécurité (intérêts vitaux, données personnelles,…)
- Acceptabilité (design, acculturation,…)
- Adaptabilité (compétences, formations, réduction
des fractures sociales/numériques…)
- Management (organisation des entreprises,
méthodes agiles, open innovation, bureau
augmenté,..)
- Financement (appréciation du risque, effet levier du
crowdfunding,…)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Eléments de diagnostic
• 1 cyberacheteur sur 2 partage son acte d’achat
• 85% des « e-shoppeurs » se servent des réseaux sociaux pour
communiquer et partager
• 9 internautes sur 10 se disent influencés par les avis qu’ils lisent
sur Internet et seulement 14% font confiance à la publicité
• 67% des internautes dépensent plus sur Internet suite à une
recommandation
• Enfin, le partage et les avis génèrent en moyenne 3,2 visites
supplémentaires sur les sites de e-commerce
• Mais seules 12% des PME aquitaines ont une présence sur les
réseaux sociaux et 2% d’entre elles pratiques de « s-commerce »
(sources : Observatoire des Usages Internet – Janvier- Mars 2012 – Médiamétrie
et Diagnostic 2012 de l’Aquitaine numérique)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Eléments de diagnostic
• 5 ans de retard sur les pratiques les + avancées
• 3 ans d’avance nécessaires pour « sortir du lot »
• => agir sur deux fronts simultanément :
• Rattrapage du retard
• Accompagnement à l’anticipation
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Quelques recommandations
1. Pédagogie et accompagnement (cf domaines listés
dans les enjeux)
2. Incitation à l’implication de la filière numérique
dans la transformation de l’économie aquitaine
3. Multiplier les outils et modules de formation pour
l’acquisition des nouvelles compétences (ex.
métiers de la data)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
Quelques recommandations
4. Favoriser les « études d’opportunités » permettant
d’identifier les nouveaux services, les nouvelles
valeurs que le numérique permet
5. Observatoires de la transformation numérique
• pour maximiser la performance des outils d’aide à la
décision et d’intelligence économique
• pour juger de la performance des actions
publiques/collectives (en maximiser l’efficacité)
• pour permettre aux entreprises de s’autoévaluer (ex
canadien)
La révolution numérique dans les secteurs d’activité économique d’Aquitaine
L’indice de
performance
numérique
Jean-François LAPLUME
Directeur général
[email protected]
06,07,46,55,23
Antoine CHOTARD
Responsable Veille & Prospective
[email protected]
06,08,17,83,44