Le service mobile GSM Fixation des prix au public

Le service mobile GSM
Fixation des prix au public
Lounis Belharrat - Directeur Commercial & Marketing - Mobilis Alger le 19 déc. 2004

La tarification GSM - Sa problématique
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Lounis Belharrat - Directeur Commercial & Marketing - Mobilis Alger le 19 déc. 2004
Conditions de concurrence loyale
Tarifs
Couts Concurrence Marché

Les objectifs d’une politique de fixation des tarifs
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Lounis Belharrat - Directeur Commercial & Marketing - Mobilis Alger le 19 déc. 2004
Concilier
les objectifs de développement
ce qui suppose investissement, exploitation des réseaux, ventes,
marketing, communication
et
les objectifs de rentabilité de l’entreprise
dégager des excédents (capacité d’autofinancement, bénéfices )

Approches de tarification GSM
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Lounis Belharrat - Directeur Commercial & Marketing - Mobilis Alger le 19 déc. 2004
Plusieurs approches de tarification des services
1/ Fixation des prix en fonction des coûts généraux
-coûts des services (coûts techniques des minutes d’appels, des sms, …. )
-coûts d’acquisition (coûts marketing, ventes )
-coûts d’interconnexion (fixe, mobile, international)
- coûts de roaming
Tous ces coûts dépendent :
-d’une part des obligations règlementaires (licence) auxquelles est soumis
l’opérateur
-d’autre part des stratégies adoptées (en terme de couverture, de niveau de
qualité, de diversité de services, de politique de distribution, ….)

Approches de tarification GSM
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Lounis Belharrat - Directeur Commercial & Marketing - Mobilis Alger le 19 déc. 2004
Plusieurs approches de tarification des services
2/ Fixation des prix en fonction du marché
- en fonction de la valeur que le client attribue au service
ceci requiert de faire des tests clients ou d’approcher cette valeur
exemple : le coût technique d’un sms ou MMS est très faible
mais leur valeur perçue par le client est importante
- en fonction de ce que fait la concurrence
dans ce cas, se positionner et marger