Medias - will/BH

Medias
Quel est l’avenir de la publicité
face au phénomène Internet
qui bouscule les médias ?
Pourquoi Internet explose ?
Equipement :
Taux d’équipement 2ème trimestre 2005
1er trimestre 2005
Nombre de foyers
équipés de
micro-ordinateurs
11 970 000
soit 47,3 % des foyers
11 641 000
soit 46 % des foyers
Nombre de foyers
ayant accès
à Internet
8 705 000
soit 34,4 % des foyers
8 022 000
soit 31,7 % des foyers
Source : Ipsos-Média sept 2006
Pourquoi Internet explose ?
La population des internautes ne cesse d'augmenter et le haut
débit se généralise.
Connexions Internet

28 046 000 Français âgés de 11 ans et plus se sont
connectés à Internet


Soit 53,7 % des français
+ 12 % vs sept 2005
Connexions haut débit

19 288 000 internautes, soit 9/10
 + 36 % vs sept 2005
Source : Médiamétrie sept 2006
Pourquoi Internet explose ?
Le nombre d'internautes en France
(Individus de 11 ans et plus qui se sont connectés au cours du dernier mois, quel que soit
le lieu de connexion)
Source : Nielsen//Netratings,
août 2006
Pourquoi Internet explose ?

Modernisation et démocratisation de l’offre
- Le haut débit se généralise par l’offre dual play et
triplay. L’arrivée de la grande distribution.
Ex. : Orange, Free, Alice, Neuftelecom, Darty…
- Easyneuf : abonnement + la location du PC
- Disponibilité du Wifi dans les lieux grand public
permettant un accès moins restreint à Internet.
Ex. : Gare, Café, Restaurant, Bibliothèque, fastfood…
Qui sont les internautes ?

Profil des internautes :
Hommes
Les 15/34 ans
Les agglo. > 100 000 Hab.
51%
43%
51%
CSP +
32%
Sources : TGI 2006
Quelle est l’utilisation d’Internet ?

Les utilisations les plus courantes
Utiliser des E-mail : 64 %
2. Informations professionnelles : 35 %
3. Journaux / informations : 34 %
4. Voyages : 29 %
5. Annuaires : 28 %
6. Messageries instantanées : 26 %
7. Programmes de ciné /spect : 24 %
8. Météo : 24 %
9. Consultations transactions bancaires : 24 %
10. Musiques/MP3 : 23 %
1.
Sources : TGI 2006
Quelles sont les nouvelles
utilisations ?

Les nouvelles utilisations : le Web 2.0






Création et diffusion de contenu : WAT, Dailymotion,
Youtube, Podcast
- 11 % des surfeurs utilisent des flux d'informations
(RSS) et 14 % d'entre eux sont des adeptes du podcast.
Partage de fichiers : P2P : Kazaa, Emule, Limewire,
Bittorent
Personnalisation de pages : ex : page d’accueil
(AJAX)
Collaboration en ligne : WIKI
Site communautaire : Myspace, Skyblog…
- 18 % des internautes français ont déjà publié un blog
en 2006 (seulement 8 % en 2005).
Téléphonie : Skype
Sources : Médiamétrie//NetRatings, août 2005
Ipsos-Media, septembre 2006
Quel type d’internaute émerge ?

2 profils d’internautes :
Les « contributeurs »
Une grande majorité des internautes assidus sont passés du
statut
de « simples visiteurs » à celui de « contributeurs » :
-
donner son avis sur un produit ou un service,
voter pour un site, de devenir « bêta testeur »,
contribuer à un wiki,
poster un commentaire sur un blog
participer à un forum,
=> 8 internautes assidus sur 10 (83,7%), soit 14,8
millions
d’internautes assidus sont « contributeurs ».
Quel type d’internaute émerge ?
Les « créateurs »
Les internautes peuvent créer à leur tour du contenu
multimédia : textes, audio, vidéo.
Exemples :
- Forum de discussion,
- Blog,
- Diffusion de leurs propres contenus audio et vidéo.
=> 3,1 millions d’internautes assidus sont créateurs sur
Internet, ce qui représentent 17,5% des internautes
assidus.
Médiamétrie Oct-06
Quels sont les sites phares ?
Médiamétrie Sept-06
En terme de dépenses ?
Évolution des dépenses publicitaires sur
Internet :

- 1,47 milliard € (Oct 05 à sept 06)
- soit + 51,5% (vs une évolution globale de 10%)
=> Internet devient le 5éme média français
(presse, TV ,radio, Pub extérieur)
TNS Media intelligence Sept-06
Quels sont les secteurs qui attirent ?
Les secteurs d’activités qui communiquent le plus :
-
Télécommunication : 262,7 millions / + 92,2%
Voyage - Tourisme : 199,7 millions / + 70,2%
Services : 140,2 millions / + 65,2%
Transport : 77,6 millions / +76%
Distribution : 57,8% / + 13,8%
=> LES INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES EN LIGNE
GRIMPENT DANS LES PLANS MEDIAS DES
ANNONCEURS
TNS Media intelligence Sept-05
Qui sont les annonceurs ?

TOP 10 ANNONCEURS EN NOMBRE DE
BANNIERES
Adnettrack /tns média Intelligence –
janv/sept 06
Internet
Média cannibale … ?
Internet intègre tout …
vraiment tout !
Quelle est la problématique
marketing ?



Multiplication des plateformes numériques et gratuites,
hyperchoix des contenus, parfois produits par les
consommateurs eux-mêmes (blogs, wiki, forums...),
consommation des médias « à la demande » (numérisation
des supports traditionnels, podcasts, etc)...
Face à la croissance et à l'extension d'Internet, peu
d'annonceurs contestent aujourd'hui la nécessité de lui
accorder une place essentielle.
Internet ébranle les certitudes marketing traditionnelles et
contraint à repenser les relations avec des consommateurs
de plus en plus autonomes, éclairés et exigeants.
Quelle est sa part dans les
investissements publicitaires ?


La part dans l'ensemble des investissements publicitaires
effectués en 2005 a progressé de 2,3 points.
Le Web représente 5,9 % des dépenses. A l'inverse, la part
de la télévision a reculé de 1,4 point.
TNS Media Intelligence 2006
Pourquoi les annonceurs
s’intéressent-ils à Internet ?

Dispersion de l’audimat de par l’augmentation de
l’offre des chaînes,

Zapping et absentéisme pendant les pubs,

Augmentation du temps passé en ligne,

« Rich media » : multiplication des contenus
multimédia (vidéo, son, animations…)
=> Pubs interactives (Flash).
Pourquoi les annonceurs
s’intéressent-ils à Internet ?

Marketing viral : si la pub séduit => relais sur les
sites communautaires ou envoi à ses contacts,

Absence du BVP => liberté de création,
Analyses précises grâce aux IP des PC :
- « Site centric » : nombre de visites du site
(Cyber eStat),
- « User centric » : comportements d’un panel
d’internautes (NetRatings)
Médiamétrie, leader français du marché

Quels sont les outils Internet
qui crées cette tendance ?

TV sur Internet, TV et TV en différé via Internet.
- Fusion Canal+/TPS : Freebox TV pourrait bénéficier des
retombées par la commercialisation de chaînes à l’unité ou
par pack à des tarifs avantageux (Segmentation de l’offre),

Radio sur Internet : la radio doit évoluer ou mourir.
Jean-Paul Cluzel, PDG Radio France => préoccupation visà-vis des nouvelles-technologies.
Quels sont les outils Internet
qui crées cette tendance ?
-
Vidéo à la demande (VOD),
-
Balladodiffusion (podcasting) : d’une logique de
programmation à une logique de consultation.
« Je deviens mon propre programmateur ».
France : Le marché de la VOD en 2006
(en nombre de transactions payantes)
Nombre de transactions payantes sur le
1er semestre
1,8 à 2 millions
Prix moyens
4 à 5 euros pour un film nouveau
2 à 3 euros pour un film de catalogue
Monde : Trafic et de la visualisation en streaming de vidéos sur
YouTube.com
(en juillet 2006)
Trafic sur le site
Régions
Nb de visiteurs uniques
mensuels (en millions)
Moyenne des visiteurs
quotidiens (en
millions)
Etats-Unis
16,080
1,586
63,411*
6,205*
Monde
0,5 à 1,99 euro pour un épisode de série TV
Activité de visualisation des vidéos en streaming **
Nb de visualisations
mensuelles de vidéos (en
milliards)
Moyenne quotidienne
des visualisations de
vidéos (en millions)
Etats-Unis
0,649
21
Monde
2,975
96
Régions
Quels sont les outils Internet
qui crées cette tendance ?

-
Achat en ligne (e-commerce) :
Un outil indispensable pour trouver les bonnes affaires,
Une source d’information complémentaire dans le processus
d’achat.
Quels sont les outils Internet
qui crées cette tendance ?
-
Informations :
Presse en ligne,
Blogs (6 millions de skyblog),
Wikis/forums (du payant au gratuit).

Le P2P :

-
Etats-Unis : évolution de la visualisation en streaming et du téléchargement de vidéo
(en pourcentage des répondants à l'enquête, base de population générale de + de 12 ans)
Juin 2005
Juin 2006
Utilisé au cours
des 30 derniers
jours
Déjà utilisé
Utilisé au cours
des 30 derniers
jours
Déjà utilisé
Clips musicaux en streaming
9%
17 %
8%
18 %
Jeux vidéos
3%
10 %
6%
14 %
--
--
4%
10 %
Bandes annonces
4%
10 %
4%
9%
Programme télévisuel
1%
2%
3%
5%
Films en entier
1%
2%
1%
3%
Types de vidéos
Clips musicaux
Quels sont les outils Internet
qui crées cette tendance ?

Google est le moteur de recherche le plus populaire en
France : 49% des recherches effectuées en janvier 2005.
Quelles sont les tendances
annonceurs sur Internet ?



Adaptation au comportement des internautes :
lancement du produit « Resurface Peel » par Lancôme,
révélateur de la prise en compte du désir d’implication et
d’expression des consommateurs sur Internet.
Branding et Marketing relationnel : campagne
« Moonbath » de Levi’s => nouveaux supports et moyens
d’expressions créatifs,
Marketing relationnel : la « carte Intégrale » de la RATP
et la SNCF, montre qu’un programme de fidélisation majeur
ne peut vivre sans exploiter les canaux Web, SMS et emails
( rentabilité et affinité).
A quoi ressemblera Internet
dans dix ans ?
-
Internet va s'intégrer de manière plus profonde dans notre
environnement => diminution de la frontière entre travail
et loisirs,
-
Naissance de nouveaux "titans de l'ère numérique " comme
Google,
-
P2P facilité, développement des blogs et de la blogosphère,
-
Nouvelle perspective de l’achat en ligne,
-
Etc.
Conclusion de l’Institut de recherche Pew Internet & American
Life Project : « The future of Internet »
Duplication des annonceurs Internet
en pluri media
50.4 % des annonceurs Online ont également communiqué
en pluri media entre janvier et septembre 2006, parmi eux :
-
94 % ont utilisé au moins la presse
39 % ont utilisé au moins la publicité extérieure
35 % ont utilisé au moins la radio
28 % ont utilisé au moins la télévision
5 % ont utilisé au moins le cinéma
3 % ont utilisé au moins le media tactique.
Medias
… ou média relais ?
Quelle est la part d’Internet
dans les médias ?
Dans les dépenses de
communication ?
Dans les investissements
publicitaires ?
Qu’en est-il aux Etats-Unis ?


Les Américains sont de plus en plus nombreux à chercher
l’information sur Internet : un média à part entière,
Les internautes s’informent dans les médias classiques et
recherchent un complément d’information sur un sujet
particulier.
Etude de Pew Research Center
Et au Japon ?


Lien entre le « online » et le « offline » :
média permettant de regrouper tous les autres, avec plus
d’interactivité,
Forte visibilité auprès d’une cible plus affinée = relance du
marché de la presse.
Quelle en est la raison ?



Etude Net.Impact 1 :
« Le souvenir publicitaire » (mémorisation pendant 24h),
comparable en presse, en télévision et sur Internet.
Etude Net.Impact 2 :
- TV : lancement du concept pour une cible de masse
- Internet : reprise du concept pour faire progresser les
attributs de mémorisation, de souvenir et de proximité de
la marque (8 cas sur 10).
=> construction de la notoriété: la présence en télé est
plus importante que sur le web.
Effet de cohabitation :
- TV : le message
- Internet : le contenu
Quelles sont les autres formes
de publicités sur Internet ?

-
-
Les formes de publicités sur Internet :
Pop-up,
Référencement,
Bandeau, skyscraper et carré,
Publi-reportage via le blog = splog (ex : Wall-mart),
qui donne lieu au Buzz via le blog = seeding,
Blog commercial,
Lien commercial,
E-mailing,
Etc.
Quelles sont les tendances ?
-
-
-
Les annonceurs et leurs expériences
publicitaires : la mutation participative
Personnalisation de message au sein de la pub
=> marketing viral (SN Brussels Airlines),
Blog de marque (Ford),
Bannière participative (Assurance Itaù),
Test virtuel (Toyota),
Bannière teasing (Intel),
Appel à contribution (Nikon),
Bannière Hypervideo (General Motors),
Action multi canal (Monopoly).
Quels sont les freins à l’utilisation
d’Internet pour les annonceurs ?





64,3 % : méconnaissance des nouveaux médias et de leurs
outils,
59,5 % : difficulté de comparer les performances entre les
actions,
56 % : poids des habitudes,
54,8 % : difficulté d’évaluer les effets d’une campagne
globale,
51,2 % : difficulté d’évaluer les résultats de certains
moyens de communication au sein du mix,
Quels sont les freins à l’utilisation
d’Internet pour les annonceurs ?


51,2 % : difficulté de coordonner une communication à
360°,
27,2 % : séparation historique entre médias et hors
médias,

25 % : réticence des décisionnaires dans l’entreprise,

19 % : coûts des nouveaux médias.
Ipsos (Stratégies-Nov 2006)
Conclusion

Internet est perçu dans une stratégie d’offres
commerciales packagées :
- Daily Brands : Presse+Internet (Magazines+leurs sites
Internet)
- LCI en toute mobilité : TV+Internet+Tel mobile (Spot
sur LCI, LCI.fr et LCI mobile)
- Triple Play by RTL : Radio+Podcast+Internet

Media relais !
Internet
Recommandations
A court terme




Les publicités tentent de percer, par un message original et
drôle, en circulant sur des sites tendances actuels : Youtube,
Daily Motion, Wat, Wideos, etc.
=> Prescripteurs
Les marques essayent d’attirer la clientèle la plus jeune
possible pour une meilleure fidélisation : jeux vidéos, sites
flash, etc.
Les marques pourront faire de la publicité pendant les films
et séries (format court - 30 sec) qui sont téléchargés,
Publicité différente et segmentée selon le lieu géographique.
// le media radio.
Think global, act local.
Recommandations
Ex. : Nike + iPod et McDo.
A moyen et long terme



Marketing interactif : grâce à la télécommande du
fournisseur tri-play, lors du spot TV, le spectateur clic pour
acheter les produits,
Face au nomadisme technologique :
- La publicité ne sera plus basée sur le temps mais sur
l’espace : les PDA’s devenus iIink deviennent écran portatif
et tactile, offrant un accès illimité au Web 2.0 avec la
presse en ligne, etc.
Une puce intégrée (profil et centre d’intérêts) servira de
carte d’identité, et permettra aux portails de personnaliser
les informations et les publicités.
Merci de votre attention.