Éthique et gestion des coopératives

Colloque d’orientation et de sensibilisation éthiques
et coopératives du Nouveau-Brunswick
vendredi, 21janvier 2005
ÉTHIQUE ET GESTION DES COOPÉRATIVES
Marcel Laflamme

TABLE DES MATIÈRES
1. C’est quoi l’éthique ? p. 2
2. Pourquoi l’éthique ? 4
3. Deux approches complémentaires: la déontologie et l’éthique 6
4. Cadre de référence éthique chez Desjardins 8
5. Dilemme éthique 10
6. Processus de prise de décision éthique 12
7. Actions concrètes du gestionnaire 13
8. Stratégie d’implantation: étapes d’une démarche éthique 15
9. Grille d’évaluation de l’éthique de l’entreprise: version abrégée 17
10. Références 20

Desjardins Marcel Laflamme
CHOIX
des
moyens
COMPORTEMENT
APPROPRIÉ
VALEURS
PARTAGÉES
SITUATION
PROBLÉMATIQUE
2
PRISE DE DÉCISION
(raisonnement éthique,
jugement prudentiel)
3
FINALITÉ DE L’AGIR
HUMAIN
(bien-être de soi et des autres)
L’ÉTHIQUE
Trois composantes clés:
1
CADRE DE
RÉFÉRENCE
(valeurs communes,
idéaux collectifs)
…………………..
Valeur : quelque chose d’important qui sert de critère pour évaluer si une action peut-être
considérée meilleure qu’une autre, dans un contexte particulier de la prise de décision.

Desjardins Marcel Laflamme
Gérer trois modes de régulation des comportements
Le droit fait la régulation en fonction de la loi qui vient des Gouvernements.
La loi est impérative et prime sur les autres modes de régulation.
LA déontologie effectue la régulation en fonction de règles de conduites
obligatoires qui viennent de Groupes professionnels ou de l’Organisation interne.
La déontologie sépare l’acceptable de l’inacceptable et implique souvent une
sanction.
L’éthique va au-delà du légal et de la déontologie: elle aspire à ce qu’il y a de
mieux à faire dans les circonstances présentes; elle poursuit l’excellence des
comportements. Un malaise est souvent le symptôme d’un problème éthique
latent.
L’éthique effectue la régulation sociale au moyen d’une réflexion sur les valeurs
qui viennent de l’Organisation ou des Personnes; cela implique l’exercice du
jugement et du dialogue.
CONCRÈTEMENT

Besoins d’ordre général
Desjardins Marcel Laflamme
Pourquoi l’éthique?
Cas de scandales et de crises
Remède à l’égoïsme du chacun pour soi
Montée de nouveaux thèmes éthiques
Raisons d’ordre organisationnel
Cas de scandales et de crises