Les posters

1 - Appel à Posters Scientifiques
2 - Guide des Posters Scientifiques
16èmes Journées Internationales
de la Qualité Hospitalière & en Santé
Sous le haut patronage du ministre de la santé, avec le
parrainage de la HAS et de l’ANAP
Lundi 8 et mardi 9 décembre 2014 / Paris, La Villette
1 - Appel à Posters Scientifiques
« Du terrain vers le terrain : soyons concrets. »
Bienvenue aux Posters !
Madame, Monsieur ,
Nous vous remercions de votre considération et espérons vous accueillir aux 16e JIQHS.
Les posters scientifiques sont une stimulation, une reconnaissance du travail
accompli et un partage d’expérience. Tout le monde peut présenter un poster.
Adressez-nous vos candidatures. Nous les étudierons toutes.
 [email protected]
La présentation d’un poster scientifique (communication scientifique affichée) par
un participant comprend plusieurs dimensions :
– celle d’un poster affiché dans le Village des JIQHS
– celle d’un résumé publié dans le CD Rom et publié sur le site www.jiqhs.fr
– celle de rencontres avec ses pairs au pied du poster
– parfois aussi, celle d’une présentation brève, au cours d’un atelier dont le
thème porte sur celui du poster, afin d’enrichir les échanges.
Nous sommes à votre disposition pour toute précision, aménagement ou amélioration, et
espérons avoir le plaisir de vous retrouver cette année parmi nous,
Pascal FORCIOLI, Président fondateur
Christophe GEISLER, Commissaire scientifique
2 - Guide des Posters Scientifiques
Ce guide indique les principales exigences de candidature, de forme et de
méthodologie et vous aide à présenter votre poster et votre résumé.
Les posters porteront sur :
1)
2)
3)
MIEUX SOIGNER ENSEMBLE
MIEUX PROGRESSER ENSEMBLE
Autre
Les posters seront distingués entre ceux intra-établissements et ceux multisites ou en réseau ou en logique de parcours de santé ou de soins des
patients sur un territoire de santé.
Résumés à nous envoyer avant le vendredi 28 novembre 2014
Contact Posters: Corinne SHIRLEY
Adresse: [email protected]
Tél: 01 45 46 19 00
•
Les candidatures sont étudiées à partir de mai. Toutes les propositions de poster
recevront une réponse d’acceptation, des conseils ou un refus motivé par le
comité scientifique.
•
Les posters (affiches) seront apportés par les auteurs au format d'environ 80/120
cm et exposés au Village Posters le premier jour des JIQHS. Un bureau des posters
vous indique l’emplacement qui lui a été réservé.
•
Tous les résumés seront publiés dans le CD Rom « Publications des JIQHS 2014 »
remis à tous les participants. Ils sont également publiés sur le site www.jiqhs.fr.
Ceux reçus après le 28 novembre ne pourront pas être intégrés au CD Rom.
•
Les équipes primées sont invitées à publier un article scientifique dans la revue
Risques & Qualité. Contact : Valérie SURVILLE : [email protected]
•
DPC (Développement professionnel continu) : les publications et les
démonstrations scientifiques comptent au titre de l’accréditation personnelle
et/ou du DPC. Le modèle de résumé ci-après est conforme aux recommandations
scientifiques internationales.
•
Une attestation vous est systématiquement remise, certifiant que votre Poster
scientifique a été sélectionné par le comité scientifique, exposé aux JIQHS de
l’année, publié sur le site, diffusé sur le CD Rom.
Trois catégories de posters
1. Catégorie Mieux soigner ensemble :
A) APP/DPC innovation et amélioration des pratiques médicales et paramédicales : il s’agit
ici d’EPP, de « quasi EPP », de Remed, RMM, CREX, RCP, audits, chemin clinique, 3C et simulation
médicale-soignante, ou toute approche améliorant la prise en charge médicale globale des patients,
internes ou au sein des filières ou coopérations nouvelles, télésanté, résolution de problèmes,
benchmarkings, amélioration des activités médicales et paramédicales, tutorat / compagnonage
B) Ecoute de la personne et de son entourage : optimisation du parcours de soins / santé,
bientraitance, ETP (éducation thérapeutique du patient), accueil et satisfaction des usagers, expérience
du patient à toutes les étapes, patient acteur, patient expert, implication des représentants des usagers,
amélioration de la communication avec les patients et usagers, implication des CRUQ PC, résolution
de sinistre, innovation sur la base de patients traceurs
2. Catégorie Mieux progresser ensemble (notamment par la qualité, la sécurité, la gestion des
risques) à toutes les étapes du parcours du patient :
C) Gestion des risques, amélioration de la sécurité : EI/EIG (signalement et traitement),
cartographie des risques, vigilances, bureau enquête analyse, document unique, réduction des risques
spécifiques (ante, per, post hospitalisation), lutte contre les infections et l’iatrogénie, CREX, RMM,
programme de CLUD, de CLIN, de CLAN, de COMEDIMS, risque informatique, sécurité des
professionnels, etc.
D) Qualité, actions d’améliorations spécifiques, organisationnelles ou globales, politique
et communication qualité : labellisation d’équipe, PACTE, simulation en équipe, qualité de vie et
amélioration des conditions de travail des professionnels, amélioration du flux / améliorations
organisationnelles, management par processus et par les flux, chantier lean ou AVAS, coordination
entre professionnels et entre unités, gestion des lits, éthique, accueil et confort du patient, actions
sociales et humanitaires, partenariats avec les réseaux de santé, les acteurs socio-éducatifs,
démarches V2014, ISO, COFRAC, référentiels spécifiques (management, RH, culture,…), conduite du
changement, mobilisation collective, communication et événementialisation QGR, promotion de la
qualité/sécurité, formation / e-learning, etc.
3. Catégorie Autre: développement durable, événementiel, campagne de communication, etc.
Village Posters et numéro du poster
Les auteurs affichent leur(s) poster(s) le lundi matin, entre 8:15 et 9:00 sur les
panneaux numérotés du Village-Posters. Le numéro du panneau qui reçoit votre
posters est attribué par le comité d’organisation. Il est affiché au niveau de
l’accueil des JIQHS et au bureau des posters, situé au milieu du village posters.
Séquence « Posters à découvrir » au sein des ateliers
Un certain nombre de posters correspondent particulièrement bien au contenu des
ateliers. En concertation avec le présentateur du poster, le modérateur de l’atelier
ouvre un temps d’échange à propos du poster. L’auteur du poster dispose à
cette occasion d’un moment de présentation rapide du sujet et de ses résultats,
et invite les participants de l’atelier à approfondir l’échange avec lui au Villageposters.
« Rencontres-posters » entre pairs (séquences « Découvertes »)
Les temps de Découverte pour les « Rencontres-posters » d’une heure le lundi,
deux fois une heure le mardi sont organisés afin que les participants puissent
découvrir les posters, rencontrer les auteurs, remplir leur bulletin de vote. Ils
s’ajoutent aux temps des pauses (matin, midi, après-midi) qui sont également
des temps d’échange.
Remise des prix le mardi en plénière
 Deux prix du public et deux prix du jury seront attribués, ce qui fait
deux prix pour chacune des catégories 1 et 2 (et parfois 3).
 Un trophée coup de cœur est éventuellement décerné sans critère
préétabli.
 Un trophée collectif spécial est décerné aux posters présentés par un
réseau, un groupe d’établissements, une société savante, un projet
transversal multicentrique local, régional, national ou international.
Les prix du Public sont décernés par les participants aux JIQHS. Chaque
participant dispose d’un bulletin de vote numéroté où il note les numéros des
posters qu’il désigne dans chaque catégorie.
Les prix du Jury sont décernés par les membres du comité scientifique selon
trois critères et un barème :
- Pertinence du thème en termes de qualité, sécurité, durabilité,
- Appréciation de la démonstration et de la méthodologie,
- Appréciation des résultats et des changements obtenus.
Publication des interventions et crédits FMC /DPC
En cours de validation avec l’OGDPC
• Points de publication pour les intervenants : l’intervention orale
aux JIQHS et la publication de son contenu sur le site
Internet permettent à leur auteur de recevoir leurs points de
crédits au titre de la FMC.
• Points de « présentiel » pour les participants : la participation
physique aux ateliers permet aux participants de recevoir leurs
points de crédits.
• Les diaporamas et articles seront publiés dans le CD-Rom
«Publications des JIQHS 2014» remis aux participants et sur le site
www.jiqhs.fr (sauf observation de votre part) où ils sont
téléchargeables.
Annexe :
Modèle du résumé de Posters
Conseils
16èmes Journées Internationales de & en Santé – 8 et 9 décembre 2014 – Paris
Présentateur :
Etablissement ou réseau :
Service ou unité :
Email :
Adresse :
Tél :
TITRE DU POSTER
Sous titre explicatif et explicite (verbe + complément)
Auteur(s) :
Catégorie :
Période :
Personnes impliquées :
Contexte :
Méthode :
Finalités :
Etapes :
Enjeux :
Délais :
Objectifs mesurables :
Changements attendus :
Principal résultat :
Retour d’expérience :
Autres résultats :
Conclusions scientifiques, recommandations :
Autres conclusions pour transfert dans d’autres contextes :
CONSEILS POUR REMPLIR LE RESUME
Avant de le renvoyer par mail
Le « Modèle du Résumé » ci-dessus est à compléter sur Word, sur deux pages
maximum.
Option : une troisième page peut présenter des photos ou graphiques avant / après.
Présentateur : Jeanne CAMARIN
Etablissement : Clinique de l’Océan
Adresse : 50, quai de l’Ouest,
Service ou unité : maternité
Tél : 01 02 03 04 05
Contact email : [email protected] 29 000 Saint-Jacot

Finalités, contexte, enjeux = trois sous
rubriques pour préciser : problématique de la
situation initiale, enjeux et finalités pour

l’usager, l’établissement et le territoire de
santé, améliorations visées
Méthode, étapes, délais : méthodologie, plan
d’action, délais

Objectifs : chiffrer l’évolution espérée sur un
ou plusieurs indicateurs cibles (critères
mesurables)


Changements attendus : comportements,
méthodologies, techniques, organisationnels
Principaux résultats / objectifs et autres
impacts ; comparaison avant / après :
données factuelles et autres, schémas,
graphiques, photos ; écarts par rapport aux
objectifs, événements et résultats inattendus

Autres : RH, financiers, techniques, etc.

Conclusions scientifiques :
recommandations et, si l’expérience le
permet, niveau de preuve
Références scientifiques éventuelles

Retour d’expérience : analyse des freins et
difficultés, analyse des bonnes surprises,
effets collatéraux positifs ou négatifs,
interprétations, dont points en suspens

Autres conclusions éventuelles pour les autres établissements : recommandation pour transfert
vers d’autres équipes ou établissements, divers
Remarques pratiques
•
Le titre : suffisamment explicite pour identifier le thème du poster ; un sous-titre est
souvent utile.
•
Les démarches multi-sites, d’un groupe d’établissements, d’un réseau régional ou
d’une société savante sont distinguées des démarches au sein d’un site, a fortiori
d’une unité.
•
Etapes : présentation chronologique, un diagramme de Gantt simplifié suffit. Ou
présentation critique selon un plan 1,2,3,4 : 1 = actions rapides et faciles, 2 = actions
moyennes, 3 = actions longues et difficiles, 4 = actions de pérennisation
•
La méthodologie : toujours l’expliciter ; si elle n’est pas courante, elle doit être
brièvement justifiée.
•
Le principe de toute communication scientifique : appuyer ses dires sur des faits et
sur des données factuelles ou … signaler la difficulté technique à en produire.
•
Le graphique le plus efficace visuellement présentera sur une ligne ou une courbe :
– la valeur des objectifs visés de couleur neutre : bleu ou noir
– la valeur des résultats atteints de couleur symbolique : rouge quand on est
moins bon que les objectifs, vert quand on est meilleur que les objectifs.
• Les références scientifiques : ce résumé n’est pas un article, la ou les
principales références suffisent.
• Les conclusions chiffrées et non chiffrées doivent se rapporter
prioritairement à l’objectif principal (l’objectif clinique, par exemple :
réduire le taux de ré-hospitalisation de 30%). Les effets sont nombreux,
multidimensionnels et en partie subjectifs. Idée pratique, la présentation
du Clinical Value Compass présente les résultats en 4 dimensions :
1) impacts cliniques et SMR,
2) impact sur la satisfaction d’une ou deux parties prenantes,
3) impact sur le fonctionnement interne,
4) impact sur les coûts ou retour sur investissement. Ne chiffrez que les
indicateurs clés.
• Option en 3ème page, sur deux colonnes : colonne gauche, photos ou
verbatim « avant » ; colonne droite, photos « après ».
• Les résumés sont enregistrés dans le CD-Rom remis aux participants et
sont publiés sur le site en ligne dans leur version originale électronique,
donc en couleur.
• Les fonds colorés des cases du modèle Word permettent une lecture plus
facile des posters et résumés (voir annexe). Pensez-y.
La charte des JIQHS
Le comité scientifique est une association scientifique sans but lucratif. Il propose une charte commune à tous les intervenants,
partenaires et participants des JIQHS. Par cette charte, chacun reconnaît que toutes les parties prenantes aux actions de la qualité, de
la sécurité et du développement durable du système de santé ont leur place aux JIQHS à condition qu’elles partagent les principes et
les valeurs rappelées ci-dessous dans l’intérêt premier des patients.
•
Une éthique du dialogue constructif et de la coopération: il s’agit de pouvoir s’exprimer librement, de présenter tous les points
de vues, d’exposer les opportunités comme les difficultés ressenties par le terrain. Lieu de transmission d’expériences, de
dialogues, de débats, voire de controverses, les JIQHS respectent les opinions ou les perceptions de tous ; elles relèvent
également les défis, présentent des solutions éprouvées, des acteurs légitimes, des institutions reconnues.
•
Une reconnaissance. Il s’agit également de reconnaître collectivement les contributions de tous, notamment des équipes sur le
terrain et des lanceurs d’alertes, de remercier leur apport à la communauté en général, de respecter les droits des auteurs.
•
Une intégrité. Il s’agit enfin de fonctionner et de communiquer en transparence et en confiance avec le comité scientifique
comme avec les institutions, les réseaux, les professionnels de santé, les patients et les représentants d’usagers.
•
Un engagement. Il s’agit surtout :
–
de témoigner de son engagement au service des valeurs fondatrices de la médecine et de l’assistance – humanisme,
solidarité, aide, confidentialité, respect, déontologie, dialogue, science, éthique – au service du patient et des citoyens,
–
de soutenir l’état d’esprit et la culture des démarches d’amélioration continue et de dialogue décloisonné, pluri
professionnel, multidimensionnel,
–
de respecter les critères internationaux de scientificité des travaux et de leur publication, donc d’activer sans relâche les
principes fondamentaux de l’expérimentation scientifique, de l’analyse objective des recommandations de bonnes
pratiques, de l’évaluation des résultats et, en conséquence, du déploiement des meilleures conclusions au bénéfice des
patients,
–
de développer des coopérations, des partenariats, des projets partagés au service du développement durable et de la
santé.
Le Comité Scientifique