SOMMAIRE DE LA PARTIE 1
1. Introduction: Diagnostic de la fonction Achats, nécessité d’intervenir sur
l’organisation.
1. Diagnostic organisationnel de la fonction achats, conclusion
2. Nécessité d’agir sur l’organisation pour améliorer les performances de l’activité
achats
2. Organisation d'entreprise et processus opérationnels
1. Les différentes composantes de l’organisation
2. La notion de processus
3. Les différents types de processus
4. La notion de cartographie des processus
5. L’analyse des processus
6. Processus et indicateurs de performance des processus
7. Exercices