Innovation sociale en tant que CSR

Les aspects sociaux de
l’innovation
Christian Suter
Université de Neuchâtel
Questions abordées
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Que sont les innovations sociales?
Les innovations sociales sont-elles devenues
plus importantes?
Donne-t-on suffisamment de crédit aux
innovations sociales en Suisse?
Conclusion
Exemple d’inventions sociales
selon Ogburn (1933)
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Société des Nations
Ku-Klux-Klan
Rotary Club
Syndicats
Organisations de bienfaisance
Droit de vote universel, droit de vote des femmes
Bonus, salaire minimum
SàRL
Banque centrale (Federal reserve system)
Chaîne de magasins
Passeport, carte d’identité
Crèche, camp de vacances (summer camp)
Camping pour caravanes
Alphabète, esperanto
Innovation sociale en tant que CSR
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Innovations concernant la responsabilité sociale
des entreprises (code de bonne conduite, bilan
social, rapport social)
Conditions de travail, maintien des standards
sociaux minimum
Participation
Travail bénévole
Innovation sociale en tant
qu’innovation dans le secteur social
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Innovations dans les services sociaux, en
particulier dans le travail social, la formation, le
domaine de la santé
Innovations dans l’économie sociale
Bénévolat, engagement dans des associations
Entreprenariat social
Fondations
Exemples: OCDE, CE, FHNW/HES-SO,
U.S. Office of Social Innovation and Civic
Participation
Innovation social en tant que
«social media»
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Les «nouveaux» réseaux sociaux afin
d’échanger des informations et des expériences
Plateformes électroniques réunissant différents
acteurs autour de thèmes/problèmes spécifiques
Aspect clef: « abolition » de frontières sociales
et utilisation de la diversité, c.-à-d.
communication dépassant les frontières
géographiques, culturelles et sociales
Exemple: Cisco, Young Foundation
Innovation sociale en tant que
ressource sociale
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Contacts et réseaux sociaux (au-delà du cercle
déjà existant)
Nouvelles formes de participation et
d’intégration sociales qui renforcent la cohésion
(d’un groupe, d’une entreprise, d’une société)
Confiance, tolérance, ouverture d’esprit,
solidarité
Exemples: ONU, CSST
Innovation sociale comme
conséquence d’une innovation technique
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Conséquences sociales d’innovations
techniques et/ou économiques
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TA
Ogburn: thèse du «Cultural Lag»
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Rôle secondaire des innovations sociales
Innovations et transformations sociales
Social Trend Reports / Social Reporting
Innovation en tant que
processus social
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Relations réciproques entre innovations
techniques et sociales
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Schumpeter
Schwab Foundation, American Social Innovation School
Communication sociale comme aspect clef du
processus innovateur technique/économique
Innovation en tant que combinaison des
différences temporelles, factuelles et sociales
(Merton, Rammert)
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Génération de l’innovation sociale (Québec, Fondation
J.W.McConnell)
Center for Social Innovation, Stanford University
Innovation sociale en tant que
innovation institutionnelle
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Implémentation d’innovation dans le contexte
institutionnel
Nouvelles formes d’organisation, nouvelles
institutions, nouvelles règlementations
Innovation sociale en tant que dépassement de
la dépendance au chemin
Les innovations sociales sontelles devenues plus importantes?
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Processus de mondialisation
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Accélération générale des transformations
sociales, davantage de problèmes sociaux
complexes
Conséquences des crises
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Économique
Politique, institutionnelle
Communication
Crise de l’État providence, néolibéralisme
Crise financière, économique et de l’endettement
Exigences de la société de service, de la société
du savoir, de la «société d’innovation»
Donne-t-on suffisamment de
crédit aux innovations sociales?
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Thèse de la faible visibilité des innovations
sociales
Thèse de la forte tradition européenne
concernant les innovations sociales
(CE, Europe 2020)
Thèse du nécessaire rattrapage concernant les
innovations sociales en Suisse (CSST, Cisco)
Conclusion
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Diversité des appellations et nécessité d’une définition
précise du terme d’innovation sociale et de son
utilisation
Les innovations sociales ne datent pas d’hier (en
particulier dans certains domaines), mais l’intérêt –
politique et scientifique – a sensiblement augmenté
Les innovations sociales étaient, sont et seront décisive
pour le développement, la prospérité et le bien-être
social (et pas uniquement en Occident)
La mondialisation est l’un des facteurs qui mène a
l’augmentation de l’intérêt pour les innovations sociales
La diversité est une condition nécessaire mais pas
suffisante pour l’innovation sociale