Marketing électronique
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Marketing 52-101-03 La communication Hiver 2004 Le modèle hiérarchique • • • • Attention Intérêt Désir Action Attention • Les principes de la perception humaine – Similarité – Proximité – Fermeture • La perception sélective et le biais perceptuel • La notion du Mere exposure • La notion de compréhension sélective et le fonctionnement de la mémoire à court terme Intérêt, Désir et Action • Les modèles du processus périphérique ou du processus central (Petty et Caccioppo 1983) Central and Peripheral Routes to Advertising Effectiveness: The Moderating Role of Involvement RICHARD E PETTY, JOHN T CACIOPPO, DAVID SCHUMANN. Journal of Consumer Research (pre1986). Gainesville: Sep 1983. Vol. 10, Iss. 2; p. 135 (12 pages Le mix de communication Message Éducation Notoriété Radio Imprimé Affichage INTERNET Direct Mail Télévision Image Marque Réponse Directe/Vente Achat Source: Steve Golberg, Catherine Randolph, Microsoft Advertising Business Le pouvoir des divers media
