TAKT TIME, MOTEUR DE PROGRES
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TAKT TIME, MOTEUR DE PROGRES ? 14 octobre 2005 Produits Q100-T Q200-T Marketing Department, Tokheim Q300-T Q500-T1 Produits DIT 5000 JUPITER IQ 6000 IQ 7000 Marketing Department, Tokheim Présentation du groupe Où sommes-nous ? DUNDEE GRENTHEVILLE 35 distributeurs en Asie et Moyen-Orient 37 distributeurs en Europe 21 distributeurs en Amérique Latine 23 distributeurs en Afrique Marketing Department, Tokheim Unités de ventes et de services Centres de production Joint Venture (en cours) Distributeurs Présentation du groupe Répartition du marché en Europe Avec un chiffre d’affaires supérieur à 350 millions d’euros, Tokheim est l’un des “trois grands” fournisseurs de solutions de distribution de carburants au monde et le leader incontesté du marché européen. Distributeurs Autres 20 % Gilbarco 25 % Wayne 15 % Tokheim 40 % Systèmes NP 6% Autres 55 % Services * Tokheim 24 % Wayne 6 % Gilbarco 9% Rohé 18 % Autres 42 % *Hors construction Marketing Department, Tokheim Tokheim 25 % Wayne 7 % Gilbarco 8 % GRENTHEVILLE Effectif 248 Quelques dates 1954 1988 1992 1996 1998 Ex.EIN Compagnie Générale des Eaux Sofitam (fusion avec SATAM) Rachat par TOKHEIM Rachat de Schlumberger-RPS Marketing Department, Tokheim Démarche Lean à Grentheville mai 2002/2003 avr mai 2003/2004 0,5 avr mai Arrival Quality avr mai 2005/2006 0,05 Mise en place gamme QT, arrêt Partner, Adonis, Compact Dac EIN,…. Standardisation Gamme de Produit 2004/2005 Hoshin One piece flow ligne Automate carte One piece flow ligne Q1/200T One piece flow ligne Q500T1 Tous anciens produits arrêtés One piece flow ligne WWC Takt Time Formation Maîtrise Amélioration productivité +100% UAP, Organisation unités de production Amélioration productivité +40% Délai traversier de 7j → 7 j O.T.D. de 85% → 85% O.T.D. = délai à l’heure Supply chain O.T.D. 85%→95% En cours 600 K€ →250K€ Délai traversier 3 j Ce que nous avions fait L’atelier réorganisé en cellules Priorité c’est la productivité Le takt time piloté à l’intérieur de la ligne Q500T1 Mise en œuvre du Kaizen sur la ligne Q500T1 Appro frontal // double bac Standard travail, équilibrage des postes. Analyse des temps Quality wall, Jidoka, Bac rouge Zone de quarantaine Pilotage ligne, tableau 24h, identification des gaspillages …… Marketing Department, Tokheim Pourquoi nous étions déçus Les + + 40% productivité Les Pas d’amélioration des délais 90% des ressources indirectes, focalisées à éteindre l’incendie (priorité dépannage, chargement du camion) Marketing Department, Tokheim Value Stream Mapping V1 Fournisseur Fournisse Client Production control ur MRP Peinture Tôlerie Assy Hydraulic Câblage Habillage A Marketing Department, Tokheim Test Emballage Value Stream Mapping V2 Forecast Fournisseur Fournisseu r Client Production control Tôlerie FIFO 1 jour Peinture FIFO – Ligne Q500T1 Test Tes t Fournisseur Marketing Department, Tokheim Emballage Emballag e Définition du takt time Le takt time est le reflet d'une consommation idéale par les clients. C'est l'outil principal du lissage des commandes client en production. À partir du plan de production mensuel, on fixe un "tempo" de production qui correspond au temps de production journalier (avec les équipement à 100%) que l'on divise par la demande client Takt time = Ouverture / Demande client Le takt time permet d'établir des programme de production lissés sur une ou deux semaines. Nos takt time varient entre 20,40’ et 90’, par abus de langage, nous parlons de takt time au lieu de cadence quotidienne pour la suite de l’exposé Marketing Department, Tokheim Ce que nous n’avions pas fait Pas de FIFO sur l’atelier Priorité productivité au lieu de Priorité takt time Pas de visuel « Buffer mini/maxi » Pas de pilotage du takt time sur les autres cellules Marketing Department, Tokheim Les bons principes mis en oeuvre Définition des familles à suivre Revue hebdo du takt time de chaque famille Notion de contrat ADV Production Dire ce que l’on fait - Faire ce que l’on a dit Mise en place « buffer » Lissage du Working content (OXOX) le lissage permet d’avoir un nombre d’appareils par jour répétitif malgré une grande variété du working content (option) La priorité c’est le takt time, pas la productivité Former la maîtrise pour avoir une réactivité vis-à-vis du takt time « Aujourd’hui, qu’ai-je fait pour aider les opérateurs à tenir le takt time » Marketing Department, Tokheim Value Stream Mapping V3 Fournisseur Forecast Client Production control OXOX Tôlerie Peinture FIFO Assemblage Assemblage Q500T1 Q500T1 Buffer Assemblage Assemblage Q100/200T Q100/200T Assemblage Assemblage Q300T Q300T Marketing Department, Tokheim Buffer Test Tes t Buffer Buffer Emballage Emballag e Takt Time Marketing Department, Tokheim Nos résultats En trois mois Janv-04 Productivité En cours O.T.D. Délai traversier 82% 600K€ 85% 7j Juil-04 Oct-04 Août-05 89% 600K€ 85% 7j 93% 250K€ 95% 3j 118% 240K€ 95% 3j Mais aussi, Focus indirect sur priorité client Sécurité 90 % temps 5 % temps Rouge Encombrement atelier divisé par 3 Rouge Action et décision compréhensible par tous (heure sup,…) Paix sociale Marketing Department, Tokheim Courbe de productivité ASSEMBLAGE DISTRIBUTEURS 130% 120% 110% 100% 90% 80% 70% 2003 2004 fevrier Marketing Department, Tokheim mars Avril Mai Juin Juillet Aout sept.-05 Bilan sur l’action Takt time Avant, nous avions l’impression d’être très fort (Réponse aux urgences clients, réactivité légendaire de l’usine – Nombreuses replanifications rendant la compréhension difficile) Après, les cellules se sont appropriées la notion « Abusive » du takt time et ont défini les seuils de fonctionnement à Isoproductivité Marketing Department, Tokheim Le Takt time Ce n’est pas que un outil Méthodes – Lean qui permet d’équilibrer, piloter une ligne « one piece flow » C’est aussi un véritable contrat ADV – Production un outil de lissage entre plusieurs ateliers et qui oblige à une bonne anticipation de la charge un outil de communication fédérateur Aujourd’hui, nos fournisseurs connaissent nos Takt Time Marketing Department, Tokheim
