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Nos offres
Alhena propose à ses clients grands comptes,
PME ou TPE, 4 offres, réparties de la manière
suivante :
Audits et études
Social
marketing
E-reputation
Sarl Alhena – 9 Avenue Saint Jérôme – 13100 Aix en Provence
www.alhena-holding.com
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Formation
Etudes et audits
Analyse
•Votre présence web
•Votre web écosystème
(clients, concurrents,
partenaires)
•Vos communautés cibles
•Les influenceurs sur votre
secteur
•Votre E-reputation
•Votre communication 2.0
•Efficacité
•Légitimité
•Crédibilité
•Cohérence
•Influence
•Stratégie 2.0
•Objectifs
•Plan d’action
•Préconisations
Etude et audit
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Recommandations
Etudes et audits
Etudes de communautés et identifications de leaders d’opinions
Identification des
communautés
Identification des
influenceurs de
chaque communautés
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Etudes et audits
Elaboration de stratégies web 2.0 - Recommandations
Actions réalisées
• Etude de l’existant
• Etablissement de stratégies de présence sur le Web 2.0
• Optimisation de stratégies
• Recommandations
• Plan d’actions
 Livraison d’un cahier de recommandations
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Social marketing
Les médias sociaux comme un outil marketing
Les bénéfices du Social marketing
• Acquisition de trafic qualifié
• Acquisition de clients
• Développement de notoriété
• Rapprochement avec les clients
• Maîtrise de la présence web 2.0
• Communautés actives
 Reporting et monitoring régulier
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Social marketing
Social CRM
PROSPECTS
ACTIONS
Identification des cibles : Localisation, besoins
Création de communautés ciblées
SOURCING
ANIMATION
ENGAGEMENT
Animation des communautés
Acquisition de notoriété
Acquisition d’influence
Acquisition de visibilité
Transformation du prospect en client
CLIENTS
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Social marketing
Mise en place de stratégie web 2.0 et optimisation
Actions réalisées
@Corporate
@Activité1
@Activité2
• Création de profils et optimisations
• Augmentation de la visibilité par
mapping et linkage des espaces
web 2.0
• Canalisation des flux d’information
• Fluidification des publications de
contenu
•Community management
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Social marketing
Campagne de relation « bloggeurs influents »
Actions réalisées
Bénéfices
• Recherche des bloggeurs influents,
classement par pertinence
• Récupération des données « sociales »
(profils, mail, …)
•Contact, suivi de relation
•Création de partenariats
• Acquisition de trafic
• Augmentation de la visibilité
• Amélioration du référencement
• Amélioration de l’image
• Acquisition de notoriété
• Partenaires
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E-reputation
Analyse conversationnelle
L’analyse conversationnelle est la science de l’étude des conversations
qui se passent quotidiennement sur le web 2.0 : Blogs, Forum,
Microblog, Réseaux sociaux…
Remontée d’informations des marchés
Remontée d’information concernant la marque (réputation)
Analyse de tendances
Veille active, réactivité
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E-Reputation
Réputation personnelle – Personnal Branding
La « marque personnelle », ou « Personal brand » est la somme de
l’identité numérique et de sa e-réputation.
De plus en plus, notre présence nous échappe sur Internet. Cela est
notamment dû aux médias sociaux, qui permettent une diffusion
rapide des informations.
Votre nom + prénom est obligatoirement recherché sur Google par
:
Vos clients
Vos employés
Vos concurrents
Vos fournisseurs
Les informations disponibles sur internet sont la plupart du temps
les seules à dispositions des ces personnes.
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E-Reputation
Réputation personnelle – Personnal Branding
A qui s’adresse le personnal branding ?
 Gérants d’entreprises, directeurs,
 Autres hauts postes hiérarchiques (DRH,
DSI, … )
Demandeurs d’emplois, étudiants.
Professionnels du web
Nos méthodes :
Gestion des homonymes
Nettoyage de la première page de résultat
google lors des requêtes nom+prénom
Suppression ou noyade des données
dérangeantes (création de contenu fortement
indexé)
Ajout de données positives
Veille active sur votre nom/prénom
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Formation
Alhena est une société agréée « organisme de formation ». Les formations dispensées sont
remboursables auprès des cellules concernées (OPCA).
Formats
Bénéfices
• Interventions en entreprises
• Formations individuelles
• Coaching suivi
• Séminaires
• Cours en école
• Compétences en internes
• Connaissances des enjeux et des
mécanismes des médias sociaux
• Maîtrise d’outils de Social marketing
• Gestion de la réputation de votre
entreprise
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Nos méthodes
Des outils professionnels de social marketing et de monitoring
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Nos références
Banque-assureur – Siège
national Confidentiel
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