Présentation du scénario

Gestion des commandes client avec
acompte
SAP Best Practices

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Objectifs, avantages et principales étapes de processus
Objectif
Bien souvent dans le secteur commercial, et en particulier dans un environnement de
fabrication sur commande, les clients sont amenés à payer une partie de la facture en
avance avant la livraison des biens.
Avantages
Intégration de la gestion des commandes clients et des acomptes clients
Principales étapes de processus
Saisie de la commande client
Suppression du blocage de la facturation
Facturation
Comptabilisation de l’acompte
Gestion des livraisons
Enregistrement de la sortie de marchandises
Facturation et compensation d'acompte

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Applications SAP requises et rôles de l'entreprise
Applications SAP requises
Enhancement package 5 pour SAP ERP 6.0
Rôles de l'entreprise
Administrateur des ventes
Magasinier
Agent facturation
Comptable clients

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Description détaillée du processus
Gestion des commandes client avec acompte
Ce processus permet de créer des demandes d'acompte, d'enregistrer la réception de
l'acompte, de créer la facture finale après déduction de l'acompte reçu et de formaliser la
réception du montant final dû sur la facture.
Il utilise la fonctionnalité du calendrier de facturation dans le module Administration des
ventes (SD) de SAP. Le processus intégré favorise la gestion d’un flux correct de
documents entre les transactions commerciales et financières.

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Diagramme du processus
Gestion des commandes client avec acompte
Administrateur
des ventes
Magasinier
Comptable
clients Événem.
Création de la
commande et
du calendrier
de facturation
Un acompte est
demandé au
client.
Liste de
prélèvement
Gestion des
livraisons Enregistrement
d'une sortie de
marchandises
Facturation/
compensation
d'acompte
Facturation
Comptabilisa-
tion de
l’acompte
Vérification de
la
détermination
des lots
Affectation
des numéros
de série
Suppression du
blocage de la
facturation
CC = Comptabilité clients
Coût de revient/
Inventaire
Client
Document de
facturation
Demande de
versement
d’un acompte
Suppression
du blocage de
la facturation
Agent
facturation
CC –
Encaissement
(157)
Ventes :
Opérations
de clôture
(203)