Dans l`ensemble de ce Code, « MetLife » et « notre Société » font

Dans l’ensemble de ce Code, « MetLife » et « notre Société » font référence à MetLife, Inc. et à toutes ses sociétés affiliées.
« Société affiliée » désigne toute société anonyme, société en nom collectif, société à responsabilité limitée,
trust ou autre entité qui est contrôlée directement ou indirectement, par le biais d’une ou de plusieurs sociétés
intermédiaires, par MetLife, Inc.
Code de
conduite

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Table des matières
Un message de notre CEO ............................................................................... 4
Le Code et la loi ................................................................................................. 7
Travailler avec intégrité et honnêteté ........................................................... 10
Comprendre l’importance du Code MetLife ................................................. 10
Responsabilités supplémentaires pour les Managers .....................................11
Conformité mondiale pour une société mondiale .........................................11
Responsabilité personnelle ............................................................................13
Rapporter tout comportement irrégulier ou contraire à l’éthique .................13
Éviter des conflits d’intérêts ..........................................................................16
Protection des interêts de notre Société ....................................................... 20
Gestion appropriée des informations confidentielles .................................20
Technologie ...............................................................................................22
Comportement sur le lieu de travail ..............................................................25
Respect sur le lieu de travail .........................................................................25
Pratiques d’emploi justes ............................................................................25
Aucune tolérance en cas de harcèlement ou de discrimination ..................26
Robustesse financière basée sur un comportement éthique ......................29
Gestion et publications financières ............................................................... 29
Normes comptables ..................................................................................29
Audits et examens externes ....................................................................... 30
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Gagner la confiance du public ......................................................................30
Activités commerciales appropriées ........................................................... 30
Anti-corruption .........................................................................................32
Délit d’initié ...............................................................................................34
Blanchiment d’argent ................................................................................35
Sanctions commerciales ............................................................................35
Faire preuve de respect pour nos concurrents ...............................................36
Lois sur le droit de la concurrence ............................................................. 36
Partenariat avec nos communautés ..............................................................38
Contributions politiques et à des œuvres caritatives .....................................38
Divertissements et don de cadeaux à des élus .............................................. 39
Lobbying ...................................................................................................... 40
Dérogations .....................................................................................................40
Liste de ressources ........................................................................................... 40
3

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Un message de
notre CEO
Depuis plus de 140 ans, MetLife aide ses clients à construire leur sécurité
personnelle et à assurer leur avenir financier. Notre activité prospère grâce
à la confiance : celle que nos clients accordent à nos produits, à notre
solidité financière et à nos collaborateurs.
De nos jours, plus que jamais, le succès dans le secteur des services
financiers dépend de la réputation d’une société et de sa capacité à
gagner la confiance et à la garder. Chez MetLife, nous appliquons les
normes les plus strictes en matière de conduite des affaires. Notre Code
de conduite, c’est plus que des mots sur du papier. Il s’agit d’un manuel
de l’utilisateur qui permettra à chaque collaborateur MetLife de se
comporter de façon à renforcer notre réputation sur chaque marché
où nous exerçons nos activités.
Chacun d’entre vous est un ambassadeur de MetLife. Il est important
que vous lisiez, compreniez et suiviez notre Code de conduite et que vous
puissiez sensibiliser notre groupe aux problèmes qui pourraient diminuer
la confiance du public en l’intégrité de notre entreprise.
Merci de participer à la préservation de l’engagement de longue durée
d’honnêteté et de confiance dans toutes nos actions de MetLife. La
continuité de notre succès dans le monde entier en dépend.
Steven A. Kandarian
Président et Chief Executive Officer (CEO)
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