i
Résumé
L’utilisation des mesures d’isolement et de contentions en milieu psychiatrique
intrahospitalier se produit fréquemment en réponse à des comportements agressifs et
continue de soulever la controverse. À cet égard, de plus en plus d’études tendent à
démontrer que le personnel soignant travaillant sur ces unités est influencé par plusieurs
facteurs de nature différente, notamment la perception de l’agressivité, quand vient le temps
de prendre une décision quant à l’utilisation (ou non) de ces mesures coercitives.
Méthodologie : Plus de trois cents membres du personnel soignant travaillant en milieu
psychiatrique intrahospitalier ont été recrutés dans huit établissements psychiatriques du
Québec. Dans un premier temps, un questionnaire leur a été distribué afin de mettre en
relief les différents facteurs (individuels et organisationnels) ayant un impact sur
l’utilisation des mesures coercitives. Simultanément, l’analyse factorielle de la version
française de deux échelles permettant de mesurer la perception de l’agressivité en milieu
hospitalier (le MOAS et le POAS) a été faite.
Résultats : Un modèle final multivarié a démontré que le type d’unité psychiatrique,
l’expression de la colère et de l’agressivité parmi les membres de l’équipe de soins, la
perception de la fréquence de gestes autoagressifs et la perception de mesures de sécurité
insuffisantes dans le milieu de travail étaient des prédicteurs indépendants de l’utilisation
de procédures d’isolement et de contentions. L’analyse factorielle a pour sa part mis en
évidence une structure à 4 facteurs pour le MOAS et à 3 facteurs pour le POAS,
conformément à ce que l’on retrouvait dans la littérature scientifique.
Conclusion : Ces résultats soulignent l’importance des facteurs organisationnels par rapport
aux facteurs individuels dans l’utilisation des mesures coercitives en psychiatrie et la
nécessité d’évaluer les perceptions quant à l’agressivité et à la sécurité chez le personnel
soignant. En comprenant mieux les phénomènes qui amènent leur utilisation, il sera