INTERPRETARIATversion def

11 °journée scientifique soignante
Dorothée MIERICKE
Interprète de liaison
L’interprétariat et la médiation
interculturelle au service du soin
et de l’éducation en santé

11 °journée scientifique soignante
Mission
Permettre l’accès aux soins de qualité par la
médiation en langues étrangères

11 °journée scientifique soignante
Profil de la personne soignée
d’origine étrangère
Étudiants étrangers
Touristes
Sans domicile fixe
Personnes en situation irrégulière
Demandeurs d’asile (titre de séjour)
Caractéristiques particulières:
Difficultés d’expression en langue française
Méconnaissance des institutions de soins
Perceptions culturelles de la santé et de l’hôpital différentes

11 °journée scientifique soignante
Actions développées au CHU en étroite
collaboration avec les professionnels de
santé
Interprétariat – médiation
(face à face avec interprètes
hospitaliers ou
professionnels)
Interprétariat par téléphone
(avec interprètes hospitaliers
ou professionnels)
Traduction de documents à
vocation sanitaire et social
(traducteurs professionnels)

11 °journée scientifique soignante
Pourquoi faire appel à un interprète -
médiateur ?
Le patient ne parle pas notre langue
Le patient est accompagné par un proche ou ami qui
peut traduire mais:
comment cette personne traduit-elle les termes spécifiques ?
respecte-t-elle le secret professionnel ?
traduit-elle la globalité de l’échange ?
est-ce le rôle d’un enfant, d’un frère, d’une voisine de
traduire pour ce patient ?
Les représentations culturelles du corps, de la santé,
de la maladie sont parfois très éloignées de nos
conceptions