Priorités annuelles en matière de formation dans le domaine de la

PRIORITES ANNUELLES EN MATIERE DE
FORMATION DANS LE DOMAINE DE LA GESTION
ET DU DEVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE ET
MODALITES DE PRISE EN CHARGE
ANNEE 2012
Adoptées par le Conseil de la Formation du 28 novembre 2011
Modifiées par le Conseil de la formation du 6 mars 2012
Modifiées par le Conseil de la formation du 5 avril 2012

Formations prioritaires
Les formations « qualifiantes », inscrites au Répertoire National des
Certifications Professionnelles (RNCP), ou délivrées par une Université
partenaire de l’Université Régionale des Métiers et de l’artisanat.
• Brevet de Maîtrise (BM)
• Gestionnaire d’Entreprise Artisanale (GEA)
• Assistant de Direction d’Entreprise Artisanale (ADEA)
• BTS Assistant de gestion PME et autres titres ou diplômes permettant une poursuite du
cursus de formation au-delà de l’ADEA
• Titre entrepreneur de la Petite Entreprise (TEPE) de niveau III - Conservatoire
National des Arts et Métiers CNAM
• Diplômes Universitaires, de gestion ou de Management, spécifiques à l’entreprise
artisanale – Université de Perpignan et de Montpellier
• Licence professionnelle Management des Organisations spécialité Entrepreneuriat
des Métiers de l’Artisanat - Université de Montpellier
Les formations de perfectionnement dans les domaines précisés ci dessous,
notamment celles proposées dans le cadre de « pack » en accompagnement des
prestations de conseil du programme d’actions de développement économique financé
par l’Etat et la Région :
S’organiser
• Organisation administrative (Organiser la gestion de l’entreprise ; Gagner du temps…)
• L’informatique appliquée à l’entreprise (Découverte des logiciels ; Utiliser un logiciel de
traitement de texte, un tableur ; La sécurité informatique…)
• Internet (Utiliser un logiciel de messagerie pour faire des e-mailing…)
Gérer et piloter
• Gestion des devis, factures (Informatiser devis et factures ; Les logiciels de gestion
commerciale…)
• Gestion des fiches de paie (Informatiser les fiches de paie)
• La comptabilité (Tenir une comptabilité manuellement ; Informatiser sa comptabilité ; TVA
et rapprochement bancaire ; Concevoir une feuille de caisse…)
• La trésorerie (Mettre en place un plan de trésorerie…)
• Le suivi d'activité et le suivi financier (Calculer les coûts de revient ; Lire et comprendre
le bilan ; Système de gestion ; La fonction achat dans l’entreprise ; Négocier avec son
banquier…)
• La fiscalité (Calculer ses cotisations sociales ; La TVA intracommunautaire ; Le régime de
la micro entreprise…)
• L'environnement juridique (Prévenir et gérer les impayés ; Le conjoint dans l’entreprise ;
Gérer et protéger son patrimoine ; Préparer sa retraite…)
• La gestion de production (Gestion organisationnelle ; Traçabilité…)
Communiquer et vendre
• Connaître ses clients (Etude de marché ; Evaluer son chiffre d’affaires prévisionnel ;
Enquête de satisfaction)
• Conquérir de nouveaux clients (Diagnostic et stratégie commerciale ; Elargir sa zone de
prospection ; Export…)
• Répondre à un appel d'offre (Perfectionnement à l’exécution d’un marché public…)
• Développer les techniques de ventes et de négociation (Négociation commerciale avec
mise en situation ; Faire face à l’agressivité des clients ; Vendre et séduire avec sa vitrine ;
Réussir son salon professionnel…)

• Communiquer à l'international (Anglais ; Espagnol)
• Créer des outils et supports de communication (Réussir ses e-mailings et newsletters ;
Réaliser une présentation de son entreprise avec un logiciel ; Travailler les images
numériques avec Photoshop…)
• L'entreprise sur le Web (Générer du bouche-à-oreille ; Utiliser les réseaux sociaux ;
Préparer, créer et référencer un site Internet ; Créer une e-boutique…)
Manager et optimiser les ressources humaines
• Le recrutement (Réussir son recrutement ; Intégrer un nouvel arrivant…)
• Le management d'équipe (Animer une équipe au quotidien ; Anticiper les conflits et gérer
les ruptures conflictuelles ; L’appréciation du personnel…)
• Le droit du travail et la gestion du personnel (Le contrat de travail ; Formalités de
l’embauche et de la paie ; Le Document Unique)
• La formation (Former ses salariés ; Rôle et missions du maître d’apprentissage…)
• Le développement personnel (Gestion du temps et des priorités ; Gagner confiance en
soi ; Gestion du stress…)
• La gestion de l'organisation (Démarche Lean ; Gestion de l’amélioration…)
Stratégie d'entreprise et conduite de projet
• Stratégie d'entreprise
• Conduite de projet
• Veille et Intelligence économique
• Séminaire dirigeant
• Ateliers de créativité
Autres actions prioritaires
Soutien aux parcours de formation « sur mesure » :
 qui répondent aux besoins de formation induits par la réalisation de projets
d’entreprises.
A ce titre sont considérés comme prioritaires :
o les prestations d’accompagnement au démarrage pour les créateurs –
repreneurs nouvellement installés,
o les positionnements et bilans de compétence qui contribuent, à partir de
l'analyse des compétences, de l'aptitude et de la motivation, à la définition d'un
parcours de formation adapté aux besoins et à la situation des formés
 qui favorisent l’acquisition d’une qualification reconnue.
A ce titre sont considérées comme prioritaires :
o Les démarches de Validation des Acquis de l’Expérience, qui contribuent à la
promotion sociale et favorisent l'accès à la qualification en adaptant le parcours de
formation aux besoins.
Priorités au regard des modalités de formation
Priorité à la formation de groupe
La formation individualisée en entreprise ou en centre ne sera prise en charge uniquement pour
répondre à un besoin de formation dont le caractère si spécifique rend impossible l’organisation
d’une action de formation de groupe, et à la condition qu’elle respecte les caractéristiques d'une
action de formation spécifiées à l'article D6321-1 du Code du Travail.

Règles de prise en charge des actions retenues comme prioritaires
(Le Conseil de la Formation se réserve le droit de modifier ces règles de prise en charge
de manière à permettre le caractère effectif des prises en charge tout au long de
l’année)
Accompagnement VAE
750 € par bénéficiaire
Bilan de compétences
750 € par bénéficiaire
Formations qualifiantes et perfectionnement
Prise en charge maximale à l’heure stagiaire :
20 € jusqu'au 31 mars,
18 € à partir du 1er avril
Stage de Préparation à l’Installation pour
créateurs ou repreneurs d’entreprise
artisanale
100 € par bénéficiaire
(remboursement si immatriculation au
Répertoire des Métiers 6 mois après le fin du
SPI)
Formation des élus des CMA
100 % du coût pédagogique
Actions confiées spécifiquement aux CMA par convention
Accompagnement au démarrage des
créateurs repreneurs
Léger : 36,61 € par bénéficiaire
Lourd : 222,44 € par bénéficiaire
Entretien information orientation
10 € par entretien
Entretien approfondi (positionnement)
100 € par entretien