Quelles stratégies communicationnelles, l`infirmier

Quelles stratégies communicationnelles, l’infirmier peut-il utiliser
lorsqu’il soigne un patient présentant une déficience
intellectuelle ressortissant de la trisomie 21 ?
GUY BERTRAND DJANDJA DJONGANG
Étudiant Bachelor – Filière Soins infirmiers
Directeur de travail : WAENY PATRICK
TRAVAIL DE BACHELOR DÉPOSÉ ET SOUTENU A LAUSANNE EN 2011 EN VUEDE L’OBTENTION D’UN BACHELOR
OF SCIENCE HES-SO EN SOINS INFIRMIERS
Haute école cantonale vaudoise de la santé
Filière Soins infirmiers

RESUME
Le développement des politiques de systèmes de santé observé dans la plupart des pays
développés, a conduit de nos jours, à un accroissement considérable de l’espérance de vie de
la population. Les personnes en situation de handicap mental vivent aussi de plus en plus
longtemps, et leur prise en charge est une préoccupation majeure des politiques de santé
actuelles.
En suisse, les personnes ayant un handicap mental vivent soit à domicile, soit dans des
institutions socio-éducatives spécialisées ou encore dans des foyers. Dans ces institutions,
elles sont au contact de professionnels (éducateurs, infirmiers, tuteurs etc.) et bénéficient
d’une prise en charge spécialisée. Il s’est donc établir une relation de confiance dans ces
milieux représentant : un repère, une famille et bien sûr un milieu de vie pour ces personnes.
L’entrée à l’hôpital représente très souvent un dépaysement autant pour la personne en
situation de handicap mental que pour son entourage.
L’objectif de mon travail de Bachelor est d’explorer le rôle infirmier dans
l’accompagnement d’un adulte en situation de handicap mental pouvant présenter des
difficultés de communication et bénéficiant des soins, en milieux de soins de santé généraux.
Précisément il s’agira d’identifier les stratégies communicationnelles que peut utiliser
l’infirmier lors de la relation de soins avec ces patients.
Mots clés : Handicap Mental, Déficience Intellectuelle, Difficulté de communication,
Transition

AVERTISSEMENT
Les prises de position, la rédaction et les conclusions de ce travail n’engagent que la
responsabilité de ses auteurs et en aucun cas celle de la Haute Ecole Cantonale Vaudoise de la
Santé, du Jury ou du Directeur du Travail de Bachelor.
J’atteste avoir réalisé seul le présent travail, sans avoir utilisé d’autres sources que celles
indiquées dans la liste de références bibliographiques.
Le 18 juillet 2011, G.B. DJANDJA

REMERCIEMENTS
Mes remerciements s’adressent tout d’abord à M. Waeny Patrick, mon directeur de Travail de
Bachelor, qui m’a suivi régulièrement tout au long de ce travail, me guidant dans mes
questionnements. Je remercie également M. Pierre El Korh Infirmier spécialiste clinicien du
dispositif de collaboration psychiatrique du handicap mental (DCPHM), ainsi que tout le
personnel éducateur / infirmier de la fondation vernand de Cheseaux-sur-Lausanne, qui
m’ont accordé un peu de leur précieux temps pour répondre à mes questions en lien avec la
pratique actuelle dans le domaine du Handicap mental. Finalement, je tiens à remercier les
bibliothécaires du centre de documentation de la HECVSanté, pour leur apport à la qualité des
références.