ISTITUTO TECNICO COMM.LE E PER GEOMETRI “ENRICO FERMI” Via Acquaregna, 112 – 00019 Tivoli PROGRAMMA di LINGUA E CIVILTÀ FRANCESE CLASSE 4^ SEZ. D A.F.M. A.S. 2014/2015 INSEGNANTE: prof.ssa MARIA SANSÒ MODULO 1: DÉCOUVRIR L’ENTREPRISE U.A. 1 L’ ENTREPRISE ET LA COMMUNICATION EXTERNE U.A. 2 LES OUTILS DE COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE U.A. 3 LES JEUNES Communication La carte de visite La conversation au téléphone L'organigramme d'une entreprise La lettre circulaire La lettre commerciale Notions de commerce Création et aspects juridiques de l’entreprise Organisation et structure de l’entreprise Les sociétés commerciales Révision grammaticale Le futur simple Le Conditionnel Civilisation Les jeunes: école, travail Abilità’ / Capacità’ Leggere un organigramma aziendale Annunciare lo scopo di una visita o di una telefonata Chiedere e dare dati personali e informazioni Rassicurare l’interlocutore Fissare un appuntamento Cercare e fornire informazioni e precisazioni Leggere e redigere note di servizio/di informazione Annunciare un avvenimento MODULO 2: LE MARKETING U.A. 1 LE LANCEMENT D’UN PRODUIT Communication La lettre circulaire promotionnelle Les documents publicitaires "Le courriel" Notions de commerce Le marketing Le produit La communication de l’entreprise Révision grammaticale: L’accord du participe passé Le Gérondif Les connecteurs MODULO 3: L'OFFRE ET LA NÉGOCIATION U.A. 1 LES INFORMATIONS COMMERCIALES ET LES APPELS D’OFFRES U.A. 2 LES CONDITIONS DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON Communication La demande d'information Les appels d'offre. La demande de devis et la réponse Les conditions de paiement et de livraison. Notions de commerce La vente L’établissement des conditions de vente La négociation MODULO 4: LA COMMANDE Communication La commande: lettre, mail, bon/bulletin de commande Notions de commerce La commande Libro di testo “ Le monde des affaires” di F.Ponzi – A. Renaud – J. Greco ed. Lang