Direction des Soins /GRESI Visa : A. Laubscher Etiquette du patient

Direction des Soins /GRESI
Visa : A. Laubscher
RA/ PB Juillet 2014
Etiquette du patient
IDENTIFICATION ET PRÉPARATION DU PATIENT POUR TOUTE INTERVENTION OU INVESTIGATION
AVEC OU SANS ANESTHÉSIE
1. BON PATIENT BON BRACELET BON DOSSIER
Moment-clef et
lieu Acteur Consignes Signature : Initiales
/informatique
Préparation du
patient
Unité de soins,
unités ambulatoires
SU, SAUP,
Infirmiers
ASSC Vérification de l’identité du patient: nom/prénom date de naissance.
Vérification de la concordance avec le bracelet
porté.
Reconstituer le dossier avec la documentation
médicale et radiologique concernant le patient
Paramètres à
vérifier avant le
départ du patient
Infirmiers
ASSC
Les paramètres listés en annexe sont contrôlés
Départ du patient
Unité de soins,
unités ambulatoires
SU, SAUP,
Infirmiers
ASSC
Transporteur
Accompagner le transporteur au lit du patient.
Vérification du nom/ prénom/ date de naissance du
patient
Vérification de la concordance avec le bracelet par
le transporteur
Arrivée au lieu
d’investigation ou
bloc
Endoscopie, bloc
opératoire,
radiologie etc.
Infirmiers
ASSC
Aide
soignant,
TRM
En présence du transporteur :
Vérification de l’identité du patient en lui
demandant son nom/prénom/date de naissance
Vérification de la concordance avec le bracelet
Le soignant qui accueille le patient s’assure que la
documentation médicale du patient l‘accompagne
Accueil au bloc ou
lieu d’investigation
Endoscopie, bloc
opératoire,
radiologie etc.
Anesthésie
Équipe
médico-
soignante
En présence de l’aide soignant du bloc, ou lieu
d’investigation :
Vérification de l’identité du patient :
nom/prénom/date de naissance

ANNEXE PROTOCOLE DE PREPARATION
• DES PATIENTS DEVANT SUBIR UNE INTERVENTION OU UNE INVESTIGATION AVEC OU SANS
ANESTHÉSIE
Check liste à utiliser avant tout départ du patient pour un lieu d’intervention ou d’examen et avant la
signature du recto.
Paramètres à vérifier
Commentaires
Spécifiques à l’intervention
• Le/la patient/e a son bracelet
d’identité
• Le/la patient/e est à jeun
• Le/la patient/e a reçu sa
prémédication
• Le dossier médical et le dossier
radiologique accompagnent le/la
patient/e
• Le site opératoire est identifié et
signé
Vérifier et mettre le bracelet avec une étiquette
portant le nom le prénom et la date de naissance
et/ou vérifier la concordance en comparant les
données des étiquettes avec l’identité du patient
inscrite sur son bracelet, le dossier médical, le
programme opératoire ou le dossier radiologie
Si le bracelet est coupé pour des raisons
techniques, un nouveau bracelet est posé à un
autre membre
Informer le patient sur la pertinence de ce
bracelet et sur les modalités de contrôle de son
identité qui vont suivre.
Prénom et date de naissance et vérifie la
concordance avec l’identité du patient notée sur
le programme opératoire, le bracelet, le dossier
médical et/ou le dossier de radiologie.
Hygiène corporelle
• L’hygiène corporelle selon protocole
a été effectuée
• La propreté du/de la patient/e a été
vérifiée ainsi que l’ombilic
• L’intégrité cutanée du/de la patient/e
a été vérifiée
• Si le/la patient/e est porteur d’un
pansement celui-ci est propre
• Le/la patient/e a uriné
Vérification de l’intégrité cutanée, l’absence de
bouton, eczéma ou autre phénomène pouvant
différer l’intervention. En cas de lésion le
médecin est averti.
Vêtements bijoux..
• Le vernis à ongles a été enlevé
(mains et pieds)
• Les bijoux, piercings sont enlevés
• Les sous vêtements sont enlevés
• Le/la patient/e a une chemise propre
• Le foulard / voile est enlevé
• La perruque est enlevée
Les effets personnels restent dans la chambre
du patient
Les valeurs sont conservées à la caisse des
HUG, avec accord du patient.
Toutefois pour les patients qui le souhaiteraient
(besoin spécifique indispensable au confort
ceux-ci peuvent être enlevés devant la salle
d’examens ou du bloc opératoire.)
Dans ce cas, l’aide ou l’infirmière accompagne le
patient pour ramener le foulard, voile ou
perruque dans l’unité
Prothèses
• Les lunettes
• Les verres de contact
• Les prothèses auditives gauche et
droite
• Les prothèses dentaires
• Autres prothèses
Sont enlevées
Un soignant (AS, ASA, ASSC, infirmier)
accompagne le patient afin de ramener la/les
prothèse (s) dans l’unité
ou bien
Le contenant spécifique avec une étiquette est
mis avec le dossier pour que la prothèse suive le
patient au réveil.
GT et GRESI, Juillet 2014. Annule et remplace les procédures de 2009