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5e Conférence annuelle sur la qualité
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les 25 et 26 avril 2016
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Hôtel Omni Mont-Royal, Montréal, Québec
Amélioration de la qualité : une collaboration à
célébrer
C’est ma première année comme présidente-directrice générale
d’Agrément Canada et, à ce titre, je suis si heureuse d’être parmi vous
à cette conférence sur la qualité.
Il s’agit d’un magnifique forum pour transférer des connaissances
et traiter ensemble de sujets qui nous touchent tous. Je crois qu’en
apprenant les uns des autres, nous pouvons contribuer à faire des
changements concrets dans les soins de santé; des changements qui
profiteront aux usagers, clients et résidents que nous servons. Pour
cette raison, le maintien d’une communication franche fait partie
intégrante de ma façon de travailler.
Au cours de mes premiers mois chez Agrément Canada, j’ai passé beaucoup de temps
à écouter ce que nos clients, nos parties prenantes et nos partenaires avaient à dire. Je
compte sur cette conférence pour en apprendre encore davantage quand nous discuterons
des moyens de promouvoir et de maintenir l’amélioration de la qualité. Je veux savoir
ce qu’Agrément Canada peut faire pour vous aider dans la mise en œuvre de vos projets
d’amélioration de la qualité. Je veux aussi savoir comment nous pouvons faire tomber les
obstacles et vous appuyer dans vos eorts en vue d’améliorer les soins dans vos organismes.
C’est là le genre de conversations qui nous aidera à créer ensemble un système de santé qui
servira mieux les intérêts de nos usagers, clients ou résidents.
Nous avons une formidable brochette de conférenciers qui ont tous très hâte de vous
raconter leur expérience. Le programme de la conférence comprend aussi des ateliers sur
le programme Qmentum et d’autres, dirigés par des clients, qui portent sur l’amélioration de
la qualité, ainsi que des exposés, des présentations d’aches, une réception qui favorisera le
réseautage et notre prestigieuse cérémonie qui met en vedette les lauréats d’une distinction
pour les pratiques exemplaires.
Maintenons le dialogue tout au long de la conférence en échangeant sur Twitter, à l’aide du
mot-clic #QCCQ2016.
Cordialement,
Leslee J. Thompson
Présidente-directrice générale, Agrément Canada