Soigner (l`)humain - Presses de l`EHESP

Soigner (l’)humain
Manifeste pour un juste soin
au juste coût
24 €
F215426
L e système de santé français est confronté à une crise multi-
forme : contraintes nancières sans précédent, spécialisation et
pression à la productivité des équipes… À cette approche quanti-
tative s’ajoutent les exigences croissantes des patients en matière
de qualité et de sécurité des soins et une montée en puissance des
aspirations à plus de démocratie sanitaire. Tels sont les dés aux-
quels doit faire face l’ore de soins.
Loin des discours incantatoires ou d’une vision « hors-sol » du sujet,
médecins, travailleurs sociaux, économistes de la santé, personna-
lités de la santé publique et de l’éthique et chercheurs en sciences
sociales livrent leur réexion et explorent une nouvelle voie pour
tenter de relever ces dés : l’humain. Ils proposent ainsi des solutions
concrètes tirées des expériences de terrain de professionnels
œuvrant auprès des plus démunis dans les permanences d’accès
aux soins de santé (PASS). Dans ces dispositifs, l’approche du soin est
adaptée aux situations complexes et complémentaires du soin tech-
nique et spécialisé, se révélant à la fois qualitative et performante.
À destination des professionnels et de toute personne intéressée
par l’avenir de notre système de santé, ce manifeste rappelle que
le soin ne peut être complet et ecace que s’il associe une compo-
sante humaine aux savoirs et à la technique. Plus qu’un slogan
consensuel, Soigner (l’) humain est une clé de développement de
notre système de santé an de penser le juste soin au juste coût.
Coordonné par Claire Georges-Tarragano, responsable médicale de
la PASS de l’hôpital Saint-Louis et présidente de l’association Collectif
PASS ; en collaboration avec Harold Astre, élève directeur d’hôpital à
l’École des Hautes études en santé publique (EHESP) et Frédéric Pierru,
docteur en science politique.
Soigner (l’)humain
Manifeste pour un juste soin
au juste coût
Préfaces de Laurent Chambaud, Sous la direction de
Jean Debeaupuis et Benoît Vallet Claire Georges-Tarragano
ISBN : 978-2-8109-0396-2
www.presses.ehesp.fr
Soigner (l’)humain. Manifeste pour un juste soin au juste coût • Claire Georges-Tarragano (dir.)
Sous la direction de
Claire Georges-Tarragano
En collaboration avec
Harold Astre et Frédéric Pierru

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Sous la direction de
Claire Georges-Tarragano
En collaboration avec
Harold Astre
Frédéric Pierru
Préfaces de
Laurent Chambaud, Jean Debeaupuis et Benoît Vallet
2015
PRESSES DE L’ÉCOLE DES HAUTES ÉTUDES EN SANTÉ PUBLIQUE
Soigner (l’)humain
Manifeste pour un juste soin
au juste coût
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Toute reproduction, même partielle, à usage collectif de cet ouvrage est strictement
interdite sans autorisation de l’éditeur (loi du 11 mars 1957, code de la propriété
intellectuelle du 1er juillet 1992).
©
2015, Presses de l’EHESP – Av. du Professeur-Léon-Bernard – CS 74312 – 35043 Rennes Cedex
ISBN : 978-2-8109- 0396-2
www.presses.ehesp.fr
Collection « Controverses »
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Table des matières
Préface, Laurent Chambaud ............................................................................................ 5
Avant-propos, Benoît Vallet ............................................................................................... 9
Prologue, Jean Debeaupuis ................................................................................................ 13
Introduction, Claire Georges, Frédéric Pierru, Harold Astre ...................... 15
Partie 1
Partir des patients
Les attentes des usagers : au-delà de la plainte…, Jean Wils ............ 23
« Ce qu’ils m’ont appris », Denis Mechali ............................................................ 31
Soin et prévention pour chacun et pour tous : le premier dé
de la démocratie sanitaire, Didier Tabuteau ..................................................... 47
D’une prise en charge individuelle complexe à une approche
globale du soin, Harold Astre, Claire Georges, Frédéric Pierru,
Mariana Lecarpentier, Dominique Grassineau ..................................................... 55
Partie 2
Pour une approche globale du soin
Défendre la place de l’interhumain dans notre système de santé,
Grégoire Moutel ............................................................................................................................. 85
Le temps, une dimension indispensable du soin, Jacques Barrier,
Claire Georges, Barthélemy Saccoman, Frédéric Pierru, Harold Astre .... 95
« Soigner l’humain » : supplément d’âme managérial ou point
de passage obligé d’une réforme progressiste du système
de santé ?, Frédéric Pierru .................................................................................................... 111
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