Faire du numérique un accélérateur de progrès pour tous

Notre engagement responsable
Faire du numérique un accélérateur
de progrès pour tous

Nos technologies
favorisent le partage
et la créativité Pour une révolution
numérique humaine et positive
Faire vivre à chacun
une expérience client
incomparable au quotidien,
en apportant la connectivité et les
services numériques pour que
tous profitent, en toute confiance,
de ce qui leur est essentiel : telle
est l’ambition stratégique d’Orange.
C’est aussi la façon dont nous
concevons notre responsabilité
d’entreprise.
Nous avons en effet la conviction
que notre performance commerciale
et financière doit entrer en résonance
avec les défis économiques, sociaux
et environnementaux des pays
où nous sommes présents.
Stéphane Richard
Président-Directeur Général
Qu’il s’agisse de l’accès au savoir
et à l’information ou des modes
de production et d’échanges,
dans tous les domaines, la donne
change.
Un nouveau monde émerge
entre tensions et promesses.
Par notre métier d’opérateur
de réseaux et services numériques,
par notre histoire, l’expertise
et l’engagement de nos salariés,
nous pouvons guider ces
mutations dans un sens positif.
Car nos technologies favorisent
le partage, la collaboration,
la créativité et la dynamique
entrepreneuriale.
Bien mises en œuvre, elles
ouvrent de nouvelles voies de
prospérité que nous voulons rendre
accessibles au plus grand nombre :
en effet, c’est en donnant à chacun
les moyens de se projeter en
toute confiance dans le numérique
que nous en ferons un accélérateur
de progrès économique et social.
3 |

Environnement Société
Dans un monde
en pleine mutation,
avec ses risques
et ses opportunités…
Économie Technologie
| 4 5 |

Éducation et culture
Vie quotidienne Coopérations et innovation
| 6
Santé
… nous affirmons
que le numérique est
source de progrès.
Développement économique et social
7 |

Produits
et services
Ancrage local Présence
internationale Infrastructures
Salariés
Nous agissons au cœur
de la transformation numérique
263
millions de clients
Comptant parmi les principaux
opérateurs européens et afri-
cains du mobile et de l’accès
à internet, ainsi que parmi les
leaders mondiaux des services
de télécommunications aux
entreprises, Orange a pour
mission d’être « toujours là »
pour écouter et comprendre
ses clients, quels sont leurs
usages et leurs besoins, et
proposer à chacun des solu-
tions simples qui répondent à
ce qui leur est essentiel.
La qualité des réseaux que
nous exploitons, la richesse des
services que nous proposons,
la diversité des clients que nous
servons, comme notre capaci-
té d’innovation, nous confèrent
une place de choix au cœur de
la transformation numérique.
Une position privilégiée, mais
aussi une responsabilité ren-
forcée par l’engagement de
nos salariés, notre présence à
l’international et le fort ancrage
local de nos activités.
La révolution numérique dessine un monde
nouveau où la mission d’Orange puise tout
son sens. C’est notre métier et notre
responsabilité : accompagner chacun dans
un monde connecté.
156 000
salariés
... dans
Près de
9 salariés sur 10
considèrent le numérique comme
une opportunité pour leur entreprise
+ 190 000
applis téléchargées
chaque minute
à travers le monde
25 milliards
d’objets connectés
en 2020
28 pays
APP
| 8 9 |