1
COMMUNIQUÉ DEPRESSE
Paris,le28mars2013
PERCEPTIONETUTILISATIONDESMEDIASSOCIAUXPARLESJOURNALISTES
RESULTATSDEL’ETUDEBURSON‐MARSTELLERENEUROPE,MOYENORIENTETAFRIQUE
Faceàl’audiencecroissantedesmédiasenligneetaudéveloppementexponentieldesmédiassociaux,
Burson‐Marstelleraétudiél’impactdecesdernierssurlafaçondetravailler,dediffuserl’informationet
d’interagirdesjournalistes.
L’étudeaétémenéeen2012auprèsdeplusde100journalistesdemédiaséconomiquesetd’information
générale,danslespaysd’Europe,AfriqueetMoyenOrient.
Laplupartdesjournalistesreconnaitquelesmédiassociauxconstituentunesourced’information
importante,unbaromètredestendances,unagrégateurinégalabledesinformationslespluscommentées
etuneplateformesansprécédentpouréchangerdirectementavecleurspublics.
Etpourtantilsregrettentl’avalanched’informationsfourniesparlesréseauxsociauxetquestionnentleur
fiabilité.Ilsregrettentparailleursletempspasséàséparerlebongraindel’ivraie.
Unesourcecroissanted’inspiration
Laquasitotalitédesjournalistesinterrogésutilisequotidiennement
lesmédiassociaux,notammentFacebooketTwitter.9/10utilisent
lesmédiassociauxaubureau,7/10àleurdomicileet5/10durant
leurstrajets.
2/3ycherchentdenouvellesidéesd’articles.88%yrepèrentles
actualitéslespluspopulairesetennourrissentleursreportages.A
cetégard,YouTube,TwitteretFacebookconstituentlesplateformes
lesplusimportantespouridentifierlesactualitésàrayonnement
mondial.
60%desjournalistesinterrogésutilisentlesmédias
sociauxcommesourcecomplémentaired’information
pourleursarticlesetpourtrouverpersonnesà
interviewer(42%).
Entermedefiabilitéperçue,Wikipedia,avec68%,arrive
loindevantlesautresréseauxsociauxetblogs
d’entreprise.