Stage Chargé de Marketing Programme Relation

Stage Chargé de Marketing Programme Relation Client H/F
Micropole est une Entreprise de Services Numériques, présente en France, Suisse, Benelux et Chine.
Fort de 1100 collaborateurs, nous travaillons avec les plus grands annonceurs français et
internationaux.
MISSIONS
Au sein du service Marketing, vous prendrez en charge la mission programme Relation client de
Micropole (gestion base clients, plan marketing client, fidélisation client).
En collaboration étroite avec les acteurs commerciaux et les managers de l’entreprise, vous
interviendrez sur des problématiques variées.
Vous serez en charge de :
- La gestion de la base de données clients avec les acteurs commerciaux de l’entreprise et du
marketing.
- La mise en place de process de remontées d’information clients.
- L’élaboration et la mise en place d’un plan de communication / marketing spécialement orienté
client.
- La mise en place de campagnes marketing ciblées sur les différents canaux de communication et à
destination des clients.
- L’élaboration et mise en place d’un plan de fidélisation client et d’un baromètre de satisfaction.
Vous serez régulièrement en relation directe avec nos clients. En effet, vous serez également amené
à travailler sur des projets de content marketing impliquant des témoignages clients (interviews,
vidéos).
PROFIL
- Vous avez une formation supérieure de niveau Bac+3/4 minimum ou école de commerce.
- Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles et aimez travailler en mode projet, vous savez
faire avancer vos sujets.
- Vous avez une réelle appétence pour les nouvelles technologies.
- Vous êtes organisé, créatif et automne, vous avez un bon esprit de synthèse et appréciez le travail
en équipe.
- Vous savez utiliser les outils de bureautique classique (Excel, Word, Powerpoint).
- La connaissance de base de données et outils CRM et Internet est un plus.
INFORMATIONS PRATIQUES
Poste basé à Levallois-Perret
Contrat de stage à temps plein (minimum 6 mois) ou contrat de stage alterné (minimum 3jours
entreprise/ 2jours école)
Début au plus vite