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COMMUNIQUÉ DE PRESSE – Live Data Solutions
La Réactivation des contacts inactifs par Instant Mail®
Une offre inédite
Comment Instant Mail® révolutionne la manière de réactiver les inactifs d’une base de
données ?
Live Data Solutions a créé l’offre de Réactivation des inactifs par Instant Mail®, pour une
réactivation des inactifs en 3 temps.
Grâce à Instant Mail®, seule solution sur le marché qui assure l’envoi d’un email à l’instant
même où le destinataire est connecté et actif sur sa boîte mail, il est désormais possible de
redynamiser les inactifs d’une base de données au moment où ils sont les plus
susceptibles d’adhérer de nouveau à la communication de l’annonceur. Parce que le trésor
est dans la base de données de nos clients, nous leur apportons la clé pour rentabiliser ces
contacts déjà acquis, mais endormis.
Une solution clé en main, en 3 temps, pour réactiver les contacts inactifs:
1. Audit et mise à jour de la base de données client via notre technologie
propriétaire Data Quality. Notre technologie permet de nettoyer les bases de
données de nos clients, en éliminant les adresses non délivrables (hard bounces) et
dangereuses (spam traps) et en identifiant les contacts délivrables. Nous
déterminons également les contacts à fort potentiel parmi ces inactifs, afin de les
réactiver via un scénario sur mesure. Enfin, grâce à un système par API mettant
automatiquement en relation la base de données de l’annonceur à notre
plateforme, nous assurons à nos clients un filtrage continu pour chaque nouveau
contact collecté, en vérifiant la délivrabilité des nouvelles adresses emails intégrées
à la base de données. Les contacts réactivés sont renvoyés dans la base de
données de l’annonceur tandis que les nouvelles adresses inactives sont injectées
dans le processus de réactivation.
2. Le segment d’inactifs identifié lors de l’étape précédente est soumis à notre
technologie Instant Mail®. Un 1er email est envoyé au moment même où le
contact est connecté et actif sur sa boîte mail. Les contacts sont ainsi réengagés au
cas par cas et au moment où ils sont les plus réceptifs.
3. Envoi des emails suivants via un scénario automatique. Notre agence intégrée
élabore une stratégie de réactivation pour les besoins de l’annonceur. Puis, grâce au
Scenario Manager, module de scénarisation de campagnes intuitif en Drag & Drop,
nous mettons en place avec l’annonceur un enchaînement d’emails de
réengagement, afin de réactiver les inactifs de manière personnalisée et
automatisée.
Avantages:

Délivrabilité accrue.

Taux d’attrition limité.

Taux d’ouverture multiplié par 2.

Flexibilité : l’offre s’adapte aux différents besoins des annonceurs et à leurs spécificités
sectorielles.

Une équipe d’experts en délivrabilité et Marketing accompagne le client à chaque étape
dans la mise en place et l’optimisation des scénarios.
À propos de Live Data Solutions
Live Data Solutions, dont le siège social se situe à Londres, a été fondé en 2012 et
compte aujourd´hui 30 collaborateurs. Nous sommes également présents en France et
Espagne.
À travers notre portefeuille de clients, nous couvrons des secteurs, métiers et
problématiques différents : site d’e-commerce, retailer classique, éditeur de contenu, etc.
Nous commercialisons des solutions technologiques complètes au service de l’email
Marketing : un outil d´automatisation de campagnes multicanal (Email & SMS), un module
d’AB testing, des solutions Drive to Store, un logiciel de nettoyage et de qualification de
données et un module de Marketing prédictif via notre technologie d’analyse
comportementale et de recommandations personnalisées.
Nous proposons notamment des prestations de consulting, développées par des experts en
délivrabilité et en datamining.
Live Data Solutions, c’est également une agence intégrée, grâce à une équipe dédiée à la
mise en place de scénarios pour nos clients et à l’optimisation de leurs campagnes d’email
Marketing.
Paris, le 16 juin 2016
Pour plus d´information, consultez le site web www.livedata-solutions.com
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Contact :
Marine Turon
Marketing Manager
Tel: +33 1 86 26 25 01
Email: [email protected]