LA CÉCITÉ ORGANISATIONNELLE INHÉRENTE À L`ESSENCE DU

LA CÉCITÉ ORGANISATIONNELLE INHÉRENTE À L'ESSENCE DU
MANAGEMENT
Réflexions sur la Dangerosité inhérente au management des ressources humaines à l'époque post
moderne
Baptiste Rappin
ESKA | « Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements
organisationnels »
2015/51 Vol. XIX | pages 19 à 36
ISSN 2262-8401
Article disponible en ligne à l'adresse :
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http://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-
organisationnels-2015-51-page-19.htm
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Pour citer cet article :
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Baptiste Rappin, « La cécité organisationnelle inhérente à l'essence du management. Réflexions
sur la Dangerosité inhérente au management des ressources humaines à l'époque post moderne »,
Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels
2015/51 (Vol. XIX), p. 19-36.
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Revue Internationale de Psychosociologie et de gestion des Comp. Organisationnels, n°51, print 15 19
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LA CÉCITÉ ORGANISATIONNELLE
INHÉRENTE À L’ESSENCE
DU MANAGEMENT
Réflexions sur la Dangerosité inhérente au management
des ressources humaines à l’époque post moderne
Baptiste RAPPIN
5
« La dogmaticité moderne, dans la variété de
ses formes, est si étroitement liée à l’exaltation du
phénomène industriel et aux bouleversements
introduits par les nouveautés gestionnaires dans le
gouvernement des sociétés, qu’il est nécessaire, un
instant, de tourner autour d’un thème imposant de notre
époque : l’organisation ».
(Pierre Legendre, 2005, p.11).
Dans cet essai philosophique, nous posons la question de l’essence du management
et de la gestion des ressources humaines (GRH). Nous ne prenons pas le parti d’une
réflexion « extensive et intérieure » qui consisterait à parcourir l’ensemble de la
surface de ces champs disciplinaires. Ce positionnement, assurément le plus répandu
dans notre communauté scientifique, a le mérite de mettre en exergue la diversité et
la richesse des écoles de pensée et de relever l’apport de chacune à la
compréhension des organisations ; il pèche néanmoins par la dilution du
management dans cette diversité même, faisant ainsi barrage à la pensée de son
essence. C’est pourquoi nous optons pour une approche « intensive et extérieure »
privilégiant la saisie de l’unité dudit champ disciplinaire.
Posant la question de l’essence du management, nous nous situons d’emblée au
carrefour de deux disciplines habituellement séparées et le plus souvent cloisonnées:
la philosophie et les sciences de gestion. Car une telle interrogation suppose,
naturellement, de connaître les pratiques du management des ressources humaines
ainsi que les travaux académiques s’y référant ; mais cela ne saurait suffire :
5
Maître de Conférences à l’ESM-IAE de Metz, Université de Lorraine. Chercheur au CEREFIGE, EA
3942, IPEFAM, 1 rue Augustin Fresnel, BP 15100, 57073 Metz Cedex 3, 03 87 37 84 45,
[e-mail].
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parodiant le philosophe Martin Heidegger (« La question de la technique »), nous
pouvons en effet affirmer que « l’essence du management n’est pas le
management ». C’est ici que la philosophie entre en scène et offre ses inestimables
services, comme méthode d’interrogation du management et cheminement (en grec :
meta odos, c’est-à-dire méthode) vers son essence.
Afin de se défaire de ce réflexe visant à questionner le management à partir de lui-
même, et de sortir de l’ornière de l’impossible fondation autoréférentielle, le texte
débute par la présentation des pratiques de GRH dans des organisations
singulières et extrêmes : la nébuleuse réticulaire Al-Qaïda et les camps nazis.
Pourquoi ce choix que d’aucuns jugeront déplacé, provocateur voire insensé ? La
confrontation du chercheur en sciences de gestion à la réalité organisationnelle et
managériale des terroristes et des nazis assure, pour peu qu’il fasse fi des lieux
communs – notamment moraux – de la discipline, une autre perspective sur
l’essence des organisations. C’est ainsi qu’en partant de ces cas particuliers, et en
nous appuyant sur les travaux du philosophe Giorgio Agamben, nous proposerons
une définition du management comme gouvernement de l’exception permanente
puis illustrerons cette thèse en la mettant en lien avec des pratiques actuelles de
management et de GRH.
Des techniques de recrutement pour organisations terroristes…
Mathieu Guigère, agrégé d’arabe et directeur de
recherches à l’École spéciale militaire de Saint-
Cyr, et Nicole Morgan, philosophe et professeur
au Collège militaire royal du Canada, ont mené
une enquête sur les principaux sites Web
jihadistes et ont réalisé qu’un certain nombre de
documents étaient recommandés aux candidats
désireux de rejoindre les rangs d’Al-Qaïda. Ce
sont précisément une sélection de ces « épîtres »
qui forment le contenu de leur ouvrage Le manuel
de recrutement d’Al-Qaïda paru en 2007. Les
quatre premiers textes s’adressent à l’ensemble
des candidats, alors que les trois suivants se
concentrent sur une cible bien particulière :
femmes, étudiants et kamikazes. Nous y
apprenons en outre que les recruteurs de
l’organisation réticulaire terroriste pratiquent une segmentation du marché des
recrues qu’ils classent en trois groupes : les « exaltés » à la recherche d’aventure, les
« fugitifs » dont les aspirations existentielles sont déçues par la réalité, et les
« transfuges » ayant déjà expérimentés en vain d’autres modes de contestation.
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Toutes les épîtres sont construites sur le même modèle, selon les mêmes lois
structurales : à la prière et à l’exposé dogmatique succèdent les « Leçons à tirer »
puis un court résumé intitulé « En guise de conclusion ». Parcourons rapidement
deux épîtres afin de mieux appréhender ce que peut être une technique de GRH – en
l’occurrence, le recrutement – au sein d’une organisation terroriste : choisissons la
première épître, la plus générale, et la cinquième consacrée à la cible des femmes.
« Ainsi nous voyons le Jihad et nous le voulons » : tel est le titre du premier texte
dans lequel les auteurs lancent un appel explicite à la guerre sainte. L’auteur relate la
situation contemporaine de la Nation musulmane dans le monde, tout en proposant
une relecture de l’histoire qui justifie ses prises de position. Il fait ainsi état de la
situation d’inféodation à l’Occident, et situe la domination non seulement sur le plan
économique mais également culturel : « Ils veulent par là remodeler nos esprits
pour rendre acceptable chez nous le mode de vie occidental. Ils appellent la
décadence, la corruption et le vice : civilisation, liberté et démocratie » (p.37). Une
fois le joug matérialiste dénoncé, l’auteur en revient aux fondamentaux, précise la
localisation de la Terre Sainte : la péninsule Arabe, et rend grâce aux efforts des
Moudjahidines. Que faut-il en conclure ? « Nous devons, en effet, sacrifier nos vies
et verser notre sang pour l’amour d’Allah, en espérant que nos enfants connaîtront
un avenir islamique régi par le Coran et non par la Constitution » (p.39).
La cinquième épître, « Épître aux femmes. Le rôle des femmes dans le combat des
ennemis », commence ainsi : « Honorable sœur / Tu as un rôle important et crucial
à assumer » (p.175). L’auteur place les femmes devant leurs responsabilités, et les
invite à surmonter leur ambigüité car elles peuvent être « un obstacle ou un
catalyseur du Jihad » (p.177). Affirmant tout d’abord, Coran à l’appui, que la
femme est l’un des obstacles au Jihad, il considère dans un second temps qu’elle
« constitue l’un des facteurs essentiels qui peuvent aider à la victoire de l’Islam »
(p.179). A quelles conditions, alors ? A condition de suivre les femmes exemplaires
dont quelques indications biographies sont données : ces héroïnes ont réussi à
s’élever au-dessus de la mode, des parures et des choses licencieuses pour se
consacrer corps et âme à la Cause, à l’édifice de la Nation, non pas dans l’action,
mais dans le soutien aux hommes.
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