Appuyer les entreprises touristiques pour enrichir tout le Québec

Budget provincial 2016-2017
Appuyer les entreprises touristiques
pour enrichir tout le Québec
Document présenté au ministre des Finances du Québec
Février 2016

Appuyer les entreprises touristiques pour enrichir les régions
203, Grande Allée Est, bureau 200, Québec (Québec) G1R 2H8
t. 418 682-3787 f. 418 694-4410
[email protected]
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Monsieur le Ministre,
L’Alliance de l’industrie touristique du Québec est le résultat de la fusion d’ATR associées du Québec
(22 associations touristiques régionales), ATS Québec (19 associations touristiques sectorielles) et
l’Association québécoise de l’industrie touristique (40 entreprises chefs de file de l’industrie touristique).
Dans une perspective de croissance des recettes touristiques, l'Alliance a pour mission de rassembler,
concerter et représenter les entreprises et les associations du secteur touristique, de soutenir et de
participer au développement de l'offre et à la mise en marché touristique du Québec dans une approche
renouvelée et cohérente favorisant notamment la mise en commun de l'expertise du milieu et de nos
entrepreneurs et l'émergence d’idées novatrices.
Génératrice de 13,1 milliards de dollars en recettes annuellement, l’industrie que représente notre
regroupement est composée de plus de 32 000 entreprises, dont une majorité de PME, qui soutiennent
quelque 350 000 emplois à l’échelle de la province.
Alors que d’autres secteurs économiques vivent des moments difficiles, le tourisme est un secteur dont les
perspectives de croissance à l’échelle mondiale sont enviables. L’industrie connait une augmentation
mondiale annuelle de 5 %, croissance que les prévisions maintiennent à plus de 3 % pour les quinze
prochaines années. L’industrie touristique offre par ailleurs un retour sur investissement dont la province
n’a pas les moyens de se passer : chaque dollar public investi en tourisme au Québec retourne 5 dollars
directement dans les coffres de l’État. De généreuses retombées fiscales servant à financer des services
publics comme l’éducation et la santé.
En prévision de votre budget 2016-2017 et avec comme priorité l’économie, nous vous faisons part de
recommandations qui permettront à notre secteur, moteur de développement économique régional, de
demeurer compétitif afin d’inciter les Québécois à voyager au Québec et d’attirer plus de visiteurs de
l’étranger. Le Plan d’action 2016-2020 du Plan de développement de l’industrie touristique, dévoilé par la
ministre Vien en octobre dernier, est notre feuille de route. Le mandat confié par le premier ministre à la
ministre Boulet le 28 janvier, par lequel elle doit « mettre en œuvre la nouvelle gouvernance en tourisme
et être une partenaire du milieu afin qu’il puisse se développer à sa pleine capacité » confirme l’apport à
l’économie québécoise qu’attend votre gouvernement de l’industrie touristique.
Investir en tourisme est payant. Ainsi, nous vous enjoignons de donner les moyens au ministère du
Tourisme de mener à bien son action en lui accordant tous les crédits demandés et à appuyer nos
recommandations visant à soutenir par l’entremise des entreprises touristiques, le développement
économique du Québec; cet enrichissement des régions contribuera à la prospérité des Québécois.
Dans l’attente d’une rencontre à votre cabinet, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations
distinguées.
Éric Larouche
Président
Alliance de l’industrie touristique du Québec
c.c. Madame Julie Boulet, ministre du Tourisme

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Recommandations prioritaires de l’Alliance de l’industrie touristique
du Québec pour le budget 2016-2017
RECOMMANDATION 1
Financement annuel additionnel pour stimuler l’investissement privé dans le produit
Un produit original de calibre mondial, misant sur nos atouts, qui nous positionnera avantageusement
auprès des clientèles hors Québec et incitera les Québécois à voyager chez eux. Ces priorités requièrent un
financement fort et ciblé.
Le Plan de développement de l’industrie touristique 2012-2020 mise sur un produit touristique fort afin de
bâtir une industrie performante qui répondra aux défis de la forte concurrence internationale et assurera au
Québec une présence parmi les destinations incontournables.
Se fiant à l’engagement de la ministre Vien aux Assises du Tourisme 2015 à savoir que son gouvernement
serait au rendez-vous pour le développement de l’offre touristique, un financement annuel additionnel est
fortement attendu de l’industrie. En effet, la nécessité de financer le produit touristique a été au cœur de
tous les échanges avec les partenaires impliqués dans la révision du modèle d’affaires en tourisme et sa
gouvernance, et fait partie de conditions essentielles à la mise en place du nouveau modèle.
À ce jour, trois stratégies sectorielles de développement de produit du Plan de développement de
l’industrie touristique 2012-2020 ont été rendues publiques (Plan Nord, maritime, tourisme hivernal).
Deux d’entre elles (Plan Nord et maritime) bénéficient d’enveloppes budgétaires grâce aux stratégies
gouvernementales en ces domaines et leur mise en œuvre est en cours. Il est maintenant temps de convenir
d’une approche permettant de soutenir financièrement la mise en œuvre des autres stratégies (tourisme
hivernal, culturel et évènementiel, nature et aventure et tourisme d’affaires et de congrès) et le soutien aux
portes d’entrée touristiques qui jouent un rôle déterminant par la capacité qu’elles ont d’attirer dans la
destination les clientèles des marchés hors Québec, notamment.
Avec la préoccupation de stimuler l’investissement privé, les crédits et leviers financiers actuels doivent
ainsi être maintenus. Le soutien financier annuel additionnel demandé pourrait notamment prendre la
forme de service de dette pour les grands projets ou de subventions pour les projets de plus petit gabarit. Il
est en outre important de prévoir un service d’accompagnement aux promoteurs pour la mise en œuvre des
projets.
Nous demandons aussi à ce que soit réinstaurées les Ententes de partenariat régional en tourisme (EPRT)
afin de profiter de leur effet de levier et de l’impact mobilisateur qu’elles ont sur le développement et le
renouvèlement de l’offre touristique dans toutes les régions du Québec. Les EPRT sont des outils de
développement de l’offre touristique régionale qui ont fait leur preuve pour susciter l’investissement privé
et soutenir financièrement des projets touristiques. Ce mécanisme permet de structurer des enveloppes
financières régionales composées chacune des contributions du ministère du Tourisme, des ATR et
d’autres partenaires. L’effet de levier des EPRT est indéniable et ne peut être ignoré : en 2013-2014, la
part du ministère du Tourisme dans le soutien financier annoncé pour 167 projets touristiques dans les
régions a été de 3,2 M$. Ces projets sont associés à des investissements totaux de 132,3 M$.
Le Comité sur le financement qui a déposé son rapport à la ministre du Tourisme en mai 2015 s’est inspiré
de ce que des destinations touristiques comparables ont réalisé ainsi que des propositions reçues par le
ministère du Tourisme dans le cadre des consultations sur la révision du modèle d’affaires et la
gouvernance. Le comité est d’avis que l’intervention gouvernementale en matière de tourisme doit
encourager la création d’un environnement favorable à la relance de l’économie et de l’emploi. Pour ce
faire, il importe de tirer profit des éléments fondamentaux de l’économie de marché (investissements
privés, innovation, exportations et entrepreneuriat) pour assurer une croissance durable de l’industrie.

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L’investissement du gouvernement dans le produit touristique est nécessaire pour contribuer à faire de
l’industrie touristique un important levier de développement économique dans toutes les régions et
consolider le secteur au rang des grandes priorités économiques du gouvernement du Québec.
Nous demandons un financement de 60 M$ sur les quatre prochaines années pour appuyer le
développement de produits porteurs des stratégies prioritaires du Plan d’action 2016-2020 du Plan de
développement de l’industrie touristique 2012-2020.
RECOMMANDATION 2
Budget de promotion et mise en marché de la destination
Dans le Plan d’action 2016-2020 présenté lors des Assises du Tourisme 2015 par la ministre Dominique
Vien, une des mesures retenues pour la mise en œuvre du Plan de développement de l’industrie touristique
2012-2020 est de déléguer à un organisme associatif externe le mandat de réaliser la promotion et la mise
en marché touristiques sur les marchés hors Québec. Cette approche a été officialisée par l’adoption du
projet de loi 67, Loi visant principalement à améliorer l’encadrement de l’hébergement touristique et à
définir une nouvelle gouvernance en ce qui a trait à la promotion internationale.
L’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance), résultat de la fusion d’ATR associées du
Québec, ATS Québec et l’AQIT, est en processus de mise en œuvre selon des paramètres transparents
stricts et rigoureux qui lui permettront de se voir confier, de manière graduelle, la gestion et l’exécution
d’actions promotionnelles et de mise en marché jusqu’ici réalisées par le ministère du Tourisme.
Dans un secteur de haute compétitivité mondiale, il est impératif que le maitre d’œuvre qui chapeaute la
commercialisation du Québec à l’étranger le fasse avec plus d’agilité et d’efficacité. En encourageant
l’effet de levier auprès de l’entreprise privée et en favorisant la cohésion des partenaires du milieu,
l’Alliance deviendra ainsi le mandataire du ministère du Tourisme au regard des activités de promotion et
de mise en marché de la destination québécoise sur le hors Québec.
Or, tous les crédits actuellement remis au ministère du Tourisme pour faire la promotion de la destination
proviennent de la TVQ. Jusqu’au 31 mars 2017, ce montant totalise 26,5 M$ incluant un décret de 4 M$
pour 2014-2017.
Pour maintenir notre capacité à faire rayonner efficacement la destination sur les marchés hors Québec, le
décret de 4 M$ doit être maintenu au-delà de 2017 et le montant actuel de 26,5 M$ doit être minimalement
ajusté à l’indexation annuelle de l’IPC, ce qui représente pour 2016-17 environ 530 000 $
supplémentaires.
Nous demandons que soient ajustés à l’indexation annuelle, les crédits provenant de la TVQ accordés
aux activités de promotion et de mise en marché au ministère du Tourisme pour ainsi passer de
26,5 M$ à 27,03 M$ en 2016-17.
En 2015, le nombre de touristes américains ayant traversé la frontière du Canada en passant par le Québec
a connu une augmentation marquée.
Ainsi, par rapport à 2014, la hausse atteint presque 10 %, soit l’équivalent de 150 000 touristes. Pour tout
le Canada, on parle d'une augmentation de 8,3 % ce qui correspond à près d'un million de touristes de
plus. Par ailleurs, on note aux États-Unis une croissance importante de l’appétit pour le voyage : 120 M

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Nous demandons que l’engagement du budget 2012-13 se réalise en augmentant l’enveloppe du
programme des festivals et des événements de 2,5 M$ pour totaliser 17,5 M$ annuellement jusqu’en 2020.
Nous demandons de profiter du contexte favorable en injectant une enveloppe additionnelle de 4 M$
pour promouvoir la destination dans les marchés américains les plus porteurs pour le Québec.
d’Américains sont actuellement détenteurs d’un passeport, un nombre record, en hausse de 100 % depuis
2001.
Le ministère du Tourisme du Québec a conçu un modèle d’analyse permettant de mesurer les facteurs qui
incitent les touristes à choisir la destination Québec pour leur voyage. Le modèle prend notamment en
compte le taux de change canadien par rapport à la devise nationale des différents marchés touristiques
ainsi que le prix du carburant. Ce modèle a permis de prédire la hausse actuelle et nous permet d’entrevoir
un bel avenir sur ce marché, voire même les zones précises à privilégier dans une initiative de mise en
marché du Québec aux États-Unis.
Nous devons profiter de ce contexte extrêmement favorable pour investir rapidement dans ce très
important marché de proximité qui démontre par ses récents résultats, tout son potentiel de croissance et
les retombées économiques qu'il peut continuer de générer au Québec.
RECOMMANDATION 3
Programme d’aide financière aux festivals et événements touristiques
Deux des trois stratégies qui ont été élaborées à ce jour, la stratégies maritime – volet tourisme ainsi que la
stratégie de mise en valeur du tourisme hivernal, identifient les événements comme un des produits
porteurs dont le développement doit être soutenu pour rendre notre produit touristique plus attractif et plus
compétitif sur les marchés extérieurs.
En effet, les événements de grande envergure agissent comme un incitatif additionnel dans le choix de la
destination québécoise. Pour cela, ils doivent toutefois se renouveler, être novateurs, pour contribuer à
rendre notre destination plus compétitive. Des données obtenues auprès du Regroupement des événements
majeurs internationaux au regard de ses membres, indiquent que pour chaque dollar de subventions et
autres contributions publiques, les événements majeurs internationaux génèrent 5,20º$ de revenus privés
et autonomes afin de financer leurs opérations.
Le programme des festivals et événements a pour objectifs de contribuer à l’augmentation de la
performance touristique des événements, à soutenir l’innovation et l’émergence de nouveaux projets afin
de maintenir le niveau de compétitivité du Québec dans le secteur et à accentuer la visibilité internationale
de la destination québécoise à travers des événements d’envergure internationale.
L’enveloppe totale de ce programme est présentement de 15ºM$ au lieu de 17,5ºM$ tel que confirmé au
budget Bachand de 2012. Or, pour que les festivals et événements touristiques remplissent adéquatement
leur rôle dans le renouvèlement de l’offre et la création de richesse, ce montant doit nécessairement être
majoré.