École Management et Société (MS)

École Management et Société (MS)
• Comptabilité - Contrôle - Audit
• Marketing - Commerce
• Management et organisation du travail
• Gestion des ressources humaines
• Droit
• Psychologie du travail et prévention des risques professionnels
• Formation des adultes et orientation,
conseil et accompagnement professionnel
• Santé, sanitaire et social
• Transport - Logistique
• Qualité - Sécurité - Environnement
• Économie sociale et solidaire
• Tourisme
• Anglais
Nos coordonnées
Orléans (siège)
Lycée Benjamin Franklin
21 bis, rue Eugène Vignat
45000 ORLEANS
Fax : 02 38 62 46 19
Directrice régionale : Patricia FRESNEAU
Chartres
IUT - Place Roger Joly
28000 CHARTRES
Antenne Scientifique
Universitaire de Chartres
21, rue de Loigny la Bataille
28000 Chartres
Blois
Campus de la CCI
Rue Anne de Bretagne
41000 BLOIS
Tours
Lycée Grandmont
6, avenue de Sévigné
BP 0402 - 37204 TOURS Cedex 3
Module de Préinscription
sur notre site internet :
Vierzon
Parc Technologique de Sologne - C.I.D.E.
Espace d’Innovation Marie Curie
18100 VIERZON
Bourges
Retrouvez-nous sur notre site internet :
www.cnam-centre.fr
Pour toute question :
[email protected]
IUT - 61, avenue de Lattre de Tassigny
18000 BOURGES
Châteauroux
Campus de la CCI - 2, allée Jean Vaillé
36000 CHATEAUROUX
Suivez-nous !
cnam-centre
Numéro régional :
(Coût d’un appel local)
02 18 69 18 30
Sommaire
École Management et Société (MS)
• Comptabilité - Contrôle - Audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
• Marketing - Commerce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
• Management, Gestion et économie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
• Gestion des ressources humaines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
• Droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
• Psychologie du travail et prévention des risques professionnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
• Formation des adultes et orientation, conseil et accompagnement professionnel . . . . . . . . . 79
• Santé, sanitaire et social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
• Transport - Logistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
• Qualité - Sécurité - Environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
• Économie sociale et solidaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
• Tourisme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
• Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Légende
Symbole
Signification
Certification qualifiante - Niveau conseillé d’entrée et niveau de sortie
Diplôme ou titre - Enregistré au RNCP - Niveau d’entrée et niveau de sortie
Éligible au compte personnel de formation (CPF)
@
Enseignement à distance
O
Orléans
T
Tours
Bgs
Bourges
V
Vierzon
Bl
Blois
C
Chartres
Chtx
Châteauroux
S1
Semestre 1
S2
Semestre 2
S3
A
Semestre 3
Annuel
3
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4
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Fiche métier
Comptabilité et contrôle de gestion
Comptabilité, contrôle de gestion et audit : ces trois fonctions «font parler les chiffres» afin de conseiller les
entreprises dans leurs choix stratégiques et dans leur mise en oeuvre opérationnelle.
Partenaire clé de ceux qui entreprennent, l'expert-comptable peut intervenir dans des domaines très divers de la
gestion d'entreprise. En effet, il peut conseiller le chef d'entreprise dans sa gestion quotidienne.
Il sait établir, interpréter et authentifier les données comptables et économiques pour leur apporter du sens.
Le contrôle de gestion vise à rationaliser la gestion de l'entreprise afin d'en optimiser la rentabilité.
Respect et harmonisation des procédures, reporting, analyses prévisionnelles, études économiques ou financières,
conception et mise en oeuvre des outils de contrôle, conseil sont les principales facettes du métier de contrôleur de
gestion.
L'audit, pour sa part, intervient à posteriori dans les buts de diagnostiquer l'existant et de proposer des mesures
correctives.
Vous souhaitez devenir :
Assistant comptable - Assistant de gestion - Gestionnaire d’association
Entrée Bac
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Tenir des comptes au jour le jour
• Suivre la trésorerie et les règlements des clients
• Préparer les déclarations fiscales et sociales
• Préparer les opérations d’inventaire
• Établir les factures et de les envoyer
• Enregistrer les paiements à leur réception
• Suivre la gestion des impayés et les dossiers contentieux
• Préparer les documents comptables de l'entreprise (bilans,
comptes de résultats et situations mensuelles)
• Établir les comptes prévisionnels, participer à la mise en
place d'un système de contrôle
• Connaissances de la communication écrite, orale, en
français
• CP02 - Certificat Professionnel - Assistant comptable
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges, Chartres,
Châteauroux
• CP06 - Certificat Professionnel - Assistant PME-PMI
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges,
Châteauroux, Chartres
• CPN73 - Titre professionnel inscrit au RNCP niveau III
Assistant de gestion
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges,
Châteauroux
Contrôleur/Analyste de gestion - Responsable comptable - Responsable en gestion
Responsable administratif et financier - Adjoint de direction PME-PMI - Chargé de
clientèle - Responsable de l’administration des ventes - Manager de proximité.
Entrée Bac+2
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Maîtriser les principes de comptabilité générale, de la
gestion et de l’information financière,
• Maîtriser les outils informatiques utilisés en secrétariat, et
disposer des connaissances de base en droit du travail.
• Élaborez et conduire la stratégie d’un projet / d’une entité.
• Concevoir et conduire la politique marketing et commerciale.
• Pilotage administratif et financier d’une entité.
• Manager et organiser les ressources humaines.
• Assurer le bon fonctionnement des groupes comptabilité
clients et fournisseurs
• Garantir une information comptable fiable et mettre en
œuvre le contrôle interne de la fonction comptable.
• Définir le niveau de production à atteindre, les ressources
humaines et les besoins financiers et techniques nécessaires
pour aboutir au résultat planifié en amont
• Analyser les écarts entre les prévisions et les chiffres
réalisés
• CC10 - Certificat de compétence - Contrôle de gestion
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges, Chartres
: Éligible CPF
• LG036p1 - Licence droit économie gestion, mention gestion
de l’entreprise - Parcours Gestion des organisations
Proposée par les centres d’Orléans, Tours, Bourges,
et en alternance en partenariat avec le CFSA de l’AFTEC
• CPN61 - Titre professionnel inscrit au RNCP niveau II
Responsable comptable
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
5
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
CCG102
Intitulé UE
Comptabilité et contrôle de gestion Initiation II
nombre de
crédits
nombre
d’heures
4
40
CCG103
Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement 1
4
40
CCG104
Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement 2
4
40
CFA115
Comptabilité financière des sociétés
8
80
CFA120
Comptabilité approfondie de l'entreprise
8
80
CFA010
Comptabilité et gestion de l'entreprise
12
120
CFA030
Comptabilité, organisation et gestion
12
120
CFA043
Gestion comptable et financière de l'entreprise
12
120
CFA116
Comptabilité et analyse financière
6
60
EAR001
Economie Générale I
6
60
60
EAR002
Economie Générale II
6
EAR003
Statistique descriptive
6
60
EAR004
Mathématiques pour la décision I
4
40
EAR006
Mathématiques pour la décision II
6
60
CCG101
Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I
4
40
DRA001
Présentation générale du droit
4
40
DRA002
Initiation aux techniques juridiques fondamentales
6
60
DRA103
Règles générales du droit des contrats
4
40
DRA106
Principaux contrats de l'entreprise
4
40
DRA112
Règles générales du droit des sociétés
6
60
DRF100
Principes généraux de fiscalité des entreprises
4
40
EME102
Management et organisation des entreprises
6
60
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs d’équipes,
scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
6
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat professionnel
(50 ECTS)
CP02
Débuter dans la comptabilité
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Châteauroux, Chartres
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau bac ou bac.
Un bon niveau de formation générale (fin d’études
secondaires) est recommandé.
Objectifs :
• Tenir des comptes au jour le jour
• Suivre la trésorerie et les règlements des clients
• Préparer les déclarations fiscales et sociales
• Préparer les opérations d’inventaire
• Savoir analyser financièrement les comptes sociaux
d’une PME
Compétences attestées :
• Identifier, vérifier, comptabiliser les documents
commerciaux pour produire des états comptables
• Préparer et comptabiliser les déclarations de TVA
• Comptabiliser les documents bancaires et suivre la
trésorerie au quotidien
• Justifier le solde des comptes et rectifier les anomalies
• Comptabiliser les opérations d’arrêtés des comptes
(amortissements, dépréciations, provisions et autres
régularisations comptables)
• Participer à la détermination du résultat fiscal et à la
préparation des déclarations fiscales
• Utiliser les logiciels courants de comptabilité
• Collecter les informations pour l’établissement des
fiches de paye
• Utiliser un logiciel de paie pour établir les fiches de
paie et les déclarations sociales périodiques
• Rédiger les documents administratifs et de gestion
• Procéder aux contrôles comptables élémentaires
par cycles (achats, ventes, trésorerie, paie, opérations
d’inventaire)
• Participer à la détermination du résultat comptable et
à l’établissement des comptes individuels
• Participer à la détermination du résultat fiscal et à
l’établissement de certaines déclarations fiscales
• Participer à la clôture de l’exercice comptable
• Mettre en œuvre des outils élémentaires d’analyse
et de gestion des états financiers et interpréter les
informations ainsi dégagées
• Présenter des données de gestion
• Comptabiliser les principales opérations liées à la vie
des sociétés : création, nouveaux apports des associés/
actionnaires, emprunts classiques, répartition de
résultats et leurs impacts fiscaux
Débouchés professionnels :
Débouchés principalement dans un cabinet
comptable :
• Aide-comptable
• Assistant / Assistante comptable
• Assistant / Assistante comptable et budgétaire
• Assistant / Assistante de cabinet comptable
• Assistant / Assistante de gestion en comptabilité.
Stage / missions :
Stage de 3 mois avec rapport de stage dans un cabinet
d’expertise comptable ou dans le service comptable
d’une PME (UA131A) ou expérience professionnelle
dans la spécialité d’au moins 12 mois dans un service
comptable d’une PME, d’une association ou d’un cabinet
comptable (suivi d’un rapport d’activité professionnelle
- UA131C).
Comptabilité et contrôle de gestion
Assistant comptable
Projet / mémoire :
Pour ceux qui n’ont pas d’expérience professionnelle
dans la spécialité et qui ne souhaitent pas faire
de stage, possibilité de préparer l’UA131B = projet
entrepreneurial, c-à-d un projet de création d’entreprise
en développant l’analyse stratégique, le business model
et le plan de financement à court et moyen terme
(rapport + soutenance à l’oral).
Modalités d’évaluation :
Valider les enseignements et l’une des UA avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans
note inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.
7
Éligible CPF • Code : 2196
Contenu de la formation :
S1
S2
A
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
6 ECTS
DRA002
Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
4 ECTS
DRF100
Principes généraux de
fiscalité des entreprises
pour 12 ECTS
21
UE à choisir parmi :
12 ECTS
CFA030
Comptabilité, organisation
et gestion
12 ECTS
CFA040
Gestion comptable et
financière de l'entreprise
pour 16 ECTS
1
UA à choisir parmi :
16 ECTS
UA131A
Projet d'application
professionnelle
16 ECTS
UA131B
Projet entrepreneurial
16 ECTS
UA131C
Expérience professionnelle
pour les salariés
T DÉBOUCHÉS
iliser les documents commerciaux pour produire des états comptables
es déclarations de TVA
nts bancaires et suivre la trésorerie au quotidien
tes et rectifier les anomalies
ns d'arrêtés des comptes (amortissements, dépréciations, provisions et autres
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8
Certificat professionnel
Assistant PME-PMI
(50 ECTS)
Un panorama des compétences en secrétariat, gestion et comptabilité
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
CP06
Débouchés professionnels :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Châteauroux, Chartres
Assistant de PME. Au sein de l’entreprise, il maîtrise
les outils de base du secrétariat de gestion, prend en
charge la préparation de documents administratifs,
comptables ou fiscaux et assure la planification et
l’organisation des activités.
Stage / missions :
Stage (ou rapport d’expérience professionnelle).
Prérequis : Niveau bac.
Bases du traitement de texte indispensables.
Objectifs :
Maîtriser les principes de comptabilité générale, de
la gestion et de l’information financière, les outils
informatiques utilisés en secrétariat, et disposer des
connaissances de base en droit du travail.
Compétences attestées :
• Utilisation d’outils bureautiques
• Maîtrise des techniques de communication,
d’animation et d’entretien, de mise en œuvre de travaux
écrits correspondant à des écrits professionnels
• Maîtrise des outils de planification et d’organisation
des activités
• Comprendre la logique d’un bulletin de paie
• Savoir mettre en place et décliner un processus paie
• Avoir les bons réflexes avec un prestataire de logiciel
de paie
• Savoir réaliser les déclarations sociales et
administratives
• Maîtriser des concepts, des méthodes et des outils
de la comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
des comportements des acteurs dans l’entreprise
• Savoir utiliser les méthodes et techniques de base
en comptabilité financière (concepts, méthodes et
techniques)
• Comprendre, utiliser et d’interpréter les états
financiers des entreprises destinés notamment aux
utilisateurs externes
Projet / mémoire :
Les élèves du certificat professionnel peuvent bénéficier
d’un accompagnement individualisé.
Modalités d’évaluation :
Les élèves du certificat professionnel peuvent bénéficier
d’un accompagnement individualisé.
Stage (ou rapport d’expérience professionnelle).
RAPPEL du règlement : valider les enseignements et le
projet avec une moyenne générale supérieure ou égale
à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans
Comptabilité et contrôle de gestion
Publics / conditions d’accès :
9
Éligible CPF • Code : 2196
Contenu de la formation :
S1
S2
A
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
internet niveau 1
pour 18 ECTS
Une
UA au choix parmi :
18 ECTS
UA181V
Projet d'application
professionnelle
18 ECTS
UA181W
Projet entrepreneurial
18 ECTS
UA181X
Prise en compte de
l'expérience
professionnelle
T DÉBOUCHÉS
ques.
e communication, d'animation et d'entretien, de mise en ?uvre de travaux écrits
professionnels.
ification et d'organisation des activités.
n bulletin de paie.
décliner un processus paie.
ec un prestataire de logiciel de paie.
tions sociales et administratives.
s méthodes et des outils de la comptabilité de gestion utilisés pour la prise de décision,
ce et l'influence des comportements des acteurs dans l'entreprise.
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10
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III
Assistant de gestion
(120 ECTS)
Acquérir les fondamentaux de la gestion pour développer ses compétences
Diplôme d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
Débouchés professionnels :
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Châteauroux, Chartres
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : niveau bac minimum.
Pas de prérequis académique.
Objectifs :
Permettre, grâce à la maîtrise des connaissances,
méthodes et outils fondamentaux de la gestion,
l’acquisition de l’autonomie technique dans les
fonctions courantes relevant principalement de la
comptabilité, de la gestion administrative et de la
gestion commerciale.
Compétences attestées :
Le titulaire de la certification est capable de :
• Présenter l’entreprise et ses produits, adapter son
discours à des interlocuteurs variés,
• Rechercher, enregistrer et présenter des données
comptables, financières, techniques ou marketing,
• Participer aux réunions de diagnostics de besoin en
service ou produit de différents publics,
• Élaborer des outils et des documents techniques
en appui des projets de leur département ou de leur
service,
• Prendre, en délégation de responsabilité, une partie
du développement de projets, de produits ou de services
en lien avec ses compétences en gestion,
• Travailler dans des équipes pluridisciplinaires et
pluriprofessionnelles,
• Assurer le suivi technique et commercial des dossiers
qui lui sont confiés et en rendre compte.
• Assistant de gestion comptable et financière
• Chargé(e) d’administration des ventes et de gestion
commerciale
• Assistant(e) en gestion des ressources humaines
Stage / missions :
La délivrance de la certification requiert deux années
d’expérience professionnelle dans le domaine de la
gestion.
Si l’expérience professionnelle possédée se situe en
dehors de ce domaine, un stage de trois mois minimum
avec rapport de stage sera demandé.
Cette formation est également proposée en
alternance, dans ce cas, il n’est pas exigé d’expérience
professionnelle.
Modalités d’évaluation :
• Validation de l’ensemble des unités d’enseignement
du parcours considéré
• Validation de la durée et de la nature de l’expérience
professionnelle exigée
Comptabilité et contrôle de gestion
Bac
CPN73
11
Éligible CPF • Code : 2196
Code RNCP : 4829
Gestion comptable et
financière de l'entreprise
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
Contenu de la formation :
S1
pour 50 ECTS
S2
A
S1
Un tronc commun :
Un
certificat professionnel
à choisir parmi :
ECTS
CP02p-1
Certificat professionnel
assistant comptable
ECTS
CP06p-1
Certificat professionnel
assistant PME - PMI
ECTS
CP26p-1
Certificat professionnel
téléconseiller / télévendeur
ECTS
CP32p-1
Certificat professionnel
attaché commercial
ECTS
CP38p-1
CP Assistant de clientèle
banque assurance
ECTS
CP39p-1
CP Vendeur-conseiller en
magasin
ECTS
CP15p-1
Certificat professionnel
exploitation en transports
de marchandises
ECTS
CP37p-1
Assistant administratif
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
6 ECTS
DRA002
Initiation aux techniques
S2
A
internet niveau 1
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
6 ECTS
EAR003
Statistique descriptive
juridiques fondamentales
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
Attention
Si des UE du
certificat
professionnel
acquis figurent dans
le tronc commun,
l'élève devra
obtenir en
substitution des UE
figurant dans la
liste ci dessous pour
un nombre au
moins égal de
crédits ECTS.
4 ECTS
EAR004
Mathématiques pour la
décision I
4 ECTS
EAR005
Statistique inductive
6 ECTS
EAR006
Mathématiques pour la
décision II
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
pédagogique
6 ECTS
NFE003
Comprendre et pratiquer
l'informatique
Page 5
pour 26 : ECTS
26
crédits à choisir parmi
6 ECTS
EAR001
Economie Générale :
microéconomie
6 ECTS
EAR002
Économie Générale :
macroéconomie
ACD001
Fondements de la
mercatique
Page 3
Page
ACD002
Négociation et
6 ECTS
4 6 ECTS
management de la force de
vente : fondements
12 ECTS
CFA040
Gestion comptable et
financière de l'entreprise
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
internet niveau 1
12
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
NFE004
Access et les bases de
données
4 ECTS
TET006
Initiation aux questions du
travail et de l'emploi
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
web
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
travail
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
6 ECTS
LTR001
Initiation à l'organisation
des transports
4 ECTS
LTR022
Introduction à la gestion
des stocks
4 ECTS
CCE003
Pratiques de l'accueil, de la
négociation et de la
S1
S2
A
4 ECTS
LTR022
Introduction à la gestion
des stocks
S1
S2
A
4 ECTS
CCE003
Pratiques de l'accueil, de la
négociation et de la
communication
CCE901
Dispositif d'aide à
4 ECTS
l'écriture
6 ECTS
PST002
Introduction à la
psychologie clinique
6 ECTS
PST003
Introduction à la
psychologie sociale et des
organisations
PST004
Introduction à la
6 ECTS
psychologie cognitive
Page 6
6 ECTS
NFE001
Les outils bureautiques
6 ECTS
CSV002
Initiation à la gestion de la
relation client (CRM)
18 ECTS
UA180V
Prise en compte de
OUCHÉS
able de :
its, adapter son discours à des interlocuteurs variés,
er des données comptables, financières, techniques ou marketing,
stics de besoin en service ou produit de différents publics,
nts techniques en appui des projets de leur département ou de leur service,
abilité, une partie du développement de projets, de produits ou de services en lien
sciplinaires et pluriprofessionnelles,
mercial des dossiers qui lui sont confiés et en rendre compte.
e et financière
ventes et de gestion commerciale
sources humaines
Comptabilité et contrôle de gestion
l'expérience
professionnelle
éparant aux métiers :
abilité
e
tages dans les domaines :
13
Page 7
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
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14
Certificat de compétence
Contrôle de gestion
(24 ECTS)
Développez vos compétences en contrôle de gestion, devenez consultant
CC10
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Chartres
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau bac + 2
Objectifs :
Compétences attestées :
Animer une antenne de contrôle de gestion liée aux
responsabilités opérationnelles.
Débouchés professionnels :
Contrôleur de gestion dans une moyenne ou grande
entreprise.
Modalités d’évaluation :
RAPPEL du règlement : valider les enseignements et le
projet avec une moyenne générale supérieure ou égale
à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans
Comptabilité et contrôle de gestion
• Être formé aux métiers du contrôle de gestion
en position fonctionnelle ou en complément d’une
responsabilité opérationnelle
• Pour les personnes dotées d’une bonne expérience
professionnelle, leur permettre d’être consultants dans
ce domaine
15
Éligible CPF • Code : 8563
Contenu de la formation :
S1
4 ECTS
CCG101
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
4 ECTS
CCG102
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation II
4 ECTS
CCG103
Comptabilité et contrôle
de gestion
perfectionnement 1
4 ECTS
CCG104
Comptabilité et contrôle
de gestion
perfectionnement 2
8 ECTS
CFA115
Comptabilité financière
des sociétés
T DÉBOUCHÉS
trôle de gestion liée aux responsabilités opérationnelles.
nels
une moyenne ou grande entreprise.
ages préparant au métier :
on
et les stages dans les domaines :
e
RATIQUES
Page 3
16
S2
A
Licence
Droit économie gestion, mention gestion
Parcours gestion des organisations
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposée par le centre :
Orléans, Tours, Bourges et en alternance
En partenariat avec CFSA de l’AFTEC
En contrat de d’apprentissage
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : En L1 : être titulaire du baccalauréat ou du
DAEU, ou au titre de la VAP85 ou de la VES.
Les titulaires d’un diplôme validé baccalauréat + 2
peuvent avoir un accès direct en L3.
Objectifs :
• Former des managers en organisation.
• Être capable de gérer des projets d’organisation dans
toutes leurs dimensions : contractuelles, juridiques,
en termes de contrôle financier, de management,
de maîtrise des méthodes, démarches et outils de
l’organisation, de gestion de la communication
dans l’organisation et avec les environnements de
l’organisation.
Compétences attestées :
Appréhender les éléments de l’environnement
économique externe de l’entreprise ou de
l’organisation :
• Définir et caractériser l’environnement concurrentiel
de l’entreprise
• Recueillir, classer et utiliser l’information économique,
réglementaire, légale, concernant le secteur d’activité
de l’entreprise
• Élaborer des documents de travail (rapports, notes de
synthèse, guides)
• Évaluer les modes d’intervention des Pouvoirs publics
dans le fonctionnement du système économique
(cadre budgétaire, marchés publics, réglementation
européenne)
Collaborer au sein de (ou avec) services marketing,
commercial, ADV et production :
• Connaître les tendances du marché
• Mettre en œuvre les outils de politique commerciale
en fonction des orientations générales définies par la
direction de l’entreprise
LG036p1
• Mettre en œuvre d’un plan d’action commerciale
• Identifier des actions permettant de concourir à la
réalisation des objectifs
• Réaliser des études de marché
Dans le respect des réglementations et législations en
vigueur :
• Prendre part, en situation de responsabilité, à un
processus de négociation avec des fournisseurs ou des
clients
• Sélectionner et utiliser les outils contractuels afférant
aux opérations d’achat ou de vente,
• Prendre en charge un processus d’exécution et
de suivi d’opérations commerciales, nationales ou
internationales, en fonction des techniques requises
• Dialoguer avec les opérateurs professionnels externes
intervenant dans la chaîne de négociation et d’exécution
des contrats
Au niveau de l’entreprise, de l’unité ou du service :
• Participer à la détermination des procédures adaptées
à l’organisation de l’activité
• Utiliser les techniques génériques de traitement de
l’information,
• Maîtriser les outils de traitement de l’information
spécifiques de l’activité exercée
• Vérifier la cohérence des informations traitées avec
les tâches de contrôle à réaliser,
• Identifier, analyser un problème de gestion d’activité
et proposer des éléments concourant à sa résolution
• Travailler dans des équipes pluridisciplinaires et
pluri-professionnelles
• Organiser et contrôler l’activité d’une équipe
Comprendre et utiliser les informations comptables
et financières liées à l’activité de l’entreprise, de
l’unité ou de l’organisation :
• Dialoguer avec les partenaires internes ou externes
en charge des éléments comptables et/ou financiers de
l’activité
• Analyser et interpréter les états financiers d’une
entité, actualiser les données réglementaires, identifier
et utiliser les règles fiscales
• Développer des procédures administratives et
comptables
• Élaborer les moyens de gestion de l’information
financière et comptable de l’entreprise.
Comptabilité et contrôle de gestion
Diplôme d’entrée et de sortie :
(180 ECTS)
Débouchés professionnels :
• Assistant ou chargé de mission en organisation
d’entreprise,en management, en pilotage de la
performance, en ergonomie du travail, en qualité, en
RSE et développement durable
• Responsable de planification, responsable d’équipe
17
Éligible CPF • Code : 18581 (CPNE du travail temporaire) • 129538 ( CPNEFP branche des prestataires de service du secteur tertiaire) • 8563 (dans DIE35)
Code RNCP : 15138
Stage / missions :
12 mois d’expérience professionnelle en lien avec
la gestion ou l’organisation, ou autre expérience
professionnelle de 12 mois avec un stage de 6 mois en
lien avec l’option.
Pour un parcours HTT, deux grands cas de figure,
sur les conditions de prise en compte de l’expérience,
sont déterminés. Ils sont fonction du parcours choisi
(parcours L1 à L3, parcours L3 uniquement).
Premier cas : la licence est délivrée aux candidats
ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois
ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la
spécialité (i.e. le champ professionnel en relation au
parcours choisi de la licence) à un niveau correspondant
au diplôme.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera
en outre exigé.
Deuxième cas : les candidats, admis directement en
L3 et ayant suivi le parcours L3, doivent justifier d’une
expérience professionnelle d’un an dans la spécialité.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, est
en outre exigé.
Les conditions d’expérience déterminées dans les deux
cas ci-dessus constituent des conditions générales.
En fonction de la durée et du niveau de l’expérience
professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance de la
licence peut être amené à moduler les caractéristiques
du stage (nature et durée), sans toutefois que la durée
du stage puisse être inférieure à trois mois.
C’est pour cette raison qu’un examen anticipé de
l’expérience professionnelle peut être demandé par
l’auditeur.
La validation de l’expérience professionnelle se fait à
partir d’un rapport d’activité professionnelle.
L’année L3 de la licence peut être organisée en
apprentissage.
Dans ce cas, l’expérience professionnelle prise en
compte correspond aux périodes définies en entreprise
dans le contrat d’apprentissage.
La durée totale des périodes en entreprise doit être de
l’ordre de 800 heures.
L’année L3 de la licence peut être organisée en contrat
de professionnalisation. Dans ce cas, l’expérience
professionnelle prise en compte correspond aux
périodes définies en entreprise dans le contrat de
professionnalisation. La durée totale des périodes en
entreprise doit être de l’ordre de 800 heures (sans être
inférieure à 756 heures).
http://mip-ms.cnam.fr/medias/fichier/ra-licencegestion-des-organisations_1373553125344.pdf
18
Modalités d’évaluation :
Jury de validation.
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2015-03/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
Informatique
et
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0 0 0 1em;
}
or: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border:internet
1px solid
#c1002a;
niveau
1
align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
.75em; font-style: italic; font-weight: normal; } .schema .fod-nat { font-size: 0.8em;
6 ECTS
NFE001
argin: 8px 0 4px 0; padding: 0; float: left; width: 100%; } .schema .url
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Contenu de la formation :
Les outils
bureautiques
utton.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap:
break-word;
}
oid; } .schema li { list-style-type: none; }
S1
S2
A
pour 6 ECTS
L1
S1
S2
A
S1
S2
A
L2
Une
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
6 ECTS
EAR001
Economie Générale :
microéconomie
UE à choisir parmi :
AST001
Introduction à la
sociologie
6 ECTS
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
pour 6 ECTS
Une
6 ECTS
EAR002
Économie Générale :
macroéconomie
6 ECTS
DRA002
Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
professionnel :
auto-orientation
ACD001
Fondements de la
pédagogique
mercatique
6 ECTS
UE à choisir parmi :
6 ECTS
NFE001
Les outils bureautiques
NFE002
Excel avancé
6 ECTS
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
personnalisé en anglais
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
8 ECTS
UAM105
Expérience professionnelle
ACD002
Négociation et
6 ECTS
management de la force de
vente : fondements
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
individuels et collectifs
de l'entreprise
pour 12 ECTS
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
4 ECTS
TET006
Initiation aux questions du
travail et de l'emploi
pour 4 ECTS
Une
Page 3
UE à choisir parmi :
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
Page 4
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
travail
PST003
Introduction à la
psychologie sociale et des
organisations
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
web
10 ECTS
UAM106
Expérience professionnelle
de la société
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
6 ECTS
Comptabilité et contrôle de gestion
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
Deux UE à choisir
parmi :
Page 5
internet niveau 1
6 ECTS
NFE001
Les outils bureautiques
pour 6 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
AST001
Introduction à la
sociologie
6 ECTS
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
19
S1
S2
A
S1
pour 2 ECTS
L3
Une
6 ECTS
DSY020
Méthodes et outils de
l'organisation : outils
6 ECTS
DSY006
Démarches et outils de
l'organisateur
4 ECTS
DRA103
Règles générales du droit
UE à choisir parmi
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
6 ECTS
ARA001
Initiation à l'arabe Découverte de la langue
arabe et de sa culture
des contrats
pour 8 ECTS
pour 6 ECTS
une
UE à choisir parmi :
6 ECTS
DRA110
Activités et biens de
l'entreprise
6 ECTS
DRS101
Droit du travail : relations
individuelles
6 ECTS
DRS102
Droit du travail : relations
collectives
6 ECTS
GFN106
Pilotage financier de
l'entreprise
6 ECTS
EME101
Management processus et
organisation de l'entreprise
6 ECTS
EME104
Gestion des hommes I
Deux UE à choisir
parmi :
6 ECTS
DSY118
Conduite du changement
organisationnel
4 ECTS
DRF100
Principes généraux de
fiscalité des entreprises
6 ECTS
CFA116
Comptabilité et analyse
financière
6 ECTS
CFA109
Information comptable et
management
4 ECTS
ESC103
Veille stratégique et
concurrentielle
4 ECTS
ESC129
Recueil et traitement des
données collectées sur
internet : études
qualitatives et
quantitatives
ACD109
Négociation et
4 ECTS
Management des forces de
vente :
approfondissements
Page 6
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
Page 7
de la communication
professionnelle
6 ECTS
STA105
Contrôle de qualité
10 ECTS
UAM107
Expérience professionnelle
et rapport d'activité
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
Page 8
20
S2
A
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II
(92 ECTS)
Approfondissement des compétences en comptabilité financière et en contrôle de
gestion permettant la gestion des processus, l’interprétation des règles et l’analyse
des informations comptables.
Le responsable comptable a ainsi la capacité de gérer et d’animer une équipe de
collaborateurs. Il est également, dans son domaine, le référent pour les interlocuteurs
externes et internes de l’entreprise.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
CPN61
Débouchés professionnels :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges.
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Diplôme bac+2.
Cependant une remise à niveau peut être conseillée,
notamment dans les domaines comptables.
Objectifs :
• Approfondissement et spécialisation dans les
domaines de la comptabilité approfondie et des
sociétés, de l’analyse financière, de la comptabilité de
gestion et du contrôle de gestion.
• Ouvertures vers le droit des sociétés, le droit fiscal et
les systèmes d’information.
Compétences attestées :
Compétences techniques, organisationnelles et en
communication afférentes aux activités de :
• Management de projet en matière d’organisation des
processus comptables
• Production de l’information financière légale ainsi que
des documents de reporting externe
• Gestion du financement à court, moyen et long terme
• Pilotage de la performance économique et financière
• Supervision des processus comptables associés aux
cycles commercial, social et fiscal
• Management de l’équipe comptable
Le responsable comptable assure la responsabilité du
service comptable.
Il a vocation à élaborer et à interpréter toute information
comptable et financière au sein d’une organisation
de taille déjà relativement importante, qu’il s’agisse
d’une entreprise, cotée ou non, filiale de groupe ou
indépendante, ou d’autres organisations de type
associatif, public...
Dans les grandes organisations il exerce ses fonctions
sous la responsabilité d’un directeur administratif
et financier, dans les plus petites il est généralement
directement sous l’autorité du dirigeant.
Stage / missions :
Justifier d’une expérience professionnelle de 2 années
à plein temps dans le domaine de la certification
professionnelle (ou de 3 années à temps plein dans un
autre domaine, complétées par un stage d’au moins 3
mois en relation avec le diplôme).
Modalités d’évaluation :
Avoir acquis les UE du cursus et justifier d’une
expérience professionnelle de 2 années à temps plein
dans le domaine du diplôme (ou de 3 années à temps
plein dans un autre domaine, complétées par un stage
d’au moins 3 mois en relation avec le diplôme).
La validation de l’expérience professionnelle dans le
champ du diplôme s’effectuera à travers la remise d’un
rapport d’activité.
Lorsqu’un stage est requis, l’expérience professionnelle
sera réalisée à travers la remise d’un rapport de stage.
Les maquettes du rapport de stage et du rapport
d’activité décrivent le contenu attendu et sont
disponibles auprès de la DNF, du responsable du
diplôme ainsi que sur le site cfa.cnam.fr
Comptabilité et contrôle de gestion
Responsable comptable
21
Éligible CPF • Code : 8253
Code RNCP : 2144
Contenu de la formation :
S1
S2
A
S1
8 ECTS
CFA115
Comptabilité financière
des sociétés
16 crédits au moins à
8 ECTS
CFA120
Comptabilité approfondie
4 ECTS
DRA103
Règles générales du droit
de l'entreprise
des contrats
4 ECTS
CCG101
Comptabilité et contrôle
4 ECTS
DRA106
Principaux contrats de
de gestion Initiation I
l'entreprise
4 ECTS
CCG102
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation II
4 ECTS
CCG103
Comptabilité et contrôle
de gestion
perfectionnement 1
4 ECTS
CCG104
Comptabilité et contrôle
de gestion
choisir parmi :
6 ECTS
DRA112
Règles générales du droit
des sociétés
4 ECTS
DRA113
Principales formes de
sociétés
6 ECTS
DRF114
Droit fiscal : imposition du
résultat de l'entreprise
perfectionnement 2
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
4 ECTS
DRF115
Droit fiscal : TVA et
imposition du capital
6 ECTS
NFE004
Access et les bases de
données
6 ECTS
NFE003
Comprendre et pratiquer
l'informatique
PU1301
ECTS
36 ECTS
UA130Z
Expérience professionnelle
de 24 mois dans la
spécialité ( ou expérience
professionnelle hors
spécialité de 36 mois et
stage de 3 mois)
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
Compétences
Page 3
22
Page 4
S2
A
Fiche métier
Marketing, commerc
Présents dans tous les secteurs d’activités, avec une influence accrue dans l’industrie, les nouvelles technologies et
les services B to B, les métiers du marketing et du commerce se transforment pour relever les enjeux de satisfaction
et de fidélisation des clients et s’adapter à un environnement de plus en plus concurrentiel et mondialisé.
Cette position transverse se traduit notamment par l’apparition de nouveaux métiers, dans les entreprises industrielles
et commerciales comme dans les sociétés d’études, cabinets de conseil, agence de publicité… , et la multiplication des
passerelles entre la fonction commerciale et la fonction marketing.
Vous souhaitez devenir :
Attaché commercial
Et développer ces compétences
Diplôme proposé
• Participer à la promotion de l’entreprise et de ses produits.
• Savoir organiser l’ensemble du process de vente.
• Connaître les fondements du marketing.
• Savoir utiliser les outils de gestion relation client.
• CP32 - Certificat Professionnel
Attaché commercial
Proposé par le centre d’Orléans
Entrée Bac
Adjoint de direction PME/PMI - Chargé de clientèle - Chargé d’affaires
Assistant contrôleur de gestion
Entrée Bac + 2
Et développer ces compétences
Diplôme proposé
• Appréhender les éléments de l’environnement économique
externe de l’entreprise ou de l’organisation
• Collaborer au sein de (ou avec) services marketing,
commercial, ADV et production
• Connaître et comprendre les principes et règles contractuels
• Comprendre et utiliser les informations comptables et
financières liées à l’activité de l’entreprise, de l’unité ou de
l’organisation
• Utiliser les outils de communication et de traitement de
l’information
• Connaître, comprendre et utiliser les règles d’organisation
au sein des entreprises et des institutions
• LG036p6 - Licence droit économie gestion, mention gestion,
parcours commerce, vente et marketing
Gestion, commerce, vente et marketing
Proposée par les centres d’Orléans, Tours
23
: Éligible CPF
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
ESC101
Mercatique I : concepts et études marketing
6
60
ESC102
Mercatique II : Stratégie marketing
4
40
ESC123
Marketing électronique - Marketing Digital
6
60
ESD103
Les mécanismes de l'économie contemporaine
8
80
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs d’équipes,
scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
24
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat professionnel
Attaché commercial
(50 ECTS)
Spécialisez-vous dans l’attaché commerciall
CP32
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Objectifs :
Évoluer vers des fonctions d’attaché commercial ou de
conseiller clientèle par l’acquisition des fondamentaux
de mercatique et de techniques de vente.
Compétences attestées :
• Participer à la promotion de l’entreprise et de ses
produits.
• Savoir organiser l’ensemble du process de vente.
• Connaître les fondements du marketing.
• Savoir utiliser les outils de gestion relation client.
• Relation commerciale auprès de particuliers
• Animation de vente
• Relation commerciale grands comptes et entreprises
Modalités d’évaluation :
La délivrance du certificat sera sous-tendue par
l’obtention d’une moyenne générale de 10/20 à
l’ensemble des UE qui le constitue sans note inférieure
à 08/20.
Un rapport de stage ou d’activité, noté, sera également
exigé pour la validation des crédits d’expérience
professionnelle.
La note minimale de 10/20 devra être obtenue pour la
validation de ces ECTS.
Marketing, commerce
Débouchés professionnels :
25
Éligible CPF • Code : 2196
Contenu de la formation :
S1
8 ECTS
ACD006
Fondamentaux des
techniques de vente
ACD001
Fondements de la
6 ECTS
mercatique
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
internet niveau 1
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
4 ECTS
ACD003
Techniques de prospection
commerciale
4 ECTS
ACD004
Techniques de négociation
commerciale
pour 20 ECTS
Une
UA au choix parmi :
20 ECTS
UA181R
Projet d'application
professionnelle
20 ECTS
UA181S
Prise en compte de
l'expérience
professionnelle
20 ECTS
UA181T
projet entrepreneurial
T DÉBOUCHÉS
e l'entreprise et de ses produits.
e du process de vente.
du marketing.
gestion relation client.
Page 3
26
S2
A
Licence
Droit économie gestion, mention gestion,
parcours commerce, vente et marketing
Diplôme d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
(50 ECTS)
LG036p6
Modalités d’évaluation :
+4
+5
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2015-03/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
Proposé par le centre :
Orléans, Tours
Prérequis :
Accès en L1 : ouvert aux personnes titulaires d’un Bac
ou d’un diplôme reconnu équivalent.
Accès en L2 : ouvert aux titulaires de 60 crédits de L1
d’une licence Gestion ou d’une formation reconnue
équivalente.
Accès en L3 :
• Aux titulaires d’un diplôme de niveau bac +2 ou d’un
titre professionnel enregistré au RNCP de niveau III ;
• Aux personnes ayant validé les années L1 et L2 d’une
licence DEG soit 120 crédits ECTS ;
• Aux personnes justifiant d’un niveau de formation
bac+2 (validation des études supérieures - VES) ;
• Aux personnes justifiant d’une expérience
professionnelle ou personnelle (VAE et VAP85).
• Les candidats ne possédant pas d’acquis de formation
dans le domaine de la vente, le commerce et le
marketing doivent obtenir en prérequis les UE ACD002
et ACD006.
Compétences attestées :
• Mettre en œuvre les éléments de stratégie marketing,
commerciale et de distribution définis par l’entreprise
• Commercialiser l’offre de produits et de service de
l’entreprise
• Assurer des fonctions de reporting commercial, de
pilotage de dispositif commercial
• Utiliser les principaux outils contractuels applicables
à la vente et à la distribution
• Assurer des fonctions d’encadrement terrain de
forces de vente
• Participer à la mise en œuvre d’un dispositif de veille
concurrentielle
• Utiliser les outils de traitement de l’information qui
sont les références dans la fonction commerciale
• Mettre en œuvre des dispositifs budgétaires et de
contrôle de l’activité commerciale
Marketing, commerce
Publics / conditions d’accès :
27
Code RNCP : 15138
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
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e { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
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de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
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4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
chema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap: break-word; }
nside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; } S1
S2
A
pour 4 ECTS
L1
S1
S2
A
S1
L2
Une
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
6 ECTS
EAR001
Economie Générale :
microéconomie
pour 6 ECTS
UE à choisir parmi :
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
de la société
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
internet niveau 1
Une
6 ECTS
EAR002
Économie Générale :
macroéconomie
6 ECTS
DRA002
Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
ACD001
Fondements de la
6 ECTS
mercatique
UE à choisir parmi :
NFE001
Les outils bureautiques
6 ECTS
6 ECTS
NFE001
Les outils bureautiques
pour 6 ECTS
NFE002
Excel avancé
6 ECTS
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
4 ECTS
TET006
Initiation aux questions du
travail et de l'emploi
Une
UE à choisir parmi :
AST001
Introduction à la
sociologie
6 ECTS
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
ACD002
Négociation et
management de la force de
vente : fondements
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
pédagogique
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
6 ECTS
pour 12 ECTS
Deux UE à choisir
parmi :
personnalisé en anglais
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
8 ECTS
UAM105
Expérience professionnelle
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
travail
PST003
Introduction à la
6 ECTS
psychologie sociale et des
organisations
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
web
Page 3
8 ECTS
ACD006
Fondamentaux des
techniques de vente
Page 4
28
Page 5
S2
A
S1
10 ECTS
UAM106
Expérience professionnelle
S2
A
S1
S2
A
pour 10 ECTS
10
crédits à choisir parmi
:
L3
4 ECTS
ESC103
Veille stratégique et
concurrentielle
4 ECTS
ACD109
Négociation et
Management des forces de
vente :
approfondissements
4 ECTS
DRA103
Règles générales du droit
des contrats
6 ECTS
EME101
Management processus et
organisation de l'entreprise
6 ECTS
ESC123
Marketing électronique -
Marketing Digital
4 ECTS
ESC122
Communication et média 1
: stratégie de
communication
4 ECTS
CCG101
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
6 ECTS
CFA116
Comptabilité et analyse
financière
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
professionnelle
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
6 ECTS
ESD104
Politiques et stratégies
économiques dans le
monde global
pour 2 ECTS
Une
UE à choisir parmi
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
6 ECTS
ARA001
Initiation à l'arabe Découverte de la langue
arabe et de sa culture
10 ECTS
UAMI08
Expérience professionnelle
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
Compétences
- mettre en ?uvre les éléments de stratégie marketing, commerciale et de distribution définis par l'entreprise ;
- commercialiser l'offre de produits et de service de l'entreprise ;
- assurer des fonctions de reporting commercial, de pilotage de dispositif commercial ;
- utiliser les principaux outils contractuels applicables à la vente et à la distribution ;
- assurer des fonctions d'encadrement terrain de forces de vente ;
- participer à la mise en ?uvre d'un dispositif de veille concurrentielle ;
Page 6
Page 7
Marketing, commerce
6 ECTS
ESC101
Mercatique I : concepts et
études marketing
29
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.....................................................................................................................................................................................................
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.....................................................................................................................................................................................................
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.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
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.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
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.....................................................................................................................................................................................................
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30
Fiche métier
Management, gestion et économie
Aujourd’hui, les entreprises évoluent dans un contexte de plus en plus complexe, intégrant l’internationalisation des
marchés, le développement des nouvelles technologies, les partenariats... Pour mener à bien leurs missions, elles
doivent s’entourer de managers qui doivent être à l’écoute et avoir le sens de l’équipe.
Un manager doit aussi savoir définir une stratégie et gérer les ressources d’une organisation (entreprise,
administration...) pour atteindre les objectifs fixés. Il doit également posséder des compétences en gestion : gestion
de projets, gestion des ressources humaines, gestion financière.
Vous souhaitez devenir :
Responsable d’une unité industrielle, production ou service
Responsable d’un projet ou d’une affaire - Responsable en organisation
Entrée Bac + 2
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Animer une équipe
• Appréhender les différentes facettes du pilotage d’une
entreprise
• Identifier le rôle des parties prenantes et l’impact de
l’environnement, positionner stratégiquement l’entreprise et
ses produits
• Organiser son développement
• Permettre aux auditeurs de mettre en place une démarche
qualité et établir le système de gestion de la qualité de leur
entité
• Donner aux auditeurs les moyens d’entreprendre et de
maîtriser une démarche de management de la qualité
incluant une certification ISO 9000.
• CC06 - Certificat de Compétence
Management opérationnel
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
• CC35 - Certificat de Compétence
Management de la qualité et certification ISO9000
Proposé par le centre d’Orléans
• CC36 - Certificat de Compétence
Management environnemental
Proposé par le centre d’Orléans
Manager de proximité
Et développer ces compétences
• Appréhender les éléments de l’environnement économique
externe de l’entreprise ou de l’organisation
• Assurer le fonctionnement et l’optimisation des processus
de gestion de l’entreprise
• Prendre part, en situation de responsabilité, à un processus
de négociation avec des fournisseurs ou des clients
• Relayer la stratégie de l’entreprise
• Prendre en charge un processus d’exécution et de suivi
d’opérations commerciales, nationales ou internationales, en
fonction des techniques requises
• Dialoguer avec les opérateurs professionnels externes
intervenant dans la chaîne de négociation et d’exécution des
contrats
• Participer à la détermination des procédures adaptées à
l’organisation de l’activité
• Accomplir les objectifs donnés par la hiérarchie en intégrant
les processus et outils de l’entreprise
• Maîtriser les outils de traitement de l’information spécifiques
de l’activité exercée
• Développer l’activité commerciale d’une équipe
• Identifier, analyser un problème de gestion d’activité et
proposer des éléments concourant à sa résolution
• Travailler dans des équipes pluridisciplinaires et pluriprofessionnelles
• Organiser et contrôler l’activité d’une équipe
• Comprendre et utiliser les informations comptables et
financières liées à l’activité de l’entreprise, de l’unité ou de
l’organisation
Diplômes proposés
Entrée Bac + 2
• CPN77 - Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II
Responsable en gestion
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
31
: Éligible CPF
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
CFA010
Comptabilité et gestion de l'entreprise
12
120
CFA030
Comptabilité, organisation et gestion
12
120
CFA040
Gestion comptable et financière de l'entreprise
12
120
CFA116
Comptabilité et analyse financière
6
60
EAR001
Économie Générale I
6
60
EAR002
Économie Générale II
6
60
EAR003
Statistique descriptive
6
60
EAR004
Mathématiques pour la décision I
4
40
EAR006
Mathématiques pour la décision II
6
60
ESC103
Veille stratégique et concurrentielle
4
40
ESC123
Marketing électronique - Marketing Digital
6
60
ESD103
Les mécanismes de l'économie contemporaine
8
80
CCG101
Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I
4
40
DRA001
Présentation générale du droit
4
40
DRA002
Initiation aux techniques juridiques fondamentales
6
60
DRA103
Règles générales du droit des contrats
4
40
DRA106
Principaux contrats de l'entreprise
4
40
DRF100
Principes généraux de fiscalité des entreprises
4
40
DSY005
Organisation du travail et des activités
6
60
DSY020
Méthodes et outils de l'organisation : outils
6
60
DSY101
Modèles et représentations de l'organisation - conception classique
6
60
EME101
Management processus et organisation de l'entreprise
6
60
EME102
Management et organisation des entreprises
6
60
EME104
Gestion des hommes I
6
60
EME208
Systèmes de Management de la Qualité, audit interne, certification ISO 9001
4
40
EME262
Qualité Totale : Démarches, Méthodes et Outils - Modèle d'Excellence EFQM et Auto-évaluation
8
80
ESD103
Les mécanismes de l'économie contemporaine
8
80
MSE146
Principes généraux et outils du management d'entreprise
8
80
EME102
Management et organisation des entreprises
6
60
ESC101
Mercatique I : concepts et études marketing
6
60
ESC102
Mercatique II : Stratégie marketing
4
40
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
32
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat de compétence
Management opérationnel
(28 ECTS)
Devenez rapidement opérationnel en management (d’équipe, de projet, d’entreprise)
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
Modalités d’évaluation :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau Bac + 2
Connaissances générales en gestion
expérience professionnelle en entreprise.
ou
CC06
solide
Le certificat est délivré aux auditeurs ayant obtenu
10/20 en moyenne sur la somme des notes des UE.
Il ne doit pas y avoir de note inférieure à 8/20 pour une
UE.
RAPPEL du règlement : valider les enseignements
et le projet avec une moyenne générale supérieure ou
égale à 10/20, sans note inférieure à 8, dans un délai
maximum de 4 ans.
Mesures transitoires : Les auditeurs ayant validé les UE
EME 140 et EME 141 sont automatiquement dispensés
de l’UE EME 146.
A partir de l’année universitaire 2011-12 EME 146 a été
substituée par MSE146.
Objectifs :
• Être formé aux fonctions de management opérationnel
• Assurer un rôle complet de manager dans les
organisations
• Animer une équipe
• Appréhender les différentes facettes du pilotage d’une
entreprise
• Identifier le rôle des parties prenantes et l’impact de
l’environnement
• Positionner stratégiquement l’entreprise et ses
produits, organiser son développement.
Débouchés professionnels :
Responsable d’une unité industrielle, production ou
service, responsable d’un projet ou d’une affaire.
Projet - Mémoire :
Le certificat est complété par un mémoire entre
10 et 20 pages sur une expérience de management
opérationnelle ou une étude relative à un des modules
du certificat. L’ évaluation de ce mémoire se fait par
l’enseignant de la matière concernée ou le responsable
du certificat en région.
Management, gestion et économie
Compétences attestées :
33
Éligible CPF • Code : 8563
Contenu de la formation :
S1
S2
A
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
6 ECTS
ESC101
Mercatique I : concepts et
études marketing
4 ECTS
ESC102
Mercatique II : Stratégie
marketing
6 ECTS
EME104
Gestion des hommes I
UAM20A
Mémoire
4 ECTS
T DÉBOUCHÉS
ender les différentes facettes du pilotage d'une entreprise, identifier le rôle des parties
vironnement, positionner stratégiquement l'entreprise et ses produits, organiser son
nels
dustrielle, production ou service, responsable d'un projet ou d'une affaire.
ages préparant aux métiers :
utonome de production
on d'affaires
nisation
nisation
et les stages dans les domaines :
ent en entreprise
rrentiel
treprise
cial
eprise
mité
vités
Page 3
34
Certificat de compétence
Management de la qualité
et certification ISO9000
(20 ECTS)
CC35
Participez à la mise en œuvre des démarches de certification ISO 9000.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau
professionnelle.
bac+2,
+3
ans
d’expérience
Objectifs :
Compétences attestées :
• Permettre auditeurs de mettre en place une démarche
qualité et établir le système de gestion de la qualité de
leur entité
• Donner aux auditeurs les moyens d’entreprendre et de
maîtriser une démarche de management de la qualité
incluant une certification ISO 9000.
Débouchés professionnels :
Personnels techniques souhaitant évoluer vers la
fonction de responsable de qualité ou désirant mettre
en œuvre et participer à une démarche de certification
ISO 9000.
Modalités d’évaluation :
Management, gestion et économie
• Acquérir des connaissances sur le management de
la qualité au sein d’une structure et comprendre le
positionnement de la qualité dans le management
• Être capable de participer à un projet de certification
d’une structure
Avoir une moyenne de 10/20 à l’ensemble des notes
des UE et pas de note inférieure à 8/20 dans une UE du
certificat .
RAPPEL du règlement : valider les enseignements et le
projet avec une moyenne générale supérieure ou égale
à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans
35
Éligible CPF • Code : 8563
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
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formation
: } .schema .url { clear: all;
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4px 0; padding:
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S2
A
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
8 ECTS
EME262
Management de la qualité
: démarches et outils
4 ECTS
EME208
Qualité et systèmes de
management intégrés
(SMI)
Page 2
36
Certificat de compétence
Management environnemental
(16 ECTS)
Une formation pour conduire une démarche de management environnemental.
CC36
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau bac+2 ou bonne connaissance de
l’entreprise.
Objectifs :
Compétences attestées :
Donner aux auditeurs les moyens de participer
positivement à une démarche de management
environnemental, incluant une certification ISO 14001,
voire de conduire une démarche de ce type.
Débouchés professionnels :
Devenir un acteur pro-actif dans une structure en
charge de l’environnement
Stage / missions :
Une mission opérationnelle permettant la mise en
pratique d’une partie des enseignements devra être
réalisée.
Elle donnera lieu à la rédaction d’un rapport comportant
dix à vingt pages.
Management, gestion et économie
• Être en mesure d’intégrer la gestion de l’environnement
dans la gestion quotidienne de l’entreprise, à tous les
niveaux et fonctions concernés.
• Acquérir les outils indispensables à la mise en place
d’un système de management environnemental et
connaître les bonnes pratiques des entreprises.
Modalités d’évaluation :
Obtenir au minimum la moyenne (10/20) à l’ensemble
des unités d’enseignement composant le certificat ainsi
que le rapport de mission.
37
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
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4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
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S2
A
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
8 ECTS
EME260
Management
environnemental, du
développement durable à
la RSE
Page 2
38
Titre professionnel inscrit au RNCP - Niveau II
(110 ECTS)
Se former en gestion pour construire ses compétences
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Titulaires d’un diplôme Bac+2.
L’accès est possible par la validation des acquis de
l’expérience ou des études supérieures.
Objectifs :
• Maîtriser les procédures et processus permettant
de préparer et de conduire un projet, d’encadrer des
équipes et de gérer les moyens humains et budgétaires
mobilisés.
• Appréhender les techniques de gestion et de suivi des
relations commerciales et des réseaux de distribution.
• Comprendre les aspects théoriques et pratiques
permettant de développer et de mettre en place des
outils d’audit, d’étude et de conseil au sein d’une
entreprise, afin d’optimiser le fonctionnement de celleci.
• Acquérir les compétences en gestion, en management
et en organisation des ressources humaines
nécessaires pour assurer les fonctions de responsable
ou d’adjoint au responsable administratif et financier
d’une PME.
Compétences attestées :
Le titulaire de la certification est capable de :
Domaine de compétences 1 :
Élaboration et conduite de la stratégie d’un projet /
d’une entité.
• Définir des objectifs globaux et élaborer une stratégie
de développement.
• Piloter et évaluer un projet / une entité.
• Identifier et mettre en œuvre des partenariats
pertinents.
• Rechercher et exploiter les informations issues d’une
veille stratégique.
Domaine de compétences 2 :
Conception et conduite de la politique marketing et
commerciale.
• Élaborer et réaliser une veille marketing et des études
de marché qualitatives et quantitatives pour préparer
ou contrôler une décision marketing ou commerciale.
CPN77
• Élaborer un plan marketing et le mettre en œuvre.
• Définir et animer une gestion efficace de la relation
client.
• Assister la force de vente dans la stratégie de vente.
Domaine de compétences 3 :
Pilotage administratif et financier d’une entité.
• Appliquer les mécanismes comptables, budgétaires
et du contrôle de gestion.
• Élaborer les procédures de gestion administrative et
comptable.
• Utiliser les leviers d’optimisation des ressources
internes.
• Réaliser des études financières et économiques
nécessaires aux choix d’investissements.
Domaine de compétences 4 :
Management et organisation des ressources
humaines.
• Analyser le fonctionnement d’organisation du travail
d’une entité et établir un diagnostic.
• Utiliser les outils de gestion administrative des
ressources humaines.
• Appliquer la gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences.
• Utiliser les outils de management organisationnel des
équipes et du travail.
Projet - Mémoire :
La rédaction d’un rapport de stage est obligatoire
lorsque l’auditeur est tenu de réaliser un stage en
entreprise, dès lors que la nature, le niveau et la durée
de son expérience professionnelle ne sont pas en
correspondance avec les prérequis de délivrance du
titre.
Débouchés professionnels :
Fonctions supérieures de gestion dans un service
administratif et financier d’une grande entreprise,
direction administrative et financière d’une entreprise
moyenne, création d’entreprise, gestion de projets ou
d’unités opérationnelles de production.
Management, gestion et économie
Responsable en gestion
Stage / missions :
Une expérience professionnelle de deux ans est requise
lorsqu’elle relève du domaine du diplôme.
La durée de cette expérience est de trois ans si elle
est dans un autre domaine. Dans ce cas, l’expérience
professionnelle doit être complétée avec un stage de
trois mois minimum dans une activité correspondant à
la spécialité du diplôme.
39
Éligible CPF • Code : 8563
Code RNCP : 2145
S1
Modalités d’évaluation :
ECTS
CC35p-1
Certificat de compétence
management de la qualité
et certification ISO9000
Avoir acquis les UE du cursus et justifier d’une
expérience professionnelle de deux années à temps
plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années à
temps plein dans un autre domaine, complétées par un
stage d’au moins 3 mois en relation avec le diplôme).
ECTS
CC92p-1
Certificat de compétence
marchés financiers
N.B. : L’unité d’enseignement ESD103 correspond aux
anciennes unités d’enseignement ESD101 + ESD102.
L’unité d’enseignement EME146 correspond aux
anciennes unités d’enseignement EME140 + EME141.
ECTS
CC06p-1
Certificat de compétence
management opérationnel
Contenu de la formation :
S1
RG1:
8 ECTS
ESD103
Les mécanismes de
l'économie contemporaine
S2
A
S1
4 ECTS
DRA106
Principaux contrats de
l'entreprise
36 ECTS
UA170V
Expérience professionnelle
6 ECTS
ESC101
Mercatique I : concepts et
études marketing
de 24 mois dans la
spécialité ( ou expérience
4 ECTS
DRA103
Règles générales du droit
stage de 3 mois)
professionnelle hors
spécialité de 36 mois et
S2
A
ECTS
CC16p-1
Certificat de compétence
mercatique des produits
alimentaires
ECTS
CC43p-1
Certificat de comp.
mercatique des produits et
des services de grande
consommation
ECTS
CC05p-1
Certificat de compétence
mercatique achats des
produits et services
industriels
des contrats
6 ECTS
CFA116
Comptabilité et analyse
financière
6 ECTS
EME101
Management processus et
organisation de l'entreprise
8 ECTS
GFN139
Finance d'entreprise :
gestion et politique
financière
Les auditeurs titulaires
d'un des certificats de
compétence à choisir
parmi la liste
ci-dessous sont
dispensés des UE
composant RG2 :
ECTS
CC78p-1
Certificat de compétence
Consultant en insertion
dans le domaine du
handicap
8 ECTS
DVE103
Action commerciale
internationale
ECTS
CC10p-1
Certificat de compétence
contrôle de gestion
RG2 :
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
6 ECTS
EME104
Gestion des hommes I
4 ECTS
CCG101
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
4 ECTS
CCG102
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation II
4 ECTS
ESC102
Mercatique II : Stratégie
marketing
ECTS
CC09p-1
Certificat de compétence
prospective et
management stratégique
ECTS
CC26p-1
Certificat de compétence
stratégie des organisations
et prospective appliquée
ECTS
CC14p-1
Certificat de compétence
technique actuarielle
ECTS
CC127p-1
Conseil spécialisé des
organismes de la filière
agricole
ECTS
CC02p-1
Certificat de compétence
droit des affaires
ECTS
CC07p-1
Certificat de compétence
entrepreneuriat et gestion
de PME
ECTS
CC72p-1
Certificat de compétence
environnement
international des
entreprises
ECTS
CC13p-1
Certificat de compétence
gestion des opérations
commerciales
internationales
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
40
Page 3
Page 4
Compétences
Attention
Si des UE du
certificat de
compétence acquis
Page 5
figurent dans le
cursus RG1,
l'auditeur devra
obtenir en
substitution des UE
figurant dans le
cursus RG2 pour un
nombre au moins
égal de crédits
ECTS.
S2
A
Fiche métier
Gestion des ressources humaines
Gestion des carrières et des compétences, recrutement, communication interne, formation…
Les fonctions ressources humaines occupent un rôle charnière et une place de plus en plus stratégique au coeur des
entreprises privées comme des services publics.
Elles doivent aujourd’hui organiser, planifier et mettre en oeuvre des politiques performantes qui répondent aux
contraintes organisationnelles, aux attentes des salariés et au respect des réglementations sociales.
L’offre de formation du Cnam sur les métiers des ressources humaines permet de répondre aux évolutions actuelles
de la profession dans deux directions principales :
• Le développement d’emplois spécialisés (paie, gestion des compétences…)
• Le développement de postes généralistes au niveau d’un établissement (responsable des ressources humaines,
DRH).
Vous souhaitez devenir :
Assistant(e) ressources humaines - Gestionnaire de paie - Attaché juridique
Entrée Bac + 2
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Acquérir les compétences de base pour gérer les salariés
• Assister la direction pour prévoir et prendre les décisions
liées à l’organisation et à la gestion des ressources humaines
• Comprendre les enjeux et maîtriser les principaux outils de
la fonction RH
• Maîtriser les instruments de gestion à mettre en place
• Acquérir les moyens d’évoluer vers une fonction de
responsable RH
• Assister les managers dans la mise en oeuvre des outils
RH : gestion des carrières, du recrutement , de l’emploi, des
compétences, des rémunérations, de la paye, des relations
sociales.
• CC41 - Certificat de compétence
Assistant ressources humaines
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges, Chartres
• CC100 - Certificat de compétence
Inititation à la fonction ressources humaines
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
• CC116 - Certificat de compétence - Gestionnaire de Paye
Proposé par les centres d’Orléans, Bourges,
• LG036p4 - Licence droit, économie, gestion, mention droit
et ressources humaines
Droit du travail et de la protection social appliquée
Proposée par le centre d’Orléans, Bourges
• LG036p5 - Licence droit, économie, gestion, mention droit
et ressources humaines
Gestion des ressources humaines
Proposée par les centres d’Orléans, Tours, Bourges,
Chartres, Blois, Châteauroux
Responsable ressources humaine - Responsable administratif et de gestion du personnel
Et développer ces compétences
• Recueillir et structurer l’information en ressources
humaines
• Mettre en place et faire fonctionner les procédures de base
en RH
• Gérer les systèmes de rémunération
• Mettre en place des politiques de gestion des ressources
humaines (gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences, recrutement, évaluation, classification,
rémunération, formation et gestion des temps)
• Réaliser un diagnostic, une évaluation ou un audit et
proposer des améliorations
• Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions
d’ordre juridique
• Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
: Éligible CPF
• Gérer opérationnellement des domaines de la protection
sociale (indemnisation, arrêt de travail, calcul de la retraite).
• Maîtriser des niveaux de couverture sociale (sécurité
sociale, protection complémentaire, troisième étage de
retraite et prévoyance)
• Rédiger des contrats, gérer leur suivi et leur modification,
appliquer les procédures légales.
• Rédiger des documents (ordre du jour à des réunions
d’instances, convocations, notification d’une décision) et des
procédures.
Diplôme proposé
Entrée Bac + 2
• CPN04 - Titre professionnel inscrit au RNCP niveau II
Responsable ressources humaines
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
41
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
AST117
Sociologie des relations professionnelles
6
60
CCG101
Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I
4
40
CFA109
Information comptable et management
6
60
DRS003
Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et collectifs
4
40
DRS101
Droit du travail : relations individuelles
6
60
DRS102
Droit du travail : relations collectives
6
60
DRS104
Droit de la sécurité sociale
6
60
60
DRS105
Prévoyance complémentaire - politique de l'emploi
6
EME102
Management et organisation des entreprises
6
60
FPG001
Initiation au management et Gestion des Ressources Humaines
4
40
FPG003
Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogique
6
60
FPG102
Concevoir et mettre en oeuvre les pratiques de GRH
6
60
FPG104
Gestion de la paie
4
40
FPG105
Technologies de l'information et de la communication et GRH
4
40
FPG106
Travaux pratiques en ressources humaines I
6
60
FPG107
Travaux pratiques en ressources humaines II
6
60
FPG108
Gestion des talents
4
40
FPG109
GRH, dialogue social et transformations des organisations
6
60
FPG114
Outils RH
6
60
FPG116
Pratiques des logiciels du gestionnaire de paie
6
60
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
42
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat de compétence
Assistant ressources humaines
(34 ECTS)
Acquérir les compétences de base en ressources humaines.
CC41
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Chartres
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau bac+2 et/ou 3 à 5 ans d’expérience
professionnelle.
Objectifs :
• Acquérir les compétences de base pour assurer la
gestion RH des salariés
• Assister la direction pour prévoir et prendre les
décisions liées à l’organisation et à la gestion des
ressources humaines.
La fonction d’assistant(e) se métamorphose dans sa
mission mais aussi dans ses modes de fonctionnement.
Longtemps limitée à une fonction d’exécution, elle joue
aujourd’hui un rôle clef dans les PME PMI (5 000 en
Poitou-Charentes, sources CRCI), comme auprès des
responsables d’équipes opérationnelles ou de filiales.
L’assistant(e)
contribue
à
l’amélioration
de
l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de
l’image de l’entreprise.
Dans l’évolution constante du métier d’assistant(e),
la notion de ressources humaines est de plus en plus
présente.
Modalités d’évaluation :
RAPPEL du règlement : valider les enseignements et le
projet avec une moyenne générale supérieure ou égale
à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans.
Gestion des ressources humaines
Débouchés professionnels :
43
Éligible CPF • Code : 8672
Contenu de la formation :
S1
S2
A
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
4 ECTS
FPG105
Technologies de
l'information et de la
communication et GRH
6 ECTS
CFA116
Comptabilité et analyse
financière
FPG104
Gestion de la paie
4 ECTS
FPG114
Outils RH
6 ECTS
6 ECTS
UA230V
Rapport professionnel
T DÉBOUCHÉS
nels
métamorphose dans sa mission mais aussi dans ses modes de fonctionnement.
nction d'exécution, elle joue aujourd'hui un rôle clef dans les PME PMI comme auprès des
rationnelles ou de filiales.
mélioration de l'organisation, de l'efficacité, de la rentabilité et de l'image de l'entreprise.
du métier d'assistant(e), la notion de ressources humaines est de plus en plus présente.
ages préparant au métier :
humaines
et les stages dans les domaines :
e
e
nces
Page 3
44
Certificat de compétence
(30 ECTS)
CC100
Affirmer ses compétences en RH
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges.
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Cette certification est accessible aux
auditeurs étant de niveau III
Objectifs :
• Comprendre les enjeux et maîtriser les principaux
outils de la fonction RH
• Acquérir les savoir-faire indispensables
• Maîtriser les instruments de gestion à mettre en place
• Acquérir les moyens d’évoluer vers une fonction de
responsable RH.
Compétences attestées :
• 1er poste de spécialiste dans la fonction (chargé de la
GPEC)
• RRH
• Adjoint au DRH
Le certificat lui :
• Facilite la compréhension des enjeux et les principaux
outils de la fonction.
• Offre les moyens de mener cette évolution de fonction.
• Apporte les savoir faire indispensables.
• Permet de compléter ses compétences.
• Assure la maîtrise des instruments de gestion à
mettre en place.
Débouchés professionnels :
Exemples de débouchés pour ce CC.
Secteur de la restauration ou du commerce :
Profil : Équipier dans un restaurant qui évolue vers le
management et la gestion d’une équipe de serveurs ou
qui est promu vers des responsabilités de Responsable
Ressources Humaines.
Cette personne a une première formation
éventuellement, elle a une expérience du terrain.
Secteur social :
Profil : Travailleur social dans un organisme social ou
une association en développement.
Cette personne va prendre en charge la gestion des
Ressources Humaines de l’établissement.
Multi secteur des TPE de la gestion d’une TPE (très
petite entreprise) ou PME :
Profil : Collaborateur en charge de l’administration
et de la comptabilité dans une TPE ou PME. Cette
personne se charge progressivement des nouvelles
tâches de gestion des Ressources Humaines au-delà
des seules formalités administratives liées à la fonction.
Secteur technique
Profil : Technicien ou ingénieur qui prend des
responsabilités plus importantes au sein d’une entité ou
d’un projet. Il doit maintenant intégrer dans son travail
de management des tâches de plus en plus nombreuses
et importantes de gestion des Ressources Humaines.
Secteur de l’administration publique :
Profil : Personne travaillant dans l’administration ou
le secteur public dans lequel il sera mis en place un
service des Ressources Humaines.
Projet / mémoire :
Rapport d’activité qui devra démontrer que l’auditeur
peut comprendre et pouvoir suivre l’évolution de
l’entreprise en GRH et maîtriser les outils de la GRH à
travers une étude de cas de son entreprise.
Rapport d’activité d’une vingtaine de pages validé par
un jury composé d’un professeur et d’un membre de la
Direction Nationale des Formations.
Modalités d’évaluation :
Activité faisant l’objet d’un mémoire. Le rapport
d’activité devra démontrer que l’auditeur peut
comprendre et pouvoir suivre l’évolution de l’entreprise
en GRH et maîtriser les outils de la GRH à travers une
étude de cas de son entreprise.
Son rapport d’activité sera validé par un jury composé
d’un professeur et d’un membre de la DNF.
Il comportera une vingtaine de pages. Il validera toutes
les unités d’enseignement.
Gestion des ressources humaines
Initiation à la fonction RH
45
Éligible CPF • Code : 8672
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
ound-color: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border: 1px solid #c1002a;
e { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
ont-size: .75em; font-style: italic; font-weight: normal; } .schema .fod-nat { font-size: 0.8em;
enter; margin: 8px 0Contenu
4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
chema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap: break-word; }
nside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; } S1
S2
A
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
6 ECTS
FPG102
Page 2
Concevoir et mettre en
oeuvre les pratiques de
GRH
4 ECTS
FPG108
Gestion des talents
6 ECTS
DRS101
Droit du travail : relations
individuelles
6 ECTS
DRS102
Droit du travail : relations
collectives
4 ECTS
UAMG01
Rapport d'activité ou de
stage
T DÉBOUCHÉS
ans la fonction (chargé de la GPEC)
mpréhension des enjeux et les principaux outils de la
ens de mener cette évolution de fonction.
avoir faire indispensables.
ompléter ses compétences.
îtrise des instruments de gestion à mettre en place.
nels
ur ce CC.
u du commerce :
taurant qui évolue vers le management et la gestion
u qui est promu vers des responsabilités de Responsable Ressources Humaines. Cette
rmation éventuellement, elle a une expérience du terrain.
ns un organisme social ou une association en
onne va prendre en charge la gestion des Ressources Humaines de l'établissement.
gestion d'une TPE (très petite entreprise) ou PME :
rge de l'administration et de la comptabilité dans une TPE ou PME. Cette personne se
s nouvelles tâches de gestion des Ressources Humaines au-delà des seules formalités
nction.
eur qui prend des responsabilités plus importantes au sein d'une entité ou d'un projet. Il doit
n travail de management des tâches de plus en plus nombreuses et importantes de gestion
publique :
dans l'administration ou le secteur public dans lequel il sera mis en place un service des
Page 3
46
Certificat de compétence
Gestionnaire de paye
(30 ECTS)
CC116
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Bourges.
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : La connaissance des fondamentaux
d’administration et gestion/comptabilité d’entreprise
est souhaitable.
Aptitudes à administrer en pleine autonomie les
payes d’entreprises de tous secteurs de l’économie
marchande.
Les règles de l’administration territoriale, d’État ou
hospitalière ne sont pas enseignées mais l’adaptation
des formés à celles ci ne pose pas difficulté pour l’accès
à l’emploi.
Stage / missions :
Expérience professionnelle de 3 mois dans la fonction,
avec rapport d’activité circonstancié décrivant de façon
détaillée 3 cas difficiles traités au cours de l’expérience.
Gestion des ressources humaines
Compétences attestées :
47
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
ound-color: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border: 1px solid #c1002a;
e { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
ont-size: .75em; font-style: italic; font-weight: normal; } .schema .fod-nat { font-size: 0.8em;
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4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
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S1
6 ECTS
DRS101
Droit du travail : relations
individuelles
FPG104
Gestion de la paie
4 ECTS
FPG115
Gestion de la paie
6 ECTS
(Approfondissements)
6 ECTS
FPG116
Pratiques des logiciels du
gestionnaire de paie
4 ECTS
FPG117
Les techniques de base de
l'audit social
4 ECTS
UARH01
Expérience professionnelle
de 3 mois minimum +
rapport d'activité
Page 2
48
S2
A
Licence
Droit économie, gestion, mention droit et ressources humaines
Droit du travail et de la protection sociale appliqué (180 ECTS)
Diplôme d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
Compétences attestées :
+4
+5
Proposée par le centre :
Orléans, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : L’accès en L1 s’effectue à Bac ou équivalent.
Les conditions d’accès direct en L3 sont les suivantes :
• Soit être titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une
licence DEG ou SHS;
• Soit être titulaire d’un diplôme Bac+2 (Diplôme du
Cnam ou autre) ou d’une certification de niveau III
enregistrée au répertoire national des certifications
professionnelles ou reconnue équivalente ;
• Soit justifier d’un niveau de formation Bac+2 (VES).
Prérequis : pour les personnes n’ayant aucune
formation juridique validée :
DRA 001 ou DRS 003, FPG 001
Objectifs :
L’objectif professionnel de ce parcours est d’assurer
une solide formation juridique en droit du travail et
de la protection sociale, liée à la pratique de ce droit,
et de permettre le traitement de ses implications en
entreprise.
En effet les évolutions constantes de ce droit, dont
les enjeux concernent aussi bien les employeurs que
les salariés, nécessitent des formations de praticiens
adaptées à des contextes variés et évolutifs.
Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité
de suivre les évolutions juridiques, de comprendre la
portée des réglementations, de pouvoir les analyser
et les présenter et de mettre en place les implications
en découlant, que ce soit dans le domaine du droit
du travail, de la sécurité sociale, ou de la prévoyance
complémentaire.
Il doit être en mesure de prendre ou suggérer toutes
mesures pour éviter les litiges.
• Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de
bases de Ressources Humaines
• Mettre en application les outils et les méthodes de
recrutement, de formation, de gestion des carrières,
des compétences, de paie, de rémunération, de retraite
et prévoyance
• Maîtriser les outils et les méthodes de la
communication interne et les TICE
• Être capable d’assister le DRH dans la mise en œuvre
des relations professionnelles
• Assister les managers dans la mise en œuvre des
outils RH : gestion des carrières, du recrutement , de
l’emploi, des compétences, des rémunérations, de la
paye, des relations sociales
• Superviser,
conduire,
contrôler
la
gestion
administrative du personnel (effectifs, mouvements
de personnel, temps de travail, dossiers individuels,
rémunérations et charges sociales)
• Veiller aux conditions générales de travail et
d’application de la législation sociale
• Assurer les relations avec les organismes sociaux et
administratifs
• Collecter et comprendre les informations nécessaires
au droit social : rechercher et vérifier les textes
appropriés, mettre en place une veille juridique
• Informer et conseiller les collègues, clients sur des
questions d’ordre juridique
• Analyser et rédiger des notes de commentaires des
textes
• Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
• Gérer opérationnellement des domaines de la
protection sociale (indemnisation, arrêts de travail,
calcul de la retraite)
• Maîtriser des niveaux de couverture sociale (sécurité
sociale, protection complémentaire, troisième étage de
retraite et prévoyance)
• Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur
modification, appliquer les procédures légales
• Rédiger des documents (ordre du jour à des réunions
d’instances, convocations, notification d’une décision)
et des procédures
• Préparer des élections professionnelles et de séances
de travail (négociation dans l’entreprise)
• Maîtriser l’anglais
Gestion des ressources humaines
Bac
LG036p4
Débouchés professionnels :
• Spécialiste en droit social
• Assistant dans un cabinet d’avocat, un organisme
social
• Responsable d’une petite organisation, dans tous les
secteurs professionnels
• Collaborateur dans un organisme professionnel,
syndicat de salariés ou d’employeurs
49
Éligible CPF • 144408
Code RNCP : 15106
Stage / missions :
0.8em; background-color: #c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0
.schema-edit .error { background-color: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border: 1p
} .schema .bloc-annuel-libelle { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; }
.bloc-annuel-libelle span { font-size: .75em; font-style: italic; font-weight: normal; } .schema .fod-nat { fon
Contenu
de 8px
la formation
font-style: italic; text-align:
center; margin:
0 4px 0; padding:: 0; float: left; width: 100%; } .schema .u
margin: 0; width: 100%; } .schema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap
.schema .ue { page-break-inside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; } S1
S2
A
Deux cas de figure, sur les conditions de prise en
compte de l’expérience, sont déterminés. Ils sont
fonction du parcours choisi (parcours L1 à L3, parcours
L3 uniquement).
Premier cas : la licence est délivrée aux candidats
ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois
ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la
spécialité (i.e. le champ professionnel en relation au
parcours choisi de la licence) à un niveau correspondant
au diplôme. Si l’expérience professionnelle du candidat
est hors spécialité, un stage de six mois, dans la
spécialité, sera en outre exigé.
Deuxième cas : les candidats, admis directement en
L3 et ayant suivi le parcours L3, doivent justifier d’une
expérience professionnelle d’un an dans la spécialité.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, est
en outre exigé.
Les conditions d’expérience déterminées dans les deux
cas ci-dessus constituent des conditions générales.
En fonction de la durée et du niveau de l’expérience
professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance de la
licence peut être amené à moduler les caractéristiques
du stage (nature et durée), sans toutefois que la durée
du stage puisse être inférieure à trois mois.
C’est pour cela qu’un examen anticipé de l’expérience
professionnelle peut être demandé par l’auditeur.
Pour valider l’expérience, un rapport est exigé.
Des séminaires constitutifs de l’UA DR03 sont mis en
place pour l’aide à la préparation de ce travail.
Ils ne nécessitent pas d’inscription préalable. Consulter
le site métiers du droit - rubrique diplôme - pour
connaître les dates.
L1
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
6 ECTS
EAR001
Economie Générale :
microéconomie
pour 4 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
de la société
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
internet niveau 1
6 ECTS
NFE001
Les outils bureautiques
pour 6 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
personnalisé en anglais
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
Modalités d’évaluation :
Validation des UE entrant dans la composition de la
licence validation du rapport d’expérience (UA DR03).
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2015-03/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
4 ECTS
CCE001
Page 3
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
8 ECTS
TET003
Méthodes de recherche et
traitement de l'information
: entretiens et
questionnaires
professionnels
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
pédagogique
pour 6 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
50
AST001
Introduction à la
6 ECTS
auto-orientation
pédagogique
S1
S2
A
S1
pour 6 ECTS
pour 12 ECTS
Une
Une
UE à choisir parmi :
ou deux UE à choisir
AST001
Introduction à la
sociologie
6 ECTS
parmi :
6 ECTS
AST002
Champs de la sociologie
DSY005
Organisation du travail et
des activités
6 ECTS
10 ECTS
UADR01
Expérience professionnelle
: 1 an
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
6 ECTS
DRA002
Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
8 ECTS
UADR02
Expérience professionnelle
L2
: 1 an
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
S2
A
S1
S2
A
L3
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
professionnelle
6 ECTS
DRS101
Droit du travail : relations
individuelles
6 ECTS
DRS102
Droit du travail : relations
collectives
6 ECTS
DRS104
Droit de la sécurité sociale
6 ECTS
DRS105
Prévoyance
complémentaire - politique
de l'emploi
6 ECTS
DRS106
Droit social européen et
international
6 ECTS
EAR002
Économie Générale :
macroéconomie
6 ECTS
DRS107
Responsabilité pénale et
civile de l'employeur et du
4 ECTS
FPG001
Initiation Page
au management
4
et Gestion des Ressources
salarié
Humaines
pour 6 ECTS
théorie et pratique sur le
web
PST003
Introduction à la
6 ECTS
AST117
Sociologie des relations
professionnelles
6 ECTS
psychologie sociale et des
organisations
4 ECTS
FAD101
La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
FPG114
Outils RH
6 ECTS
HSE101
Approches
institutionnelles,
6 ECTS
législatives et
réglementaires de la
TET006
Initiation aux questions du
4 ECTS
sécurité et santé au travail
travail et de l'emploi
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
pour 2 ECTS
Page 6
Une
UE à choisir
Pageparmi
7
travail
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
Gestion des ressources humaines
Une
UE à choisir parmi :
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
6 ECTS
ARA001
Initiation à l'arabe Découverte de la langue
arabe et de sa culture
12 ECTS
UADR0D
Expérience
professionnelle, rapport
d'expérience et séminaires
de méthodologie
51
Page 5
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
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52
Licence
Droit économie, gestion, mention droit et ressources humaines
Gestion des ressources humaines
Diplôme d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
LG036p5
Compétences attestées :
+4
+5
Proposée par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Châteauroux, Chartres, Blois
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Accès en L1 : Bac ou équivalent.
Les conditions d’accès direct en L3 sont les suivantes :
• Soit être titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une
licence DEG ou SHS
• Soit être titulaire d’un diplôme Bac+2 (Diplôme du
Cnam ou autre) ou d’une certification de niveau III
enregistrée au répertoire national des certifications
professionnelles ou reconnue équivalente
• Soit justifier d’une autre formation Bac+2 (VES).
L’accès en L3 suppose des prérequis :
• FPG001
• FPG003
• EAR001 ou EAR002 uniquement pour les élèves non
issus d’un parcours en Économie Gestion
Objectifs :
L’objectif professionnel de ce parcours est de former
à la maîtrise des enjeux de la gestion des ressources
humaines dans l’entreprise, des bases administratives
et techniques des processus RH et des fonctions
administratives à la base de la gestion du personnel.
Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de
prendre en charge des tâches précises relevant de ces
fonctions.
Cette sortie licence permet particulièrement une
valorisation professionnelle dans les domaines
suivants :
• Assistant de gestion du personnel,
• Chargé de la paie et de l’administration du personnel,
• Chargé de gestion en petites et moyennes entreprise
ayant en charge la gestion du personnel : recrutement,
formation, évolution de carrière ...
• Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de
bases de Ressources Humaines.
• Mettre en application les outils et les méthodes de
recrutement, de formation, de gestion des carrières,
des compétences, de paie, de rémunération, de retraite
et prévoyance
• Maîtriser les outils et les méthodes de la
communication interne et les TICE
• Être capable d’assister le DRH dans la mise en œuvre
des relations professionnelles.
• Assister les managers dans la mise en œuvre des
outils RH : gestion des carrières, du recrutement , de
l’emploi, des compétences, des rémunérations, de la
paye, des relations sociales.
• Superviser,
conduire,
contrôler
la
gestion
administrative du personnel (effectifs, mouvements
de personnel, temps de travail, dossiers individuels,
rémunérations et charges sociales).
• Veiller aux conditions générales de travail et
d’application de la législation sociale.
• Assurer les relations avec les organismes sociaux et
administratifs.
• Collecter et comprendre les informations nécessaires
au droit social : rechercher et vérifier les textes
appropriés, mettre en place une veille juridique.
• Informer et conseiller les collègues, clients sur des
questions d’ordre juridique
• Analyser et rédiger des notes de commentaires des
textes.
• Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
• Gérer opérationnellement des domaines de la
protection sociale (indemnisation, arrêts de travail,
calcul de la retraite).
• Maîtriser des niveaux de couverture sociale (sécurité
sociale, protection complémentaire, troisième étage de
retraite et prévoyance)
• Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur
modification, appliquer les procédures légales.
• Rédiger des documents (ordre du jour à des réunions
d’instances, convocations, notification d’une décision)
et des procédures..
• Préparer des élections professionnelles et de séances
de travail (négociation dans l’entreprise).
• Maîtriser l’anglais.
Gestion des ressources humaines
Bac
(180 ECTS)
53
Éligible CPF • Code : 144408
Débouchés professionnels :
Secteurs d’activités :
• Entreprises de secteur privé, public
• Associations
• Organisations professionnelles,
• Cabinets de conseil
• Organismes de sécurité sociale,
• Organismes de protection sociale (mutuelles, caisses
de retraite...)
Types d’emplois accessibles :
• Assistant de gestion du personnel
• Technicien de gestion du personnel,
• Responsable administratif et de gestion du personnel
• Attaché au service juridique ou au service ressources
humaines,
• Chargé d’études ou de mission en Ressources
humaines, en droit social
• Rédacteur juridique sécurité sociale
• Conseil dans un organisme de protection sociale
Stage / missions :
L’expérience professionnelle dans la licence fait l’objet
d’un rapport d’activité dans lequel le candidat met en
évidence l’adéquation de son expérience professionnelle
avec le parcours de licence choisi.
Vous pouvez télécharger la méthodologie du rapport à
l’URL suivante :
http://mip-ms.cnam.fr/medias/fichier/
methodorapportexpavril2013_1365083550885.pdf
Par ailleurs, des séminaires d’accompagnement
méthodologique sont organisés par Dominique RouxRossi au Cnam Paris, séminaires recommandés pour
les élèves en licence 3 (voir site MIP et secrétariat
Département Droit social)
Projet / mémoire :
54
Le rapport d’activité vise à prendre en compte l’activité
professionnelle des auditeurs, la licence DEG mention
Droit et RH s’adressant à un public traditionnellement
adulte.
Ce rapport d’activité, ou rapport d’expérience, doit
contenir :
• Le contexte d’exercice de l’activité professionnelle
(type d’organisation, …)
• La position et le niveau de responsabilité dans
l’organisation
• La description de l’activité elle-même en mettant
l’accent, de plus, sur la ou les expériences la plus
significative de son point de vue et qui soit en lien avec
la spécialité de licence
• Les compétences exercées dans le cadre de cette
activité.
• La constitution du dossier de présentation est
accompagnée par l’équipe pédagogique de la spécialité
et le dossier achevé est évalué par le jury de diplôme
dont le président est le responsable de la licence.
Par ailleurs, des séminaires d’accompagnement
méthodologique sont organisés par Dominique RouxRossi au Cnam Paris, séminaires recommandés pour
les élèves en licence 3 (voir site MIP et secrétariat
département droit social)
Modalités d’évaluation :
La formation de licence est divisée en deux blocs : les
unités d’enseignement (140 crédits) et la pratique
professionnelle (40 crédits). Les conditions de
délivrance des crédits pour ces deux blocs sont les
suivantes :
• Validation des enseignements délivrés :
La licence s’obtient par acquisition de chaque unité
d’enseignement et d’activité constitutive du parcours
visé.
Le contrôle des connaissances et des compétences
dans les UE est réalisé, en règle générale, par un
examen terminal ou par un contrôle continu ou encore
par une combinaison des deux.
Pour les UE qui comportent des travaux dirigés, cellesci sont évaluées à partir de travaux écrits ou oraux
présentés par les auditeurs.
Pour certaines des UE de la licence, un contrôle des
connaissances et compétences différent est organisé.
Une note égale ou supérieure à 10 sur 20 est exigée pour
chaque unité d’enseignement.
Elle permet l’attribution des crédits correspondants à
l’UE.
Dans la mesure où les auditeurs du CNAM ne sont
pas en formation initiale, ils s’inscrivent dans des
parcours individualisés dans lesquels les UE validées
sont acquises et peuvent être utilisées dans d’autres
filières de formation. Il est donc nécessaire que chaque
UE fasse l’objet d’une validation spécifique et qu’il n’y
ait pas de compensation possible.
• Validation de l’expérience professionnelle :
L’expérience professionnelle dans la licence fait l’objet
d’un rapport d’activité dans lequel le candidat met en
évidence l’adéquation de son expérience professionnelle
avec le parcours de licence choisi.
Des conditions spécifiques sont identifiées ci-dessous
suivant la modalité de formation choisie (HTT, contrat
d’apprentissage, contrat de professionnalisation) et le
niveau d’entrée en formation accordée (L1 ou L3).
Deux grands cas de figure, sur les conditions de prise
en compte de l’expérience, sont déterminés. Ils sont
fonction du parcours choisi (parcours L1 à L3, parcours
L3 uniquement).
Premier cas : la licence est délivrée aux candidats
ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois
ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la
spécialité (i.e. le champ professionnel en relation au
parcours choisi de la licence) à un niveau correspondant
au diplôme. Si l’expérience professionnelle du candidat
est hors spécialité, un stage de six mois, dans la
spécialité, sera en outre exigé.
Deuxième cas : les candidats, admis directement en
L3 et ayant suivi le parcours L3, doivent justifier d’une
expérience professionnelle d’un an dans la spécialité.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, est
en outre exigé.
Les conditions d’expérience déterminées dans les deux
cas ci-dessus constituent des conditions générales.
En fonction de la durée et du niveau de l’expérience
professionnelle de l’’auditeur, le jury de délivrance de la
licence peut être amené à moduler les caractéristiques
du stage (nature et durée), sans toutefois que la durée
du stage puisse être inférieure à trois mois.
C’est pour cela qu’un examen anticipé de l’expérience
professionnelle peut être demandé par l’’auditeur.
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2015-03/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
Contenu de la formation :
L1
S2
A
S1
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
6 ECTS
EAR001
Economie Générale :
microéconomie
pour 4 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
de la société
4 ECTS
DNF001
Certificat Informatique et
internet niveau 1
6 ECTS
NFE001
Les outils bureautiques
pour 6 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
personnalisé en anglais
de l'entreprise
S2
A
L2
S1
S2
A
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
8 ECTS
TET003
Méthodes de recherche et
traitement de l'information
: entretiens et
questionnaires
professionnels
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
macroéconomie
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
pédagogique
pour 6 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
AST001
Introduction à la
sociologie
6 ECTS
EAR002
Économie Générale :
6 ECTS
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
10 ECTS
UAM101
Expérience professionnelle
théorie et pratique sur le
web
PST003
Introduction à la
6 ECTS
psychologie sociale et des
organisations
4 ECTS
FAD101
La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
4 ECTS
TET006
Initiation aux questions du
travail et de l'emploi
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
travail
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
pour 12 ECTS
parcours collectif
Deux UE à choisir
parmi :
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
Gestion des ressources humaines
S1
6 ECTS
AST002
Champs de la sociologie
communication écrite et
orale
12 ECTS
CFA010
Comptabilité et gestion de
l'entreprise
6 ECTS
DRA002
Initiation aux techniques
juridiques fondamentales
Page 6
Page 4
Page 5
8 ECTS
UAM102
Expérience professionnelle
55
S1
L3
S2
A
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
professionnelle
FPG114
Outils RH
6 ECTS
FPG104
Gestion de la paie
4 ECTS
4 ECTS
FPG105
Technologies de
l'information et de la
communication et GRH
6 ECTS
FPG109
GRH, dialogue social et
transformations des
organisations
6 ECTS
DRS101
Droit du travail : relations
individuelles
6 ECTS
DRS102
Droit du travail : relations
collectives
6 ECTS
AST117
Sociologie des relations
professionnelles
pour 4 ECTS
Une
UE à choisir parmi :
6 ECTS
FAD119
Montage juridique et
financier de dispositifs de
formation
4 ECTS
CCG101
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
Page 8
12 ECTS
UAMG04
Expérience
professionnelle, rapport
d'expérience, et séminaire
de méthodologie
T DÉBOUCHÉS
i concerne les politiques de bases de Ressources Humaines.
utils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des
émunération, de retraite et prévoyance
méthodes de la communication interne et les TICE
DRH dans la mise en ?uvre des relations professionnelles.
s la mise
56 en ?uvre des outils RH : gestion des carrières, du recrutement , de l'emploi, des
ations, de la paye, des relations sociales.
rôler la gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de personnel, temps de
Titre professionnel inscrit au RNCP - Niveau II
Bac
+1
+2
+3
CPN04
Compétences attestées :
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges
En partenariat avec le CFSA de l'AFTEC et le CFP de
l'AFTEC
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Accès direct à la formation pour les
auditeurs ayant un diplôme Bac+3 en relation avec la
spécialité Ressources Humaines (RH).
Des unités d’enseignement seront demandées pour les
auditeurs diplômés d’un :
• Bac+3 et plus hors spécialité Ressources Humaines :
DRS101, DRS102, FPG104, FPG114
• Bac+2 en relation avec la spécialité RH : DRS101,
DRS102, FPG001, FPG104, FPG114
• Bac+2 hors spécialité RH : DRS101, DRS102, FPG001
ou FPG003, FPG104, FPG114, CFA109 ou CCG101
Objectifs :
Ce titre de Responsable des Ressources Humaines
vise à développer la capacité à concevoir et mettre en
place des dispositifs, pratiques et outils RH.
Pour ce faire, il favorise :
• L’enrichissement des connaissances tant théoriques
qu’empiriques en inscrivant l’auditeur dans un
processus de recueil et d’analyse de l’information
relative aux politiques, outils, dispositifs et pratiques
RH
• La maîtrise de différentes méthodologies à des fins
communicationnelles et informationnelles
• Le développement des capacités en audit/diagnostic
stratégique, organisationnel et social afin d’établir
des préconisations RH
• La possibilité de se spécialiser en vue de répondre aux
défis RH actuels : formation des adultes, conditions de
travail, risques psychosociaux, égalité professionnelle,
gestion des talents, gestion des générations et de
l’intergénérationnel, numérique et GRH, GPEC et
territoire...
Recueillir et structurer l’information en ressources
humaines :
• Connaissance des principaux indicateurs et domaines
d’information sociale
• Connaissance des principes d’utilisation et des
usages des Nouvelles technologies de l’information et
de la communication dans la gestion des RH
• Capacité à classer et archiver les données
• Capacité méthodologique à comparer les pratiques
de gestion des ressources humaines pour choisir les
approches les plus efficaces
Mettre en place et faire fonctionner les procédures de
base en RH :
• Connaissance approfondie des principales obligations
sociales
• Capacité à appliquer principes et règles des relations
professionnelles
• Capacité méthodologique à analyser des conflits
sociaux
• Maîtrise des routines de base de la fonction (fiches de
fonction, états de présence, plans de congé, référentiels
de compétences...)
• Maîtrise des logiciels de gestion en RH
Gérer les systèmes de rémunération :
• Connaissance des principes d’administration de la
paie
• Capacité à prendre en compte les éléments de la paie,
à établir les bulletins de salaire, à comptabiliser les
salaires et les charges sociales
• Maîtrise des méthodes et outils de saisie des éléments
de paie et de leur calcul ainsi que des éléments de
participation et d’intéressement
Mettre en place des politiques de gestion des
ressources humaines : (Gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences, recrutement, évaluation,
classification, rémunération, formation et gestion des
temps)
• Connaissance des fondements théoriques des
relations individu/organisation et des enjeux d’une
politique de gestion du personnel adéquate dans une
organisation
• Capacité à élaborer des démarches et des outils en
respectant les règles de mise en place
• Diagnostic des évolutions des organisations et de
leurs modèles de fonctionnement (informationnel,
décisionnel, culturel...)
Gestion des ressources humaines
Diplôme d’entrée et de sortie :
(60 ECTS)
PARTENARIAT
Responsable ressources humaines
Réaliser un diagnostic, une évaluation ou un audit et
proposer des améliorations :
• Maîtrise des principales méthodes de recueil de
données pour réaliser des enquêtes sociales et
57
Éligible CPF • Code : 8672
Code RNCP : 4649
élaboration de leurs indicateurs
• Maîtrise des méthodes d’audit social
• Capacité à présenter et communiquer les résultats
des enquêtes ou audits réalisés
Gérer des relations et dialoguer
• Connaissance appliquée du droit social (code du
travail, jurisprudence, conventions...)
• Capacité méthodologique à analyser un bilan, un plan
comptable et à le mettre en relation avec les éléments
économiques de la gestion des ressources humaines
• Maîtrise des méthodes et outils de la dynamique de
groupe, de la négociation et de la conduite de projet
• Maîtrise des outils de communication entre
l’entreprise et le(s) salarié(s) à propos du contrat de
travail, du salaire, des congés, des représentations du
personnel, des négociations, des conflits, de la politique
de gestion des ressources humaines, des licenciements.
• Maîtrise des outils de communication avec les acteurs
financiers
Débouchés professionnels :
En fonction de la structure organisationnelle, le champ
d’action du RRH varie, allant du statut de spécialiste à
celui de généraliste.
Les titulaires du titre pourront ainsi exercer les métiers
de :
• Adjoint au DRH
• Responsable de l’administration du personnel
• Responsable des Ressources Humaines
• Responsable d’une politique RH (recrutement,
formation, emploi et carrière, diversité, relations
sociales etc.)
En externe, ils pourront travailler au sein de
différentes organisations (eg. cabinet de conseil) ou
administrations (eg. Di(r)eccte) :
• Métiers d’intervention : Actions d’accompagnement
et/ou de montage de projets
• Métiers d’inspection : Concours de contrôleur ou
d’inspecteur du travail
Modalités d’évaluation :
Le titre Responsable des Ressources Humaines sera
délivré aux auditeurs qui ont :
• Justifié l’obtention du diplôme exigé et des éventuels
prérequis
• Obtenu une note égale ou supérieure à la moyenne (soit
au moins 10/20) dans chaque Unité d’Enseignement
(UE)
• Ont produit un rapport d’expérience professionnelle.
Stage / missions :
58
Deux situations sont envisagées.
1ère situation : Soit l’auditeur a exercé des activités
professionnelles couvrant au minimum 2 domaines
de la GRH, au sein d’un service rattaché à la DRH et
pendant un minimum de 2 ans.
Soit l’auditeur n’a exercé dans le domaine RH que
pendant 1 an (2 domaines RH) mais détient une
expérience professionnelle hors RH de 2 ans minimum.
Il devra rédiger un rapport d’activités (états de service
à produire).
2ème situation : L’auditeur ne répond pas aux critères
d’expériences susmentionnés mais justifie d’au moins
3 ans d’expérience hors domaine.
Il devra effectuer un stage de 3 à 6 mois en fonction de
ses activités professionnelles passées.
Dans ce cas, il devra rédiger un rapport de stage.
Pensez à demander des états de service à votre
employeur (eg. fiche de poste signée par l’employeur)
et/ou un certificat indiquant la périodicité et les
missions effectuées durant le stage.
d'une
color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius:Ingénierie
0 0 0 1em;
} action de
or: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border:formation
1px solid #c1002a;
align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
.75em; font-style: italic; font-weight: normal; } .schema .fod-nat { font-size: 0.8em;
FPG225
argin: 8px 0Contenu
4px 0; padding:
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left; width: 100%;
{ clear: all; 2 ECTS
de0;la
formation
: } .schema .url
Gestion
de la diversité
utton.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap:
break-word;
} en
oid; } .schema li { list-style-type: none; } S1
ressources humaines
S2
A
6 ECTS
FPG102
Concevoir et mettre en
oeuvre les pratiques de
GRH
6 ECTS
FPG106
Travaux pratiques en
ressources humaines I
S1
S2
A
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
6 ECTS
FPG109
GRH, dialogue social et
transformations des
organisations
6 ECTS
FPG107
Travaux pratiques en
ressources humaines II
4 ECTS
FPG117
Les techniques de base de
l'audit social
4 ECTS
FPG108
Gestion des talents
FPG224
Digital RH
2 ECTS
6 ECTS
PST106
Clinique de l'activité et
psychologie du travail
4 ECTS
FPG105
Technologies de
l'information et de la
6 ECTS
PSY206
Psychodynamique et
psychopathologie du
communication et GRH
travail
pour 10 ECTS
Deux UE au choix
parmi :
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
COMPÉTENCES
des activités
18 ECTS
UA232B
Mémoire d'expérience
professionnelle
Page 4
ET DÉBOUCHÉS
6 ECTS
FAD103
Compétences
Institutions et acteurs de la
formation des adultes
Recueillir et structurer l'information en ressources humaines :
6 ECTS
- Connaissance
des principaux indicateurs et domaines d'information sociale,
ERG105
- Connaissance
des principes d'utilisation et des usages des Nouvelles technologies de l'information et de la
Travail,
santé et
communication dans la gestion des RH,
développement :
- Capacité à classer et archiver les données,
introduction
à l'ergonomie
- Capacité
méthodologique à comparer les pratiques de gestion des ressources humaines pour choisir les approches
les plus efficaces.
6 ECTS
ERG135
Mettre en place et faire fonctionner les procédures de base en RH
Analyse
dePage
l'activité
3 : approfondie des principales obligations sociales,
- Connaissance
Modèles,
méthodesà et
- Capacité
appliquer principes et règles des relations professionnelles,
- Capacité
méthodologique à analyser des conflits sociaux,
techniques
-1
- Maîtrise des routines de base de la fonction (fiches de fonction, états de présence, plans de congé, référentiels de
compétences...),
6 ECTS
HSE101
- Maîtrise des logiciels de gestion en RH.
Approches
Gérer les systèmes de rémunération
institutionnelles,
- Connaissance
des principes d'administration de la paie,
législatives
et
- Capacité à prendre en compte les éléments de la paie, à établir les bulletins de salaire, à comptabiliser les salaires et
réglementaires
de
la
les charges sociales,
sécurité
et santé au
travail
- Maîtrise
des
méthodes et outils de saisie des éléments de paie et de leur calcul ainsi que des éléments de
participation et d'intéressement.
Gestion des ressources humaines
6 ECTS
DSY101
Modèles et représentations
de l'organisation conception classique
6 ECTS
DRS104
Mettre en place des politiques de gestion des ressources humaines(gestion prévisionnelle des emplois et des
Droit de la sécurité sociale
compétences, recrutement, évaluation, classification, rémunération, formation et gestion des temps)
- Connaissance des fondements théoriques des relations individu/organisation et des enjeux d'une politique de gestion
6 ECTS
du personnel
adéquate dans une organisation,
FAD118
- Capacité
à élaborer
des démarches et des outils en respectant les règles de mise en place,
Ingénierie
d'une action
de
- Diagnostic des évolutions des organisations et de leurs modèles de fonctionnement (informationnel, décisionnel,
formation
culturel...)
ECTS
Réaliser un2 diagnostic,
une évaluation ou un audit et proposer des améliorations
FPG225
- Maîtrise
des principales
méthodes de recueil de données pour réaliser des enquêtes sociales et élaboration de leurs
Gestion
de la diversité
en
indicateurs,
ressources humaines
- Maîtrise des méthodes d'audit social,
- Capacité à présenter et communiquer les résultats des enquêtes ou audits réalisés.
8 ECTS
MSE146
Gérer
des relations
et dialoguer
Principes
généraux
et
- Connaissance appliquée du droit social (code du travail, jurisprudence, conventions...)
outils du management
- Capacité méthodologique à analyser un bilan, un plan comptable et à le mettre en relation avec les éléments
59
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
60
Fiche métier
Droit
Qu’il soit des sociétés, fiscal ou des affaires, du travail et de la protection sociale, de la santé ou du commerce…
Le droit réglemente la quasi totalité des activités économiques et sociales et occupe une place centrale dans la société
contemporaine comme dans la vie des entreprises.
De nombreux métiers font ainsi de l’application du droit et de la défense des intérêts des particuliers ou des entreprises
leur activité principale : avocat, notaire, commissaire priseur, consultant juridique, assistant juridique, responsable
juridique en entreprise… Des métiers qui sont marqués par une forte demande et qui offrent de réelles opportunités
de carrière.
Vous souhaitez devenir :
Assistant juridique - Clerc d’avocat - Spécialiste en droit social appliqué à l’entreprise
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Maîtrise des règles générales et spéciales du droit des
affaires (contrats, sociétés, procédures collectives).
• Mise à jour des connaissances juridiques acquises
antérieurement dans l’enseignement supérieur.
• Préparation complémentaire à l’examen d’entrée aux
centres de formation professionnelle des avocats.
• Gestion juridique des ressources humaines, administration
du personnel, contentieux social, conseil en droit social.
• Acquisition et maîtrise du raisonnement juridique;
élaboration de documents (contrats, lettres, ...), traitement
de dossiers, règlement de litiges juridiques simples; capacité
de constituer et d’utiliser la documentation spécialisée
• CC02 - Certificat de Compétence
Droit des affaires
Proposé par le centre d’Orléans
Entrée Bac + 2
• CC03 - Certificat de Compétence
Conseil en droit social appliqué à l’entreprise
Proposé par les centres d’Orléans et de Bourges
• MR122 - Master droit économie et gestion
Mention innovation, entreprise et société
Proposé par le centre d’Orléans
61
: Éligible CPF
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
DRA001
Intitulé UE
Présentation générale du droit
nombre de
crédits
nombre
d’heures
4
40
DRA002
Initiation aux techniques juridiques fondamentales
6
60
DRA103
Règles générales du droit des contrats
4
40
DRA106
Principaux contrats de l'entreprise
4
40
DRA110
Activités et biens de l'entreprise
6
60
DRA112
Règles générales du droit des sociétés
6
60
DRF100
Principes généraux de fiscalité des entreprises
4
40
DRS003
Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et collectifs
4
40
DRS101
Droit du travail : relations individuelles
6
60
DRS102
Droit du travail : relations collectives
6
60
DRS104
Droit de la sécurité sociale
6
60
DRS105
Prévoyance complémentaire - politique de l'emploi
6
60
DRS106
Droit social européen et international
6
60
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
62
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat de compétence
Droit des affaires
(28 ECTS)
Mettre à jour ou acquérir des connaissances juridiques.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
CC02
Débouchés professionnels :
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Aucun prérequis professionnel n’est
demandé pour l’inscription au certificat.
Toutefois, pour les auditeurs n’ayant aucune
connaissance juridique de base en droit des affaires,
le niveau des unités d’enseignement DRA001
«Présentation générale du droit» et DRA002 «Initiation
aux techniques juridiques fondamentales» est requis.
Objectifs :
• Fonctions d’adjoint à la direction juridique d’une
entreprise ou de secrétaire général d’une entreprise
• Fonctions de collaborateur ou de clerc d’un cabinet
juridique (avocat, notaire, avoué, etc.)
• Poursuite possible d’études juridiques à l’Université
(par équivalence)
Stage / missions :
L’auditeur peut réaliser un stage facultatif après accord
des enseignants responsables du certificat.
Modalités d’évaluation :
La validation du certificat est soumise à l’acquisition
des six unités d’enseignement composant le certificat.
Les enseignements doivent être validés avec une
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans
note inférieur à 08/20, dans un délai maximum de
4 ans.
• Fournir des connaissances juridiques qui répondent
aux demandes du personnel administratif des
entreprises et des collaborateurs des cabinets des
professions libérales juridiques et judiciaires
• Permettre la maîtrise des outils juridiques nécessaires
à la gestion quotidienne de l’entreprise
• Acquérir les connaissances permettant à l’auditeur
de participer à la rédaction de contrats et au suivi des
dossiers à caractère juridique de l’entreprise
• Être capable de formuler un avis juridique, de réaliser
des études à la demande de la direction et des différents
services de l’entreprise permettant la prise de décisions
ayant des implications juridiques
• Maîtrise des règles générales et spéciales du droit des
affaires (contrats, sociétés, procédures collectives)
• Mise à jour des connaissances juridiques acquises
antérieurement dans l’enseignement supérieur
• Préparation complémentaire à l’examen d’entrée aux
centres de formation professionnelle des avocats
Droit
Compétences attestées :
63
Éligible CPF • Code : 8563
Contenu de la formation :
S1
S2
A
4 ECTS
DRA103
Règles générales du droit
des contrats
4 ECTS
DRA106
Principaux contrats de
l'entreprise
6 ECTS
DRA112
Règles générales du droit
des sociétés
4 ECTS
DRA113
Principales formes de
sociétés
6 ECTS
DRA110
Activités et biens de
l'entreprise
4 ECTS
DRA120
Droit des difficultés des
entreprises
T DÉBOUCHÉS
les et spéciales du droit des affaires (contrats, sociétés, procédures collectives).
nces juridiques acquises antérieurement dans l'enseignement supérieur.
re à l'examen d'entrée aux centres de formation professionnelle des avocats.
nels
ection juridique d'une entreprise ou de secrétaire général d'une entreprise.
ou de clerc d'un cabinet juridique (avocat, notaire, avoué, etc.).
s juridiques à l'Université (par équivalence).
ages préparant aux métiers :
et les stages dans les domaines :
Page 3
64
Certificat de compétence
Conseil en droit social appliqué à l’entreprise
(30 ECTS)
Maîtriser tous les aspects du droit social en entreprise.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
CC03
Débouchés professionnels :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau bac +2 ; mais aucun prérequis exigé ;
il est cependant conseillé d’avoir des connaissances
juridiques de base ou d’avoir une expérience
professionnelle dans le domaine.
Il est recommandé comme complément de
spécialisation professionnelle à des personnes déjà
titulaires de diplômes académiques, ou peut servir de
premier pont vers un diplôme plus complet.
Objectifs :
• Comprendre et maîtriser les règles, l’application
et l’interprétation du droit social et de la protection
sociale dans l’entreprise sous ses aspects individuels
(recrutement, emploi, contrats, conditions de travail,
rémunération, protection sociale des salariés,
résiliation du contrat) et collectifs (représentation
du personnel et syndicale, négociation collective,
prévoyance complémentaire, conflits collectifs)
• Intégrer les aspects européens et internationaux
Fonction ressources humaines, service juridique,
représentation du personnel, cabinets conseil
juridique, fonctions de conseil et responsabilités dans
des organismes sociaux.
La validation du certificat de compétences facilite
un changement de fonctions, une promotion ou une
reconversion professionnelle des titulaires.
Une enquête effectuée en 2000 auprès d’une promotion
a mis en évidence une proportion importante (2/3)
d’évolutions positives dans l’emploi.
Projet - Mémoire :
Dans le cadre de l’UE DRS106 : présentation orale avec
remise d’un support écrit d’un travail individuel ou en
groupe sur un thème proposé.
Modalités d’évaluation :
Validation des UE entrant dans la composition du
certificat de compétence, complété par un travail de
recherche personnel sur un cas réel ou une thématique
d’actualité qui est intégrée dans le cadre de l’UE
DRS106 : présentation orale avec remise d’un support
écrit d’un travail individuel ou en groupe sur un thème
proposé.
Pour obtenir le certificat de compétences, il est requis
de valider les UE dans un délai de 4 ans.
• Gestion juridique des ressources humaines,
administration du personnel, contentieux social,
conseil en droit social
• Acquisition et maîtrise du raisonnement juridique;
élaboration de documents (contrats, lettres...),
traitement de dossiers, règlement de litiges juridiques
simples
• Capacité de constituer et d’utiliser la documentation
spécialisée.
Droit
Compétences attestées :
65
Contenu de la formation :
S1
S2
A
6 ECTS
DRS101
Droit du travail : relations
individuelles
6 ECTS
DRS104
Droit de la sécurité sociale
6 ECTS
DRS102
Droit du travail : relations
collectives
DRS105
Prévoyance
6 ECTS
complémentaire - politique
de l'emploi
6 ECTS
DRS106
Droit social européen et
international
T DÉBOUCHÉS
urces humaines, administration du personnel, contentieux social, conseil en droit
e du raisonnement juridique; élaboration de documents (contrats, lettres, ...), traitement de
s juridiques simples; capacité de constituer et d'utiliser la documentation spécialisée
nels
nes, service juridique, représentation du personnel, cabinets conseil juridique, fonctions de
ans des organismes sociaux. La validation du certificat de compétences facilite un
ne promotion ou une reconversion professionnelle des titulaires Une enquête effectuée en
n a mis en évidence une proportion importante (2/3) d'évolutions positives dans l'emploi.
ages préparant au métier :
cial appliqué à l'entreprise
et les stages dans les domaines :
minée
es humaines
Page 3
66
Master
Droit économie et gestion
Mention innovation, entreprise et société
(120 ECTS)
MR122
Un panorama des compétences requises en gestion de projet et d'affaire
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
En apprentissage avec le CFSA de l'AFTEC,
Publics / conditions d’accès :
Prérequis :
Le Master se décompose en deux étapes (M1 et M2) et
s'adresse principalement :
• Aux titulaires d'un diplôme bac + 3 (Licence Cnam,
licence universitaire ou diplôme de même niveau
homologué ou reconnu équivalent) dans un domaine de
formation compatible avec la spécialité du Master.
• Aux personnes justifiant d'un niveau de formation bac
+ 3 dans un domaine de formation compatible avec le
Master bénéficiant des procédures de validation des
études supérieures (VES)
• Aux personnes ne possédant pas les diplômes
énumérés ci-dessus mais ayant au moins 3 années
d'expériences professionnelles en lien avec domaine de
formation bénéficiant des procédures de validation des
acquis de l'expérience (décret 1985 - VAE).
• Pour les personnes titulaires d'un diplôme bac + 4
(Maîtrise, école de commerce, diplôme bac + 4 du Cnam
ou équivalent), il est prévu la possibilité de validation
des études supérieures VES et/ou validation des acquis
de l'expérience VAE pour réduire éventuellement la
durée du parcours.
Attention : L'entrée dans le cycle M2 fait l'objet d'une
sélection quelle que soit la formation antérieure :
Titulaires d'un diplôme Bac+4 ou élèves titulaires d'un
bac+3 ayant obtenu les 60 ECTS du M1.
Objectifs :
Le master sanctionne des formations au management
de ou dans l'entreprise, que celle-ci opère dans le
secteur purement concurrentiel ou qu'elle soit une
organisation en charge de services publics.
Par management on entend un ensemble de fonctions
de planification, organisation et pilotage de l'action
exercées en cycles à différents horizons temporels
(politique générale, stratégie, opérations) et à différents
niveaux (direction, management intermédiaire,
management de première ligne).
En se calant sur une typologie des conditions
d'accomplissement de ces fonctions de management,
on peut préparer au management d'une unité
opérationnelle pérenne (établissement industriel, filiale
commerciale,) ou d'une structure de projet ou d'affaire,
dans n'importe quel secteur d'activité ou dans un
secteur particulier, en tant que manager proprement
dit ou au contraire comme conseil-expert auprès du
manager.
S'agissant de formation au conseil-expertise, on
peut privilégier la maîtrise de techniques éprouvées
(conseil) ou l'acquisition de connaissances favorisant
la théorisation des pratiques à des fins d'amélioration
des méthodes (expertise).
Plus précisément, les formations du master visent à
donner les compétences requises en gestion de projet
et d'affaire.
Compétences :
• Maîtriser les théories et les concepts de la prospective
stratégique au service du changement organisationnel.
Il s'agit notamment de situer les pratiques de
changement dans le contexte des cultures d'entreprises
et du jeu des acteurs parties prenantes ;
• Acquérir les savoir et savoir-faire nécessaires pour
l'utilisation participative des méthodes de prospective
stratégique (ateliers, jeux d'acteurs, scénarios...).
Au-delà de la maîtrise des outils et logiciels associés,
il s'agit d'être capable de définir une démarche et des
processus adaptés à des contextes organisationnels
diversifiés (grandes et petites entreprises, filières,
territoires et administrations).
Débouchés professionnels :
• Cadre supérieur de gestion
• Consultant en gestion (prospective, innovation,
stratégie, organisation)
Modalités d’évaluation :
Pour obtenir le diplôme, les auditeurs devront avoir
validé le test BULAT d'anglais niveau 2.
Dans chaque module, l'enseignant fixe, en accord avec
le responsable du master, les modalités d'évaluation et
de contrôle des connaissances.
Elles doivent comprendre obligatoirement une épreuve
écrite.
Deux sessions d'évaluation finale des enseignements
sont organisées avec un intervalle de trois mois au
moins entre les sessions.
Le stage éventuel, prévu dans le cadre de l'expérience
professionnelle requise, donne lieu à la rédaction d'un
mémoire de stage évalué par un rapporteur membre de
l'équipe pédagogique du master.
Droit
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
67
Il est validé avec une note minimale de 10/20.
Le mémoire de fin d'études fait l'objet d'une double
correction par un jury composé au moins de deux
enseignants appartenant à l'équipe pédagogique du
master.
Le master est délivré à un étudiant lorsque :
• Chaque module d'enseignement a été validé par une
note minimale de 10/20
• La note obtenue au mémoire de fin d'étude est au
moins égale à 10/20.
Aucune compensation n'est possible entre la note
de ce mémoire et les notes obtenues aux modules
d'enseignement.
• Les conditions d'expérience professionnelle requises
sont satisfaites.
Le jury de délivrance du master est présidé par le
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professeur
master ou transparent;
un professeur
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désigné
par
ce
dernier.
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est composé
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moins
enseignants
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
appartenant
à
l'équipe
pédagogique
du
master.
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e { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
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formation
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4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
chema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap: break-word; }
nside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; }
S1
M1
6 ECTS
CFA109
Information comptable et
management
4 ECTS
ESC102
Mercatique II : Stratégie
marketing
ACD108
Distribution
4 ECTS
6 ECTS
EME104
Gestion des hommes I
6 ECTS
DSY103
Théorie des organisations
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
4 ECTS
DRA106
Principaux contrats de
l'entreprise
pour 6 ECTS
Une
UE au choix parmi :
6 ECTS
GFN106
Pilotage financier de
l'entreprise
6 ECTS
GFN136
Gestion et politique
financière : Planification
financière et méthodes
d'évaluation
S2
A
16 ECTS
UA170T
Expérience professionnelle
ou stage
pour 10 ECTS
1
couple de 2 UE à
choisir parmi :
S1
S2
A
6 ECTS
DSY101
Modèles et représentations
de l'organisation conception classique
M2
6 ECTS
DSY102
Modèles et représentations
de l'organisation -
4 UE à choisir parmi :
conceptions actuelles
DSY221
Comportement
6 ECTS
organisationnel 1
DSY222
Comportement
organisationnel 2
6 ECTS
6 ECTS
GDN203
Gestion de l'innovation
4 ECTS
GDN201
Fonction marketing amont
et processus d'innovation
6 ECTS
PRS201
Les fondamentaux de la
prospective
6 ECTS
PRS207
Méthodes et outils de la
prospective stratégique
4 ECTS
PRS208
Ingéniérie des démarches
de prospective stratégique
6 ECTS
PRS211
Méthodes prospectives et
compétences pour le
développement durable
4 ECTS
PRS212
Les enjeux prospectifs du
développement durable
6 ECTS
PRS213
Prospective et mutations
des territoires
4 ECTS
PRS202
Les fondamentaux du
développement durable
4 ECTS
PRS214
Démarches prospectives et
conduite du changement
dans les territoires
6 ECTS
MNP213
Innovation Publique
4 ECTS
PRS215
Prospective des métiers et
0 ECTS
UA2B20
Test d'anglais (Bulat
niveau 2)
des compétences
10 ECTS
UA182K
Suivi individuel et
collectif du mémoire de
master
20 ECTS
UA180R
Mémoire de recherche
68
Page 3
S1
S2
A
Fiche métier
Psychologie du travail
et prévention des risques professionnels
La prévention des risques professionnels, c’est l’ensemble des dispositions à mettre en œuvre pour préserver la santé et la sécurité
des salariés, améliorer les conditions de travail et tendre au bien-être au travail. Il s’agit d’une obligation réglementaire qui
s’impose à l’employeur et dont les principes généraux sont inscrits dans le Code du travail.
Une démarche de prévention des risques professionnels se construit en impliquant tous les acteurs concernés et en tenant compte
des spécificités de l’entreprise.
La démarche de prévention repose également sur des méthodes et des outils. Sa mise en œuvre respecte en particulier trois
valeurs essentielles (respect du salarié, transparence et dialogue social) et les bonnes pratiques de prévention
Comme l’impose la réglementation, les risques psychosociaux doivent être pris en compte au même titre que les autres risques
professionnels. Il est nécessaire de les évaluer, de planifier des mesures de prévention adaptées et de donner la priorité aux mesures
collectives susceptibles d’éviter les risques le plus en amont possible.
Pour prévenir les risques psychosociaux, une démarche de prévention collective, centrée sur le travail et son organisation est à
privilégier. Elle vise une situation de travail globale et s’intéresse aux principaux facteurs de risques connus.
A côté de cette obligation de prévention, d’autres pratiques se développent dans les entreprises. Elles visent à développer le bienêtre ou la qualité de vie au travail (QVT).
L’absence de risques psychosociaux est une condition nécessaire au bien-être ou à la QVT.
Vous souhaitez devenir :
Psychologue du travail - Conseiller en insertion professionnelle
Et développer ces compétences
• Garantir une formation en psychologie générale à partir de
trois ancrages sous-disciplinaires :
- La psychologie sociale et des organisations ;
- La psychologie clinique ;
- La psychologie cognitive et la psychologie du
développement cognitif.
• Assurer la formation théorique spécialisée en psychologie
du travail (psychodynamique du travail ; clinique de l’activité ;
langage, activité et développement et le psychologue, le travail
et l’emploi).
• Initiation R.H., neurophysiologie du travail, sociologie du
travail et de l’emploi par cycle au choix
• Conduire un bilan de compétences
• Réaliser des expertises et conseiller les CHSCT
• Conseiller les entreprises et administrations en organisation
du travail
• Former et intervenir en matière de santé mentale au travail,
de stress et de prévention des conflits
• Analyser le facteur humain dans la qualité de la production,
la sécurité des personnes et la sûreté des installations
• Accompagner les transitions professionnelles et reconnaître
les acquis de l’expérience
Diplômes proposés
Entrée Bac + 2
• LG038p3 - Licence sciences humaines et sociales (SHS)
Mention travail, orientation, formation (TOF)
Parcours psychologie du travail et clinique du travail
Proposée par les centres d’Orléans, Tours, Bourges,
Châteauroux
• CPN74- Titre Professionnel inscrit au RNCP - niveau I
Psychologue du travail
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges,
Châteauroux
Animateur prévention sécurité - Responsable santé et sécurité
Et développer ces compétences
• Acquérir les concepts et méthodes propres à l’analyse des
situations de travail
• Former des professionnels assumant des responsabilités
opérationnelles polyvalentes, contribuant à des projets de
changement et disposant des outils et méthodes relatifs à
la prévention des risques professionnels, à l’amélioration
continue des conditions de travail, au travail comme
ressource au développement durable de l’entreprise, à
l’insertion des personnes handicapées, aux caractéristiques
des populations au travail
: Éligible CPF
• Développer et/ou adapter l’intervention de ces
professionnels polyvalents, aux réalités socioculturelles et
économiques locales
• Accéder aux habilitations IRP
Diplôme proposé
Entrée Bac + 2
• LG038p2 - Licence sciences humaines et sociales (SHS)
Mention travail, orientation, formation (TOF)
Parcours conditions de travail et prévention des risques
professionnels
Proposée par le centre de Blois
69
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
6
60
ERG126
Approche ergonomique des situations de travail : méthodes et analyse de l'activité
ERG128
Ergonomie et prévention des risques
6
60
PST001
Statistique descriptive et statistique inférentielle
4
40
PST002
Introduction à la psychologie clinique
6
60
PST003
Introduction à la psychologie sociale et des organisations
6
60
PST004
Psychologie générale. Éléments de psychologie génétique
6
60
PST105
Le psychologue, le travail et l'emploi
6
60
PST106
Clinique de l'activité et psychologie du travail
6
60
PST108
Langage, activité, développement
6
60
PST115
Les méthodes psychométriques
6
60
PST116
Clinique de l'expérience professionnelle : formation pratique
12
120
120
PST117
Textes et théories en psychologie du travail
12
PST118
Pratiques de terrain en psychologie du travail
12
120
PST219
Préparation au diplôme de psychologue du travail
12
120
PSY206
Psychodynamique et psychopathologie du travail
6
60
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
70
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Licence
(180 ECTS)
Sciences humaines et sociales (SHS) mention travail, orientation, formation (TOF),
Parcours psychologie du travail et clinique du travail
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
+4
Compétences attestées :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Châteauroux
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : L’accès en L1 s’effectue avec un Bac ou avec
un DAE, une Capacité en Droit, un diplôme de niveau IV,
une VAP 85.
Pour accéder en L3 avec un Bac+2 ou 120 crédits acquis
dans un cursus de licence SHS, il est nécessaire de
valider :
• PST001, PST002, PST003, PST004
• Ou d’être en mesure de donner des preuves que ces
contenus d’enseignement ont été validés par d’autres
instances académiques (hors Cnam).
Objectifs :
Les objectifs pédagogiques sont définis au regard du
titre de niveau I de Psychologue du travail.
Ils sont de trois ordres :
1) Garantir une formation en psychologie générale à
partir de trois ancrages sous-disciplinaires :
• La psychologie sociale et des organisations ;
• La psychologie clinique
• La psychologie cognitive et la psychologie du
développement cognitif.
Il n’y a pas de métiers de référence pour la licence en
elle-même. On ne peut exercer la psychologie qu’avec
le titre de Psychologue du Travail (RNCP de niveau I).
Cependant, les connaissances et les compétences
acquises en licence SHS mention travail, orientation,
formation, parcours psychologie du travail et clinique du
travail permettent aux élèves du Cnam ne poursuivant
pas jusqu’au titre RNCP de niveau I d’envisager une
insertion professionnelle par voie de concours à des
métiers :
• Du
secteur
de
la
santé
(orthophoniste,
psychomotricien, infirmier, ergothérapeute...)
• Du secteur socio-éducatif (animateur socio-culturel,
assistant de service social, éducateurs de jeunes
enfants, assistance et aide à l’enfance...)
• Du secteur de la formation et de l’éducation (conseiller
principal d’éducation, formateurs d’adultes, conseiller
en formation continue...)
• De la justice (conseiller d’insertion et probation,
éducateur de la protection judiciaire et de la jeunesse...)
Plus globalement, les connaissances et les compétences
(disciplinaires comme transversaux), peuvent être
réinvesties dans les domaines de la communication,
du conseil, de la gestion des ressources humaines, de
l’humanitaire.
Modalités d’évaluation :
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2014-01/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
2) Assurer la formation théorique spécialisée en
psychologie du travail :
• Psychodynamique du travail
• Clinique de l’activité
• Langage, activité et développement et le psychologue,
le travail et l’emploi).
3) Initiation R.H., neurophysiologie du travail, sociologie
du travail et de l’emploi par cycle au choix.
Psychologie du travail et prévention des risques professionnels
Bac
LG038p3
71
Éligible CPF • Code : CPNEFP des télécommunications : 141274 • COPAREF : 155072
Code RNCP : 15143
Stage / missions :
Deux grands cas de figure, sur les conditions de prise
en compte de l’expérience, sont déterminés. Ils sont
fonction du parcours choisi (parcours L1 à L3, parcours
L3 uniquement).
Premier cas : la licence est délivrée aux candidats
ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois
ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la
spécialité (i.e. le champ professionnel en relation au
parcours choisi de la licence) à un niveau correspondant
au diplôme.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera
en outre exigé.
Deuxième cas : les candidats, admis directement en
L3 et ayant suivi le parcours L3, doivent justifier d’une
expérience professionnelle d’un an dans la spécialité.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, est
en outre exigé. Les conditions d’expérience déterminées
dans les deux cas ci-dessus constituent des conditions
générales. En fonction de la durée et du niveau de
l’expérience professionnelle de l’auditeur, le jury de
délivrance de la licence peut être amené à moduler
les caractéristiques du stage (nature et durée), sans
toutefois que la durée du stage puisse être inférieure
à trois mois. C’est pour cela qu’un examen anticipé
de l’expérience professionnelle peut être demandé par
l’auditeur.
Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle
ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences
développées dans la licence.
Contenu de la formation :
S1
L1
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
pédagogique
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
8 ECTS
TET003
Méthodes de recherche et
traitement de l'information
: entretiens et
questionnaires
professionnels
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
de la société
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
4 ECTS
PST001
Statistique descriptive et
statistique inférentielle
PST004
Introduction à la
6 ECTS
psychologie cognitive
12 ECTS
UAPS01
Expérience professionnelle
Page 4
72
S2
A
4 ECTS
Une UE à choix parmi les
enseignements de l'école
Management et Société
S2
A
S1
L3
professionnelle
6 ECTS
TOF101
Analyse des emplois et des
travail
activités professionnelles
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
TOF106
Travail, emploi,
qualifications
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
web
A
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
et Gestion des Ressources
Humaines
S2
4 ECTS
6 ECTS
PST105
Le psychologue, le travail
et l'emploi
6 ECTS
PST106
Clinique de l'activité et
psychologie du travail
PST108
Langage, activité,
6 ECTS
développement
pour 6 ECTS
Une
UE au choix parmi
6 ECTS
PSY206
Psychodynamique et
psychopathologie du
travail
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
personnalisé en anglais
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
6 ECTS
PST002
Introduction à la
psychologie clinique
PST003
Introduction à la
6 ECTS
ERG126
Approche ergonomique
des situations de travail :
méthodes et analyse de
l'activité
6 ECTS
TOF105
Accueil et information sur
les parcours et les
certifications
professionnelles
6 ECTS
pour 2 ECTS
psychologie sociale et des
organisations
6 ECTS
au choix parmi les
enseignements de l'école
MS
Page 512 ECTS
UAPS02
Expérience professionnelle
Une
UE à choisir parmi
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
6 ECTS
ARA001
Page 7
Initiation à l'arabe Découverte de la langue
arabe et de sa culture
Psychologie du travail et prévention des risques professionnels
S1
L2
8 ECTS
UAPS03
Expérience professionnelle
et rapport d'activité
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
Compétences
Il n'y a pas de métiers de référence pour la licence en elle-même. On ne peut exercer la psychologie qu'avec le titre de
Psychologue du Travail (RNCP de niveau I).
Cependant, les connaissances et les compétences acquises en licence SHS mention travail, orientation, formation,
parcours psychologie du travail et clinique du travail permettent aux élèves du Cnam ne poursuivant pas jusqu'au titre
RNCP de niveau I d'envisager une insertion professionnelle par voie de concours à des métiers :
- du secteur de la santé (orthophoniste, psychomotricien, infirmier, ergothérapeute...) ;
73
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74
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau I
(180 ECTS)
CPN74
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours , Bourges, Châteauroux
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Bac+2 tertiaire (acquérir obligatoirement
les UE psychologie du travail (PST002, PST003,
PST004) et statistiques appliquées à la psychologie
(PST001).
Entrée au niveau de l’examen probatoire pour les
titulaires d’un diplôme bac+4 du Cnam de la spécialité.
Pour les personnes niveau bac+4, possibilité d’intégrer
ce cycle par la validation des acquis académiques et/ou
professionnels.
Voir guide des formations sur le site de la chaire.
Compétences attestées :
Conduire un bilan de compétences :
• Connaissance approfondie des théories permettant
de relier la pensée et le langage dans la pratique
professionnelle ou l’auto-analyse
• Connaissance des bases de la pragmatique de
l’interaction
• Maîtrise des méthodes de formalisation de l’expérience
et des méthodes psychométriques
• Utilisation pratique des tests de personnalité.
Réaliser des expertises et conseiller les CHSCT :
• Connaissance des bases de la théorie du cadre en
psychologie et des théories de l’activité,
• Maîtrise des méthodes d’observation (papier/crayon,
vidéo...) et de recueil de données du travail en vue de les
analyser du point de vue clinique
• Maîtrise des techniques de coanalyse du travail en
clinique de l’activité
• Application et utilisation des techniques d’autoconfrontations simples et croisées.
Conseiller les entreprises et administrations en
organisation du travail :
• Connaissance des principes de la psychologie sociale
des organisations
• Maîtrise des méthodes réflexives et d’animation de
groupes
• Application et utilisation des techniques d’autoconfrontations croisées spécifiquement.
Former et intervenir en matière de santé mentale au
travail, de stress et de prévention des conflits :
• Connaissance approfondie des bases de la
psychopathologie du travail et de ses applications
majeures
• Maîtrise des méthodes utilisées en psychodynamique
du travail et en analyse clinique de l’activité
• Application et utilisation des techniques d’entretiens
de groupe, des outils d’analyse de l’activité et des
techniques de restitutions des résultats par écrit et par
vidéo.
Analyser le facteur humain dans la qualité de la
production, la sécurité des personnes et la sûreté des
installations :
• Connaissance fondamentale des théories du facteur
humain au travail
• Connaissance des bases d’analyse de l’erreur humaine
• Maîtrise de la méthode de l’arbre des causes
• Maîtrise des méthodes et techniques d’exploitation
des données documentaires du travail
Accompagner les transitions professionnelles et
reconnaître les acquis de l’expérience :
• Connaissance de la psychologie du développement
des adultes
• Connaissance de la didactique professionnelle et de
ses principes
• Maîtrise des concepts de base de l’explicitation de
l’expérience et de son développement
• Maîtrise des méthodes psychométriques
• Maîtrise de méthode d’entretien d’élaboration et des
méthodes de formalisation de l’expérience vécue
• Utilisation du test du SOSIE.
Stage / missions :
Expérience professionnelle (à valider impérativement
avant de pouvoir postuler à l’examen probatoire) : 2 ans
dans la branche psychologie du travail.
Modalités d’évaluation :
• Être titulaire d’un diplôme bac+2 tertiaire compatible
avec la spécialité : DPC du Cnam ou diplôme bac+2
d’État ou homologué
• Être admis à l’examen probatoire. Avoir acquis les UE
du cycle probatoire (cycle C).
• Note minimale requise : 10/20.
• Obtenir les UE du cycle d’approfondissement
• Préparer et soutenir avec succès le mémoire de fin
d’études
• Pour être autorisé à préparer le mémoire il faut être
âgé d’au moins 24 ans.
Psychologie du travail et prévention des risques professionnels
Psychologue du travail
75
Éligible CPF • Code : CNPR branche sanitaire et sociale et médico social à but non lucratif : 129674
Code RNCP : 2512
Contenu de la formation :
S1
6 ECTS
PST105
Le psychologue, le travail
et l'emploi
6 ECTS
PST106
Clinique de l'activité et
psychologie du travail
6 ECTS
PSY206
Psychodynamique et
psychopathologie du
travail
PST108
Langage, activité,
6 ECTS
développement
12 ECTS
PST116
Clinique de l'expérience
professionnelle : formation
pratique
12 ECTS
PST117
Textes et théories en
psychologie du travail
12 ECTS
PST118
Pratiques de terrain en
psychologie du travail
PST115
Les méthodes
psychométriques
6 ECTS
6 ECTS
Une UE parmi celles du
département, après accord
du responsable
12 ECTS
2 UE complémentaires
UAPS04
Mémoire
48 ECTS
12 ECTS
PST219
Préparation au diplôme de
psychologue du travail
36 ECTS
UA210Q
Expérience professionnelle
Page 3
76
S2
A
Licence
Sciences humaines et sociales (SHS) mention travail, orientation, formation (TOF)
Parcours conditions de travail et prévention
des risques professionnels
(180 ECTS)
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
+4
Compétences attestées :
+5
Proposé par le centre :
Blois
Publics / conditions d’accès :
Prérequis :
• Bac ou équivalent
• Soit directement par entrée en troisième année, pour
les titulaires d’un diplôme Bac+2.
Objectifs :
• Acquérir les concepts et méthodes propres à l’analyse
des situations de travail.
• Former
des
professionnels
assumant
des
responsabilités
opérationnelles
polyvalentes,
contribuant à des projets de changement et disposant
des outils et méthodes relatifs à la prévention des
risques professionnels, à l’amélioration continue des
conditions de travail, au travail comme ressource au
développement durable de l’entreprise, à l’insertion
des personnes handicapées, aux caractéristiques des
populations au travail.
• Développer et/ou adapter l’intervention de ces
professionnels polyvalents, aux réalités socioculturelles
et économiques locales.
Le renforcement des textes de lois ainsi que les enjeux
économiques et sociaux en matière des conditions
de travail, de prévention des risques professionnels,
d’insertion des personnes handicapées, de gestion des
âges, de développement durable, amène les entreprises
et les administrations publiques à détenir ou à recourir
à différentes expertises dans ce champ d’action.
La spécialité proposée vise à former des personnesressources, internes ou externes à l’entreprise, en
capacité de poser des diagnostics quant aux conditions
de travail, tant sur le plan de la santé des salariés que
de l’efficacité du travail.
Le travail est posé comme une ressource pour le
développement durable de l’entreprise et des individus.
Il s’agit donc de former des professionnels disposant des
concepts et méthodes propres à l’analyse des situations
de travail et des risques professionnels, assumant
des responsabilités opérationnelles polyvalentes et
contribuant à des projets de changement visant à
l’amélioration continue des conditions de travail et
à l’adaptation des postes aux caractéristiques des
populations au travail (en particulier les personnels en
restriction d’aptitude et les personnes handicapées).
Modalités d’évaluation :
Les cours sont évalués sous forme d’examen.
Les séances de TP sont évaluées sous la forme d’un
dossier.
Le stage ou l’expérience professionnelle sont évaluées
à travers un rapport d’activité et une soutenance orale.
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2015-03/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
Psychologie du travail et prévention des risques professionnels
Bac
LG038p2
77
Éligible CPF • Code : CPNEFP des télécommunications : 141274 • COPAREF : 155072
Code RNCP : 15143
Contenu de la formation :
S1
L1
S2
A
S1
auto-orientation
pédagogique
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
8 ECTS
TET003
Méthodes de recherche et
traitement de l'information
: entretiens et
questionnaires
professionnels
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
de la société
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
4 ECTS
Une UE à choix parmi les
enseignements de l'école
Management et Société
professionnelle
travail
activités professionnelles
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
TOF106
Travail, emploi,
qualifications
et Gestion des Ressources
Humaines
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
web
4 ECTS
6 ECTS
ERG127
Contraintes et astreintes
physiques au travail :
évaluation et
transformation
6 ECTS
ERG126
Approche ergonomique
des situations de travail :
méthodes et analyse de
l'activité
pour 6 ECTS
Une
UE au choix parmi
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
personnalisé en anglais
12 ECTS
UAER03
Expérience professionnelle
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
6 ECTS
TOF101
Analyse des emplois et des
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
6 ECTS
HSE101
Approches
institutionnelles,
législatives et
réglementaires de la
sécurité et santé au travail
S1
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
des activités
4 ECTS
CCE003
Pratiques de l'accueil, de la
négociation et de la
communication
A
L3
L2
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
S2
6 ECTS
ERG128
Ergonomie et prévention
des risques
6 ECTS
HSE103
Aspects techniques de
l'analyse des risques liés
au travail
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
4 ECTS
AST107
Socio-dynamique des
organisations et stratégies
d'acteur
4 ECTS
HTS101
Handicap : concepts
fondamentaux et panorama
sur les déficiences
6 ECTS
PST106
Clinique de l'activité et
psychologie du travail
4 ECTS
PST001
Statistique descriptive et
statistique inférentielle
PST002
Introduction à la
6 ECTS
psychologie clinique
pour 2 ECTS
Une
UE à choisir parmi
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
4 ECTS
Page 3
Pageparmi
4 les
Une UE à choix
enseignements de l'école
Management et Société
12 ECTS
UAER04
Expérience professionnelle
Page 6
6 ECTS
ARA001
Initiation à l'arabe Découverte de la langue
arabe et de sa culture
10 ECTS
UAER06
Expérience professionnelle
et rapport d'activité
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
78
Compétences
S2
A
Fiche métier
Formation des adultes et orientation
Conseil et accompagnement professionnel
La formation est aujourd’hui au coeur des enjeux majeurs de développement des sociétés, des personnes et des
organisations (entreprises, administrations, associations), quel que soit leur secteur d’activité (industrie, agriculture,
tertiaire, services, soin, travail social, éducation...).
Les métiers de la formation évoluent pour prendre en compte les objectifs d’élévation des qualifications des salariés,
d’accroissement de leurs compétences, d’insertion et de mobilité sociales.
Formateurs et responsables de formation exercent, pour cela, des fonctions diversifiées : les unes tournées vers
l’animation et l’accompagnement des personnes ; les autres vers la conception et la conduite de projets ou
d’équipes ; d’autres enfin vers la conception de dispositifs d’insertion sociale, de développement des compétences
et d’accompagnement du changement.
Vous souhaitez devenir :
Conseiller en emploi et insertion professionnelle - Conseiller en évolution professionnelle,
Conseiller en orientation professionnelle
Entrée Bac + 2
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Comprendre et interpréter les besoins
• Savoir orienter et contribuer à l’élaboration d’un projet de
formation personnalisé
• Informer et conseiller individuellement sur les parcours, la
formation et les certifications professionnelles
• Aider à concevoir et à mettre en oeuvre des dispositifs
d’information en entreprise ou destinés à un public, ciblés sur
les emplois, les métiers et les parcours de mobilité
• Mettre en place des dispositifs d’aide à la mobilité sur les
marchés du travail internes ou externes
• Venir en appui à l’ingénierie des référentiels d’emploi et de
certifications professionnelles
• CC32 - Certificat de Compétence - Accueil, orientation,
accompagnement des stagiaires en formation
Proposé par les centres d’Orléans, Tours
• CC124 - Certificat de Compétence - Accompagnement et
conseil en évolution professionnelle
Proposé par les centres d’Orléans, Tours
• LG038p4 - Licence sciences humaines et sociales (SHS)
Mention travail, orientation, formation (TOF)
Parcours Formation - emploi parcours et reconnaissance
des acquis
Proposée en région Centre-Val de Loire
Responsable de formation - Formateur
Chargé de l’organisation et de la coordination d’actions de formation
Entrée Bac + 2
Et développer ces compétences
Diplômes proposés
• Acquérir des bases solides (théoriques et méthodologiques)
dans le champ de la formation des adultes
• Identifier et utiliser les méthodologies et les outils de la
conduite et de l’animation d’une action de formation
• Repérer
les
caractéristiques
institutionnelles
et
pédagogiques d’une formation
• Savoir formuler un diagnostic pour dynamiser l’exercice de
l’activité pédagogique
• Acquérir les bases de l’ingénierie de la formation et de la
conduite de projet d’action
• Savoir les utiliser dans la conception et la mise en oeuvre
d’une action ou d’un dispositif de formation
• Identifier les concepts de l’analyse du travail et de la
production des compétences
• Repérer les théories de l’apprentissage des adultes, identifier
les principales démarches et approches pédagogiques
présentes dans le champ et leurs tendances d’évolution
• Identifier les systèmes juridiques et institutionnels présents
dans le champ et leurs perspectives d’évolution
• CC88 - Certificat de Compétence
Conseil en ingénierie de formation
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
: Éligible CPF
• CC130 - Certificat de Compétence
Tutorat et accompagnement de l'alternance
Proposé par les centres d’Orléans, FOD
• CC131 - Certificat de Compétence
Concepteur et animateur de séquences pédagogiques
Proposé par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
• LG038p1 - Licence sciences humaines et sociales (SHS)
Mention travail, orientation, formation (TOF)
Parcours Animation et gestion de la formation des adultes
Proposée par les centres d’Orléans, Tours, Bourges
• CPN80 - Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II
Responsable de projets de formation
Proposé par les centres d’Orléans, Tours
79
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
FAD103
Institutions et acteurs de la formation des adultes
6
60
60
FAD106
Animation, gestion, évaluation d'une séquence pédagogique
6
FAD108
Projet personnel et professionnel
6
60
FAD109
Ingénierie : concepts et démarches
8
80
FAD110
Méthodologie de l'analyse de situations et de la conduite de projets
8
80
FAD111
Analyse du travail et ingénierie de la formation professionnelle
8
80
FAD113
Organisation des apprentissages et professionnalisation
8
80
FAD114
Développement des compétences en situation de travail
8
80
FAD115
Politiques de formation et territoires
8
80
FAD117
Recueil et traitement de l'information
6
60
FAD118
Ingénierie d'une action de formation
6
60
FAD119
Montage juridique et financier de dispositifs de formation
6
60
FAD120
Tutorat et accompagnement dans les formations en alternance
6
60
FAD130
Élaboration, formalisation et transmission de l'expérience professionnelle
6
60
TOF101
Analyse des emplois et des activités professionnelles
6
60
TOF105
Accueil et information sur les parcours et les certifications professionnelles
6
60
TOF107
Outils méthodologiques et pratiques de l'entretien de conseil en évolution professionnelle
6
60
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
80
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat de compétence
Accueil, orientation,
accompagnement des stagiaires en formation
(34 ECTS)
CC32
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
Modalités d’évaluation :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau bac+2 conseillé.
Toute personne avec une expérience professionnelle
de 2 à 3 ans dans le domaine de la formation, de
l’orientation ou un domaine connexe.
Et un projet professionnel.
Objectifs :
• Accompagner des bénéficiaires de la formation dans
leurs parcours professionnel et de formation
• Comprendre et interpréter les besoins
• Savoir orienter et contribuer à l’élaboration d’un
projet de formation personnalisé.
Compétences attestées :
• Savoir relier son action à celle d’autres acteurs et
partenaires impliqués dans l’accueil, l’information et
l’orientation des publics.
• Conduire un entretien afin d’aider la personne à
questionner la pertinence et les conditions de réussite
de son projet.
• Écouter et reformuler les questions et les demandes
individuelles pour aider les personnes à identifier et à
expliciter leur projet personnel et professionnel.
• Maîtriser les différents outils de positionnement pour
conforter ou définir un projet d’orientation et/ou de
formation pertinent pour l’évolution professionnelle de
chaque personne.
• Formaliser les différentes étapes d’un parcours
individualisé et le rôle joué par la formation
• Maîtriser les différentes modalités de formation, de
certification et de validation des compétences.
Validation de toutes les unités d’enseignement (UE) et
d’apprentissage (UA) dans un délai maximum de 4 ans.
Les indications sur la synthèse professionnelle (UA)
sont téléchargeables à la page :
http://formation-adultes.cnam.fr/certificat-accueildes-stagiaires-en-formation/
Stage / missions :
Être
en
fonction
d’accueil,
orientation,
d’accompagnement et/ou de construction de parcours
de formation, professionnel et personnel, ou avoir eu
une expérience dans ses fonctions, ou effectuer un
stage de 2 mois dans une structure les pratiquant.
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Devenir chargé d’accueil et d’orientation.
81
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ound-color: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border: 1px solid #c1002a;
e { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
ont-size: .75em; font-style: italic; font-weight: normal; } .schema .fod-nat { font-size: 0.8em;
de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
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4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
chema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap: break-word; }
nside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; } S1
S2
A
6 ECTS
FAD108
Analyse et valorisation de
son parcours professionnel
TOF105
6 ECTS
Accueil et information sur
les parcours et les
Page
certifications
professionnelles
2
6 ECTS
FAD103
Institutions et acteurs de la
formation des adultes
6 ECTS
FAD117
Recueil et traitement de
l'information
10 ECTS
UA220T
Synthèse professionnelle
T DÉBOUCHÉS
lle d'autres acteurs et partenaires impliqués dans l'accueil, l'information et l'orientation des
'aider la personne à questionner la pertinence et les conditions de réussite de son projet.
estions et les demandes individuelles pour aider les personnes à identifier et à expliciter leur
onnel.
de positionnement pour conforter ou définir un projet d'orientation et/ou de formation
ofessionnelle de chaque personne.
apes d'un parcours individualisé et le rôle joué par la formation
dalités de formation, de certification et de validation des compétences.
nels
ages préparant au métier :
et les stages dans les domaines :
NUE
elle
nces
Page 3
82
Certificat de compétence
Accompagnement et conseil en évolution
professionnelle (12 ECTS)
CC124
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Être en exercice sur des fonctions AIOA
(Accueil information orientation accompagnement)
et/ou de construction de parcours de formation,
professionnel et personnel, depuis au moins 2 ans.
Objectifs :
En réponse aux nouvelles orientations de la loi 2014 sur
la formation professionnelle, il s’agit de :
• Monter en compétences des professionnels
sur l’accompagnement et le conseil en évolution
professionnelle s’adressant à tout public éligible au
conseil en évolution professionnelle.
• Faciliter leur appréhension de nouveaux contextes
professionnels, de nouvelles problématiques d’évolution
professionnelle, de nouveaux publics...
• Les accompagner dans l’évolution de leur posture
professionnelle.
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
83
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
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left; width: 100%;
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formation
: } .schema .url { clear: all;
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S2
A
6 ECTS
TOF107
Outils méthodologiques et
pratiques de l'entretien de
conseil en évolution
professionnelle
6 ECTS
FAD130
Formaliser, élaborer et
communiquer l'expérience
T DÉBOUCHÉS
ages préparant aux métiers :
Page 2
84
Licence
Sciences humaines et sociales (SHS) mention travail, orientation, formation (TOF)
Parcours Formation - emploi parcours
(180 ECTS)
et reconnaissance des acquis
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
+4
Compétences attestées :
+5
Proposée par le centre :
En région Centre-Val de Loire
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : L’accès en L1 s’effectue avec un Bac ou avec
un DAE, une capacité en droit, un diplôme de niveau IV,
une VAP 85.
En L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le domaine
des sciences sociales et une expérience dans l’exercice
d’une activité d’accompagnement, d’orientation ou de
formation.
En l’absence de formation préalable en sciences
sociales, nécessité de valider en plus une UE au choix :
PST105 (psychologie du travail) ou AST106 (sociologie
du travail).
Objectifs :
• Permettre aux professionnels qui exercent,
ou exerceront, des activités dans le champ de
l’information et du conseil de comprendre et d’analyser
les transformations des systèmes de travail et des
processus de mobilité au sein des secteurs économiques
et des professions.
• Une attention particulière est apportée à l’incidence
de ces transformations sur la relation formation emploi
et, notamment, à la manière dont les certifications
professionnelles structurent cette relation : création
des diplômes et des titres, écriture des référentiels, rôle
des certifications sur le marché du travail.
• Mieux appréhender les processus de mobilité sur
les marchés du travail, internes et externes et le
fonctionnement des dispositifs d’accompagnement
de la mobilité : dispositifs d’aide à la reconversion
professionnelle, d’information sur les métiers, d’aide
à la «portabilité» des compétences, de «cartographie
des emplois» , d’appui à la gestion des carrières, de
formation continue.
• Informer et conseiller individuellement sur
les parcours, la formation et les certifications
professionnelles.
• Aider à concevoir et à mettre en œuvre des dispositifs
d’information en entreprise ou destinés à un public,
ciblé sur les emplois, les métiers et les parcours de
mobilité.
• Mettre en place des dispositifs d’aide à la mobilité sur
les marchés du travail internes ou externes.
• Venir en appui à l’ingénierie des référentiels d’emploi
et de certifications professionnelles.
Débouchés professionnels :
Professionnels de l’information et de l’orientation
exerçant dans des contextes aussi divers que les
organismes d’information sur les métiers et les
emplois, les services en charge de la gestion des
parcours professionnels en entreprise, les dispositifs de
validation des acquis de l’expérience, les observatoires
de branches, les dispositifs de concertation sur les
certifications professionnelles, les structures d’aide à
l’insertion professionnelle.
Stage / missions :
Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle
ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences
développées dans la licence.
Modalités d’évaluation :
Pour obtenir la licence, il faut valider :
• Les 9 UE de L3
• Le test de niveau de langue (niveau 1 du test d’anglais
Bulat ou d’une des 8 langues du CLES)
• Le rapport d’expérience (ou de stage).
Les candidats n’ayant pas reçu de formation dans un
domaine en rapport avec les sciences humaines et
sociales doivent valider une UE supplémentaire au
choix :
• Le psychologue, le travail et l’emploi (PST105)
• Sociologie du travail et de l’emploi (AST106).
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Bac
LG038p4
• Comprendre les enjeux qui entourent aujourd’hui la
reconnaissance et la validation des acquis de l’expérience
dans la gestion des parcours professionnels.
85
Éligible CPF • Code : COPAREF : 155072
Code RNCP : 15143
Contenu de la formation :
S1
S2
A
S1
L2
L1
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
pédagogique
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
8 ECTS
TET003
Méthodes de recherche et
traitement de l'information
: entretiens et
questionnaires
professionnels
de la société
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
4 ECTS
FAD101
La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
PU2001
ECTS
PU2002
ECTS
12 ECTS
UAFA01
Expérience professionnelle
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
6 ECTS
TOF101
Analyse des emplois et des
activités professionnelles
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
pour 6 ECTS
Une
UE au choix parmi
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
personnalisé en anglais
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
parcours collectif
6 ECTS
AST106
Sociologie du travail et de
l'emploi
6 ECTS
TOF102
Les dimensions juridiques
et socio-économiques des
systèmes de certifications
professionnelles
6 ECTS
TOF103
L'offre de formation en
France et en Europe et sa
régulation
6 ECTS
TOF104
Outils et pratiques de
gestion des mobilités
professionnelles
6 ECTS
TOF105
Accueil et information sur
les parcours et les
certifications
professionnelles
TOF106
Travail, emploi,
qualifications
4 ECTS
6 ECTS
FAD103
Institutions et acteurs de la
formation des adultes
6 ECTS
FAD119
Montage juridique et
6 ECTS
PST105
Le psychologue, le travail
et l'emploi
12 ECTS
UAFA02
Expérience professionnelle
Page 3
S1
professionnelle
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
travail
6 ECTS
FAD102
Pratiques pédagogiques et
contextes de formation
A
L3
web
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
S2
Page 4
financier de dispositifs de
formation
pour 2 ECTS
Une
UE à choisir parmi
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
Page 5
6 ECTS
ARA001
Initiation à l'arabe Découverte de la langue
arabe et de sa culture
8 ECTS
UAFA04
Expérience professionnelle
et rapport d'activité
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
86
Compétences
S2
A
Certificat de compétence
Certificat de compétence
conseil en ingénierie de formation
(44 ECTS)
CC88
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
Modalités d’évaluation :
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau Bac+2 conseillé.
Toute personne avec une expérience professionnelle de
2 ou 3 ans dans le domaine de la formation ou dans un
domaine connexe.
Objectifs :
Développer une compétence de conseil et de
construction de dispositifs de formation, pour aider
les entreprises, les OPCA, et plus généralement les
financeurs, à analyser leurs besoins en matière de
compétences et de réponse formation
Compétences attestées :
• Mettre en place une veille sur les évolutions de
l'environnement de la formation,
• Connaître les évolutions du champ de la formation,
sur les plans législatifs, institutionnels et financiers, et
leurs répercussions sur les réponses aux adhérents,
• Réaliser en direct ou aider à la réalisation d'analyses
de besoins, d'études de situations, de conception de
"réponses formation" et de dispositifs d'évaluation.
• Contribuer au pilotage de missions faisant appel à des
acteurs externes.
• Être capable de développer une politique d'achat de
formation.
• Être capable de construire des appels d'offres et des
cahiers des charges.
Validation de toutes les unités d'enseignement (UE) et
d'apprentissage (UA) dans un délai maximum de 4 ans.
Les indications sur le bilan sont téléchargeables depuis
notre site : http://formation-adultes.cnam.fr (rubrique
diplômes)
Stage / missions :
Être en fonction, avoir eu une expérience dans ces
fonctions, ou effectuer un stage de 2 mois dans une
institution les pratiquant.
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Développer une compétence de conseil en formation.
Débouchés professionnels :
Conseiller en OPCA (Organisme paritaire collecteur
agréé) ou toute autre structure pratiquant le conseil et
l'ingénierie de formation pour des institutions clientes.
87
Contenu de la formation :
S1
S2
A
6 ECTS
FAD103
Institutions et acteurs de la
formation des adultes
FAD113
Apprentissages et
8 ECTS
modalités pédagogiques
6 ECTS
FAD118
Ingénierie d'une action de
formation
8 ECTS
FAD110
Méthodologie de l'analyse
de situations et de la
conduite de projets
6 ECTS
FAD119
Montage juridique et
financier de dispositifs de
formation
10 ECTS
UA220T
Synthèse professionnelle
T DÉBOUCHÉS
sur les évolutions de l'environnement de la formation,
u champ de la formation, sur les plans législatifs, institutionnels et financiers, et leurs
ses aux adhérents,
à la réalisation d'analyses de besoins, d'études de situations, de conception de "réponses
d'évaluation.
missions faisant appel à des acteurs externes.
er une politique d'achat de formation.
des appels d'offres et des cahiers des charges.
nels
isme paritaire collecteur agréé) ou toute autre structure pratiquant le conseil et l'ingénierie
utions clientes.
ages préparant aux métiers :
rie de formation
on Continue
et les stages dans les domaines :
Page 3
88
Certificat de compétence
Tutorat et accompagnement de l'alternance
(22 ECTS)
CC130
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, FOD
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Niveau Bac+2 conseillé.
Toute personne avec une expérience professionnelle de
2 ou 3 ans dans le domaine de la formation ou dans un
domaine connexe.
Objectifs :
• Identifier les différentes formes d'alternance* et de
tutorat (dispositifs, financement, modalités...)
• Repérer les différentes fonctions tutorales et
d'accompagnement : rôles, missions, postures, enjeux,
statuts.
• Identifier le rôle des acteurs de l'apprentissage et
les relations entre les organismes de formation et les
entreprises
• Différencier enseigner, former et accompagner
• Analyser le travail pour développer les compétences
• Identifier les statuts de l'expérience : entre activité
vécue et référentiel d'activités
• Mobilier l'expérience dans les processus de formation
• Procéder à une analyse réflexive de son expérience
• Formaliser l'activité vécue et les compétences
mobilisées
Compétences attestées :
• Accueillir, aider, informer et guider l'apprenant
• L'accompagner dans l'élaboration et la mise en oeuvre
de son projet professionnel
• Communiquer son expérience grâce à son expertise
professionnelle
• Accompagner le développement des compétences et
de leur évaluation
• Participer à la construction du processus de
professionnalisation en lien avec les acteurs de
l'alternance
• Évaluer l'acquisition des compétences professionnelles de l'apprenant
• Des maîtres d'apprentissage, tuteurs, parrains,
coachs : leur fonction dans les entreprises et les
établissements est d'accueillir et d'accompagner
les salariés en formation en alternance : contrat
d'apprentissage, contrat de professionnalisation,
contrat de génération.
• Des formateurs ou enseignants en organisme de
formation, enseignant dans le cadre de l'alternance
(CFA, École de la deuxième chance, etc.) souhaitant
comprendre et communiquer sur les missions et les
rôles des tuteurs en entreprises.
• Des tuteurs académiques : leur fonction
d'encadrement et d'accompagnement de l'étudiant tout
au long du stage.
Modalités d’évaluation :
Production de validation de chaque UE et du certificat.
La validation est en rapport avec les objectifs et la
démarche pédagogique du certificat de compétence.
Il est demandé une validation pour chaque UE et une
validation globale pour le certificat de compétence :
• Pour la validation de l'UE FAD120 :
un document de 8 ou 10 pages sur l'exercice de la
fonction tutorale : analyse réflexive d'une situation
d'accompagnement/tutorat dans le cadre d'une
formation en alternance.
• Pour la validation de l'UE FAD130 : un écrit consistant
à présenter et à analyser l'évolution de leurs
représentations en termes de pratiques, de parcours et
de postures professionnelles du tuteur.
• Pour valider le certificat de compétence, les stagiaires
se présentent devant un jury de deux personnes.
Le candidat présente l'analyse d'une situation de tutorat
à partir des éléments des cours suivis dans le cadre des
différentes UE et de son expérience.
Il s'agit de repérer les éléments facilitateurs et/ou les
difficultés, les contraintes, les freins rencontrés lors du
tutorat, et de développer ce qui aurait pu être fait.
Conditions de validation :
Chaque unité d'enseignement : FAD120 et FAD130
doit être validée avant la validation du certificat de
compétence.
• 1 - Participation à la production en groupe de travaux
d'appropriation réalisés collectivement et à distance
via les groupes de travail. Ces travaux d'appropriation
devront présenter le travail demandé de façon
approfondie et cohérente avec le ou les sujets traités
dans le module.
Ces travaux sont à envoyer à l'enseignant-tuteur
quelques jours avant le regroupement à distance :
• 2 - Etre présent aux journées dispensées en présentiel.
Au-delà de deux demi-journées absences non justifiées,
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Débouchés professionnels :
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
89
les UE et le certificat de compétence ne pourront pas
être validés.
• 3 - Production individuelle
Cette production sera à remettre à la date fixée et
les modalités seront précisées dans le cadre de la
formation.
Stage / missions :
Expérience de tutorat
Contenu de la formation :
S1
FAD120
Tutorat et
S2
A
6 ECTS
accompagnement dans les
formations en alternance
6 ECTS
FAD130
Formaliser, élaborer et
communiquer l'expérience
10 ECTS
UA220T
Synthèse professionnelle
T DÉBOUCHÉS
mer et guider l'apprenant
'élaboration et la mise en ?uvre de son projet professionnel
périence grâce à son expertise professionnelle
oppement des compétences et de leur évaluation
ction du processus de professionnalisation en lien avec les acteurs de l'alternance
es compétences professionnelles de l'apprenant
nels
issage, tuteurs, parrains, coachs : leur fonction dans les entreprises et les établissements
gner les salariés en formation en alternance : contrat d'apprentissage, contrat de
de génération.
seignants en organisme de formation, enseignant dans le cadre de l'alternance (CFA, Ecole
) souhaitant comprendre et communiquer sur les missions et les rôles des tuteurs en
ues : leur fonction d'encadrement et d'accompagnement de l'étudiant tout au long du stage.
ages préparant au métier :
e et de l'apprentissage
et les stages dans les domaines :
ce
RATIQUES
Lussac
Page 3
90
Certificat de compétence
Concepteur et animateur
de séquences pédagogiques
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Le public visé est celui des formateurs
permanents ou occasionnels, débutants dans l'exercice
de l'activité pédagogique ou déjà expérimentés.
Il s'agit aussi de professionnels d'autres champs qui ont
une pratique informelle et empirique de la formation et
souhaitent se reconvertir ou développer leur activité et
leurs compétences dans l'animation de séquences ou
de situations pédagogiques.
Objectifs :
Ce certificat vise à professionnaliser les formateursanimateurs permanents (indépendants ou salariés
exerçant dans les services de formation des entreprises
ou dans des organismes de formation) ou occasionnels
qui souhaitent développer ou valider des compétences
en conception et en animation pédagogique.
Compétences attestées :
• Concevoir, en réponse à une demande, une
intervention formative relevant de sa spécialité
• Définir les objectifs, le contenu, et les modalités
d'une séquence de formation à destination d'un public
spécifique
• Concevoir des outils pédagogiques, les expérimenter,
et les adapter en fonction des contextes et du
déroulement de la formation
• Concevoir, animer et gérer une séquence pédagogique
(mettre en oeuvre une dynamique individuelle et
collective, gérer les problèmes logistiques et relationnels
qui se posent, faire des choix pédagogiques pertinents)
• Observer et évaluer des séquences pédagogiques.
• Animateur(trice)-concepteur(trice) de formation
permanents (indépendants ou salariés exerçant dans
les services de formation des entreprises ou dans des
organismes de formation) ou occasionnels
• Formateur(trice) assurant la conception et la
diffusion de contenus spécialisés à des publics adultes,
en formation professionnelle, en conversion ou en
insertion.
Modalités d’évaluation :
Avoir obtenu les deux UE composant le certificat ainsi
que l'UA220T synthèse professionnelle et justifier d'une
expérience professionnelle de 2 années à temps plein
dans le domaine (ou de 3 années à temps plein dans un
autre domaine, complétées par un stage d'au moins 2
mois en relation avec le certificat).
Les indications sur l'UA220T sont téléchargeables dans
l'encadré de droite sur la page http://formation-adultes.
cnam.fr/certificat-de-competences-concepteur-etanimateur-de-sequences-pedagogiques/
Stage / missions :
Stage nécessaire (deux mois) si pas d'expérience
antérieure ni d'activité professionnelle présente dans le
champ de la formation des adultes.
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
+1
CC131
Débouchés professionnels :
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
(24 ECTS)
91
Éligible CPF • Code : 8513
Contenu de la formation :
S1
S2
A
6 ECTS
FAD106
Animation, gestion,
évaluation d'une séquence
pédagogique
8 ECTS
FAD113
Apprentissages et
modalités pédagogiques
10 ECTS
UA220T
Synthèse professionnelle
T DÉBOUCHÉS
evoir, en réponse à une demande, une intervention formative relevant de sa spécialité ;
nu, et les modalités d'une séquence de formation à destination d'un public spécifique ;
giques, les expérimenter, et les adapter en fonction des contextes et du déroulement de la
er et gérer une séquence pédagogique (mettre en oeuvre une dynamique individuelle et
es logistiques et relationnels qui se posent, faire des choix pédagogiques pertinents) ;
uences pédagogiques.
nels
(trice) de formation permanents (indépendants ou salariés exerçant dans les services de
u dans des organismes de formation) ou occasionnels ; formateur(trice) assurant la
contenus spécialisés à des publics adultes, en formation professionnelle, en conversion ou
ages préparant au métier :
e et de l'apprentissage
et les stages dans les domaines :
s
e
RATIQUES
Lussac
Page 3
92
Licence
(180 ECTS)
Sciences humaines et sociales (SHS) mention travail, orientation, formation (TOF)
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Accès en L1 : Bac, DAEU, capacité en droit,
diplôme de niveau IV, VAP 85.
Accès en L3 : justifier d’un niveau bac + 2 (cursus L1
et L2 du Cnam, autre diplôme ou titre de niveau III,
validation des acquis ou des études supérieures).
En l’absence de formation préalable en sciences
sociales, nécessité de valider en plus une UE au choix :
PST105 (Le psychologue, le travail et l’emploi) ou
AST106 (Sociologie du travail et de l’emploi).
Objectifs :
• Acquérir des bases solides (théoriques et
méthodologiques) dans le champ de la formation des
adultes
• Identifier et utiliser les méthodologies et les outils de
la conduite et de l’animation d’une action de formation ;
• Repérer les caractéristiques institutionnelles et
pédagogiques d’une formation
• Connaître les principaux dispositifs d’information
sur les métiers, les emplois et les certifications
professionnelles, ainsi que les institutions qui les
mettent en œuvre
• Identifier la contribution de la formation et du travail à
la professionnalisation des individus
• Savoir analyser le marché du travail en vue de la mise
en œuvre de dispositif d’information, d’aide au choix
professionnels, de formation ou d’action sur le travail
et son organisation
LG038p1
• Participer à la conception des outils pédagogiques,
adapter ou expérimenter les méthodes nécessaires
• Mettre en œuvre, au sein de sa structure, le plan de
coordination et de régulation des activités, des actions
et des filières
• Situer son action professionnelle propre dans son
contexte institutionnel, réglementaire, social, et par
rapport à des enjeux plus larges
• Être
capable
d’informer
des
personnes,
individuellement ou collectivement, sur les emplois,
les métiers, les formations et les certifications
professionnelles
• Être capable d’exploiter les différentes sources
d’études existantes pour mener des actions
d’information du public, jeune ou adulte, ou pour
sensibiliser des salariés aux évolutions des emplois,
des qualifications et des compétences, dans un secteur
professionnel
• Savoir
restituer
les
actions
d’information
professionnelle,
d’orientation,
d’élaboration
des formations professionnelle, ou les actions
d’intervention sur le travail, dans le contexte plus global
de transformation du marché du travail et de l’évolution
des emplois et des qualifications
Débouchés professionnels :
• Animateur(trice)-concepteur(trice) de formation
dans un organisme ou un service formation
• Formateur(trice) assurant la conception et la
diffusion de contenus spécialisés à des publics adultes,
en formation professionnelle, en conversion ou en
insertion
• Intervenant(e) en information et en accompagnement
de publics en insertion ou en mobilité
• Formateur(trice)-référent(e)
• Chargé(e) de l’organisation et de la gestion d’actions
de formation.
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Parcours Animation et gestion de la formation des adultes
Compétences attestées :
• Transmettre des savoirs ou des savoir-faire à des
publics jeunes et adultes (en formation, en reconversion
ou en insertion professionnelle)
• Concevoir, en réponse à une demande, une
intervention formative relevant de sa spécialité
• Définir les objectifs, le contenu et les modalités
d’une séquence de formation à destination d’un public
spécifique
93
Éligible CPF • Code : CPNE des télécommunications : 141274 • (DIE35) : 8513 • COPAREF : 155072
Code RNCP : 15143
Stage / missions :
Deux grands cas de figure, sur les conditions de prise
en compte de l’expérience, sont déterminés. Ils sont
fonction du parcours choisi (parcours L1 à L3, parcours
L3 uniquement).
Premier cas : la licence est délivrée aux candidats
ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois
ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la
spécialité (i.e. le champ professionnel en relation au
parcours choisi de la licence) à un niveau correspondant
au diplôme.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera
en outre exigé.
Deuxième cas : les candidats, admis directement en
L3 et ayant suivi le parcours L3, doivent justifier d’une
expérience professionnelle d’un an dans la spécialité.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, est
en outre exigé.
Les conditions d’expérience déterminées dans les deux
cas ci-dessus constituent des conditions générales.
En fonction de la durée et du niveau de l’expérience
professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance de la
licence peut être amené à moduler les caractéristiques
du stage (nature et durée), sans toutefois que la durée
du stage puisse être inférieure à trois mois.
C’est pour cela qu’un examen anticipé de l’expérience
professionnelle peut être demandé par l’auditeur.
Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle
ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences
développées dans la licence.
Les indications sur le rapport sont téléchargeables à la
page :
http://formation-adultes.cnam.fr/licence-animationet-gestion-de-la-formation-des-adultes/
Modalités d’évaluation :
Pour obtenir la licence, il faut valider :
• Les 9 UE de L3
• Le test de niveau de langue (niveau 1 du test d’anglais
Bulat ou d’une des 8 langues du CLES)
• Le rapport d’expérience (ou de stage).
Les candidats n’ayant pas reçu de formation dans un
domaine en rapport avec les sciences humaines et
sociales doivent valider une UE supplémentaire au
choix :
• Le psychologue, le travail et l’emploi (PST105)
• Sociologie du travail et de l’emploi (AST106).
Dans le cadre de la mise en œuvre du principe de
compensation dans les licences générales du Cnam,
vous pouvez consulter la note règlement 2015-03/DNF
auprès de la scolarité de votre centre.
94
Contenu de la formation :
S1
L1
6 ECTS
FPG003
Projet personnel et
professionnel :
auto-orientation
pédagogique
6 ECTS
TET009
Bases et outils de gestion
de l'entreprise
4 ECTS
CCE001
Outils et démarche de la
communication écrite et
orale
8 ECTS
TET003
Méthodes de recherche et
traitement de l'information
: entretiens et
questionnaires
professionnels
4 ECTS
TET014
Outils informatiques pour
les sciences du travail et
de la société
6 ECTS
DSY005
Organisation du travail et
des activités
4 ECTS
DRA001
Présentation générale du
droit
4 ECTS
FAD101
La formation des adultes :
histoire, cadres et acteurs
6 ECTS
FAD102
Pratiques pédagogiques et
contextes de formation
12 ECTS
UAFA01
Expérience professionnelle
Page 4
S2
A
PU2001
ECTS
6 ECTS
TET008
Analyse des situations de
travail
4 ECTS
FPG001
Initiation au management
et Gestion des Ressources
Humaines
4 ECTS
DRS003
Droit social : bases du
droit du travail : aspects
individuels et collectifs
6 ECTS
TET007
Recherche d'informations:
théorie et pratique sur le
S2
A
S1
L3
S2
A
6 ECTS
FAD103
Institutions et acteurs de la
formation des adultes
6 ECTS
FAD106
Animation, gestion,
évaluation d'une séquence
pédagogique
6 ECTS
FAD117
Recueil et traitement de
l'information
6 ECTS
FAD118
Ingénierie d'une action de
formation
6 ECTS
FAD119
Montage juridique et
financier de dispositifs de
formation
web
pour 6 ECTS
Une
UE au choix parmi
6 ECTS
ANG200
Parcours d'apprentissage
personnalisé en anglais
6 ECTS
ANG300
Anglais professionnel :
6 ECTS
TOF105
Accueil et information sur
les parcours et les
certifications
professionnelles
4 ECTS
CCE105
Pratiques écrites et orales
de la communication
professionnelle
parcours collectif
6 ECTS
PST105
Le psychologue, le travail
et l'emploi
6 ECTS
TOF101
Analyse des emplois et des
activités professionnelles
TOF106
Travail, emploi,
6 ECTS
AST106
Sociologie du travail et de
l'emploi
4 ECTS
qualifications
pour 2 ECTS
PU2001
ECTS
12 ECTS
UAFA02
Expérience professionnelle
Page 5
Une
UE à choisir parmi
2 ECTS
UA2B12
Test d'anglais (Bulat
niveau 1)
6 ECTS
ARA001
Initiation à l'arabe Page 6
Découverte de la langue
arabe et de sa culture
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
S1
L2
8 ECTS
UAFA03
Expérience professionnelle
et rapport d'activité
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
Compétences
- Transmettre des savoirs ou des savoir-faire à des publics jeunes et adultes (en formation, en reconversion ou en
insertion professionnelle) ;
-Concevoir, en réponse à une demande, une intervention formative relevant de sa spécialité ;
-Définir les objectifs, le contenu et les modalités d'une séquence de formation à destination d'un public spécifique ;
- Participer à la conception des outils pédagogiques, adapter ou expérimenter les méthodes nécessaires ;
- Mettre en ?uvre, au sein de sa structure, le plan de coordination et de régulation des activités, des actions et des
filières ;
95
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
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.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
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96
Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II
(120 ECTS)
Réaliser des formations, en entreprise ou dans un organisme de formation.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Justifier d’un niveau bac+2 (cursus L1 et L2
du Cnam, autre diplôme ou titre de niveau III, validation
des acquis ou des études supérieures).
Les candidats n’ayant pas reçu de formation préalable
dans un domaine en rapport avec les sciences
humaines et sociales doivent valider au choix PST105
(Le psychologue, le travail et l’emploi) ou AST106
(Sociologie du travail et de l’emploi).
Objectifs :
• Acquérir les bases de l’ingénierie de la formation et de
la conduite de projet d’action
• Savoir les utiliser dans la conception et la mise en
œuvre d’une action ou d’un dispositif de formation
• Identifier les concepts de l’analyse du travail et de la
production des compétences
• Repérer les théories de l’apprentissage des adultes,
identifier les principales démarches et approches
pédagogiques présentes dans le champ et leurs
tendances d’évolution
• Identifier les systèmes juridiques et institutionnels
présents dans le champ et leurs perspectives d’évolution
Compétences attestées :
Analyse de l’environnement au regard des
qualifications présentes et des besoins :
• Connaissance de l’histoire de la formation des adultes
et de sa législation, en lien avec ses déterminismes
économiques et sociaux,
• Repérage des enjeux institutionnels, socioprofessionnels et pédagogiques de la demande de
formation,
• Connaissance et mise en œuvre d’une démarche
(psychologique, sociologique, ergonomique) d’analyse
de situations sociales et professionnelles,
• Connaissance et mise en œuvre des outils
d’observation et d’analyse du travail, des compétences
et des situations de formation.
CPN80
Construction des partenariats :
• Connaissance des bases de la dynamique des groupes,
des relations de pouvoir, des dimensions logistiques et
psychosociologiques de la communication
• Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de
conduite de projet et de l’analyse stratégique
• Maîtriser les outils de recueil et de traitement de
l’information
Conception et mise en œuvre de l’ingénierie du projet
et de la formation :
• Capacité à animer et à analyser une situation
pédagogique
• Capacité à élaborer un diagnostic et à mettre en œuvre
une ingénierie de projet, de formation et une ingénierie
pédagogique
Évaluation du projet :
• Connaissance des concepts d’évaluation, des
différents types d’évaluations, des normes qualité, de la
démarche d’audit en formation
• Capacité à analyser une situation et mettre en place
un protocole d’évaluation
• Capacité à mettre en œuvre une pratique d’évaluation
ou d’audit
Mise en place d’une veille prospective liée à la
professionnalisation :
• Connaissance des concepts de projet, d’autoformation
et d’individualisation de parcours
• Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de
construction et de consolidation du projet personnel et
professionnel
• Maîtrise des techniques du Portfolio, du journal de
bord, de l’entretien d’orientation et de l’autoscopie
Débouchés professionnels :
• Responsable de formation dans un organisme ou au
service formation d’une entreprise, d’un organisme
public ou d’un organisme de formation
• Responsable de projet de formation et de
développement des compétences.
Formation des adultes et orientation - Conseil et accompagnement professionnel
Responsable de projets de formation
Stage / missions :
Stage nécessaire si pas d’expérience antérieure ni
d’activité professionnelle présente dans le champ de la
formation des adultes.
Un rapport d’expérience ou de stage est requis.
Les indications sur le rapport d’expérience sont
téléchargeables à la page :
http:// formation-adultes.cnam.fr/ titre-rncpresponsable-de-projets-de-formation/
97
Éligible CPF • Code : 8513
Code RNCP : 5400
Modalités d’évaluation :
• Avoir acquis les 12 UE du cursus et justifier (à l’aide
d’un rapport) d’une expérience professionnelle de 2
années à temps plein dans le domaine (ou de 3 années à
temps plein dans un autre domaine, complétées par un
stage d’au moins 3 mois en relation avec le titre).
• Bilan réflexif de parcours visant à réinterroger
votre parcours de professionnalisation au regard des
compétences qu’il vous a permis d’acquérir, et en
prenant appui sur les expériences professionnelles que
vous avez vécues pendant le temps de ce parcours.
Les indications sur le bilan sont téléchargeables à la
page :
http:// formation-adultes.cnam.fr/ titre-rncpresponsable-projets-de-formation/
Les candidats n’ayant pas reçu de formation dans un
domaine en rapport avec les sciences humaines et
sociales doivent valider une UE supplémentaire au
choix dans ce domaine :
• Le psychologue, le travail et l’emploi (PST105)
c1002a; color: #fff;• Sociologie
float: right; padding:
3px 4pxet
3px
border-radius:
0 0 0 1em; }
du travail
de1em;
l’emploi
(AST106)
ound-color: #F66; } .schema .bloc-annuel { margin-bottom: 20px; border: 1px solid #c1002a;
le { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
ont-size: .75em; font-style:
italic; font-weight:
normal; } .schema
Contenu
de la formation
: .fod-nat { font-size: 0.8em;
enter; margin: 8px 0 4px 0; padding: 0; float: left; width: 100%; } .schema .url { clear: all;
chema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap: break-word; }
nside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; }
S1
S2
A
6 ECTS
FAD118
Ingénierie d'une action de
formation
8 ECTS
FAD109
Ingénierie : concepts et
6 ECTS
FAD103
Institutions et acteurs de la
formation des adultes
8 ECTS
FAD111
Analyse du travail et
6 ECTS
FAD117
Recueil et traitement de
l'information
6 ECTS
FAD106
Animation, gestion,
évaluation d'une séquence
pédagogique
pour 6 ECTS
Une
UE au choix parmi :
6 ECTS
TOF105
Accueil et information sur
les parcours et les
certifications
professionnelles
6 ECTS
FAD119
Montage juridique et
financier de dispositifs de
formation
démarches
ingénierie de la formation
professionnelle
8 ECTS
FAD110
Méthodologie de l'analyse
de situations et de la
conduite de projets
8 ECTS
FAD113
Apprentissages et
modalités pédagogiques
8 ECTS
FAD114
Développement des
compétences en situation
de travail
6 ECTS
FAD108
Analyse et valorisation de
son parcours professionnel
8 ECTS
FAD115
Politiques de formation et
territoires
18 ECTS
UA220V
Bilan réflexif de parcours
18 ECTS
UAFA07
Expérience professionnelle
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
98
Compétences
S1
S2
A
Fiche métier
Santé, sanitaire et social
Le Certificat de coordinateur de soins et d’activités en secteur sanitaire ou médico-social. Cette formation
s’adresse aux professionnels des organismes publics et privés du secteur sanitaire et médico-social.
La fonction de coordination, telle que proposée par ce certificat de compétence, renvoie à la capacité d’adaptation au
contexte institutionnel et à l’exigence croissante de qualité des services, tant sur le plan du management des équipes
que de l’accompagnement des personnes accueillies.
La fonction de coordination s’intègre donc dans le cadre de la politique interne et externe des structures, par le biais
de la contractualisation (contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens - CPOM), de la coopération (groupements de
coopération sociale et médico-sociale- GCSMS) et des nouvelles organisations du travail.
Nouveau : Offre de formation éligible au DPC des paramédicaux.
Conformément aux orientations nationales, les programmes suivants sont proposés :
• Formation au tutorat de stage en présentiel
• Formation au tutorat de stage en modalité mixte
• Animer le projet personnalisé pour affiner la prise en charge de l’usager/patient et améliorer le travail collégial
• L’accompagnement du patient diabétique de type 2 mis sous insuline en modalité mixte
• Le certificat de coordinateur en structure médico-social.
Les dates des sessions et les fiches programmes sont aussi disponibles sur le site de l’OGDPC afin de procéder à votre
inscription. (https://www.ogdpc.fr )
D’autres programmes sont en élaboration pour le début d’année 2017 sur les thèmes de la médecine du travail, de
l’éthique professionnelle, de la collaboration et de la e-santé.
Vous souhaitez devenir :
Infirmier coordinateur
Et développer ces compétences
Diplôme proposé
• Maîtriser les principaux aspects de la réglementation
spécifique, du projet de soins et de vie ainsi que de
l’encadrement des équipes
• Appréhender les particularités professionnelles de
l’infirmier(e) coordinateur (trice) en structure médico-sociale
et développer un professionnalisme spécifique
• Participer activement à la gouvernance de l’établissement ;
• Se situer dans le contexte réglementaire et l’environnement
médico-social spécifique
• Développer des méthodes de travail favorisant la mise en
oeuvre du projet de soins et de vie en garantissant la qualité
des prestations
• Optimiser la gestion et la coopération de l’équipe.
• CC115 - Certificat de Compétence
: Éligible CPF
Entrée Bac + 2
Coordinateur de soins et d'activités en secteur sanitaire ou
médico social
Proposé par le centre de Vierzon
99
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
EGS104
Méthodologie de gestion des projets dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux
4
40
EGS107
Approche communication et management des équipes
4
40
EGS141
Environnement juridique, administratif, économique et social des structures médico-sociales
4
40
EGS142
L'environnement de travail et le rôle de l'infirmier(e) coordinateur (trice) en structure médico-sociale
4
40
EGS143
Démarche qualité en structure médico-sociale
4
40
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
100
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat de compétence
Coordinateur de soins et d’activités
en secteur sanitaire ou médico-sociale
(30 ECTS)
CC115
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Vierzon
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : niveau bac+2 conseillé dans le domaine et
avoir au moins une année d’expérience professionnelle.
Objectifs :
Exercer le métier de coordinateur en secteur sanitaire
ou médico-sociale.
• Appréhender les particularités professionnelles du
coordinateur(trice) en structure médico-sociale et
développer un professionnalisme spécifique
• Participer activement à la gouvernance de
l’établissement
• Se situer dans le contexte réglementaire et
l’environnement médico-social spécifique
• Développer des méthodes de travail favorisant la mise
en œuvre du projet de soins et de vie en garantissant la
qualité des prestations
• Optimiser la gestion et la coopération de l’équipe
Débouchés professionnels :
Coordinateur d’activités et de soins en secteur sanitaire
ou médico-sociale
Projet / mémoire :
La réalisation d’une production écrite relative à la
conduite d’un projet tuteuré mené au sein d’une
structure sanitaire ou médico-sociale.
Santé - Sanitaire et social
Compétences attestées :
101
Éligible CPF • Code : 145639
de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
enter; margin: 8px 0Contenu
4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
chema button.btn { font-size: 0.9em; text-align: left; width: 100%; word-wrap: break-word; }
nside: avoid; } .schema li { list-style-type: none; } S1
S2
A
4 ECTS
EGS101
Environnement législatif,
économique et politique
des établissements
médico-sociaux
4 ECTS
EGS142
Environnement de travail
et fonction du
coordinateur(trice) en
structure médico-sociale
4 ECTS
EGS107
Approche communication
et management des
équipes
4 ECTS
EGS143
Démarche qualité en
structure médico-sociale
4 ECTS
EGS104
Méthodologie de gestion
des projets dans les
établissements sanitaires,
sociaux et médico-sociaux
10 ECTS
UASA08
Expérience professionnelle
d'une année minimum en
structure médico-sociale
T DÉBOUCHÉS
nateur en structure sanitaire ou médico-sociale.
cularités professionnelles du coordinateur (trice) en structure sanitaire ou médico-sociale et
ionnalisme spécifique ;
à la gouvernance de l'établissement ;
exte réglementaire et l'environnement sanitaire ou médico-social spécifique;
odes de travail favorisant la mise en ?uvre du projet de soins et de vie en garantissant la qualité
la coopération de l'équipe.
nels
Page 3
102
Fiche métier
Transport - logistique
Vous souhaitez devenir :
Responsable d’exploitation transport - Assistant logistique - Technicien du transport
Technicien en logistique
Entrée Bac
Et développer ces compétences
Diplôme proposé
• Acquérir les connaissances techniques et réglementaires
nécessaires pour manager un centre de profit interne ou
externe, dans les domaines du transport de marchandises et
de la logistique
• Diriger une entreprise ou devenir responsable d’une unité
des secteurs transport de marchandises et logistique
• CC17 - Certificat de Compétence
Responsable d’une unité de transports de marchandises et
logistique
En partenariat avec l’AFTRAL, à Tours et Orléans
Cette formation professionnelle vous permettra également d'obtenir l'équivalence Attestation de capacité de transport routier de
marchandises.
103
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
USEC24
Exploitation d’une entreprise de transport de marchandises
0
0
USEC25
Direction d’un centre de profit transport de marchandises
USEC26
Règlementation nationale,internationale et transports multimodaux
0
USEC27
Gestion financière
0
nombre
d’heures
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
104
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat de compétence
Manager un département ou une entreprise de transport et logistique
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
(0 ECTS)
CC17p1
PARTENARIAT
Responsable d’une unité de transports de
marchandises et logistique
En partenariat avec :
En partenariat avec l’AFTRAL
En contrat de professionnalisation
• Niveau bac, souhaitant obtenir une formation
complémentaire en management d’une entreprise de
transport.
• Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans
une fonction liée à l’exploitation et/ou à la gestion des
opérations de transport ou de logistique.
• Idéalement les candidats devraient avoir un niveau
bac+2 pour suivre la formation au regard de son
positionnement.
• Une personne ayant un bac, ou le niveau avec
expérience professionnelle peut être admise dans ce
cycle de formation.
• La candidature de toute personne n'ayant pas le bac,
fera l'objet d'un examen spécifique et une information
particulière sur les difficultés à suivre cet enseignement.
A ce titre un test de positionnement est obligatoire
permettant de juger de la capacité du candidat à suivre
la formation.
• Ce test peut également être utilisé dans les deux
autres cas en cas de doute quant au niveau du candidat.
• Le test est considéré comme réussi si le taux de
réponse positif est supérieur à 50%. Seule une
calculatrice basique (quatre opérations) est acceptée
pour ce test.
Objectis :
• Acquérir
les
connaissances
techniques
et
réglementaires nécessaires pour manager un centre
de profit interne ou externe, dans les domaines du
transport de marchandises et de la logistique
• Diriger une entreprise ou devenir responsable d’une
unité des secteurs transport de marchandises et
logistique
Logistique
Publics / conditions d’accès :
Compétences attestées :
Délivrance de l’attestation de capacité de transport
routier de marchandises obtenue par équivalence
(arrêté de février 2012).
105
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
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e { text-align: center; background-color: #C1002a; color: #FFF; margin: 0; } .schema
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4px 0; padding:
float:
left; width: 100%;
de0;la
formation
: } .schema .url { clear: all;
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S1
USEC24
Exploitation d'une
0 ECTS
entreprise de transport de
marchandises
0 ECTS
USEC25
Direction d'un centre de
profit transport de
marchandises
0 ECTS
USEC26
Règlementation nationale,
internationale et transports
multimodaux
USEC27
Gestion financière
Page 2
106
0 ECTS
S2
A
Fiche métier
Qualité - Sécurité - Environnement
Un système de management intégré ou SMI est un système qui permet la gestion de plusieurs domaines de management
différents (qualité, sécurité et santé au travail, environnement...) au sein d’un même organisme.
Ce type de système combine les exigences de différentes normes compatibles entre elles (exemples internationaux
ISO 9001 pour la qualité, ISO 14001 pour l’environnement) afin que l’organisme gagne en efficacité.
Les systèmes de management intégrés permettent une vision globale de l’entreprise grâce à la prise de conscience de
l’ensemble des processus et la prise en compte des interactions entre eux.
Vous souhaitez devenir :
Manager / Chef de projet en qualité, sécurité, environnement
Entrée Bac + 3
Et développer ces compétences
Diplôme proposé
• Comprendre les objectifs clés de l’entreprise et guider leur
déploiement au sein du système de management par la qualité
• Définir avec le chef d’entreprise la politique Qualité
(ainsi que son extension aux domaines de la sécurité et de
l’environnement)
• Concevoir et optimiser les systèmes de management
Qualité-Sécurité- Environnement
• Piloter les systèmes d’amélioration continue en lien avec les
opérationnels.
• Comprendre les principes et mener l’intégration des
systèmes de management (SMI)
• Conduire des audits intégrés Qualité Sécurité
Environnement
• MG08 - Magister
Management intégré Qualité-sécurité-environnement
Proposé par le centre d’Orléans
: Éligible CPF
107
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
MSE146
Intitulé UE
Principes généraux et outils du management d’entreprise
nombre de
crédits
nombre
d’heures
8
80
EME262
Management de la qualité, démarches et outils
8
80
EME260
Management environnemental, du développement durable à la RSE3
8
80
CCG101
Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I
4
40
HSE102
Méthodes d'analyse en hygiène et sécurité
6
60
HSE103
Aspects techniques de l’analyse des risques liés au travail
6
60
HSE105
Législation et réglementation des nuisances environnementales
6
60
PRS211
Méthodes prospectives et compétences pour le développement durable
6
60
HSE101
Approches institutionnelles, législatives et réglementaires de la sécurité et santé au travail
6
60
US1718
Management de projet
8
80
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
108
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Magister
Management intégré
Qualité - Sécurité - Environnement
(122 ECTS)
MG08
Futurs managers en qualité, sécurité, environnement.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : La formation n’est pas ouverte au Cnam
de Paris, voir les centres qui la propose dans l’onglet
«informations pratiques»
Niveau d’accès BAC+3 minimum (Diplôme de second
cycle universitaire, ou d’un diplôme d’école d’ingénieur
ou école de commerce) ou justifiant d’une expérience
professionnelle significative validée dans le cadre d’une
VAE ou d’une VAP85.
Objectifs :
• Comprendre les objectifs clés de l’entreprise et guider
leur déploiement au sein du système de management
par la qualité
• Définir avec le chef d’entreprise la politique qualité
(ainsi que son extension aux domaines de la sécurité et
de l’environnement)
• Concevoir et optimiser les systèmes de management
• Qualité-Sécurité- Environnement
• Piloter les systèmes d’amélioration continue en lien
avec les opérationnels
• Comprendre les principes et mener l’intégration des
systèmes de management (SMI)
• Conduire des audits intégrés Qualité Sécurité
Environnement
Compétences attestées :
Le manager doit pouvoir :
• Comprendre et animer les missions d’un Responsable
Qualité/Sécurité/Environnement au sein d’une
organisation
• Savoir mettre en place/optimiser un système de
management par la qualité.
• Comprendre les risques de l’organisation sous l’angle
de la qualité, de la sécurité et de l’environnement
• Appliquer les principes et étapes de mise en place
d’un système de management Intégré.
• Responsable/Manager/Chef Projet Qualité
• Responsable/Manager/Chef Projet Environnement
• Responsable/Manager/Chef Projet QSE (Qualité/
Sécurité/Environnement)
• Responsable/Manager/Chef Projet Développement
Durable
• Consultant
• Auditeurs
Stage / missions :
Mission en entreprise sous tutorat d’au moins 3 mois.
Il sera ponctué par un mémoire opérationnel.
Projet / mémoire :
Sur la base d’études de cas en lien avec les
problématiques des entreprises, le projet personnel
sera réalisé sous la responsabilité d’un professeur
tuteur.
L’étude de cas aura pour objet d’approfondir ou
d’illustrer un concept, un outil, une méthode et ce, de la
manière la plus pragmatique possible.
Il s’attachera à vérifier la bonne compréhension et
appropriation des enseignements suivis mais aussi
à développer une compétence méthodologique et
managériale à savoir :
• Bâtir un cheminement méthodologique clair
• Faire une analyse des avantages et des limites de
l’approche retenue
• Être en capacité d’adapter les messages au contact
des comités de direction
Modalités d’évaluation :
Toutes les unités d’enseignement doivent être
obligatoirement validées par 10 ou plus avant de
soutenir le mémoire.
Qualité - sécurité - environnement
Bac
Débouchés professionnels :
109
Éligible CPF • Code LRI uniquement demandeur d'emploi : 154792
Contenu
detext-align:
la formation
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0.9em;
left; width: 100%;
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S1
8 ECTS
MSE146
Principes généraux et
outils du management
d'entreprise
8 ECTS
EME262
Management de la qualité
: démarches et outils
4 ECTS
EME208
Qualité et systèmes de
management intégrés
(SMI)
8 ECTS
EME260
Management
environnemental, du
développement durable à
la RSE
6 ECTS
HSE213
La normalisation et la
réglementation sécurité
dans la pratique
managériale
4 ECTS
CCG101
Comptabilité et contrôle
de gestion Initiation I
6 ECTS
HSE103
Aspects techniques de
l'analyse des risques liés
au travail
HSE105
Législation et
6 ECTS
réglementation des
nuisances
environnementales
6 ECTS
PRS211
Méthodes prospectives et
compétences pour le
développement durable
HSE101
Approches
6 ECTS
institutionnelles,
législatives et
réglementaires de la
sécurité et santé
Pageau3 travail
8 ECTS
US1718
Management de projet
16 ECTS
UA170R
Expérience professionnelle
ou stage
UAM201
Projet personnel
14 ECTS
UAM202
Mémoire
22 ECTS
T DÉBOUCHÉS
110
S2
A
Fiche métier
Économie Sociale et Solidaire
L’économie sociale et solidaire (ESS) réunit des organismes ouverts sur des domaines innovants afin de travailler, produire
et consommer autrement.
En mettant au cœur de leurs préoccupations entrepreneuriales les femmes, les hommes et leur territoire, ils sont porteurs
de projets utiles à notre société et soucieux du partage du pouvoir et des richesses qu’ils produisent.
La Loi du 31 juillet 2014 relative à l’ESS marque la reconnaissance législative :
• D’un «mode d’entreprendre différent» de ces acteurs du développement économique territorial dans de nombreux
domaines de l’activité humaine et servant des besoins et attentes non ou mal satisfaits localement.
• Trois principes d’action : un groupement de personnes avec un but commun autre que le seul partage des bénéfices, une
gouvernance démocratique des organisations, une gestion responsable (réserves impartageables, non distribuées), des
bénéfices consacrés en majorité à l’activité de la structure.
• Les statuts juridiques historiques (associations, coopératives, mutuelles et fondations) et les entreprises sociales
intégrant ces principes dans leur activité.
En 2014, l’ESS région Centre-Val de Loire représentait* :
• 10,5% des effectifs salariés soit 85 272 salariés, en augmentation de 26% entre 2000 et 2014, soit un gain de près de 16 000
postes en 15 ans,
• 11% des établissements employeurs, soit 9 307 structures employeurs.
Les associations sont les premiers employeurs avec 74% de ces effectifs salariés de l’ESS, soit 63 430 emplois, 7,8% des
effectifs régionaux.
Avec l’allongement de la durée de la vie et l’augmentation des besoins sociaux liés au contexte économique, 16,5% de ces
effectifs salariés vont atteindre l’âge légal de la retraite d’ici 2019, soit plus de 14 000 personnes dont les départs sont à
anticiper.
Pour contribuer à la nécessaire montée en compétences des responsables et cadres de ces structures en forte évolution,
le Cnam en région Centre-val de Loire propose de développer des dispositifs de formation spécifiques en direction des
acteurs et entrepreneurs de ce champ d’activité.
Vous souhaitez devenir :
Responsable projet en Économie Sociale et Solidaire
Entrée Bac + 4
Et développer ces compétences
Diplôme proposé
• Mieux maîtriser les enjeux de l’économie sociale et solidaire
à travers une approche transversale des secteurs d’activités
concernés
• Développer ses connaissances de l’économie sociale et
solidaire et enrichir ses expériences pour :
• Acquérir de nouvelles responsabilités dans des structures
de l’économie sociale et solidaire
• Participer à l’élaboration de politiques publiques territoriales
visant à promouvoir un modèle économique soutenable sur
le plan social et écologique (emploi, insertion, politique de la
ville, éducation populaire... )
• Animer ou créer un projet innovant
• Se spécialiser dans un secteur d’activité à vocation
d’utilité sociale et collective ou développer un service à la
personne (petite enfance, personnes âgées, environnement,
« quartiers » ... )
• CS26 - Certificat de d'établissement
Innovations sociales : économie sociale et solidaire,
économie plurielle et société de service
Proposé par le centre d'Orléans.
: Éligible CPF
111
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
Intitulé UE
nombre de
crédits
nombre
d’heures
US174L
AGIR Créateur
US174M
AGIR Développeur
US174N
AGIR Repreneur
US174A
GRH - Management
2
20
US174C
Management de projet
2
20
US1742
Commercial
US1743
Comptabilité - finance
US1744
Développement personnel, communication interpersonnel
US1745
Droit des affaires
US1746
Droit des sociétés
10
100
US1747
Gestion
US1748
Gestion - analyse de la rentabilité
US1749
GRH - Droit du travail
US174B
Intelligence économique
US174D
Management de proximité
US174E
Marketing - Communication
US174F
Stratégie d’entreprise
US174G
Responsabilité sociétale de l’entreprise
US174H
Innovation
US174J
Systèmes d’information des organisations
US174P
Comment savoir si mon projet s’inscrit dans l’économie sociale et solidaire ?
US174Q
Comment réaliser l’équilibre économique dans une activité relevant de l’économie sociale et solidaire (ESS) ?
USSO1A
innovations sociales : économie sociale et solidaire, économie plurielle et société de service
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
112
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat d'établissement
Innovations sociales : économie sociale
et solidaire, économie plurielle et société de service (10 ECTS)
CS26
Une spécialisation théorique et pratique pour les personnes qui ont des fonctions d’encadrement
dans les structures de l’économie sociale et solidaire (associations, coopératives, mutuelles)
Ou qui veulent y exercer des responsabilités.
Une formation destinée aussi aux personnes en charge de politiques de l’économie sociale et
solidaire dans les collectivités publiques, ou les personnes travaillant en lien avec l’économie
sociale et solidaire dans les entreprises privées.
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis : Un niveau bac + 4 ou expérience d’au moins
3 ans dans le domaine est demandé.
Objectifs :
Mieux maîtriser les enjeux de l’économie sociale et
solidaire à travers une approche transversale des
secteurs d’activités concernés
Développer ses connaissances de l’économie sociale et
solidaire et enrichir ses expériences pour :
• Acquérir de nouvelles responsabilités dans des
structures de l’économie sociale et solidaire
• Participer à l’élaboration de politiques publiques
territoriales visant à promouvoir un modèle économique
soutenable sur le plan social et écologique (emploi,
insertion, politique de la ville, éducation populaire... )
• Animer ou créer un projet innovant
• Se spécialiser dans un secteur d’activité à vocation
d’utilité sociale et collective ou développer un service
à la personne (petite enfance, personnes âgées,
environnement, « quartiers »... ).
L’approche transversale des innovations sociales et les
apports des chercheurs dans le domaine de l’économie
sociale et solidaire permettent de construire une
analyse de son propre secteur professionnel ou
d’élaborer une réflexion prospective dans le cadre d’un
projet professionnel.
Les métiers visés sont ceux du développement
territorial, de l’emploi et de l’action sociale ainsi que
les fonctions de direction et d’encadrement dans
l’économie sociale et solidaire.
Modalités d’évaluation :
La validation du cycle est prononcée par le jury au vu
d’un mémoire élaboré par chaque auditeur à l’issue de
sa formation.
Économie sociale et solidaire
Bac
Débouchés professionnels :
Compétences attestées :
Améliorer ses connaissances théoriques et pratiques
des nouvelles politiques publiques.
113
Éligible CPF • Code : . . . . . . . . . . . . . . . . . .
c1002a; color: #fff; float: right; padding: 3px 4px 3px 1em; border-radius: 0 0 0 1em; }
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4px 0; padding:
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left; width: 100%;
de0;la
formation
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S1
10 ECTS
USSO1A
innovations sociales :
économie sociale et
solidaire, économie
plurielle et société de
service
Page 2
114
S2
A
Fiche métier
Tourisme
Le tourisme constitue une activité essentielle au rayonnement et à l’attractivité de la région à l’échelle nationale et
internationale. Facteur de développement économique, il génère autant de retombées économiques en région que
l’agriculture, soit environ 3 milliards d’euros en terme de consommation.
C’est 4,4 % du PIB régional.
Le Tourisme représente 3,5% de l’emploi régional, soit 32 700 emplois dont 29 000 emplois salariés.
Les effectifs progressent dans le secteur culture et loisirs.
A contrario, ils baissent dans l’hôtellerie et la restauration même s’ils restent les 2 plus gros employeurs dans le tourisme.
Chiffres clés* :
• 32 700 emplois dont 26 156 salariés dans le secteur café-hôtel-restauration.
• Plus de 9 millions de visiteurs/an dans les sites et monuments dont 3,5 millions dans les 14 sites de la démarche d'excellence
des grands sites.
• Près d'1 million de cyclistes/an sur La Loire à Vélo.
• Plus de 3500 km d'itinéraires vélo balisés et 470 prestataires accueil vélo.
• 127 000 lits touristiques marchands dont la majorité dans les campings (45 %) et les hôtels (31 %).
• 69% des séjours sont réalisés par des français.
• 45 % des séjours en région sont des longs séjours (6 nuits et plus).
• 73 % des séjours sont réservés sur internet.
• 6 marques touristiques majeures : Val de Loire / La Loire à Vélo / Les Châteaux de la Loire / Berry Province / la Touraine / la
Sologne.
Diplôme proposé
Entrée Bac
• CP59 - Certificat professionnel
Welcome in France : accueillir les clientèles touristiques internationales
Proposé par le centre d'Orléans.
• DIE49 - Diplôme d’établissement
PASSE numérique
Proposé en alternance à Orléans
• LTR124 - Unité d’enseignement
Tourisme digital : enjeux et outils
Proposé par le centre d'Orléans.
115
Source : «Étude sur les clientèles touristiques» et «États généraux - Développement économique & emploi» en région Centre-Val de Loire 2014
*
Unités d’enseignement de la filière
Dispensées en cours du soir ou à distance
Code
UAEC0H
Intitulé UE
Projet
nombre de
crédits
nombre
d’heures
10
100
60
USEC30
Maîtriser les enjeux de la destination touristique
6
USEC31
Accueillir les clientèles internationales
6
60
USEC32
S'exprimer en langues étrangères
6
60
USEC33
Faire partie d'une entreprise touristique
6
60
USEC34
Faire de chaque salarié un acteur clef de l'hospitalité
6
60
USOP1L
Ouverture aux cultures numériques
0
USOP1M
Outils mathématiques, informatiques, logiques
0
USOP1N
Méthodes et outils de la communication écrite
0
USOP1P
Anglais professionnel
0
USOP1Q
Revue de presse socio-économique
0
USOP1R
Informatique dans l'entreprise
0
USOP1S
Projet personnel et professionnel - métiers du numérique
0
USOP1T
Économie, gestion et organisation d'une entreprise
0
USOP1U
Projet personnel et professionnel - métiers du tertiaire
0
Le Cnam en région Centre-Val de Loire vous propose également de vous former sur :
• Les outils bureautiques (NFE001, NFE002, NFE003, NFE004)
Améliorer sa productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.
Exemple : Assistants de direction, comptables, gestionnaires, managers, financiers, commerciaux, chef de projets, chefs
d’équipes, scientifiques non informaticiens, RH, enseignants...
• Les pratiques écrites et orales de la communication professionnelle (CCE105)
Faire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans
une organisation.
• Le Certificat Informatique et Internet (C2i)
Valoriser et valider ses compétences informatiques
• L’Anglais : Préparation au test Bulats
116
Évaluer et valider le niveau d’anglais général et des affaires dans des situations de communication professionnelles et internationales.
Certificat professionnel
Welcome in France : accueillir les clientèles
touristiques internationales
(40 ECTS)
CP59
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis :
• Tout salarié d'entreprise touristique, quelle que soit
sa formation initiale
• Niveau minimum requis : niveau bac
Objectifs :
Cultiver les valeurs de l'hospitalité et développer les
compétences nécessaires à l'accueil de clientèles
touristiques internationales de plus en plus diversifiées
(30 millions de visiteurs étrangers en Ile de France /
500.000 salariés dans le secteur touristique).
Modalités d’évaluation :
Tourisme
• Rédaction et soutenance d'un mémoire professionnel
(20 pages)
• Rédaction et soutenance d'un projet d'entreprise (20
pages, application concrète).
117
Contenu de la formation :
S1
6 ECTS
USEC30
Maîtriser les enjeux de la
destination touristique
6 ECTS
USEC31
Accueillir les clientèles
internationales
6 ECTS
USEC32
S'exprimer en langues
étrangères
6 ECTS
USEC33
Faire partie d'une
entreprise touristique
6 ECTS
USEC34
Faire de chaque salarié un
acteur clef de l'hospitalité
UAEC0H
Projet
10 ECTS
T DÉBOUCHÉS
ages préparant au métier :
et les stages dans les domaines :
RATIQUES
étéDépartement VETÉquipe pédagogique Échanges
2 rue Conté
m.fr
Page 3
118
S2
A
Unité d’enseignement
Tourisme digital : enjeux et outils
(4 ECTS)
LTR124
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis :
• Titulaire d'un diplôme Assistant de gestion du Cnam,
diplôme Bac +2 ou autre diplôme homologué au
niveau III ou reconnu équivalent dans les domaines du
transport, du tourisme, de l'économie, de la gestion, du
droit, du commerce.
• Niveau de formation Bac +2 dans les mêmes
domaines.
• Personnes ayant satisfait à la VAP85.
Objectifs :
Donner les outils d'analyse stratégique et marketing
pour appréhender et utiliser au mieux les possibilités
numériques d'un projet touristique.
Programme :
digital
Témoignages professionnels :
• Besoin "tourisnaute" (internaute,
Tripadvisor)
• Savoir bien communiquer.
• "Chambre d'hôtes".
• Tourisme durable.
(territoire
mobinaute,
Tourisme
Les enjeux du tourisme digital:
• Introduction au tourisme
touristique,web, applications).
• Introduction au marketing
• Introduction à la stratégie.
Outils :
• Social Media Management.
• Game Marketing.
• Réalité augmentée.
• Applications.
Conclusion :
• Objectif du 3.0 Révision.
119
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
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120
Diplôme d'établissement
PASSE numérique
(0 ECTS)
DIE49
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans
Publics / conditions d’accès :
Prérequis :
• Le public visé est spécifiquement celui des jeunes
décrochés (18-25 ans) du système éducatif (secondaire,
supérieur).
Objectifs :
Au partir d'une pédagogie appropriée et d'un
accompagnement
social
et
professionnel
individualisé, le cursus de formation de la certification
a pour objet de :
• Permettre aux personnes en formation de retrouver
l'estime de soi, d'intégrer les codes sociaux et culturels
indispensables à une insertion sociale et professionnelle
durable ;
• Créer l'environnement nécessaire à la construction
par les personnes en formation de leurs propres
repères dans la vie professionnelle et sociale ;
• Assimiler les connaissances de base nécessaires à
l'entrée en formation dans le premier cycle supérieur
du Cnam ;
• Permettre l'acquisition des compétences-clés pour
l'éducation et la formation tout au long de la vie, établies
par le Parlement européen et le Conseil, afin que les
titulaires du diplôme soient en mesure d'intégrer un
cursus du premier cycle diplômant du Cnam ;
• Favoriser les confrontations et les acquis d'expériences
indispensables à la progression des personnes et au
développement de leur autonomie et de leur esprit
d'initiative en d'entreprise ;
• Favoriser la construction de projets personnels et
professionnels et accompagner les personnes en
formation dans la sécurisation de leurs parcours
professionnels afin d'occuper à terme un emploi
durable.
Compétences attestées :
Compétences numériques :
• Savoir utiliser de façon sûre et critique les technologies
de l'information et communication ;
• Savoir développer et appliquer un raisonnement
algorithmique ;
• Savoir rechercher et traiter les informations sur
internet ;
• Savoir utiliser les technologies de base de l'information
et communication.
Compétence de conduite et gestion de projet :
• Savoir conduire un projet de l'idée à sa concrétisation
en faisant preuve de créativité, innovation et prise de
risques ;
• Savoir définir les objectifs d'un projet ;
• Savoir programmer et gérer un projet en vue de la
réalisation d'objectifs.
Compétence de communication écrite et orale :
• Savoir exprimer, argumenter et interpréter des
concepts, pensées, sentiments, faits et opinions
oralement et par écrit
• Savoir interagir et d'avoir des interactions
linguistiques appropriées et créatives dans toutes les
situations de la vie sociale et culturelle.
Compétence de communication en langue étrangère :
• Savoir comprendre, lire et s'exprimer en anglais
• Savoir interagir en anglais dans un contexte
professionnel
• Savoir s'adapter et comprendre d'autres cultures.
Compétence mathématique :
• Savoir développer et appliquer un raisonnement
mathématique en vue de résoudre divers problèmes de
la vie quotidienne.
Compétences sociales et civiques :
• Savoir adopter les comportements et conduites
adaptés pour participer de manière efficace et
constructive à la vie sociale et professionnelle
• Savoir comprendre les codes de conduite et usages
des différents environnements dans lesquels l'individu
évolue
• Savoir assurer une participation civique active et
démocratique.
Sensibilité et expression culturelles :
• Savoir prendre conscience de l'importance de
l'expression créatrice d'idées, d'expériences et
d'émotions sous diverses formes (musique, arts du
spectacle, littérature et arts visuels).
Tourisme
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Compétence méta-cognitive :
• Savoir apprendre à apprendre
• Savoir entreprendre et organiser soi-même un
apprentissage individuellement et en groupe.
121
numériques
0 ECTS
USOP1M
Outils mathématiques,
Contenu de la formation :
S1
S2
informatiques, logiques
A
0 ECTS
USOP1N
Méthodes et outils de la
communication écrite
0 ECTS
USOP1L
Ouverture aux cultures
0 ECTS
USOP1L
numériques
Ouverture aux cultures
0 ECTS
numériques
USOP1M
0 ECTS
USOP1P
Anglais professionnel
Outils mathématiques,
0 ECTS
USOP1M
informatiques, logiques
Outils mathématiques,
USOP1Q
Revue de presse
socio-économique
0 ECTS
informatiques,
logiques
USOP1N
Méthodes et outils de la
0 ECTS
USOP1N
communication écrite
Méthodes et outils de la
0 ECTS
communication
écrite
USOP1P
0 ECTS
USOP1V
Organisation du travail et
de l'entreprise
Anglais professionnel
0 ECTS
USOP1P
0 ECTS professionnel
Anglais
USOP1Q
Revue de presse
socio-économique USOP1Q
Revue de presse
0 ECTS
socio-économique
USOP1V
USOP1R
Informatique dans
0 ECTS
l'entreprise
0 ECTS
S1
USOP1R
Informatique dans
0 ECTS
0 ECTS
l'entreprise
Organisation du travail et
0 ECTS
USOP1V
de l'entreprise
Organisation du travail et
de l'entreprise
USOP1R
Informatique dans
S2
0 ECTS
USOP1S
Projet personnel et
professionnel - métiers du
numérique
A
S1
S2
A
0 ECTS
USOP1T
Economie, gestion et
0 ECTS
l'entreprise
USOP1S
Projet personnel et
0 ECTS
USOP1S
professionnel - métiers
du
Projet personnel et
numérique
organisation d'une
entreprise
0 ECTS
USOP1U
Projet personnel et
professionnel - métiers du
professionnel - métiers du
numérique
tertiaire
0 ECTS
1T
gestion et
on d'une
COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS
Compétences
0 ECTS
1U
onnel et
nel - métiers du
Page 3
T DÉBOUCHÉS
TENCES ET DÉBOUCHÉS
nces
Page 3
Page 3
122
0 ECTS
Formation linguistique
Bulats
UA2B
Dynamiser ses compétences en anglais
Bac
+1
+2
+3
+4
+5
Proposé par le centre :
Orléans, Tours, Bourges, Chartres et Châteauroux
En cours hybride ou présentiel.
Présentation du BULATS
Le test d’anglais choisi par le Cnam pour valider
la qualification en anglais exigée pour l’obtention
de certains diplômes est le test Bulats (Business
Language Test) de l’Université de Cambridge.
Il teste la compréhension orale, la compréhension
de l’écrit et la maîtrise lexicale et grammaticale de la
langue en anglais de l’entreprise.
Ce test est le même pour tous les candidats du réseau
Cnam et situe les résultats sur une échelle de 6 niveaux
(de 0 à 5).
Le Business Language Testing Service développé par
l’university of Cambridge ESOL Examinations :
• Est un test fiable destiné à évaluer les compétences en
langues étrangères en milieu professionnel
• Correspond aux besoins spécifiques des organisations
internationales en matière d’évaluation de compétences
linguistiques
• A été développé pour permettre l’évaluation des
compétences en langues étrangères des employés et
des candidats à l’embauche
• Peut être effectué sur format papier (test standard)
ou sur format informatisé
• Possède une finalité pratique, car il fait appel à des
compétences linguistiques requises sur le lieu de travail
• Peut être effectué à tout moment.
Les examens de Cambridge sont connus dans le monde
entier. Ils bénéficient d’une grande réputation et sont
reconnus par les universités, les employeurs et les
autorités de l’Éducation nationale comme une preuve
tangible de qualification en matière de compétences
linguistiques.
En milieu professionnel, les examens d’anglais
commercial de Cambridge ESOL sont particulièrement
adaptés pour permettre une évaluation objective et
impartiale des compétences linguistiques d’un employé
ou d’un demandeur d’emploi.
Vos compétences en compréhension écrite, orale,
en vocabulaire et en grammaire sont notées sur une
échelle de 0 à 100, échelle correspondant, entre autres,
aux diplômes de l’Université de Cambridge.
Les résultats sont basés sur les directives standardisées
de l’ALTE (Association of Language Testers in Europe)
et du CEC (Cadre Européen Commun de Référence
pour les Langues du Conseil de l’Europe), organismes
reconnus tous deux internationalement.
Se préparer au BULATS
Niveau requis : Préparation au test Bulats en semiautonomie (Niveaux 1 / 2 / 3)
Le niveau exigé est différent selon le diplôme préparé :
• Niveau 1 (40 heures / 4 ECTS) pour les candidats au
DlJT (Institut de Technologie), le DPCT, la licence
• Niveau 2 (60 heures / 6 ECTS) pour les masters
(sauf Commerce international), le diplôme d’ingénieur
(pour ceux qui ont passé leur probatoire avant le 30
septembre 2007)
• Niveau 3 (60 heures / 6 ECTS) pour le diplôme
d’ingénieur (ce niveau est exigé depuis le 1er octobre
2007), et le master de commerce international.
Formation Hybride
Pour chaque niveau il y a une formation de 60 heures
par semestre : dont 40 heures en modalité de cours
en présentiel (regroupement physique d’apprenants)
d’environ 2 heures par semaine comprenant un travail
approfondi en structure grammaticale anglaise ainsi
qu’un travail sur documents d’écoute orale en cours.
La formule Hybride de 20 heures complémentaires
permet un travail à distance pour approfondir le cours
et une pratique active et individuelle.
Chaque cours propose en plus des Bulats Blancs (1 par
mois ) pour évaluer la progression de chaque étudiant
pour une présentation au Bulats.
Langue
Niveau conseillé d’entrée et de sortie :
Modalités d’inscriptions
Il est important d’évaluer le niveau de base du futur
candidat pour une bonne orientation.
123
Éligible CPF • Code : 131205
Niveau Conseil
de l’Europe
Description
C2
Avancé
supérieur
Cl
B2
Score
Bulats
Niveau
Bulats
Compétences
90-100
5
Maîtrise totalement opérationnelle de la langue dans la plupart des situations concrètes
ayant pour cadre le milieu professionnel et le monde des affaires ; par exemple, le
candidat peut, sur son lieu de travail, discuter d’une affaire avec assurance, justifier
son point de vue et donner des arguments convaincants.
Avancé
75-89
4
Bonne maîtrise opérationnelle de la langue dans une série de situations concrètes
ayant pour cadre le milieu professionnel et le monde des affaires ; le candidat peut, par
exemple, participer activement aux discussions et réunions.
Intermédiaire
supérieur
60-74
3
Maîtrise générale de la langue dans une série de situations familières ; le candidat peut,
par exemple, participer à des discussions portant sur des problèmes pratiques mais
manifeste des difficultés à suivre une argumentation complexe.
Bl
Intermédiaire
40-59
2
Maîtrise certaine mais limitée de la langue dans une série de situations familières ;
le candidat peut, par exemple, prendre part à des réunions de routine abordant des
sujets familiers, particulièrement dans le cadre d’un échange d’informations factuelles
simples.
A2
Élémentaire
20-39
1
Maîtrise très limitée de la langue dans une série de situations familières ; le candidat
peut, par exemple, comprendre et transmettre des messages simples.
Al
Débutant
0-19
0
Maîtrise très limitée de la langue. Les candidats situés à ce niveau peuvent comprendre
certaines phrases mais sont incapables de communiquer dans la langue.
Les 6 niveaux de langue définis par le Conseil de l’Europe
Utilisateur expérimenté C2
Bulats niveau 5
• Peut comprendre sans effort pratiquement tout ce qu’il/elle lit ou entend.
• Peut restituer faits et arguments de diverses sources écrites et orales en les résumant de façon cohérente.
• Peut s’exprimer spontanément, très couramment et de façon différenciée et peut rendre distinctes de fines
nuances de sens en rapport avec des sujets complexes.
Utilisateur expérimenté Cl
Bulats niveau 4
• Peut comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, ainsi que saisir des significations implicites.
• Peut s’exprimer spontanément et couramment sans trop apparemment devoir chercher ses mots.
• Peut utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie sociale, professionnelle ou académique.
• Peut s’exprimer sur des sujets complexes de façon claire et bien structurée, décrire ou rapporter quelque chose
et manifester son contrôle des outils d’organisation, d’articulation et de cohésion du discours
Utilisateur indépendant B2
Bulats niveau 3
• Peut comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe
• Comprend une discussion spécialisée dans son domaine professionnel.
• Peut communiquer avec un degré de spontanéité et d’aisance tel qu’une conversation avec un locuteur natif ne
comporte de tension ni pour l’un ni pour l’autre.
• Peut s’exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un problème
et donner les avantages et les inconvénients de différentes possibilités.
Utilisateur indépendant B1
Bulats niveau 2
• Peut comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s’il s’agit de choses
familières dans le travail, à l’école, dans les loisirs, etc.
• Peut se débrouiller dans la plupart des situations linguistiques rencontrées en voyage dans le pays de la langue
cible.
• Peut produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d’intérêt.
• Peut raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un but et donner de brèves raisons
ou explications pour un projet ou une idée.
Utilisateur élémentaire A2
Bulats niveau 1
• Peut comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes et des phrases très simples qui visent à
satisfaire des besoins simples et concrets.
• Peut se présenter ou présenter quelqu’un et poser à une personne des questions la concernant - par exemple
son nom, son lieu d’habitation, ses relations, ses biens, etc... Et peut répondre au même type de questions.
• Peut communiquer de façon simple si l’interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif.
Utilisateur élémentaire Al
Bulats niveau 0
• Peut comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes et des phrases très simples qui visent à
satisfaire des besoins simples et concrets.
• Peut se présenter ou présenter quelqu’un et poser à une personne des questions la concernant - par exemple
son nom, son lieu d’habitation, ses relations, ses biens, etc... Et peut répondre au même type de questions.
• Peut communiquer de façon simple si l’interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif.
Codes de préparation
124
A2B11H
Préparation au test Bulat en semi autonomie - niveau 1 - 1er semestre
6
A2B12H
Préparation au test Bulat en semi autonomie - niveau 1 - 2d semestre
6
60
A2B141
Préparation Bulat niveau 1 - groupe 1
4
40
60
A2B142
Préparation Bulat niveau 1 - groupe 2
4
40
A2B21H
Préparation au test Bulat en semi autonomie - niveau 2/3 - 1er semestre
6
60
A2B241
Préparation Bulat niveau 2/3 - groupe 1
6
60
A2B242
Préparation Bulat niveau 2/3 - groupe 2
6
60
A2B32H
Préparation au test Bulat en semi autonomie - niveau 3 - 2d semestre
6
60
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125
Offre régionale des Formations
École Management et Société (MS)
CODE
DIPLÔME
CODE
CPF
CODE
RNCP
DIPLÔME
CP59
Welcome in France : accueillir les clientèles touristiques internationales
DIE49
SPÉCIALITÉ, DOC COM
NIVEAU
Tourisme
BAC + 1
PASSE numérique (Diplôme d'établissement)
Tourisme
BAC + 1
(Certificat professionnel)
CP02
2196
Assistant de comptable (Certificat professionnel)
Comptabilité contrôle gestion
BAC + 1/2
CP06
2196
Assistant PME-PMI (Certificat professionnel)
Comptabilité contrôle gestion
BAC + 1/2
CP32
2196
Attaché commercial (Certificat professionnel)
Marketing, commerce
BAC + 1/2
CPN73
2196
Assistant de Gestion (Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III)
Comptabilité contrôle gestion
BAC + 2
Transport - logistique
BAC + 3
4829
CC17
Responsable d’une unité de transports de marchandises et logistique
CC124
Accompagnement et conseil en évolution professionnelle (Certificat de Compétence)
Formation des adultes
BAC + 3
Gestion de organisations (Licence économie et gestion)
Comptabilité contrôle gestion
BAC + 3
Gestion des RH
BAC + 3
Gestion des RH
BAC + 3
Marketing, commerce
BAC + 3
Formation des adultes
BAC + 3
LG036-1
(Certificat de Compétence)
8563
LG036-4
144408
LG036-5
144408
LG036-6
15106
(Licence Droit Économie Gestion, mention Droit et Ressources Humaines)
Gestion des ressources humaines
(Licence Droit Économie Gestion, mention Droit et Ressources humaines)
15138
LG038-1
141274 (3)
8513
155072 (4)
15143
LG038-2
141274 (3)
155072 (4)
15143
LG038-3
141274 (3)
155072 (4)
15143
LG038-4
155072 (4)
15143
LTR124
CC02
Droit du Travail et de la protection sociale appliqué
8563
CC03
Vente et Marketing (Licence Droit Économie Gestion, mention Gestion Commerce)
Parcours Animation et gestion de la formation des adultes
(Licence Sciences humaines et sociales (SHS) Mention Travail, orientation, formation (TOF))
Parcours conditions de travail et prévention des risques professionnels
(Licence Sciences humaines et sociales (SHS) Mention Travail, orientation, formation (TOF))
Parcours psychologie du travail et clinique du travail
(Licence Sciences humaines et sociales (SHS) Mention Travail, orientation, formation (TOF))
Parcours Formation - emploi parcours et reconnaissance des acquis
Psychologie du travail et
prévention des risques pro
Psychologie du travail et
prévention des risques pro
BAC + 3
BAC + 3
Formation des adultes
BAC + 3
Tourisme digital : enjeux et outils (Unité d'enseignement)
Tourisme
BAC + 3
Droit des affaires (Certificat de Compétence)
Droit
BAC+3/4
Conseil en droit social appliqué à l'entreprise (Certificat de Compétence)
Droit
BAC+3/4
(Licence Sciences humaines et sociales (SHS) Mention Travail, orientation, formation (TOF))
CC06
8563
Management opérationnel (Certificat de Compétence)
Management
BAC+3/4
CC10
8563
Contrôle de gestion (Certificat de Compétence)
Comptabilité contrôle gestion
BAC+3/4
Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formation Certificat de Compétence)
Formation des adultes
BAC+3/4
Management de la qualité et certification ISO9000 (Certificat de Compétence)
Management
BAC+3/4
CC32
CC35
8563
CC36
Management environnemental (Certificat de Compétence)
Management
BAC+3/4
CC41
8672
Assistant ressources humaines (Certificat de Compétence)
Gestion des RH
BAC+3/4
CC88
8513
Conseil en ingénierie de formation (Certificat de compétence)
Formation des adultes
BAC+3/4
CC100
8672
Initiation à la fonction RH (Certificat de Compétence)
Gestion des RH
BAC+3/4
CC115
145639 (1)
Santé, sanitaire et social
BAC+3/4
Coordinateur d'activités et de soins en structures sanitaires et médico-social
(Certificat de Compétence)
CC116
Gestionnaire de Paie (Certificat de Compétence)
Gestion des RH
BAC+3/4
CC130
Tutorat et accompagnement de l'alternance (Certificat de compétence)
Formation des adultes
BAC+3/4
Concepteur et animateur de séquences pédagogique (Certificat de compétence)
Formation des adultes
BAC+3/4
CC131
8513
CPN80
8513
5400
Responsable de projets de formation (Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II)
Formation des adultes
BAC + 4
CPN04
8672
4649
Responsable ressources humaines (Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II)
Gestion des RH
BAC + 4
CPN77
8563
2145
Responsable en gestion (Diplôme d’établissement)
Management
BAC + 4
CPN61
8253
2144
Responsable comptable (Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II)
Comptabilité contrôle gestion
BAC + 4
LG036-1
18581 (6)
129538 (2)
8563
15138
Mention gestion des organisations (Licence économie et gestion)
Comptabilité contrôle gestion
BAC + 4
CS26
......... (1)
Innovations sociales : économie sociale et solidaire, économie plurielle et société de
service (Certificat d’établissement)
Économie Sociale et solidaire
BAC+4/5
CPN74
129674 (7)
Psychologue du Travail (Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau I)
Psychologie du travail et
prévention des risques pro
BAC + 5
MG08
154791 (1)
Management intégré qualité-sécurité-environnement (Magister management intégré)
Qualité
BAC + 5
Innovation, entreprise et société (Master droit économie gestion)
Droit
BAC + 5
Préparation et test Bulat
Langues
MR122
UA2B
131205
2512
(1) LRI, uniquement demandeur d’emploi /// (2) CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire /// (3) CPNE des télécommunications /// (4) COPAREF /// (5) CPNE de l’hospitalisation privée /// (6) CPNE du travail temporaire /// (7) CPNE de la branche sanitaire et sociale et médico-social à but non lucratif