Diplôme Interuniversitaire Management des équipes et des projets
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DiplômeInteruniversitaire Managementdeséquipesetdesprojets enmilieuindustriel Programmedelaformation 1 Du"surmesure"pourl'entreprise Deuxuniversitéscomplémentaires,unprojetpourlesentreprises Cette formation a été créée en 2002 pour accompagner l’évolution des salariés de EDF, la SNCF,laRATP,enparticulierlepassageversunpostedemanager(diplômedeniveauII,bac +4). ConduiteparParisSudetParis13,elles'ouvreàprésentàdesentreprisesdetoutdomaine afindevaloriserlescompétencesdeséquipesetdefavoriserlaprogressioneninterne. • ParisSud 30000étudiants,6sitesdeformation,3IUT,5UFRet1écoled’ingénieurs,86laboratoires derecherche.IntégréedanslaCOMUEParisSaclay:19établissements(UVSQ,ENSCachan, SUPELEC,ÉcolePolytechnique…) • Paris13 24000étudiants,5sitesdeformation,3IUT,5UFRet1écoled'ingénieurs,30laboratoires de recherche. Intégrée dans la COMUE Sorbonne Paris Cité: 120 000 étudiants, 13 établissements(SorbonneNouvelle,ParisDescartes,ParisDiderot,SciencesPo,Inalco…) Objectif:acquérir,s’approprier,déployerlescompétencesdumanager • • • • • • • • • • Prendreladistancenécessairepouranalyseretrésoudredesproblèmes Concevoiretconduiredesprojets Maîtriser, dans des situations variées, des modes de communication et d'échanges pertinents Managerdeséquipes,desactivitésetdesorganisations Êtreforcedepropositionetaideràladécision Négocieretgérerdesconflits Tirerdesenseignementsdesonexpérienceetdesesconnaissancespourtraiterdes situationsnouvelles Mieuxseconnaîtrepourêtrecapabledeconduiresonévolutionpersonnelle Communiquersurlastratégiedel'entreprise Fédérerettransmettresesconnaissances Unformatmodulaire • 2joursdeformationtouteslestroissemaines • Deuxniveaux:niveau1qualifiant(32joursenprésentiel/6joursene-learning,300 heuresenviron),niveau2diplômant(16joursenprésentiel,150heuresenviron) • Séminaires,e-learning,plateformepédagogique 2 Uneformation/action • Situationsprofessionnellessollicitéesdanslesmodules,transfertdesconceptslorsdu retourenentreprise • Approcheinterculturellefavoriséeparladiversitédesentreprises • Mémoire professionnel: mise en situation, capitalisation des acquis, innovation et stratégie nationale et/ou internationale de l'entreprise. Tutorat assuré par l'équipe pédagogique. • Groupe réduit (12 stagiaires) pour faciliter les apprentissages et favoriser une dynamiquecollective Unparcoursreconnu • • • • • • Descompétencesvaloriséeseninterneetuneévolutiondecarrièreaccélérée Depuis2002,prèsde1000stagiairesformésouenformation 94%detauxderéussite Moyenned'âge:39ans Constitutiond’unréseauprofessionnel Possibilitéd’intégrerunMaster2 L’intelligenceculturelle:spécificitéslocalesetstratégied’entreprise Les organisations et la culture métier où règnent compétences techniques, outils et normesnepeuventplusignorerlesinteractionsculturellesquiexigentdescompétences transverses appartenant au domaine de la psychologie, des langues et cultures étrangèresvoirerégionales,del’histoireoudelagéostratégie. Toiledefonddechaquemodule,l’intelligenceculturelleviseà: • Reconnaîtreetidentifierlacomplexitédesinteractions • Analyserlesdifférentstypesderisquesinterculturels • Intégrerlesrisquesinterculturelsdanslagestiondesrisques,laveille informationnelle,lastratégie • Éviterlesimpairsetdévelopperl’empathieculturelle • Mettreenvaleurlacomplémentaritéplusquelaspécificité:passerdelaculturede l’individuàlaculturedelarelationinterindividuelle • Mesurerlesdegrésd’incidencesurl’entreprise • Dépasserlesavoirinterculturelpoursavoir-faire • Sortirdesazonedeconfortculturel 3 L'organisationdudiplômeinteruniversitaire NiveauII,BAC+4 L'organisationduDIU Managementdeséquipesetdesprojetsenmilieuindustriel UE1DEVELOPPEMENTPERSONNEL Communication Communicationécriteetorale Communicationstratégique Identitédumanager Artetpatrimoine Identificationetprojectiondansunrôledemanager Connaissancedesoi Organisationetgestiondutemps Connaissancesgénérales Droit Économieetgestion Sociologiedesorganisations UE2MANAGEMENTDESÉQUIPESETDESACTIVITÉS Managementdeprojet Étudeetrésolutiondeproblème Gestiondeprojet Managementdeséquipes Animationd'uneéquipe Entretiend'appréciationduprofessionnalisme Gestiondesconflitsetnégociations Accompagnementduchangement UE3INTÉGRATIONSTRATÉGIQUE Entreprise Géopolitique,environnementdel'entreprise Qualité Gestiondesrisquesindustriels Managementdelaqualité UE4MÉMOIREPROFESSIONNEL Méthodologie 5jours 2jours 8soirées 4jours 4jours 1jour 3jours 4jours 3jours 4jours 5jours 3jours 2jours 3jours 4jours 3jours 1jour 2jours 1jour 4 Leprogramme: Développementpersonnel,managementdeséquipesetdes activités,intégrationstratégique,mémoireprofessionnel UE1:DÉVELOPPEMENTPERSONNEL Communicationécriteetorale/Niveau1,5joursdont2àdistance Dire,c'estfaire Connaîtrelesrepèresthéoriquessurlacommunication Développer les aptitudes à communiquer en fonction des situations et des objectifs: communicationsynchroneetasynchrone,documentsetespacescollaboratifs Décoder l'environnement du discours pour favoriser la prise de parole et la qualité de l’écoute:posture,voix,nonverbal,public Structurersespropos:organisation,arguments,concisionetsynthèse Maîtriser les codes linguistiques: typographie, présentation, rédaction, orthographe, syntaxe,connexionslogiques,ponctuation S’adapteraupublicpourconvaincre,identifierlessupportspertinents,imaginer/s'appuyer surdesrenforcementslinguistiquesetvisuels Communicationstratégique/Niveau2,2jours Interactionsdansuncontextesensible Interagirdansuncontextesensible:repéragedesenjeux,identificationdesacteurs (ingénieurvsmanager,expert...),positionnement Élaborercollectivementlesparamètresd'uneprisededécisionfiable S'affirmerdanslaprisededécisionetlaporter Repérerlesjeuxd'acteurs,identifierlesfaillesderaisonnement,éviterlespiègesde l'évidence Artetpatrimoine/Niveau1et2,8soirées Quandl’expérienceesthétiqueéclairelerôledemanager Une exclusivité de la formation: des visites guidées de musées ou de monuments de Paris sontorganiséesparunconservateurdumuséeduLouvre Proposerunehistoiredesartsetdespratiquesculturellesàpartird’étapesdéterminantes Sensibiliserauxœuvresartistiquesdansleurdiversité Potentialiserlesapprentissages,enparticulierpourl’expressionécriteetorale Aideràl’accessionaustatutdemanagerenpositionnantlapersonnevis-à-visdel’inconnuet delaculturepatrimoniale Contribueraumodule«développementpersonnel»parlamiseenrelationavecdesœuvres singulièressusceptiblesdeproduireuneexpérienceesthétique 5 Identificationetprojectiondansunrôledemanager/Niveau2,4jours Identitésociale,stylesdemanagement,enjeuxdelaresponsabilité Approfondirsaconnaissancedelafonctiondemanager,desesimplicationsauniveaudeson statutetdesaplacedansl’entreprise(exercicedel’autorité,impactsurl’identitésociale) Acquériruneplusgrandeaisancedansl’exercicedelafonction:comprendreetanalyserles enjeuxdelafonctiond’autorité,sonstyledemanagementetsamanièred’entrerenrelation aveclesautres,développerunclimatdeconfiance Réfléchirsurlesdifférentsaspectsdelafonctiondecadre/manager Percevoirlaplacederesponsabledanslahiérarchie,ladifférenceentrepouvoird’influence, autoritéettoutpouvoir,lesenjeuxdelaresponsabilité,lesdifficultésdelaprisededécision etdel’écoutelorsdelagestiondesconflits Connaissancedesoi/Niveau1,4jours Développementpersonneletvieprofessionnelle Prendreconsciencedesamanièred’être,améliorersacapacitéàinteragirdansungroupeet àyexerceruneinfluence Développer ses capacités d’écoute, d’observation et d’analyse pour mieux identifier ses besoinsetsesdésirsetpouvoirlescommuniquer Valoriserlarichessedesonmondeintérieuretdesonpotentielimaginaireets'appuyersur sacréativitéetsonouvertured’esprit Appréciersestalentsetdémystifiercertainespeursafindefaciliterlaprisederisque Acquérir une plus grande aisance et une marge de liberté dans son rapport à soi-même et auxautrespouragirsursaviepersonnelleetprofessionnelle Organisationetgestiondutemps/Niveau1,1jour L'organisationàl'épreuvedutemps Analysersesreprésentationsetsafonction Apprendredestechniquespourdéfinirsespriorités(carrémagiqueetméthodologies) Identifierses«voleursdetemps»etcomprendreleurfonction Faireundiagnosticdesacapacitéàfairedeschoixetàlesassumer Identifierdespistesdegaindetempsàpartirdel’utilisationd’uneboiteàoutilsetune modificationdescomportementsinefficaces Définirdesaxesdeprogrès Droit/Niveau1,3jours L'organisationdanssonbondroit Étudierlesaspectsjuridiquesetsociauxliésàlapositiondemanager Sesituerdansl’environnementjuridiqueetsocial Maîtriserenqualitédemanagerlesrythmesetduréesdutravail Appréhenderl’impactjuridiquedesrisquesdansl’entreprise 6 Économieetgestion/Niveau1,4joursdont1jouràdistance Desoutilsdepilotageauxindicateursdelaperformance Appréhenderlesconceptsdegestion:outildepilotaged’uneorganisation,d’aideàla décision,decommunicationinterneetexterne Donnerlesoutilsetlesconceptsdebasepermettantd'approcherlaglobalitédesrelations financièresdansuneentreprise Comprendrelesleviersd’actionauniveaudesactivitésopérationnellespermettant d’améliorerlaperformanceglobale Interpréterlesétatsfinanciersdel'entreprise Analyserlarentabilitéetlerisquedesentreprises Déployerlastratégieauniveauopérationnel Expliciterlaperformanceautraversd’indicateurs Sociologiedesorganisations/Niveau1,3jours Approchedusystèmeetdesréseaux Caractériserlesélémentsconstitutifsdel'approchesystème Appliquerl'analysesystèmeàl'organisationd'uneentreprise Utiliserdifférentesthéoriesetdémarchespouridentifierdescomportementsmanagériaux etlesmotivationsdupersonneldansdessituationsdetravail Analyserlefonctionnementd'uneorganisationenutilisantlesconceptsrelatifsauxréseaux UE2:MANAGEMENTDESÉQUIPESETDESACTIVITÉS Étudeetrésolutiondeproblème/Niveau1,4jours Accroîtresacapacitéàdécider Identifier un problème et bien le poser: buts à atteindre, personnes concernées, causes, leviersd’action Rechercher une stratégie de résolution réaliste et suffisamment partagée, et la mettre en œuvre Enrichir sa palette technique: outils de recherche et d’organisation de l’information, d’analysedescausesetraisonsd’unproblème,techniquesdecréativité Animerdifférentstypesderéunionsd’étudedeproblème Gestiondeprojet/Niveau1,5joursdont2àdistance Stratégied'entrepriseetdynamiquecollective Appréhenderleprojetdanslecontextedel’entreprisequileporte Maîtriserlesprincipalesétapesd’unprojetetlerôledesacteurs Développerdescapacitésdedirectiondeprojet Disposerdedémarchesetoutilsopérationnelsdelagestiondeprojet IntégrerlanotiondeResponsabilitéSociétaledel'Entreprise(RSE) Identifierlesspécificitésdelagestiondelasous-traitance Enrichirlesétudesprofessionnellesdesparticipants 7 Animationd’uneéquipe/Niveau1,3jours Engagementindividueletcohérenced'équipe Définirleconceptd’équipeetdegroupe,cequilesdifférencie Identifierfacteursdecohésionetefficacitéd’uneéquipedetravail Repérer le management efficace selon le niveau d’engagement et les compétences des collaborateurs Maîtriserleprocessusdemotivationetconnaîtrelesthéoriesdelamotivationetleurseffets Agirsurlesfacteursdemotivationetdedémotivationinternes Analyserdessituationsproblèmesvécuesouencours Entretiensd’appréciationduprofessionnalisme/Niveau2,2jours Objectifsindividuelsetobjectifsd'entreprise Savoirdéfinirlescompétencesciblesenregarddesdifférentesactivités Apprécierlesperformancesindividuellesetcollectives Assurerlaqualitédesentretiensd’appréciation Déterminerdesobjectifsindividuelsencohérenceaveclesobjectifsdel’entreprise Identifierlesaxesdeprogrèsdescollaborateurs Gestiondesconflitsetnégociations/Niveau2,3jours Commentdépasserleconflit Acquérirunepratiquedumanagementplusperformanteenyintégrantlaparticipationetla négociation S'entraîneràlaconduited'unenégociationenpositionhiérarchique Seformerauxtechniquesdelanégociation Développer l’assertivité et gérer le stress souvent présent dans les négociations conflictuelles Accompagnementduchangement/Niveau1,4joursdont1jouràdistance Delazonedeconfortàl'instabilitémaîtrisée Analyser les différents enjeux d’un changement, pour l’entreprise et pour les acteurs concernés Conduireundiagnosticconcretd’unesituation Distinguerlesdifférentsaspectsduchangementconsidéréetidentifierlesquestionsquis’y rapportent Élaborerunestratégied’accompagnementduchangementetconduireceprocessus UE3:INTÉGRATIONSTRATÉGIQUE Géopolitique/Niveau2,3jours Environnementetstratégieinternationaledel’entreprise Comprendreladynamiquedel’environnement Identifierlesenjeux,lescontraintes,lesopportunités,lesmenaces,lesscénariospossibles 8 Analyserlesstratégiesd’entreprisedanslamondialisation Gestiondesrisquesindustriels/Niveau2,1jour Préventiondesrisquesetperformance SensibiliseràladémarchecombinéeQualité-Sécurité-Environnement(QSE) MettreenévidencelesimpactspositifsdelaPréventiondesRisquesdanslaperformance généraledel’entreprise Favoriserlaresponsabilisation Managementdelaqualité/Niveau1,2jours Normes,Certifications,Fiabilité Déterminerlesincidencesdelaqualitédansl’entreprise Aborderlesnotionsprincipalesdelaqualité Comprendrelerôledescertifications Maîtriserl'analysedesmodesdedéfaillances,deleurseffetsetdeleurcriticité(méthode AMDEC) UE4:MÉMOIREPROFESSIONNEL Mémoireprofessionnel/Niveau2,1jourdeméthodologie Innovationetstratégieauservicedel’entreprise Le mémoire professionnel, essentiel dans le parcours de la formation par la capitalisation des acquis qu’il favorise, s’appuie sur une mission convenue d’un commun accord entre l’entreprise, le salarié–étudiant et l’université. Cette mission est destinée à préparer le salarié à ses futures responsabilités, elle donne lieu à la rédaction et la soutenance d’un mémoire. • Pourlesalarié–étudiant,ils’agitdeseprojeterversdenouvellesresponsabilités,de développerdescompétencesenseconfrontantàdestâchessuffisammentcomplexes totalement ou partiellement inédites, d’élargir son champ professionnel et de rechercherunnouveaupositionnementdemanager,fonctionnelouopérationnel. • Pourl’entreprise,ils’agitd’unepartdes’assurerdescapacitésdusalariéàassumer lesfonctionspourlesquellesilestpressentietd’autrepartdebénéficierd’unpremier retour sur investissement de la formation: la mission lui apporte une réelle valeur ajoutée par l’étude conduite et les solutions proposées, notamment sur le plan de l’innovationetdelastratégienationaleet/ouinternationale. • Pourl’université,lemémoireprofessionnelreprésenteuneactivitédesynthèseetde mise en œuvre concrète des différents éléments de la formation; il constitue une occasion privilégiée de développer des compétences rédactionnelles et de communicationorale(soutenance). La mission doit être définie par rapport à ces différentes fonctions et avoir un intérêt réel pour les trois parties. Elle doit être également dimensionnée au regard de la durée de la 9 formation: des aboutissements significatifs doivent pouvoir être constatés au moment du dépôtdumémoire. La mission peut s’articuler directement aux fonctions actuelles du salarié, anticiper ses fonctionsàvenir,ilpeuts’agiraussid’unemissionspécifiqueconfiéeausalariéàl’occasion de sa formation. Par exemple la conduite ou l’accompagnement d’un changement, la conduite d’un projet, l’étude d’un problème récurrent ou important, l’étude d’une nouvelle organisation, la recherche d’innovation, une expérimentation, un diagnostic, une étude de marché,etc.Lamissionestformaliséeparuncahierdescharges. Pour guider le salarié, l’entreprise désigne un tuteur opérationnel et l’université un tuteur pédagogiquequiserontlesinterlocuteursdusalarié-étudiant. Lemémoirelui-mêmerépondauxexigencesacadémiquesdefondetdeforme: - Surlefond,l’étudiantdevraattesterdesacapacitédeproblématisation(restituerla mission dans son contexte, en examiner les enjeux, identifier les questions qu’elle soulève),rendrecomptedeladémarchedepenséeparlaquelleilconduitsonaction et témoigner d’une capacité de retour réflexif sur cette démarche (en établir et analyser les aboutissements, faire des préconisations pour la suite…). Le jury sera attentifàlafaçondontl’étudiantseserasaisidesdifférentsélémentsdesaformation (concepts, théories et méthodes) pour construire sa réflexion et concevoir sa restitution. - Sur la forme, le mémoire devra répondre aux critères de présentation, de bibliographieetsitographied’untravailuniversitaire. Le mémoire est complété d’une note de synthèse destinée à l’entreprise, reprenant les principaux éléments du mémoire et mettant en lumière les retombées mesurables de la mission(parexemplelesgainsrésultantd’unerésolutiondeproblème). Ladiffusionetl’archivagedumémoiresontsoumisauxrèglesdeconfidentialitéconvenues avec l’entreprise. Le mémoire est soutenu devant un jury composé d’un enseignant et du tuteurprofessionnel. 10
