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ATTENTION
NOUVEAU COLLABORATEUR
MES DOMAINES D’ACTIVITES STRATEGIQUES
- Management
- Marketing
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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
• De 2011 à ce jour – Auto Entrepreneur
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• 2011 – Stage en marketing de 6 mois – Bijou JOY Paris
Mise en avant  )   promotion     )  (  
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Création d’un nouveau canal de distribution.   )   ( 
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• De 1999 à 2010 - MEDION France
Superviseur, formateur dans un centre d’appel: (effectif moyen 20 techniciens)
Elaboration et mise en place de formations basiques et avancées(2))*(
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Optimisation des procédures) *&()(
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Centralisation et résolution  )4    ) )    )
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S.PHABMIXAY Joseph
36 ans
29, rue Boussingault
75013 Paris
Tél : [phone]
@ : [e-mail]

Projets internationaux:
Participation à la création d’un centre d’appel $))5)1
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Gestion et paramétrage *))*)))*7))$&)89,$%7#:
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Mise en place et gestion$)-) )
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• De 2005 à 2006 - MEDION France
Consultant interne, Process owner, Key User SAP (Mission pour le DESTO):
Accompagnement à la mise en place d'un ERP$-–%)",%,<=
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COMPETENCES
• Compétences organisationnelles :
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• Compétences managériales :
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LANGUES
-Anglais :"))2%+:7!# 
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FORMATIONS / DIPLOMES
• 2011 – Licence en Marketing (ESUP – LAVAL)
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• 2006 – DESTO (Diplôme d'études supérieures aux techniques d'organisation à l’IESTO de
NANTES)
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• 1999 – BTS Action Commerciale en alternance (CFSA AFTEC – ORLEANS)
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LOISIRS
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