Directeur national du marketing - 19505

Directeur national du marketing - 19505
Principales responsabilités :
Développer, articuler et opérationnaliser les stratégies marketing au sein des quatre bannières nationales qui
mèneront à une augmentation mesurable des résultats, dans le contexte d’un grand virage visant l’atteinte d’un
focus client absolu.

Développement et implantation du plan stratégique marketing pour chacune des bannières;

Développement proactif de l’ensemble des activités de marketing intégré touchant les différentes bannières
et régions;

Développement de stratégies et actions visant à supporter le grand virage-client amorcé par l’entreprise.

Repositionnement spécifique de deux (2) des quatre (4) bannières;

Gestion d’un budget de marketing de 8 à 10 millions de dollars, incluant l’enveloppe corporative et
l’enveloppe des franchisés;

Positionnement de l’image et de la crédibilité du marketing au sein de l’organisation;

Alignement des stratégies nationales avec les principes et processus de l’organisation internationale;

Établissement de liens privilégiés avec les régions et obtention de leur « buy-in » sur le plan marketing;

Établissement de partenariats avec les diverses bannières et avec les organisations de toutes les régions,
visant à améliorer le service et la satisfaction de la clientèle;

Assurer un leadership auprès des franchisés afin de maximiser leur engagement relativement aux diverses
activités de marketing;

Pourvoir l’éducation et le support requis au sein des quatre bannières et dans toutes les régions, pour
maximiser la performance marketing de l’entreprise;

Implantation et gestion des divers outils de mesure de l’efficacité;

Développement de l’image de marque;

Analyse, publication et gestion des résultats;

Orchestration et suivi du travail des agences;

Intégration des « best practices » existant dans l’environnement international de l’organisation;

Développement des tests publicitaires selon les standards internationaux et mesure des activités testées;

Participation à titre de représentant de la division canadienne au colloque annuel des ventes et du marketing
réunissant l’ensemble des entreprises de la famille corporative réparties dans 29 pays à travers le monde;

Participation aux comités Marketing sur une base internationale.
Connaissances, aptitudes, expérience, formation académique :
 Baccalauréat en administration, option marketing;
 MBA ou diplôme universitaire de 2ème cycle en marketing (un atout);
 Un minimum de 4 à 5 années dans un poste de direction Marketing touchant à toutes les facettes de cette
fonction;
 Expérience pertinente dans une entreprise de service ou de détail très axée sur le consommateur (B to C);
 Charisme et habiletés interpersonnelles supérieures;
 Excellente perspective stratégique;
 Focus client de haut niveau – soucieux du dépassement des attentes du consommateur;
 Ambition, « drive », un désir ardent de performer et de toujours « gagner »;
 Grande capacité d’action et d’exécution;
 Axé vers les résultats;
 Grande perspicacité commerciale (street smart);
 Leadership décisionnel;
 Motivateur et mobilisateur;
 Capacité à travailler avec les agences et à en obtenir des solutions innovatrices et performantes;
 Capacité à être promu et à être identifié dans le cadre du plan de relève;
 Capacité de gestion des processus;
 Curiosité intellectuelle et prédisposition à innover afin de se distinguer dans son industrie – n’accepte pas le
statu quo;
 Grande force au niveau de la publicité et des médias;
 Attitude positive, enthousiasme et énergie;
 Connaissance intrinsèque des principes et stratégies du « B to C »;
 Connaissance rigoureuse du comportement des consommateurs;
 Capacité d’écoute et attitude consultative;
 Capacité de vulgarisation des principes académiques et des résultats de recherche;
 Aptitudes et réflexes permettant de bénéficier au maximum de la synergie internationale;
 Bilinguisme essentiel.
Alexandre Lafond
Vice-président et Directeur général
514-878-4224 x236
[email protected]