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ensemble d’outils de production de savoirs facilitant les interactions créatrices entre les
concepteurs de produits, les fournisseurs et les clients.
Plusieurs travaux ont étudié l’impact des TIC sur la productivité et sur la croissance
économique (CNUCED 2007) et peux qui ont travaillé sur l’impact des TIC sur les IDE.
Néanmoins, à l’aire actuelle, avec la défaillance de l’environnement des affaires, la réforme
limitée des codes d’investissements, la médiocrité de la qualité institutionnelle, une
préoccupation patente qui se pose c’est d’attirer plus les IDE.
Un travail établi par la CNUCED (2011) a avancé les avantages des TIC : « un secteur privée
dynamique et diversifié, qui fonctionne bien et soit responsable au plan social est un précieux
accélérateur de l’investissement, du commerce, de l’emploi et de l’innovation, et de ce fait
un facteur de croissance économique et de réduction de la pauvreté ainsi qu’un moteur de
l’industrialisation et de la transformation structurelle. Le secteur privé est donc l’une des clefs
d’une croissance économique durable, sans exclusive et équitable, ainsi que du
développement durable dans les pays les moins avancés»3.
Les TIC peuvent être utiles à de nombreux titres dans les projets de développement du secteur
privé. Les entreprises sont liées à la nécessité de parvenir à un meilleur fonctionnement des
marchés et un meilleur système de gestion interne, à un meilleur accès à l’information et à
d’autres ressources, à un renforcement de la transparence et à la création d’un environnement
plus favorable aux entreprises. Les TIC contribuent à créer un environnement économique
plus favorable au développement du secteur privé et des flux d’investissements privées
qu’ils soient nationaux ou étrangers et offrent de nouveaux moyens de communication entre
entreprises et entre entreprises et pouvoirs publics.
A partir du rôle de TIC avancé par la CNUCED (2011), on remarque que les TIC est un
accélérateur de l’emploi et de l’innovation. Certainement, elles facilitent l’accès à des conseils
et à des formations professionnels. Il est nécessaire de bien exploiter les TIC pour acquérir
certaines compétences de gestion interne, comme la formation, le calcul des coûts, la
conception de produits ou l’administration de l’entreprise. À ce niveau, les ordinateurs, tous
comme les téléphones intelligents, peuvent servir à apprendre les bases.
Concernant le marketing et la recherche de nouveaux produits, l’accès à Internet compte de
plus en plus. Par ailleurs, la possibilité de communiquer avec différents services publics
en ligne nécessite différents types d’accès aux TIC selon les outils utilisés par
L’administration et le service concerné.
L’économie de la connaissance se caractérise par une augmentation de la proportion des
travailleurs hautement qualifiés mesuré par l’emploi des diplômés universitaires par
rapport à l’emploi total [Dominique Foray (2009)]. Selon l’hypothèse du biais
technologique, les TIC génère un accroissement de la demande de travail hautement
qualifié au détriment de la main d’œuvre non qualifiée. Cette demande est basée
essentiellement sur les compétences, les connaissances et les formations adaptées induites
par le renforcement du système éducatif et le système de recherche [Michael Clévenot,
David Doyére (2008)]. Le capital humain est important pour le développement
économique car il est porteur d’externalités positives (Lucas, 1988) qui expliquent les efforts
financiers des Etats en faveur de l’éducation dans le monde (Mankiw, 2000).
3 Rapport 2011 sur l’économie de l’information : les TIC, catalyseur du développement du secteur privé