1 L`entreprise : sa diversité et ses principaux interlocuteurs

ÉCONOMIE
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L’entreprise: sa diversité
et ses principaux
interlocuteurs
© Éditions Foucher 2005
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Chaque entreprise est une entité économique parfaitement identifiable (nom, activité, forme juridique…) en relation
avec un grand nombre de partenaires économiques et institutionnels qui constituent son environnement (clients, four-
nisseurs, État, institutions financières…) et avec lesquels elle doit définir une politique de développement en cohé-
rence avec ses objectifs.
Dossier 1 - Les caractéristiques d’une entreprise
1. Les entreprises qui composent le groupe Giraud sont Giraud International (transport de marchan-
dises générales et transport spécialisé) et Giraud Logistics (logistique).
2. L’entreprise Giraud appartient au secteur tertiaire.
3. Le chiffre d’affaires du groupe Giraud est en hausse en 2001. On constate une augmentation du CA
de 8,5 % pour l’ensemble du groupe.
Les effectifs du groupe Giraud ont presque doublé entre 1996 et 2001: le groupe enregistre une hausse
de 64 % des effectifs en cinq ans. Cette augmentation s’explique par le développement de l’activité du
groupe qui, au travers de ses deux sociétés, est présent dorénavant sur trois secteurs d’activité: la logis-
tique, le transport de marchandises générales et le transport spécialisé.
4. Une entreprise est caractérisée par:
– son secteur économique;
– sa taille, qui peut se mesurer à son chiffre d’affaires;
– son effectif.
Dossier 2 - L’organisation de la structure d’une entreprise
1. Les fonctions présentes dans cet organigramme sont les suivantes:
– direction ;
– commerciale ;
– financière ;
– approvisionnements ;
– technique.
1 - L’ENTREPRISE : SA DIVERSITÉ ET SES PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS
Première et terminale Bac pro
Référentiel Objectifs et limites
L’entreprise et le tissu économique
• La diversité des entreprises
• Les partenaires de l’entreprise
Connaissances requises
• Notions d’entreprise, de biens et de services
• Notions juridiques d’entreprise sociétaire et individuelle
• Caractériser l’entreprise selon différents critères
• Caractériser l’organisation d’une entreprise et sa structure
• Identifier les interlocuteurs de l’entreprise

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2. Les objectifs communs d’une entreprise étant de produire, de vendre et de financer, les fonctions les
plus couramment rencontrées sont donc les suivantes:
– service production;
– service commercial;
– service financier.
3. Comparaison des deux structures.
4. Le document 6 met en évidence l’organisation du groupe Sodiaal scindé en deux sociétés: Sodiaal
International et Sodiaal Industrie.
5. Les structures présentées dans les documents 4 et 5 mettent en évidence l’organisation interne
d’une entreprise avec les différentes fonctions qui la composent. Quant au document 6, il fait ressortir
la structuration d’un groupe composé de multiples entreprises.
6. Le type d’organisation le plus couramment rencontré est celui présenté dans le document 4, car cette
structure fait apparaître de façon évidente le fonctionnement interne de l’entreprise avec les différentes
fonctions qui la composent et les liens hiérarchiques qui existent entre elles.
Toutefois, la structure par division ou par produit est une organisation qui tend à se développer, en rai-
son de la diversification de plus en plus fréquente des activités des entreprises.
1 - L’ENTREPRISE : SA DIVERSITÉ ET SES PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS
Première et terminale Bac pro
Avantages Inconvénients
Document 4 Document 5 Document 4 Document 5
Hiérarchie claire Les besoins de la Communication Abondance de
et bien définie: clientèle sont mieux relativement lente services spécialisés
– un seul supérieur pour définis grâce à une
chaque subordonné spécialisation de chaque
– un nombre limité département
de subordonnés
pour chaque supérieur

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Dossier 3 - Les différents interlocuteurs de l’entreprise
1. Documents 7 et 8 complétés.
2.
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1 - L’ENTREPRISE : SA DIVERSITÉ ET SES PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS
Première et terminale Bac pro
Extrait de compte
de résultats prévisionnel
Produits HT
Prestations de services, honoraires
Ventes de marchandises
Ventes de produits finis
TOTAL
Charges HT
Achats
Achats de matières premières
Achats de marchandises
Achats non stockés (EDF)
Fournitures administratives
Fournitures de bureau
Autres
Services extérieurs
Sous-traitance
Entretien, réparation
Maintenance
Crédit-bail
Loyers locaux
Charges locatives
Location de matériel
Documentation
Autres
Autres services extérieurs
Honoraires (comptable…)
Publicité, communication
Transports de biens
Déplacements, missions, réceptions
Poste, télécommunications
Services bancaires
Autres
Impôts et taxes
Frais de personnel
Salaires bruts
Charges sociales patronales
Rémunération des non-salariés
Charges d’intérêts
Dotation aux amortissements
TOTAL
Résultat avant impôts
Impôts sur les sociétés
Résultat après impôts
Association « Vélo auxerrois »
Rue Joubert
89000 AUXERRE
Fiduciaire de France KPMG
(cabinet d’expertise comptable)
Rue Joubert
89000 AUXERRE
Lycée professionnel des Lilas
2 place St-Germain
89000 AUXERRE
DACTYL BURO
Fournitures de bureau
5 rue de la Nièvre
89000 AUXERRE
Crédit mutuel
12 place Charles Lepère
89000 AUXERRE
URSSAF
1 rue du Moulin
89000 AUXERRE
Trésor public
9 rue Marie-Noël
89000 AUXERRE
Commerciaux Administratifs, financiers et sociaux
• Clients • Administrations de l’État
• Fournisseurs • Collectivités locales
• Concurrents • Organismes de la Sécurité sociale
• Banques, compagnies d’assurances
• Syndicat professionnel

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Dossier professionnel
1. Critères d’identification d’une entreprise
2. Schéma complété
L’entreprise dans son environnement
• Son secteur économique:
– primaire ;
– secondaire ;
– tertiaire.
• Sa taille:
– effectif ;
– chiffre d’affaires.
• Son secteur ou sa branche.
1 - L’ENTREPRISE : SA DIVERSITÉ ET SES PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS
Première et terminale Bac pro
Clients
Banques
Syndicat professionnel
Concurrents
Fournisseurs
Administrations de l’État
Collectivités locales