Sociologie des organisations

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Sociologie des
organisations
L3 AEI, parcours Ressources humaines
D. Glaymann
 : [email protected] ;  : www.dglaymann.com
Individus, groupes, sociétés…
Le cœur des objets d’étude
de la sociologie.
La sociologie étudie la société contemporaine à la différence de l’histoire.
Le sociologue étudie sa société à la différence de l’ethnologue
La sociologie étudie les actes individuels dans leur cadre social à la différence
de la psychologie.
La sociologie étudie l’ensemble des faits et activités sociaux à la différence de
l’économie.
Les sociologues étudient les idées en termes de valeurs et de normes sociales
à la différence de la philosophie.
Sociologie des organisations - Chapitre 1
AEI – L3 RH - D. Glaymann – 2015-16
Définition de la société
Le tout dépasse la somme des parties qui le
composent.
Place et rôle des individus
Les individus subissent des règles et des effets de
structures qui modèlent leurs croyances et leurs
comportements.
Objet de la sociologie
Les faits sociaux qui s’imposent aux individus et les
contraignent souvent à leur insu.
Posture des sociologues
Étudier les faits sociaux comme des choses et les
analyser de l’extérieur.
Définition de la société
Le produit des actes et des interactions des
individus.
Place et rôle des individus
Des acteurs qui calculent, font des choix liés aux
coûts et avantages comparés de leurs actes
auxquels ils donnent un sens.
Objet de la sociologie
Analyser les résultats des actes individuels qui
produisent le social en se combinant.
Posture des sociologues
Comprendre les actes des individus et le sens qu’ils
leur donnent.
« Le concept de société lui-même, ainsi que celui de nature, a
le caractère d’un objet isolé. Il en va de même de celui
"d’individu". Nous sommes donc poussés à former des concepts
absurdes comme celui "d’individu et de société", qui font
apparaître
l’individu
et
la
société
comme
deux
choses
différentes …/… C’est ainsi qu’on se trouve empêtré dans des
discussions sans fin pour déterminer quelle relation peut bien
exister entre deux objets apparemment séparés, bien que l’on
soit à un autre niveau, parfaitement “conscient” du fait que
les sociétés sont formées par des individus et que ceux-ci ne
peuvent acquérir leur caractère spécifiquement humain c'est-à-dire leurs capacités de parler, de penser et d’aimer qu’en fonction de leur relation aux autres, donc en “société”.
N. Élias. (1991). Qu’est-ce que la sociologie ?,
Sociologie des organisations - Chapitre 1
AEI – L3 RH - D. Glaymann – 2015-16
Individus, groupes, sociétés…
Le cœur des objets d’étude de
la sociologie.
Et les organisations ?
Plan du cours de sociologie des organisations
CHAPITRE 1 : PRÉSENTATION DE LA SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS
La notion d’organisation
La diversité des organisations
L’approche des organisations par la sociologie
CHAPITRE 2 : LE FONCTIONNEMENT DES ORGANISATIONS
Weber : la bureaucratie
Fayol, Taylor et Ford : la rationalisation organisationnelle
L’école des relations humaines : l’affirmation de l’importance du facteur humain
Ohno et le toyotisme : l’essor du flux tendu et du court-termisme
Crozier et Friedberg : l’analyse stratégique
CHAPITRE 3 : LE POUVOIR DANS LES ORGANISATIONS
La notion de pouvoir
Quelques théories sociologiques du pouvoir
Pouvoir et organisation
CHAPITRE 4 : LA DIMENSION SOCIOCULTURELLE DES ORGANISATIONS
Cultures nationales et organisations
Les « cultures d’entreprise »
Culture globale et organisations
CHAPITRE 5 : LES PROBLÈMES ACTUELS DANS LES ORGANISATIONS
L’émergence des risques psychosociaux
Plan en ligne sur :
L’engagement des individus en question
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Concurrence et coopération
Chapitre 1
Présentation de la sociologie des organisations
1. La notion d’organisation
2. La diversité des organisations
3. L’approche des organisations par la sociologie
Sociologie des organisations - Chapitre 1
AEI – L3 RH - D. Glaymann – 2015-16
« L'organisation consiste en une construction de l'ensemble
telle qu'elle permette à ses parties d'accomplir des actions
reliées par une dépendance mutuelle » Herbert Spencer (1876). Principes de Sociologie. Germer, Baillière et Cie
« Des ensembles humains formalisés et hiérarchisés en vue
d’assurer la coopération et la coordination de leurs
membres dans l’accomplissement de buts donnés »
Ehrard Friedberg (1992). Traité de sociologie. PUF Soit, mais :
« Les organisations n’ont pas d’objectifs ; seuls les individus
en ont ».
March et Cyert (1970). Processus de décision dans l’entreprise, Dunod
« Chacun des 250 musiciens d’un orchestre est un
spécialiste, et hautement qualifié, en plus, mais ce n’est pas
le joueur de tuba, dans son coin qui produit la musique ;
c’est l’orchestre, et lui seul. (…) tous subordonnent leur
spécialité à la tâche commune ».
Peter Drucker. (1993). Au-delà du capitalisme, la métamorphose de cette fin de siècle. Dunod
Une organisation peut se définir comme un ensemble
d’individus et de moyens au service d’objectifs, doté de
règles et de rôles encadrant les interactions.
Toute organisation inclut :
-  une division des tâches,
-  une distribution des rôles,
-  des modalités d’autorité et de hiérarchie,
-  un système de communication,
- des règles de contribution er de rétribution.
Chapitre 1
Présentation de la sociologie des organisations
1. La notion d’organisation
2. La diversité des organisations
3. L’approche des organisations par la sociologie
Sociologie des organisations - Chapitre 1
AEI – L3 RH - D. Glaymann – 2015-16
Typologie des organisations
Catégories
Organisations
Entreprises
privées
TPE, PME, GE, Groupes
Production
Agricoles, artisanales, industrielles, tertiaires Profit
Personnelles, sociétales, coopératives
Spécificités
Organisations Administrations publiques centrales
publiques
Administrations publiques décentralisées
Administrations publiques locales
Établissements de service public
Entreprises publiques, GEN
Missions de
service public
Financement
par les PO
Organisations Associations (caritatives, sportives, locales…)
à but non
Syndicats (salariés, agriculteurs, étudiants…)
lucratif
Fondations (culture, nature, médecine…)
ONG (humanitaires, écologistes, pacifistes…)
Intérêt
collectif
Bénévolat
Dons
Des spécificités et des points communs
Spécificités
Points communs
-  Objets et objectifs
-  Statut juridique
-  Mode de financement
-  Durée de vie moyenne
-  Conditions d’appartenance
-  Motifs d’entrée des membres
-  Statut des membres
-  Désignation des dirigeants
-  Droits et devoirs des membres
-  Des objectifs à atteindre
-  Une forme juridique
-  La nécessité de se (re)financer
-  Des modalités d’adhésion ou de
recrutement
-  Des règles de fonctionnement
-  Des formes de coordination
-  Des besoins de communication
-  La motivation et l’engagement
Chapitre 1
Présentation de la sociologie des organisations
1. La notion d’organisation
2. La diversité des organisations
3. L’approche des organisations par la sociologie
Sociologie des organisations - Chapitre 1
AEI – L3 RH - D. Glaymann – 2015-16
Différentes disciplines étudient la nature et le
fonctionnement des organisations.
Notamment :
-  la gestion
-  le droit
-  l’économie
-  la psychologie
- la science politique
- l’ergonomie
- la psychosociologie
Et la sociologie
L’approche sociologique des organisations
« Comprendre les règles et la logique de fonctionnement
de cette vie collective et des formes de coopération
auxquelles elle donne lieu. » C. Lafaye (1995). La sociologie des organisations. Nathan
« Donner des clés de compréhension et d’action aux
acteurs engagés dans des situations organisationnelles » H. Amblard, P. Bernoux, G. Livian, Y.-F. Herreros (1996).
Les nouvelles approches sociologiques des organisations. Seuil
Observer et analyser les rapports individus / organisation / environnement
social en les centrant sur les organisations (souvent l’entreprise), leur
fonctionnement et les interactions qui s’y produisent.
Environnement
social
Organisation
Individus
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Fin du chapitre 1
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