Spécificités culturelles du commerce et de l’investissement au Maroc. Juin 2013 Royaume du Maroc Agenda L’environnement des affaires au Maroc L’entreprise marocaine : constats et enjeux Leoni : une success story allemande 2 Le Maroc : un pays de 32M habitants au croisement de l'Europe et de l'Afrique Population 32 272 974 à fin 2011 Superficie 710 850 km2 14 km Système institutionnel Langues Monarchie constitutionelle, démocratique, parlementaire et sociale Arabe & amazigh (officiels), français, espagnol et anglais Distribution du PIB en 2011 PIB 2011 93 Md$ PIB PIB/habitant 2,834 $ Note : 1 MAD = 0,1165 USD Source : Haut-Commissariat au Plan, Ministère de l'Economie et des Finances 15% Primaire 30% Secondaire 55% Tertiaire 3 En 10 ans, le Maroc a créé un environnement d'investissement attractif Stratégies sectorielles ambitieuses Fondamentaux macroéconomique solides +5% Amélioration du climat des affaires Ouverture aux échanges internationaux Connectivité pays Classé "Pays Africain du Futur" par le FT1 Modernisation des infrastructures Une structure dédiée à la promotion des investissements : l'Agence Marocaine de Développement des Investissements (AMDI) 4 Des fondamentaux solides validés par les experts internationaux En % Croissance du PIB 10 5.2 3.2 3.7 5.0 2002-2009 2010 2011 2.0 0.9 0.9 Moyenne 2000-2009 2010 2011 0 1998-2000 En % 10 6.2 Inflation 0 Moyenne 1990-1995 En % Urbain National 50 Chômage 22.0 13.9 12.7 8.2 13.4 8.9 0 1999 2010 2011 50.0 52.0 2010 2011 En % du PIB 100 Fitch Fitch et et Moody's Moody's confirment confirment la note d'investissement la note d'investissement en en 2012 2012 "Le "Le Maroc Maroc est est peu peu susceptible susceptible de de souffrir souffrir de de la la contagion contagion des des protestations en Egypte protestations en Egypte et et en en Tunisie" Tunisie" –– Fitch Fitch 68.1 Dette Publique 0 2000 Source : Haut-Commissariat au Plan, Ministère de l'Economie et des Finances Stabilité Stabilité économique économique "Le "Le Maroc Maroc jouit jouit d'une d'une politique politique économique économique et et sociale sociale solide solide et et pérenne, ce qui lui a permis d'amortir pérenne, ce qui lui a permis d'amortir l'impact l'impact de de la la crise crise mondiale mondiale et et de de répondre aux besoins sociaux" – répondre aux besoins sociaux" – FMI FMI –– Août Août 2012 2012 Stabilité Stabilité politique politique "Le "Le Maroc Maroc joue joue un un rôle rôle stratégique, stratégique, facteur facteur de de stabilité stabilité pour pour toute toute la la région" région" –Hillary Clinton – Septembre 2012 –Hillary Clinton – Septembre 2012 Un Un pays pays pacifique pacifique Classé Classé 54ème 54ème sur sur 158 158 pays pays par par le le Global Peace Index– Juin 2012 Global Peace Index– Juin 2012 5 L'amélioration du climat des affaires est une priorité pour le Maroc Création du Comité National de l'Environnement des Affaires • Présidé par le Premier Ministre, avec participation active des institutions publiques et des organisations privées Agenda 2011 1• Simplifier les procédures administratives Plusieurs réalisations à date • Création d'un portail national pour publier l'information sur les procédures administratives 2• Moderniser l'environnement juridique 3• Améliorer la résolution des litiges commerciaux 4• Faciliter l'accès à la propriété foncière 5• Améliorer le climat des affaires dans les 16 régions • Améliorer l'implémentation et la communication 6 des réformes 7• Augmenter la transparence • Simplification substantielle des procédures administratives pour la création d'entreprises • Réforme de la loi sur les sociétés en forme de SA (ex. : délais de paiement...) • Mention spéciale dans le rapport Doing Business de la Banque Mondiale Le Maroc a amélioré son classement Doing Business de 21 places en 2012 6 Plusieurs dispositifs d'incitation à l'investissement 1 3 Contribution publique à l'investissement via le Fonds de Promotion des Investissements1 • Jusqu'à 20% du coût d'acquisition foncier • Jusqu'à 5% des coûts d'infrastructure • Jusqu'à 20% des coûts de formation professionnelle Exemption des droits de douane3 sous l'Article 7.1 de la Loi de Finance °12 / 98 • L'exemption concerne l'équipement, le matériel et les outils nécessaires pour le projet d'investissement • Pièces & accessoires également inclus Dans la limite de 5% de l'investissement total, 10% dans quelques cas 2 4 Contribution publique à l'investissement via le Fonds Hassan II pour le Développement Economique et Social2 • S'applique aux investissements industriels • Jusqu'à 30% des coûts de construction • Jusqu'à 15% des coûts d'équipement Exemption de la TVA d'importation3 sous la Section 123-B-22 du Code Général des Impôts • L'exemption concerne l'équipement, le matériel et les outils nécessaires pour le projet d'investissement • Pièces & accessoires également inclus 1. Pour respecter la limite de 10%, l'investissement doit se faire dans une zone urbaine ou périphérique, ou concerner le secteur textile. Pour poser sa candidature au Fonds de Promotion des Investissements, l'investissement doit être supérieur ou égal à 18 M€ et créer plus de 250 emplois, 2. Secteurs concernés : automobile, composants électroniques, aéronautique, biotechnologies. L'investissement total doit être de plus de 0,9 M€ ; l'investissement en équipement doit être de plus de 0,5 M€ 3. L'investissement doit être supérieur ou égal à 18 M€ et doit être réalisé dans les 36 mois suivant l'investissement Source : Site Internet de l'AMDI, analyse BCG 7 Des investissements massifs dans la modernisation des infrastructures 20 zones industrielles de classe mondiale • 6 zones franches • Infrastructures intégrées ciblant les investissements dans l'énergie, l'aéronautique, l'automobile, l'offshoring et l'agroalimentaire TANGER FREE ZONE TANGER AUTOMOTIVE CITY TETOUAN SHORE ATLANTIC FREE ZONE Tanger Tétouan Berkane Oujda Aéroports • 15 aéroports internationaux • Casablanca #1 hub Europe-Afrique Tramways • Rabat et Casablanca • Investissement de 1 Md€ Kénitra TECHNOPOLIS Fès Rabat Casablanca OUJDA SHORE CLEANTECH Meknès CASANEARSHORE Marrakech NOUASSEUR AEROSPACE CITY FES SHORE Agadir AGROPOLIS Laayoune MARRAKECH SHORE Dakhla Autoroute • 2000 : 150 km • 2010 : 1.000 km • 2015 : 1.800 km Réseau ferroviaire • Premier TGV en Afrique (Tanger-Casablanca) en 2015 • Investissement de 1.8 Md€ P2I Energy P2I Aerospace P2I Offshoring P2I Agribusines P2I Automotive P2I Generalist 8 Le Port de Tanger Med: Liaisons avec 130 ports dans 65 pays Un trafic global en hausse de 37% au 1er trimestre 2013 par rapport au 1er trimestre 2012 Indice de connectivité maritime au Maroc Tanger Med : port de classe mondiale à un emplacement stratégique • Capacité 2014 : 8,5 millions de containers 9 • Objectif : atteindre le Top 15 mondial Plateforme idéale pour desservir l'Europe et les pays de l'Afrique 9 Une ouverture sans égale parmi les pays émergents Accords de libre-échange (année de signature) Accord avec l'Union Européenne (1996, statut avancé) • Accès à 1 Md de consommateurs • 55 pays • 60% du PIB mondial Accord avec la Turquie (2004) # Accords par pays 55 57 60 Accord avec les US (2005) 44 40 20 13 15 19 22 26 0 US Inde Maroc Brésil Chine Turquie Mexique Corée du S 10 Des stratégies sectorielles ambitieuses INDUSTRIE: PACTE EMERGENCE Lancée en 2009 Objectifs : • 1,6 % de croissance du PIB additionnelle • 220 000 création d’emplois • Secteurs-clés: Automobile; aéronautique; électronique; offshoring ; textile NTIC: MAROC NUMERIC 2013 Lancée en 2008 Objectifs : • Accès généralisé à l’Internet haut débit • E-gouvernement • Encourager l'utilisation des IT dans les PME Networked Readiness Index 2013*: 2ème en Afrique du Nord (plus forte augmentation du nombre d'internautes en Afrique du Nord) 11 * World Economic Forum 2013 11 Des stratégies sectorielles ambitieuses AGRICULTURE: PLAN MAROC VERT Lancée en 2008 Objectifs : • Moderniser le secteur agricole • 10 milliards US$ de PIB additionnel d’origine agricole • 15 milliards US$ d’investissement public et privé PÊCHE: HALIEUTIS Lancée en 2008 Objectifs : • 1,5 milliard US$ de PIB additionnel • Création de 75 000 emplois à l’horizon 2020 12 12 Des stratégies sectorielles ambitieuses COMMERCE: RAWAJ 2020 Lancée en 2008 Objectifs : • Un PIB du commerce de 98 Milliards de DH soit une contribution de 12,5% au PIB du Maroc. • Créer plus de 200 000 emplois LOGEMENT Lancée en 2009 Objectifs : • Réduire le déficit des unités (800 000) • Construire 100 000 par an • Developper les logements sociaux Le Maroc premier pays au monde dans la lutte contre les bidonvilles* 13 *6e édition du Forum urbain mondial à Rome en 2012 13 L’AMDI, au service de l’investisseur Sous la tutelle du Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies Travail en collaboration avec les centre régionaux d’investissements (CRI) et les autres agences gouvernementales Les services de l’AMDI sont gratuits. Confidentialité assurée dans le traitement des dossiers 14 14 Agenda L’environnement des affaires au Maroc L’entreprise marocaine : constats et enjeux Leoni : une success story allemande 15 L’entreprise marocaine : entre tradition et modernité (1/2) • Paternaliste : qu’elle soit politique ou industrielle Doctrine Relations Contrôle de l’administration, d’où certaines lourdeurs Au niveau de l’entreprise : forte hiérarchisation, responsabilisation et communication poussés • Essentiel de créer un lien fort et continu avec ses sous-traitants, fournisseurs, clients et employés Le Marocain imagine ses relations sur le long-terme • Les décisions ne sont jamais prises sur le moment. Il faut laisser le temps au partenaire marocain de discuter, s’adapter, puis décider. • Le rapport au temps est différent de l’Europe • Tradition davantage orale qu’écrite. Ne pas hésiter à demander confirmation ou validation de certaines décisions prises ou sujets discutés. Accompagn ement • Au moment de votre implantation au Maroc : il est judicieux et facile de se faire accompagner. • Institutions publiques : AMDI ou CRI • Cabinets privés : cabinets d’avocats internationaux - Allen & Overy (A&O), Clifford Chance et Norton Rose 16 L’entreprise marocaine : entre tradition et modernité (2/2) Ressources Humaines • L’employé marocain est travailleur et a soif d’apprendre Prévoir des formations pour mise à niveau technique Prévoir des échanges avec la maison-mère en Allemagne pour aligner les process Il est important de s’entourer de collaborateurs locaux au niveau du management, bien que la compétence des expatriés est bénéfique au lancement du Business. • Globalement, on retrouve au Maroc les mêmes standards qu’en Europe : autorisation des syndicats, existence d’un code du travail, GRH naissante. Barrières • Système juridique principales priorités doivent être données à la formation des juges, à la révision du droit des affaires pour le volet liquidation et redressement des entreprises notamment et à la modernisation du registre de commerce Création de la Haute Instance du Dialogue National sur la Réforme de la Justice . • Corruption plan gouvernemental de lutte contre la corruption, lancé en 2006, et signature, par le Maroc, de la convention des Nations Unies contre la corruption 17 Agenda L’environnement des affaires au Maroc L’entreprise marocaine et les Ressources Humaines au Maroc Leoni : une success story allemande 18 L'investissement de Leoni au Maroc Plusieurs installations pour servir Renault et les constructeurs en Europe du Sud 8 usines dans région de Casablanca Tanger (Zone Franche) Tétouan 1 usines à Berrechid ouverte en 2012 Bouznika Casablanca Berrechid Kénitra Rabat Fès Agadir 7 installations à et autour de Casablanca 1. Aujourd'hui le Maroc (24 avril 2012) Production pour Renault, Somaca et des clients internationaux • Création de la 1ère installation à Casablanca en 1978 • 2000 : création de l'usine de systèmes de câblage à Bouznika • Acquisition d'une usine de câblage à Casablanca en 2007 • Actuellement 8 installations employant 8.500 personnes pour générer des revenus de 250 M€ • Sert Somaca à Casablanca et les installations de Renault Tanger • Exporte des produits à des clients en France (PSA Peugeot Citroën), en Espagne et au Portugal Ouverture en 2012 de la 8ème installation • Usine de 3000 m² employant plus de 700 personnes • Investissement initial de 3.2 M€, à suivre par un investissement supplémentaire de 11M€ en 2014 Marrakech Laâyoune Investissement de Leoni Plans d'investissement futur • Assistance aux fournisseurs de Leoni dans leur installation au Maroc (actuellement 5 fournisseurs installés au Maroc) • Cible de croissance des revenus de 52% dans les 5 prochaines années • Priorités : construction de 1 ou 2 nouveaux sites au Maroc et captage du transfert de volume depuis la Pologne et la Slovaquie "Le "Lepays paysoffre offred'excellents d'excellentsavantages avantagesen entermes termesde destabilité, stabilité, disponibilité de main d'œuvre, ressources humaines disponibilité de main d'œuvre, ressources humainesqualifiées qualifiées grâce grâceau ausystème systèmed'éducation d'éducationmoderne moderneet etààdes descoûts coûtsdu du travail travailtrès trèscompétitifs compétitifs(...) (...)ainsi ainsiqu'aux qu'auxincitations incitationspubliques, publiques,àà l'infrastructure l'infrastructureet etààla laproximité proximitéavec avecl'Europe" l'Europe" ¹ Adel Ben-Khaled Adel Ben-Khaled,¹,DG DGde deLeoni LeoniMaroc Maroc 19