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D’après l’Insee, le résultat opérationnel courant (ROC) est le résultat opérationnel (i.e.
d’exploitation) qui ne prend pas en compte « les autres produits et charges
opérationnels ».
Le résultat opérationnel est la différence entre l’ensemble des produits et des charges ne
résultant pas d’activités financières.
Les « autres produits et charges opérationnels » sont des événements de l’exploitation
inhabituels, anormaux et peu fréquents.
Le résultat opérationnel courant est un solde de gestion qui doit permettre de faciliter la
compréhension de la performance de l’entreprise.
Le fait que le ROC en pourcentage soit supérieur au chiffre d’affaires hors taxes consolidé
dans les pays émergents et inférieur en Europe signifie que les charges en Europe pèsent plus
sur le résultat que dans les pays émergents. Cela peut s’expliquer par les charges de
personnel plus importantes en Europe ou par la fiscalité qui engendre des coûts de production
plus élevés.
Ainsi, les marges nettes, qui sont pour un distributeur les marges brutes (la marge brute
d’un produit étant égale à la différence entre le prix de vente HT et le prix d’achat HT)
moins les coûts de distribution, sont très faibles en Europe alors qu’elles sont plus
importante dans les pays en développement et émergents.
L’ambition de Carrefour est d’être « le commerçant préféré, partout où il est présent
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». Il
possède une stratégie d’expansion internationale qui repose sur plusieurs piliers :
- l’intégration de ses opérations logistiques pour réduire les coûts de transport et
améliorer la productivité dans le but de créer une synergie entre ses différents
formats de ventes et activités.
- la flexibilité du management pour adapter au niveau local l’offre, les formats et
l’organisation.
- l’achat des produits locaux et l’emploi de personnes locales pour dynamiser les
régions.
Néanmoins, il ne néglige pas non plus le marché français. Le groupe cherche à conserver
son leadership sur ce marché, en développant son modèle hard discount et une relation
client qui se veut de proximité.
Son objectif global est de générer de la croissance en s’appuyant, d’une part, sur le
développement de son modèle multi-format (hard discount notamment) et d’autre part, en
relançant sa dynamique commerciale, sa compétitivité-prix et son image-prix
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.
1.3.Le groupe Casino
En 2011, le chiffre d’affaires consolidé du groupe a atteint 34 milliards d’euros, en hausse
de 18,2 % par rapport à 2010. Le chiffre d’affaires à l’international représentait 45% de
son chiffre d’affaires total
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, soit 15,613 milliards d’euros.
Le groupe Casino a en effet choisi de se concentrer à l’extérieur de la France, sur les deux
zones géographiques Amérique Latine et Asie du sud-est. Ces deux régions concentrent
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http://www.carrefour.com/cdc/groupe/notre-strategie/
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Source : document de référence 2011 du groupe Casino – résultats financiers