master profesionnel - Université Paris Nanterre

Psychologie cognitive de l’expertise et aides à la conception d’outils éducatifs
MASTER PROFESIONNEL
Psychologie des Acquisitions et Technologies de l'Information
et de la Communication Educatives (T.I.C.E.)
Responsable du diplôme
Directeur : Frédérique Cuisinier
Coordonnées de la formation
UFR SPSE
Université Paris X -
Nanterre
Bâtiment C, bureau 403 A
200 avenue de la
République
92001 Nanterre Cedex
France
Secrétariat
Tél: [phone]
Fax: [phone]
Email: [email protected]
ORIENTATIONS GENERALES
Spécificité du Master Professionnel
Ce Master vise à former des spécialistes des processus d'acquisition de connaissances et de la
conception d'outils éducatifs. Il répond à une demande émergeante de professionnels hautement
qualifiés dans le domaine de la construction des savoirs. Il forme des spécialistes de l’expertise
cognitive pour la conception, le développement et les usages d’outils éducatifs adaptés à des
publics diversifiés. Les compétences développées dans le cadre de cette formation correspondent
aux besoins croissants des entreprises confrontées à des problématiques d’accès aux savoirs (via
les Technologies de l’Information et de la Communication Educatives), au développement
d’actions de formation et à la conception de dispositifs éducatifs au sens large. La formation vise la
contextualisation des connaissances théoriques (processus d’apprentissage, fonctionnement
cognitif lors de résolution de problèmes) et méthodologiques (évaluation) aux demandes et
contraintes du monde professionnel.
Rattachement institutionnel
UFR de Sciences Psychologiques et de Sciences de l'Education (SPSE)
Objectifs professionnels
Les psychologues cognitivistes interviennent sous l’angle de l’expertise cognitive dans les
domaines de l’acquisition de savoirs et des actions éducatives, dans des situations formelles et
informelles d’apprentissage auprès de publics diversifiés. Les professionnels formés dans le cadre
 Sous réserve d'habilitation ministérielle

de ce master interviennent dans des démarches centrées sur l'action éducative (objectif
épistémique, organisation des contenus, formes pédagogiques, modalités d'évaluation) et/ou sur
l'outil (propriétés, usage, adéquation avec l'activité cognitive des usagers etc…). Ces interventions
sont susceptibles de se situer en amont (processus de conception et de développement) ou en
aval (expertise et évaluation) des dispositifs éducatifs. Les entreprises, les collectivités territoriales
ou institutions (musées, médiathèques, établissements scolaires, par exemple) pourront faire
appel au psychologue cognitiviste au cours du processus d’élaboration d’un produit éducatif ou
d’une action de formation, d’éducation ou de prévention. Il assurera tout particulièrement la
fonction d’interface avec la recherche. Les interventions de ce psychologue s’inscriront dans le
cadre de collaborations ponctuelles (consultants pour des missions d’expertise et d’études) ou
dans le cadre de collaborations régulières.
Compétences visées par la formation
Ces compétences concernent trois aspects de l’activité des futurs professionnels
psychologues : l’expertise cognitive, la réalisation d’un projet et la veille scientifique . En outre, ces
professionnels devront pouvoir communiquer, s’intégrer à des équipes très diversifiées
(ingénieurs, commerciaux, élus, conservateurs de musée, etc.) et s’adapter à des logiques
institutionnelles ou organisationnelles variées.
 Connaissances approfondies sur les théories et processus d’apprentissage et sur le
fonctionnement cognitif en situation de résolution de problème.
 Connaissances approfondies sur les différents objets de savoirs (connaissances
déclaratives, procédurales, sur soi (métaconnaisances), sur autrui.
 Connaissances pluridisciplinaires sur les activités et l’organisation des secteurs
professionnels visés: édition éducative, e-learning, hypermédias, formation d’adultes (en
contexte professionnel ou hors cadre professionnel), muséologie, éducation à
l’environnement
 Connaissance du code de déontologie des psychologues
Quelques exemples de compétences spécifiques :
 Savoir définir, analyser, spécifier des objectifs éducatifs et accompagner les professionnels
dans la clarification de ces objectifs.
 Savoir situer les objectifs éducatifs par rapport au fonctionnement et aux contraintes
cognitives de l’apprenant (ressources attentionnelles et de mémoire, niveau de
développement, compétences actuelles, référents culturels) grâce à des méthodologies
d’évaluation pertinentes.
 Connaître les domaines et milieux scientifiques en relation avec les questions d’éducation et
d’apprentissage, pouvoir identifier les experts et savoir reformuler les informations
scientifiques pour les mettre à la disposition des professionnels.
Champs professionnels concernés :
 Edition éducative afin d’accompagner le responsable éditorial (manuels scolaires,
universitaires, logiciels et jeux éducatifs) dans l’articulation des différents points de vue : ceux
de l’auteur, des utilisateurs (enseignants et élèves), des maquettistes et graphistes et
permettre la prise en compte des activités mentales liées au processus de transmission et de
construction des savoirs.
 Enseignement à distance et auto-formation afin de prendre en compte les caractéristiques
et les spécificités de la médiation (via le texte, les hypermédias, les interactions à distance,
etc.) et du processus mental. Le psychologue pourra participer à la définition des supports
d’apprentissage ainsi qu’à l’évaluation de leur efficacité en termes de formation.
 Musée et médiation culturelle (œuvres esthétiques, scientifiques et techniques) dans le
cadre de la conception des dispositifs muséologiques, d’animations en direction de tous
publics (enfants et adultes) d’horizons culturels multiples et de la rédaction de textes
d’accompagnement de la visite. Cette intervention devra souvent s’appuyer sur l’observation
des comportements du visiteur et sur l’évaluation de l’impact des expositions.

 Education à l’environnement, au cadre de vie et à la santé, afin de contribuer à la
réalisation de supports d’information et d’action de prévention (films, textes, campagnes
d’information). Il pourra également former des professionnels concernés par des problèmes
de pollution, de la circulation routière, du Sida et des conduites addictives. En effet, ces
domaines soulèvent à la fois des questions de connaissances mais plus encore d’assimilation
d’informations importantes pour la sensibilisation, la prévention et l’éducation de
comportements nouveaux (tri de déchets, protection des rapports, conduites à risque, etc.).
 Handicaps cognitifs et remédiation (liés au vieillissement pathologique et à des déficits
spécifiques - vision, audition, locomotion - ) pour analyser leur incidence sur le
fonctionnement mental. Ces analyses constituent un préalable à l’élaboration de dispositifs
techniques de remédiation à laquelle le psychologue participera tout naturellement.
Métiers
 Chargé de Mission auprès des Collectivités Territoriales (dans les domaines de l’Education à
l’Environnement, à la Santé, à la Prévention Routière), Chargé d’études dans les domaines
des actions culturelles, Chef de projets multimédias, Conseiller en systèmes d’information.
Consultant en conception d’aides cognitives (vieillissement, handicap), Consultant en édition
éducative (papier et électronique), Consultant en Nouvelles Technologies, Rédacteur de
notices techniques et d’aides en ligne.
MODALITES D'ADMISSION
Capacité d'accueil: 25 étudiants
Conditions d'accès : Etre titulaire de la licence et de la maîtrise /ou master 1ère année en
psychologie (dominante préférentielle mais non exclusive en psychologie cognitive). Le
master 2 est également accessible aux titulaires de la licence et de la maîtrise /ou master 1ère
année dans l'une des disciplines suivantes: sciences de l'éducation, sciences de l’information
et de la communication, sciences cognitives.
 Sélection sur dossier, puis sur entretien
NB : Les étudiants non titulaires de la licence de psychologie devront présenter leur dossier de
demande d’inscription en juin. L’équipe enseignante leur donnera alors un programme de travail à
réaliser pendant les mois d’été, qui sera évalué lors de l’entretien en septembre.
Calendrier
 Retrait des dossiers : à partir du 20 juin 2005 sur place ou par correspondance. Joindre une
enveloppe au format 23 X 16 affranchie à 0,70 Euros.
 Dépôt des dossiers:
ª Pour les étudiants non titulaires d'une licence de psychologie (quelle que soit la date de
soutenance du mémoire de maîtrise) : le 5 juillet 2005 (entretien préalable le 8 juillet à
10h00 . La salle sera affichée au secrétariat).
ª Pour les étudiants de psychologie : 7 septembre 2005 délai de rigueur
FORMATION
Organisation de l'enseignement :
Semestre 3
Les enseignements du semestre 3 concernent les applications de la psychologie cognitive dans
les situations d'acquisition de savoirs. L'objectif est de proposer à l’étudiant une réflexion globale

sur la motivation, les contraintes et le fonctionnement psychologique dans les apprentissages
complexes notamment ceux liés à l’utilisation des TICE dans l’enseignement formel et informel.
Les enseignements du semestre proposent une présentation théorique des processus
d’acquisition de connaissances aux différentes étapes du développement individuel en tenant
compte des contextes d’acquisition, des objectifs de la formation, des modes d’acquisition des
connaissances et de la motivation. La question de l’évaluation des acquisitions sera
particulièrement soulignée.
Ces enseignements articulent donc les apports théoriques de la psychologie cognitive des
acquisitions à différentes problématiques: conception, évaluation et expertise des dispositifs
éducatifs, remédiation ou encore formation à distance ou formation d'adultes. Il s'agit de conduire
une réflexion sur des situations concrètes relevant de problématiques professionnelles, de pouvoir
en faire une analyse cognitive et d’expliciter les étapes de la réalisation d’un produit, depuis
l’intention éducative jusqu’à sa mise à disposition sur le marché. L’accent est mis sur l’évaluation
de la pertinence de tels produits eu égard aux caractéristiques cognitives et affectives de
l’utilisateur mais aussi aux contraintes institutionnelles et culturelles du contexte éducatif.
Des cas concrets de formation utilisant ces produits seront analysés, en binôme, par un
enseignant (psychologie cognitive ou sciences de l’éducation) et un professionnel. Enfin l’étudiant
réalise une analyse et/ou une évaluation d’un dispositif éducatif guidé par un professionnel et un
enseignant.
Ce semestre est également consacré à la conduite d'un projet réalisé collectivement dont l'objectif
est le développement de compétences professionnelles transversales (par exemple pour l'année
2004/2005, organisation d'un colloque réunissant des professionnels des chercheurs autour d'une
question vive "Premières rencontres de l'accompagnement à la scolarité et de l'édition éducative"
qui se tiendra en septembre 2005). Semestre 4
Ce semestre concerne l’acquisition des compétences nécessaires à l’intégration du psychologue
cognitiviste au sein des équipes qui conçoivent et réalisent les produits éducatifs dans le cadre
d’entreprises, dans le cadre du secteur public et du secteur associatif. Une des missions du
psychologue cognitiviste est de repérer les informations scientifiques pertinentes dans les
domaines concernés par les apprentissages complexes et de les faire partager par les différents
partenaires de l’équipe (la veille scientifique dans les domaines de la psychologie, des sciences
cognitives, des TICE et des sciences de l’information et de la communication). L'immersion
professionnelle s'accentue ainsi au semestre 4 avec la mise en ouvre du projet initié au semestre
précédent et son analyse critique, le développement des compétences relevant de la veille
scientifique et la réalisation d'un stage professionnel d'au moins 3 mois (effectué à temps plein à
partir du mois d’avril) donnant lieu à un mémoire soutenu. Le stage peut être effectué dans tout
organisme en relation avec le processus de formation ou d’action éducative spécifique. La
supervision du stage est notamment l'occasion d'une réflexion sur la déontologie professionnelle.
Obtention du diplôme
Les 120 Ects sont obtenus à l'issue de la validation des UE obligatoires et libres qui composent ce Master.
Les modalités de validation varient selon les UE (devoir sur table, dossier, exposé oral, soutenance de
mémoire).
NB : Le titre de psychologue ne peut être attribué qu’aux seuls étudiants titulaires du MASTER
PROFESSIONNEL de psychologie ayant par ailleurs déjà obtenu la licence et la maîtrise de (ancien régime
jusqu'en 2005) ou la Licence (180 Ects) de psychologie (loi no 85-772 du 25 juillet 1985)
Liste des Intervenants
 Universitaires: B. Bonnefoy, J.P.Bruckert, P. Carré, A.Chevalier, L.Cosnefroy, F.Cuisinier,
M. Imberty, M.-L. Le Rouzo, D. Martins, A. Moch, F. Pasquier, J. Perriault, Ch. Sanguin-
Bruckert.
Nombreux Professionnels représentant les secteurs de l’édition éducative, de la formation d’adultes, de la
muséologie, des hypermédias et de la documentation.