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MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
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LES CLÉS POUR DÉVELOPPER LA
STRATÉGIE DE SON ENTREPRISE
SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
2 JOURS DE FORMATION
3 WEBINAIRES
TITRE DE SOCIAL MEDIA STRATEGIST
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MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
OBJECTIFS DE LA FORMATION
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SAVOIR DÉFINIR UNE STRATÉGIE B2B OU B2C SUR LES MEDIAS SOCIAUX
ORGANISER LES RESSOURCES
GÉNÉRER DES LEADS SUR LES MEDIAS SOCIAUX
DÉFINIR LES INDICATEURS SOCIAL MEDIA
IDENTIFIER DES BLOGUEURS INFLUENTS
UTILISER DES OUTILS D’ANALYSE ET DE MONITORING SOCIAL MEDIA
CONNAITRE LES ÉLÉMENTS CLÉS DES PLATEFORMES PRINCIPALES
DÉFINIR UNE PRESTATION DE CONSEILS SUR LES MEDIAS SOCIAUX
PROFILS DES STAGIAIRES
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RESPONSABLE MARKETING
RESPONSABLE COMMUNICATION
COMMUNITY MANAGER
CONSULTANT INDÉPENDANT
AGENCE COMMUNICATION
AGENCE MARKETING
REQUIS
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AVOIR UNE EXPÉRIENCE MARKETING
ETRE FAMILIER AVEC INTERNET
AVOIR DÉJÀ UTILISÉ UN MEDIA SOCIAL
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MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
SUPPORT PÉDAGOGIQUE
 FORMATION REMISE EN FORMAT PDF
TRAVAUX PRATIQUES
 EXEMPLES ET CAS CONCRETS
 1 GUIDE SUR LES OUTILS DE MONITORING
 1 GUIDE SUR LES RESSOURCES WEB LIÉES AUX MÉDIAS SOCIAUX

ACCOMPAGNEMENT APRÈS LA FORMATION
3 WEBCASTS DE REVUE DES EXERCICES
 LES WEBCASTS SONT RÉALISÉS EN DIRECT AVEC LES FORMATEURS

TITRE DE SOCIAL MEDIA STRATEGIST
RÉUSSITE DES EXERCICES
 ASSIDUITÉ AUX WEBCASTS
 TEST D’ÉVALUATION

TARIF ET DIF
 FORMATION ÉLIGIBLE AU

DIF, CIF, AIF
PRIX : 1 690 € HT PAR PERSONNE
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Formation animée par Pierre Miceli
Consultant Médias Sociaux et
dirigeant de Social Media Kapital
Programme détaillé – jour 1
Comprendre les médias sociaux : panorama et évolution de société
• Panorama, classification et chiffres clés
• Les medias sociaux pour le B2C
• Les medias sociaux pour le B2B
• Matrice d’utilisation des medias sociaux selon 8 critères
• Les freins observés en entreprise
Le département ‘Commercial’ et les médias sociaux
• Le nouveau process de vente avec les médias sociaux
• S’appuyer sur les medias sociaux pour augmenter son efficacité
• La check list du nouveau commercial
L’effet de levier des medias sociaux sur le modèle indirect (revendeurs)
Les opportunités au sein du marketing produit
Les opportunités liés au service support de l’entreprise
Intégrer les medias sociaux à son mix marketing
• Générer les leads sociaux
• Programmes medias sociaux intégrés à ses campagnes marketing
Les RH et l’exploitation des medias sociaux
Le process de définition d’une stratégie sur les medias sociaux (B2B ou B2C)
• L’analyse de l’écosystème
• La définition de la stratégie
L’organisation de l’entreprise
• L’organisation des medias sociaux au sein d’une PME
• L’organisation au sein d’une entreprise globalisée, multi-pays
• Le Social Media Center of Competence
• Les rôles et responsabilités
• La charte d’utilisation
• Les principales difficultés organisationnelles
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Formation animée par Pierre Miceli
Consultant Médias Sociaux et
dirigeant de Social Media Kapital
Programme détaillé – jour 2
La création de contenu
• Le type de contenu par media social
• Les contenus sociaux pour le B2B
• Les contenus sociaux pour le B2C
• Le type de contenu en fonction du cycle d’achat du client (B2B)
Les outils de monitoring , d’analyse et de veille
• La sélection d’outils gratuits de la Medias Sociaux Academy
• La sélection d’outils payants de la Medias Sociaux Academy
• La mise en place d’une veille e-reputation
Les indicateurs social media et le ROI
• Classement des indicateurs
• La mise en place de tableaux de bord
• Les outils d’aide à la création de tableaux de bord
• Calculer un ROI sur les medias sociaux (B2C et B2B)
L’identification de communautés / tribes ciblées
• Le sourcing de blogueurs
• L’identification de blogueurs influents
• Les étapes d’une stratégie d’influence
• L’utilisation d’outils performants
Les clés de Facebook
Les clés de Twitter
Les clés de Linkedin
Les clés du blog d’entreprise
Le consulting et les medias sociaux
• Liste de prestations d’un consultant social media
• S’appuyer sur des spécialistes
• Etablir un budget social media
• Le process du consultant social media
• Exemples de tarification
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 Accueil : + 33 (0) 4 67 17 61 00
 Portable : + 33 (0) 6 70 44 36 86
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