Armand MELLUL 23 Avenue Léonard de Vinci 92 400 COURBEVOIE Mobile : 06 24 30 10 91 E-mail : [email protected] 36 ans, Marié EXPERIENCES PROFESSIONNELLES 2011-2013 2 ans CRT – Centrale de Remboursement des Titres – Titres Restaurants et CESU Analyste Marketing : Gestion de projet : business intelligence sous Qlikview avec le tableau de bord CRT pour chacune des directions Administrateur de la base marketing sous SqlServer : enrichissement, Géo localisation, scoring (SPAD), segmentation des la base affiliés, suivi des insertions publicitaires Campagnes marketing : Définition de la cible et mesure des retours, mise en place d’une chaine de fidélisation 2001 - 2010 8 ans SAGE – Direction Etudes et Stratégie Dataminer : Implémentation d’un score client pour l’optimisation des campagnes marketing et commerciales Gestion des bases de données dédiées au marketing, enrichissement et suivi de la qualité de la base Analyse des profils clients et segmentation des cibles pour les opérations de Marketing Mise en place d’opérations et suivi avec l’équipe commerciale Création d’outils de reporting Conception d’une base de données consolidant les données des filiales du groupe Référent pour les statistiques de la Bu Ciel Chargé Marketing Clients (Ciel) : Conception et suivi des campagnes de marketing on et off line Gestion des relations avec les prestataires : Agence, imprimeur et routeur 17 mois 1998 - 2000 9 mois (2000) 16 mois (1998) HEWLETT PACKARD / HP RENTAL Location de matériel informatique Ingénieur Commercial : o Chargé des comptes du BU TELECOM (FRANCE TELECOM, ALCATEL…) et de distributeurs o Réalisation d’actions commerciales de prospection et de fidélisation. Assistant Marketing : o Gestion du Parc Produits : Choix des produits à mettre en location ou en vente o Elaboration du plan Marketing : Plan d’action et de communication o Responsabilité du marketing direct : Fax mailing, publipostage, mailing catalogue o Requalification, enrichissement de la base de données clients et mesure des retours Missions et Stages 1997 Projet FELIX-CITE (humanitaire) 10 mois Chargé de la communication : Relation avec les médias : presse, radio… Création d'un site Internet Prospection de sponsors 1996 QUICK (Bd Saint-Michel à Paris) 3 mois Enquêteur : Création d’un questionnaire, administration, synthèse et préconisations FORMATION 1996-1999 1994-1996 1993 Institut Supérieur de Gestion : Formation approfondie en marketing, finance et comptabilité. Diplôme de Gestionnaire d’entreprise (Ecole de commerce) BTS "Action Commerciale" BAC "D" LANGUES ET INFORMATIQUE Anglais Arabe Hébreu Informatique courant parlé courant courant MS office, Access, SPAD, TOAD, SQL Oracle, SPSS/Clementine, SQL Server, Qlikview, PrintNet, Php CENTRES D'INTERET Musique Sport Association ACIP Lecture Pratique de la guitare au sein d’un groupe Football, tennis, natation Trésorier