DOUBLE COMPETENCE COMMERCE INTERNATIONAL & MARKETING-COMMUNICATION 9 ANS D’EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ANGLAIS Laetitia Le Gal 27 ans 20 rue St Ferjus 38000 Grenoble Tél : 06 70 35 65 60 - 04 76 01 18 31 [email protected] Permis B Intégrer une équipe dynamique et mettre mes compétences à profit. PARCOURS PROFESSIONNEL Actuellement Organisation d’évènementiels pour séminaire (team building). Coordination de l’envoi d’information client (support post-contrat). Automne 2004 1 MAQUETTISTE INFOGRAPHIE ET WEB (Formation et stages) Agences Tchi-Tcha et Le Studio à Seyssins Participation aux projets de création : recherche graphique (logos). Réalisation de maquettes de journal, plaquettes publicitaires. Elaboration de l’arborescence de sites web. Utilisation des logiciels spécifiques et connaissance de la chaîne graphique. 2000 – 2002 CHARGEE MARKETING / COMMUNICATION G.I.E. Les Portes du Soleil à Châtel (14 stations de ski, domaine franco-suisse) Définition du cahier des charges et coordination d’un projet de création : site internet et documents d’édition. Interface avec les agences de communication partenaires. Rédaction de newsletters, brèves, communiqués. Suivi des informations diffusées et gestion de l’outil web. Analyse des statistiques de fréquentation, des abonnements aux newsletters. Proposition d’un plan média spécifique et achat d’espaces publicitaires. ‘Reporting’ du budget média planning. Organisation et gestion d’un salon professionnel (Grand Ski 2004). Création de bases de données (prospects, Tour Operator) exploitables pour des actions de marketing direct et par les acteurs économiques locaux. 2002 – 2003 CHARGEE DE COMMUNICATION Station de ski du Collet d’Allevard Proposition d’un plan média régional (radios, éditions locales). Mise en place de produits touristiques (séjours types) pour la commercialisation via internet (partenariats Lasminute.com). 2003 – 2004 COORDINATRICE SUPPORT CLIENTS Hewlett Packard France à Eybens COORDINATRICE QUALITE EXPORT Hewlett Packard France à Eybens Analyse et veille à l’application conforme aux normes, réglementations et labels pour le lancement de produits informatiques sur le marché international (certification qualité). Coordination et planification des certifications requises. ASSISTANTE MARKETING / EXPORT Kesla Oyj (équipements forestiers) à Joensuu - FINLANDE 2000 Organisation des salons professionnels zone France (Intermat 2000) Gestion des commandes à l’export. 1999 – 2000 Réalisation d’une étude de marché destinée à la prospection du marché de la pierre de construction en France. Utilisation par les PME PMI Finlandaises. 1998 – 1999 ASSISTANTE MARKETING & COMMUNICATION Innocable S.A. (industrie du cable) à St Ismier Analyse du marché, de la concurrence, de la cible, des produits et des atouts / faiblesses de la PME en lancement. Conception d’un questionnaire d’enquête afin de connaître les attentes, les besoins, les comportements d’achat des cibles clientes. Définition et proposition d’un plan d’actions marketing et communication. Constitution d’une base de données prospection et exploitation pour des opérations de marketing direct. Conception et réalisation des outils de communication et promotion (plaquettes, brochures, fiches produits). Mise en place d’un journal interne. Rédaction d’articles orientés produits (parutions dans les journaux spécialisés). 1995 – 1997 ASSISTANTE COMMUNICATION Assedic de l’Isère à Grenoble Mise en place de la signalétique interne et externe des sites isérois en fonction de la charte graphique Unédic. 1997 –1998 Stage ETUDE MARKETING Te-Keskus (Chambre de Commerce Finlandaise) à Joensuu - FINLANDE ASSISTANTE EXPORT Schneider Electric France à Grenoble / Egypte Le Caire Gestion de contrats à l’export. Interface commerciale post-contrat et relations clients. FORMATION Licence marketing à l’IFC – ESC Grenoble 1998 BTS Commerce International à l’IFORH – Moirans 1996 – 1997 Baccalauréat Littéraire option anglais et arts plastiques 1995 LANGUES ET INFORMATIQUE : Anglais : courant (1 an en Finlande) Espagnol : correspondance commerciale. Logiciels PAO : Quark X Press, Photoshop, Illustrator. Logiciels bureautiques : Word, excel, access, powerpoint, sphinx (notions), outlook. LOISIRS Ski et randonnée, plongée, danse (jazz), photo amateur. 2