Le travail est politique. Economie de services et
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Isabelle Ferreras [email protected] LE TRAVAIL EST POLITIQUE ÉCONOMIE DE SERVICES ET APPROFONDISSEMENT DU PROJET DEMOCRATIQUE À l’appui de l’étude du cas critique constitué par les caissières de supermarché en Belgique, cette communication article trace les contours d’une sociologie compréhensive et critique du travail contemporain. La proposition s’exposera en trois temps. À l’heure de l’économie des services, l’expérience du travail est mieux analysée comme étant une expérience (i) qui répond à une logique expressive et non, instrumentale comme le postule la théorie économique standard en particulier ; une expérience (ii) qui inscrit dans l’espace public, suite à la présence du client sur le milieu de travail, rupture d’avec le monde industriel ; enfin, une expérience (iii) fondamentalement politique qui confronte celui qui travaille à ses propres conceptions sur le juste dans le cadre d’une inscription dans des collectifs de travail, à l’heure de la flexibilité, toujours en recomposition. Ensuite, l’analyse du travail contemporain, du point de vue de celui qui en fait l’expérience, révèle l’intuition d’une attente de justice démocratique au cœur même de cette expérience qui est vécue comme fondamentalement politique. Dans le cadre des démocraties capitalistes à culture politique démocratique stabilisée, cela ne saurait totalement étonner. D’un point de vue empirique, la contribution apportera à cette analyse le premier dépouillement d’une base de données spécifique à cette « logique expressive, publique et politique du travail », constituée par des enquêtes sur toutes les catégories professionnelles au travers de 10 pays. D’un point de vue analytique et critique, la contribution cherchera à tirer des conclusions quant à la nécessaire transformation des institutions qui gouvernent le travail, et singulièrement l‘entreprise. Bibliographie de référence : - 2007, Critique politique du travail, Travailler à l’heure de la société des services. Paris : Presses de Sciences Po - 2008, « De la dimension collective de la liberté individuelle. L’exemple des salariés à l’heure de l’économie des services », Raisons pratiques, Paris, EHESS, Vol. 18, 281-296. - 2009, « Une nouvelle critique du travail contemporain. Les caissières de supermarché et la question démocratique », Contretemps (revue en ligne, http://www.contretemps.eu), Avril. - (à paraître), Le Bicaméralisme économique. Proposition pour l’entreprise comme institution démocratique. Isabelle Ferreras est Chercheur qualifié du Fonds national de la recherche scientifique belge. Elle est professeur de sociologie à l’Université catholique de Louvain et Senior research associate du Labor and Worklife Program de l’Université d’Harvard. Elle est également chercheur rattaché au CriDIS-LaGIS (Laboratoire Globalisation, Institution, Subjectivité) de l’U.C.L.
