Vol. 6 No 1 - Version Word pour personnes ayant une déficience

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Journal du RPCU
Volume 6, numéro 1
Septembre 2014
 Regard sur les
services dans les
CH, CHU et centres
affiliés universitaires
www.rpcu.qc.ca

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Sommaire
Quelles sont les réponses des usagers
aux défis du système public de santé
et de services sociaux? .............................................. 4
Mot du président ........................................................ 6
Mot du directeur général ............................................ 9
Regard sur les services dans les CH, CHU
et centres affiliés universitaires ................................ 14
Les 5 CHU du Québec : Un milieu propice à
l’évolution des pratiques médicales ......................... 16
Une offre de soins ultraspécialisés rassurante ........ 32
Quebec’s 5 CHU’s – 39 an environment
conducive to the evolution of medical practices ....... 39
Restructuration du CHUM et du CUSM :
Quel en sera l’impact sur la clientèle
du 514 et du 450? .................................................... 41
L’exercice des droits et des responsabilités
en matière de santé ................................................. 50
Les finalistes des Prix RPCU de
l’Excellence 2014 ..................................................... 55
Actualités RPCU ...................................................... 61

3
Déficience intellectuelle et TSA : Les guides
de pratique et la participation des usagers
ou de leurs représentants ........................................ 74
Chronique Lobe : Pourquoi se priver du
bonheur d’entendre et de comprendre? ................... 77
Rapport annuel 2013-2014 du RPCU –
La représentation, la formation et le soutien :
des chiffres .............................................................. 80
La Semaine des droits des usagers 2014 ................ 85
Consulting the users ................................................ 89
Les brèves ............................................................... 93

4
Institut du Nouveau Monde et RPCU
Quelles sont les
réponses des usagers
aux défis du système
public de santé et de
services sociaux?
Café citoyen
22 octobre 2014
De 14h à 16h30
Activité pré-congrès
Au sheraton laval.
Gratuit et ouvert à tous!
Organisez votre propre café citoyen
Vous pouvez organiser un Café citoyen pour vos
membres cet automne. L’INM vous offre un guide

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d’organisation et d’animation pour ce faire. Pour en
savoir plus, visitez le site web de l’INM :
inm.qc.ca/cafés, écrivez à [email protected] ou appelez
au 1 877 934-5999, poste 0
Une invitation conjointe
L’Institut du Nouveau Monde (INM), une organisation
vouée à la participation des citoyens à la vie
démocratique, et le Regroupement provincial des
comités des usagers (RPCU) sont heureux de
s’associer pour vous inviter à ce Café citoyen sur les
défis du système public de santé et de services
sociaux. Le point de vue des usagers est primordial
dans ce débat qui va s’intensifier à l’automne. Les
points de vue échangés lors de ce Café seront entre
autre relayés lors du 2e Rendez-vous sur l’avenir du
système public, le 9 décembre. Ce rendez-vous est
organisé par l’AQESSS et la CSN, en collaboration
avec l’INM. Nous vous attendons le 22 octobre.
Michel Venne
Directeur général, INM
Pierre Blain
Directeur général, RPCU