Résultat du Test de la plaquette Information patient
Infections associées aux soins en dialyse 26 fevrier 2009
Guide d’entretien pour une rencontre en face -à-face : 21 réponses
Question introductive
1. Après avoir lu la brochure, pouvez-vous me dire avec vos propres mots de quoi elle parle ?
oui 14 non 2 difficilement (plusieurs relectures, manipulations du document) 2
Non répondants : 2
Questions de lisibilité et de compréhension des informations
2. Y a t-il des mots difficiles à comprendre dans la brochure?
oui 9 non 12
Si oui lesquels : IAS 4, CLIN 1, Bactérie 3, locorégionale, voie d’abord
Décision : suppression du terme IAS, remplacé par infection nosocomiale et pas d’abréviation, locorégional et
voie d’abord supprimé, n’amène rien et complique pour rien.On laisse le nom des bactéries car si infection le
patient se rappellera peut être que l’on en avait déjà parlé sur la plaquette.
3. Pouvez-vous me dire si vous avez compris ce qu’est une infection associée aux soins ?
La réponse indique une compréhension du texte
oui 15 non difficilement (plusieurs relectures, manipulations du document) 5
Non répondants : 1
4. Est-ce que la brochure répond à vos questions sur les infections associées aux soins
oui 17 non 2
2 ne se sont jamais posé de questions sur les IN
Si non, quelles informations supplémentaires souhaiteriez-vous y trouver :
Comment soigne t on les infections par virus
5. en tant qu’usager souhaiteriez vous que cette brochure :
vous soit remise à l’entrée avec le livret d’accueil de l’établissement ? oui 15 non 4
soit laissée à disposition dans les lieux de passage dans votre centre de dialyse ( salle d’attente, hall.)
oui 17 non
soit laissée à disposition chez votre médecin néphrologue oui 10 non 6
Décision : la brochure sera remise lors de la première dialyse après la diffusion de cette brochure, à chaque
dialyse, en début de dialyse et le personnel infirrmier viendra en discuter avec le patient en cours de séance pour
répondre à ces questions. Le dialysé pourra emporter la brochure avec lui. Mise à disposition dans le hall
d’attente, en plus.
Questions sur la présentation de la brochure
6. La présentation donne-t-elle envie de lire la brochure ? oui 19 non2
7. Les illustrations vous paraissent elles ?
utile, lecture plus ludique 18 inutile, perte de place pour donner de l’information 3
Questions de conclusion
8. D’une manière générale, est-ce que l’information contenue dans cette brochure est facile à
comprendre ?
oui 18 non 3 difficilement
16. D’une manière générale, qu’est-ce que vous pensez de la brochure et des informations qu’elle
contient ?
- Quelques points positifs :
Clair 7, informatif 13, complet 2, à garder à la maison 1,
- Quelques points négatifs :
écrit trop petit 5, Abréviation 2, trop difficile 2, citer les autres virus de l’hépatite et pas que C,
Y a-t-il autre chose dont nous n’avons pas parlé et que vous souhaiteriez mentionner ?
mettre les titres en couleurs, en parler avec les patients lors de ses premières dialyses